社區(qū)健康治理中居民參與度提升策略演講人04/機(jī)制創(chuàng)新：搭建居民參與的制度橋梁03/認(rèn)知重塑：構(gòu)建居民參與的價(jià)值共識(shí)02/引言：社區(qū)健康治理的居民參與之思01/社區(qū)健康治理中居民參與度提升策略06/技術(shù)賦能：拓展居民參與的多元渠道05/能力賦能：提升居民參與的自我效能08/結(jié)論：居民參與——社區(qū)健康治理的核心驅(qū)動(dòng)力07/文化浸潤(rùn)：培育居民參與的持久生態(tài)目錄01社區(qū)健康治理中居民參與度提升策略02引言：社區(qū)健康治理的居民參與之思引言：社區(qū)健康治理的居民參與之思社區(qū)作為城市治理的“最后一公里”，是健康中國(guó)戰(zhàn)略落地的微觀單元。近年來(lái)，隨著我國(guó)人口老齡化加速、慢性病負(fù)擔(dān)加重及健康需求多元化，社區(qū)健康治理已從單純的“醫(yī)療服務(wù)供給”轉(zhuǎn)向“健康生態(tài)構(gòu)建”，而居民參與度直接決定了這一轉(zhuǎn)型的深度與廣度。然而在實(shí)踐中，許多社區(qū)仍面臨“政府熱、居民冷”“形式參與、實(shí)質(zhì)缺位”的困境：居民對(duì)健康講座“被動(dòng)聽”、對(duì)健康項(xiàng)目“被動(dòng)跟”、對(duì)健康決策“被動(dòng)接”，導(dǎo)致治理資源浪費(fèi)、服務(wù)精準(zhǔn)度不足、健康效果難以持續(xù)。我曾走訪過(guò)某老舊社區(qū)，社區(qū)服務(wù)中心配備了先進(jìn)的健康監(jiān)測(cè)設(shè)備，但因居民參與率不足30%，設(shè)備利用率僅為40%，大量資源閑置；反觀另一社區(qū)，通過(guò)組建“健康自治小組”，居民主動(dòng)提出“針對(duì)獨(dú)居老人的上門血壓監(jiān)測(cè)”需求，不僅服務(wù)覆蓋率提升至90%，還形成了“居民互助-社區(qū)支持-專業(yè)指導(dǎo)”的良性循環(huán)。這兩個(gè)案例讓我深刻認(rèn)識(shí)到：居民參與不是社區(qū)健康治理的“附加選項(xiàng)”，而是核心驅(qū)動(dòng)力。提升居民參與度，需要我們從認(rèn)知、機(jī)制、能力、技術(shù)、文化五個(gè)維度系統(tǒng)施策，讓居民從“健康治理的旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖】瞪鷳B(tài)的共建者”。03認(rèn)知重塑：構(gòu)建居民參與的價(jià)值共識(shí)認(rèn)知重塑：構(gòu)建居民參與的價(jià)值共識(shí)居民參與的前提是“愿意參與”，而“愿意參與”的核心是認(rèn)知認(rèn)同——居民需要理解“參與對(duì)我有什么用”“我的參與能帶來(lái)什么改變”。當(dāng)前，許多居民對(duì)社區(qū)健康治理的認(rèn)知仍停留在“社區(qū)管健康”的被動(dòng)層面，缺乏主動(dòng)參與的內(nèi)在動(dòng)力。因此，認(rèn)知重塑的關(guān)鍵在于打破這種“事不關(guān)己”的思維定式，通過(guò)精準(zhǔn)化科普、可視化價(jià)值、情感化聯(lián)結(jié)，讓居民真正感受到“健康治理，人人有責(zé)；參與其中，人人受益”。健康知識(shí)科普的精準(zhǔn)化：從“大水漫灌”到“精準(zhǔn)滴灌”傳統(tǒng)健康科普常陷入“內(nèi)容同質(zhì)化、形式單一化”的誤區(qū)，無(wú)論社區(qū)居民年齡、職業(yè)、健康狀況，均采用“講座+傳單”的模式，導(dǎo)致“老人聽不懂、年輕人不感興趣、慢性病患者覺(jué)得不夠用”。精準(zhǔn)化科普需以“需求為導(dǎo)向”，針對(duì)不同群體的健康痛點(diǎn)“定制內(nèi)容”“創(chuàng)新形式”。對(duì)老年群體，重點(diǎn)普及慢性病管理、居家安全、急救知識(shí)，采用“方言講解+案例演示+互動(dòng)體驗(yàn)”模式。例如，針對(duì)社區(qū)高血壓患者，我曾組織“血壓管理故事會(huì)”，邀請(qǐng)社區(qū)醫(yī)生分享“張大爺通過(guò)飲食+運(yùn)動(dòng)將血壓從160/95降至130/85”的真實(shí)案例，并現(xiàn)場(chǎng)教老人“低鹽飲食口訣”“手指按摩降壓法”，讓老人在“聽故事、學(xué)方法”中掌握實(shí)用技能。對(duì)青年群體，聚焦“亞健康管理”“心理健康”“育兒健康”，用“短視頻+互動(dòng)問(wèn)答+線上打卡”形式。健康知識(shí)科普的精準(zhǔn)化：從“大水漫灌”到“精準(zhǔn)滴灌”例如，針對(duì)職場(chǎng)青年“久坐導(dǎo)致的頸椎問(wèn)題”，制作“辦公室頸椎操”短視頻，在社區(qū)公眾號(hào)發(fā)起“21天打卡挑戰(zhàn)”，參與者可兌換“免費(fèi)頸椎按摩券”，吸引200余名青年參與，其中80%表示“堅(jiān)持打卡后頸椎不適明顯緩解”。對(duì)慢性病患者，開展“同伴教育”，組織病情穩(wěn)定的患者分享“抗病經(jīng)驗(yàn)”，形成“病友互助”支持網(wǎng)絡(luò)。例如，某糖尿病患者在社區(qū)醫(yī)生指導(dǎo)下，通過(guò)“控糖飲食+規(guī)律運(yùn)動(dòng)”血糖達(dá)標(biāo)，他主動(dòng)發(fā)起“糖友互助小組”，每周帶領(lǐng)其他患者一起測(cè)量血糖、交流食譜，半年內(nèi)小組成員糖化血紅蛋白平均下降1.2%。個(gè)人見(jiàn)聞：我曾接觸過(guò)一位獨(dú)居老人李奶奶，過(guò)去她總覺(jué)得“高血壓是老年病，不用管”，社區(qū)醫(yī)生多次勸說(shuō)她監(jiān)測(cè)血壓，她都拒絕。后來(lái)，社區(qū)組織“健康故事會(huì)”，邀請(qǐng)一位因高血壓突發(fā)腦梗的鄰居分享經(jīng)歷，李奶奶深受觸動(dòng)，主動(dòng)來(lái)到社區(qū)學(xué)習(xí)測(cè)量血壓，還加入了“老年健康監(jiān)測(cè)小組”。她告訴我：“以前覺(jué)得社區(qū)的事是干部們的，現(xiàn)在才知道，自己的健康自己管，還能幫到鄰居，心里踏實(shí)多了。”參與價(jià)值的可視化：從“抽象概念”到“具象成果”居民對(duì)參與的“價(jià)值感知模糊”，是導(dǎo)致參與動(dòng)力不足的重要原因之一——許多居民不知道“自己提的意見(jiàn)有沒(méi)有用”“參與活動(dòng)能帶來(lái)什么改變”。可視化價(jià)值的核心在于將“抽象的參與效果”轉(zhuǎn)化為“居民可感可知的具體成果”，通過(guò)“數(shù)據(jù)說(shuō)話”“案例呈現(xiàn)”“成果展示”，讓居民直觀看到“參與的力量”。一方面，建立“參與-成效”數(shù)據(jù)反饋機(jī)制。例如，某社區(qū)在推進(jìn)“健康步道建設(shè)”時(shí)，通過(guò)居民議事會(huì)收集到“增加夜間照明”“設(shè)置休息座椅”等12條意見(jiàn)，社區(qū)逐一落實(shí)后，用“對(duì)比圖+數(shù)據(jù)表”展示變化：“步道建成前，居民日均步數(shù)3000步；建成后，日均步數(shù)提升至6500步”“夜間鍛煉人數(shù)從5人增至50人，滿意度從40%升至95%”。另一方面，打造“參與故事”傳播矩陣。通過(guò)社區(qū)公眾號(hào)、宣傳欄、居民大會(huì)，講述“居民參與改變社區(qū)健康生態(tài)”的真實(shí)故事。參與價(jià)值的可視化：從“抽象概念”到“具象成果”例如，某社區(qū)通過(guò)居民投票確定了“兒童健康樂(lè)園”建設(shè)項(xiàng)目，家長(zhǎng)們主動(dòng)參與設(shè)計(jì)、施工，建成后孩子們每天在樂(lè)園玩耍，家長(zhǎng)們?cè)谂赃吔涣饔齼航?jīng)驗(yàn)，社區(qū)還收集了“孩子感冒次數(shù)減少”“家長(zhǎng)育兒焦慮緩解”等反饋，制作成“幸福瞬間”照片墻，讓參與者的成就感具象化。案例：某社區(qū)曾面臨“健身器材損壞無(wú)人報(bào)修”的問(wèn)題，居民因“報(bào)了也沒(méi)用”而選擇沉默。社區(qū)改變策略后，在每件器材上標(biāo)注“報(bào)修二維碼”，居民掃碼即可報(bào)修，社區(qū)承諾“24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)”。一個(gè)月內(nèi)，收到32條報(bào)修信息，全部及時(shí)處理。隨后，社區(qū)通過(guò)“居民群”發(fā)布“健身器材維修進(jìn)度表”，并附上“維修前后對(duì)比圖”，居民看到“損壞的跑步機(jī)修好了、松動(dòng)的單杠加固了”，紛紛點(diǎn)贊：“原來(lái)我們的話有人聽，我們的行動(dòng)真的能讓社區(qū)變好！”情感聯(lián)結(jié)的培育：從“原子化個(gè)體”到“共同體意識(shí)”現(xiàn)代城市社區(qū)中，居民間“鄰里關(guān)系淡漠”“情感聯(lián)結(jié)薄弱”，導(dǎo)致參與社區(qū)事務(wù)時(shí)“缺乏歸屬感”。情感聯(lián)結(jié)的培育，核心是讓居民在參與中感受到“被需要、被認(rèn)可、被關(guān)懷”，從“陌生人社區(qū)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆烊斯餐w”，從而激發(fā)“為社區(qū)、為鄰里”的主動(dòng)參與意愿。一方面，開展“鄰里互助”健康活動(dòng)。例如，組織“健康鄰里節(jié)”，設(shè)置“健康知識(shí)競(jìng)賽”“家庭廚藝比拼（低鹽菜譜）”“健康義診”等環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)居民以家庭為單位參與，增進(jìn)鄰里互動(dòng)。某社區(qū)通過(guò)“健康鄰里節(jié)”，讓原本不相識(shí)的居民因“共同學(xué)習(xí)健康知識(shí)”而熟悉起來(lái)，活動(dòng)后自發(fā)成立“鄰里健康互助小組”，10戶家庭輪流負(fù)責(zé)“提醒慢性病患者用藥”“幫助獨(dú)居老人買菜”。另一方面，建立“特殊群體關(guān)愛(ài)”機(jī)制。針對(duì)獨(dú)居老人、殘疾人、慢性病患者等群體，組織“健康敲門行動(dòng)”，由志愿者定期上門提供健康監(jiān)測(cè)、心理咨詢等服務(wù)，同時(shí)鼓勵(lì)居民“結(jié)對(duì)幫扶”。情感聯(lián)結(jié)的培育：從“原子化個(gè)體”到“共同體意識(shí)”例如，某社區(qū)志愿者王阿姨結(jié)對(duì)幫扶獨(dú)居老人李爺爺，不僅每周幫李爺爺測(cè)量血壓，還陪他聊天解悶，李爺爺感動(dòng)地說(shuō)：“小王比我親閨女還親，現(xiàn)在社區(qū)里的人都關(guān)心我，我也要為社區(qū)做點(diǎn)事?！焙髞?lái)，李爺爺主動(dòng)加入了“社區(qū)健康監(jiān)督員”隊(duì)伍，提醒鄰居“戴口罩、勤洗手”。個(gè)人感悟：我曾參與組織一次“社區(qū)健康故事分享會(huì)”，一位阿姨在分享時(shí)說(shuō)：“以前我總覺(jué)得社區(qū)的事是干部們的，自從參加了‘健康互助小組’，認(rèn)識(shí)了這么多鄰居，大家一起鍛煉、一起聊天，身體好了，心情也好了?，F(xiàn)在社區(qū)有啥健康活動(dòng)，我第一個(gè)報(bào)名，因?yàn)檫@里像家一樣?！边@句話讓我深刻體會(huì)到：情感聯(lián)結(jié)是居民參與的“粘合劑”，只有讓居民在社區(qū)中找到“歸屬感”，參與才能從“被動(dòng)要求”變?yōu)椤爸鲃?dòng)行動(dòng)”。04機(jī)制創(chuàng)新：搭建居民參與的制度橋梁機(jī)制創(chuàng)新：搭建居民參與的制度橋梁認(rèn)知解決了“愿意參與”的問(wèn)題，但要讓居民“持續(xù)參與、有序參與”，還需要健全的制度機(jī)制作為保障。當(dāng)前，許多社區(qū)的健康治理存在“參與渠道單一”“決策過(guò)程封閉”“激勵(lì)措施不足”等問(wèn)題，導(dǎo)致居民“參與一次后失去熱情”。機(jī)制創(chuàng)新的核心在于構(gòu)建“多元主體協(xié)同、參與流程規(guī)范、激勵(lì)可持續(xù)”的制度體系，讓居民參與“有章可循、有路可走、有動(dòng)力堅(jiān)持”。參與主體的多元化：從“政府主導(dǎo)”到“多元共治”社區(qū)健康治理不是社區(qū)居委會(huì)或衛(wèi)生服務(wù)中心的“獨(dú)角戲”，而是需要居民、社會(huì)組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企業(yè)等多方主體共同參與的“大合唱”。多元共治的關(guān)鍵在于明確各主體的“角色定位”與“協(xié)作機(jī)制”，讓每個(gè)主體都能“各司其職、各盡其力”。居民是“核心主體”，應(yīng)參與需求表達(dá)、決策制定、項(xiàng)目實(shí)施、效果評(píng)估全流程。例如，某社區(qū)成立“居民健康議事會(huì)”，由15名居民代表（涵蓋老年人、青年、慢性病患者、志愿者等）組成，每月召開一次會(huì)議，討論社區(qū)健康事務(wù)，如“健康講座主題”“健身器材選址”等，議事會(huì)提出的意見(jiàn)需納入社區(qū)“健康治理方案”，并向居民公示反饋。社會(huì)組織是“重要補(bǔ)充”，可發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，承接健康服務(wù)項(xiàng)目。例如，某社區(qū)引入“健康促進(jìn)中心”社會(huì)組織，負(fù)責(zé)開展“青少年健康心理輔導(dǎo)”“老年人慢性病管理”等項(xiàng)目，同時(shí)組織居民參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)，如“青少年心理健康講座”的主題由學(xué)生投票確定。參與主體的多元化：從“政府主導(dǎo)”到“多元共治”醫(yī)療機(jī)構(gòu)是“專業(yè)支撐”，應(yīng)下沉資源，與社區(qū)共建“健康服務(wù)共同體”。例如，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與三甲醫(yī)院合作，定期派專家坐診，同時(shí)組織居民“醫(yī)院參觀日”，讓居民了解“如何科學(xué)就醫(yī)”，提升健康素養(yǎng)。企業(yè)是“社會(huì)力量”，可通過(guò)贊助、提供場(chǎng)地等方式參與。例如，某社區(qū)周邊的健身房與社區(qū)合作，推出“居民健康卡”，居民憑卡可享受免費(fèi)體驗(yàn)課，健身房則通過(guò)社區(qū)獲得客源，實(shí)現(xiàn)“社區(qū)-企業(yè)-居民”共贏。案例：某社區(qū)在推進(jìn)“智慧健康小屋”建設(shè)時(shí)，采用“居民提需求、社會(huì)組織做設(shè)計(jì)、企業(yè)捐設(shè)備、社區(qū)管運(yùn)維”的多元共治模式。居民議事會(huì)提出“小屋需配備自助血壓計(jì)、血糖儀，并有醫(yī)生在線咨詢”；社會(huì)組織“健康科技協(xié)會(huì)”負(fù)責(zé)設(shè)備選型與界面設(shè)計(jì)，確保操作簡(jiǎn)便；社區(qū)附近的企業(yè)捐贈(zèng)了10套智能監(jiān)測(cè)設(shè)備；社區(qū)負(fù)責(zé)日常運(yùn)維與居民培訓(xùn)。建成后，“智慧健康小屋”日均使用人次達(dá)80人，居民滿意度達(dá)98%，真正實(shí)現(xiàn)了“共建共享”。參與流程的透明化：從“封閉決策”到“陽(yáng)光治理”居民參與的核心是“參與權(quán)”的實(shí)現(xiàn)，而“參與權(quán)”的前提是“知情權(quán)”與“話語(yǔ)權(quán)”。當(dāng)前，許多社區(qū)的健康治理決策“暗箱操作”，居民“不知情、無(wú)法參與”，導(dǎo)致“參與流于形式”。透明化流程的關(guān)鍵在于讓社區(qū)健康事務(wù)的“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”全流程公開，讓居民“看得見(jiàn)、說(shuō)得清、能監(jiān)督”。一方面，建立“需求征集-決策公示-實(shí)施反饋-評(píng)估改進(jìn)”的閉環(huán)流程。例如，某社區(qū)在制定“年度健康服務(wù)計(jì)劃”時(shí)，首先通過(guò)“線上問(wèn)卷+線下座談會(huì)”征集居民需求，共收集“增加中醫(yī)理療服務(wù)”“開展兒童健康體檢”等需求50條；然后，社區(qū)居委會(huì)、居民議事會(huì)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同制定“計(jì)劃草案”，通過(guò)社區(qū)公眾號(hào)、宣傳欄公示3天，征求居民意見(jiàn)；最后，根據(jù)居民反饋完善計(jì)劃，并在實(shí)施過(guò)程中每月發(fā)布“進(jìn)展簡(jiǎn)報(bào)”，如“中醫(yī)理療服務(wù)已開展10場(chǎng)，服務(wù)200人次”；項(xiàng)目結(jié)束后，通過(guò)“滿意度測(cè)評(píng)+座談會(huì)”評(píng)估效果，參與流程的透明化：從“封閉決策”到“陽(yáng)光治理”根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整下一年計(jì)劃。另一方面，創(chuàng)新“參與式預(yù)算”機(jī)制。將社區(qū)健康治理的部分經(jīng)費(fèi)（如“健康活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”）交由居民自主決定使用。例如，某社區(qū)每年撥付5萬(wàn)元“健康活動(dòng)經(jīng)費(fèi)”，由居民議事會(huì)組織居民討論“經(jīng)費(fèi)如何使用”，最終投票確定“舉辦3場(chǎng)健康講座”“采購(gòu)2套健身器材”“開展1次健康義診”等項(xiàng)目，經(jīng)費(fèi)使用情況全程公示，讓居民“花自己的錢，辦自己的事”。個(gè)人見(jiàn)聞：我曾參與某社區(qū)“健康步道改造”項(xiàng)目，最初社區(qū)提出的方案是“鋪設(shè)塑膠步道”，但居民反映“塑膠步道夏天太熱，老人腳受不了”。社區(qū)隨即召開“居民聽證會(huì)”，邀請(qǐng)20位居民代表、2名設(shè)計(jì)師、1名社區(qū)醫(yī)生共同討論，最終確定“鋪設(shè)透水磚+設(shè)置遮陽(yáng)棚”的方案。改造后，居民每天在步道上散步，聊天聲、笑聲不斷，一位阿姨說(shuō)：“這是我們自己選的步道，走起來(lái)都舒心！”這件事讓我深刻認(rèn)識(shí)到：透明化的流程不僅能讓居民參與，更能讓決策更科學(xué)、更貼合居民需求。激勵(lì)機(jī)制的可持續(xù)化：從“一次性激勵(lì)”到“長(zhǎng)效化驅(qū)動(dòng)”短期激勵(lì)（如送雞蛋、發(fā)小禮品）能吸引居民參與一次，但難以激發(fā)“持續(xù)參與”的動(dòng)力。可持續(xù)化激勵(lì)機(jī)制的核心在于將“物質(zhì)激勵(lì)”與“精神激勵(lì)”“發(fā)展激勵(lì)”相結(jié)合，滿足居民“物質(zhì)需求、精神需求、自我實(shí)現(xiàn)需求”，讓參與成為“習(xí)慣”。一方面，構(gòu)建“積分兌換+榮譽(yù)表彰”的多元激勵(lì)體系。例如，某社區(qū)推行“健康參與積分制”，居民參與“健康講座”“志愿服務(wù)”“意見(jiàn)征集”等活動(dòng)可獲得積分，積分可兌換“免費(fèi)體檢”“健康書籍”“健身器材使用權(quán)”等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)，對(duì)積分排名前10的居民授予“健康達(dá)人”榮譽(yù)稱號(hào)，在社區(qū)宣傳欄展示其事跡。另一方面，建立“參與-成長(zhǎng)”發(fā)展機(jī)制。為居民提供“能力提升”機(jī)會(huì)，讓參與過(guò)程成為“個(gè)人成長(zhǎng)”的過(guò)程。例如，某社區(qū)開展“健康志愿者培育計(jì)劃”，對(duì)參與志愿服務(wù)的居民進(jìn)行“健康知識(shí)”“溝通技巧”“急救知識(shí)”培訓(xùn)，考核合格后頒發(fā)“健康志愿者證書”，激勵(lì)機(jī)制的可持續(xù)化：從“一次性激勵(lì)”到“長(zhǎng)效化驅(qū)動(dòng)”并推薦其參與“區(qū)級(jí)健康促進(jìn)項(xiàng)目”，優(yōu)秀志愿者可成為“社區(qū)健康指導(dǎo)員”。例如，居民王阿姨通過(guò)培訓(xùn)成為“健康指導(dǎo)員”，負(fù)責(zé)組織社區(qū)“老年健康小組”，不僅服務(wù)了鄰里，還提升了組織能力，她說(shuō)：“以前我只會(huì)做飯帶孫子，現(xiàn)在能幫社區(qū)做這么多事，感覺(jué)自己還有用！”數(shù)據(jù)支撐：某社區(qū)實(shí)施“積分兌換+榮譽(yù)表彰”機(jī)制后，居民參與率從25%提升至70%，其中“持續(xù)參與6個(gè)月以上”的居民占比達(dá)45%；“健康志愿者培育計(jì)劃”開展一年后，培育了30名“健康指導(dǎo)員”，他們自主開展了“慢性病管理小組”“健康飲食課堂”等活動(dòng)20場(chǎng)，服務(wù)居民800余人次，真正實(shí)現(xiàn)了“激勵(lì)一個(gè)、帶動(dòng)一片”。05能力賦能：提升居民參與的自我效能能力賦能：提升居民參與的自我效能居民參與不僅需要“愿意參與”“有機(jī)制參與”，還需要“有能力參與”。當(dāng)前，許多居民因“缺乏健康知識(shí)”“不知道如何參與”“不善于表達(dá)意見(jiàn)”而“不敢參與、不會(huì)參與”。能力賦能的核心在于通過(guò)“素養(yǎng)提升”“技能培訓(xùn)”“資源支持”，讓居民從“參與新手”成長(zhǎng)為“參與能手”，真正成為社區(qū)健康治理的“主力軍”。健康素養(yǎng)的系統(tǒng)提升：從“健康小白”到“明白人”健康素養(yǎng)是居民參與社區(qū)健康治理的“基礎(chǔ)能力”，包括獲取、理解、評(píng)估健康信息，并運(yùn)用這些信息維護(hù)自身健康的能力。系統(tǒng)提升健康素養(yǎng)，需構(gòu)建“普及-提升-應(yīng)用”的階梯式培訓(xùn)體系，滿足不同居民的“差異化需求”。對(duì)“健康小白”（健康素養(yǎng)較低人群），開展“基礎(chǔ)健康知識(shí)普及”，重點(diǎn)講解“常見(jiàn)慢性病預(yù)防”“合理用藥”“傳染病防控”等基礎(chǔ)內(nèi)容，采用“圖文結(jié)合+案例講解+互動(dòng)問(wèn)答”模式。例如，針對(duì)社區(qū)老年人，開展“高血壓防治小課堂”，用“漫畫手冊(cè)”講解“高血壓的危害”“降壓藥的服用方法”，現(xiàn)場(chǎng)教老人“如何看血壓計(jì)讀數(shù)”，確?！奥牭枚?、記得住”。對(duì)“健康達(dá)人”（健康素養(yǎng)中等人群），開展“健康技能提升”，重點(diǎn)培訓(xùn)“健康自我管理”“健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”“健康信息甄別”等技能。例如，組織“健康自我管理工作坊”，教居民使用“健康日記”記錄飲食、運(yùn)動(dòng)、血壓等數(shù)據(jù)，健康素養(yǎng)的系統(tǒng)提升：從“健康小白”到“明白人”通過(guò)“數(shù)據(jù)趨勢(shì)”判斷健康狀況；同時(shí)，教居民如何辨別“偽健康信息”（如“吃某種食物能根治糖尿病”），避免被誤導(dǎo)。對(duì)“健康骨干”（健康素養(yǎng)較高人群），開展“健康傳播能力培訓(xùn)”，重點(diǎn)培訓(xùn)“健康講座技巧”“同伴教育方法”“健康故事撰寫”等技能，讓他們成為“社區(qū)健康傳播者”。例如，培訓(xùn)“健康骨干”使用“短視頻制作工具”，制作“家庭健康小妙招”短視頻，在社區(qū)公眾號(hào)傳播，擴(kuò)大健康知識(shí)覆蓋面。案例：某社區(qū)開展“健康素養(yǎng)提升計(jì)劃”，針對(duì)不同人群設(shè)計(jì)了3套培訓(xùn)課程，共培訓(xùn)居民500人次。其中，80%的“健康小白”表示“學(xué)會(huì)了如何正確測(cè)量血壓”“知道了低鹽飲食的重要性”；60%的“健康達(dá)人”掌握了“健康自我管理方法”，能自主制定“健康計(jì)劃”；30名“健康骨干”成為“社區(qū)健康傳播員”，開展“健康講座”20場(chǎng)，傳播健康知識(shí)覆蓋1000余人次。社區(qū)整體健康素養(yǎng)水平從35%提升至62%，居民主動(dòng)獲取健康信息的比例從40%升至75%。參與技能的階梯培養(yǎng)：從“被動(dòng)跟隨”到“主動(dòng)引領(lǐng)”居民參與不僅需要“健康素養(yǎng)”，還需要“參與技能”，如“意見(jiàn)表達(dá)”“組織協(xié)調(diào)”“項(xiàng)目管理”等。階梯培養(yǎng)的核心是“從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)”，讓居民在“逐步參與”中積累經(jīng)驗(yàn)、提升能力。初級(jí)階段：培養(yǎng)“基礎(chǔ)參與技能”，如“意見(jiàn)表達(dá)”“活動(dòng)報(bào)名”“信息反饋”。例如，開展“如何有效提意見(jiàn)”培訓(xùn)，教居民“用具體案例代替模糊抱怨”（如不說(shuō)“健身器材太少”，而說(shuō)“希望能在小區(qū)東側(cè)增加2臺(tái)漫步機(jī)，因?yàn)槟沁吚先硕唷保?；通過(guò)“模擬議事會(huì)”，讓居民練習(xí)“如何清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)”。中級(jí)階段：培養(yǎng)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能”，如“小組討論”“活動(dòng)組織”。例如，組織“健康活動(dòng)策劃工作坊”，讓居民分組設(shè)計(jì)“社區(qū)健康活動(dòng)”，如“健康步行日”“親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)“如何分工合作”“如何協(xié)調(diào)資源”。高級(jí)階段：培養(yǎng)“項(xiàng)目管理技能”，如“項(xiàng)目申報(bào)”“經(jīng)費(fèi)管理”“效果評(píng)估”。參與技能的階梯培養(yǎng)：從“被動(dòng)跟隨”到“主動(dòng)引領(lǐng)”例如，支持“健康骨干”申報(bào)“社區(qū)微健康項(xiàng)目”，社區(qū)提供“項(xiàng)目指導(dǎo)+小額經(jīng)費(fèi)支持”，讓居民自主實(shí)施項(xiàng)目，如“獨(dú)居老人健康監(jiān)測(cè)項(xiàng)目”“兒童健康飲食推廣項(xiàng)目”，項(xiàng)目完成后需進(jìn)行“效果評(píng)估”，并分享經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人見(jiàn)聞：我曾接觸過(guò)一位年輕媽媽張女士，起初她參與社區(qū)活動(dòng)只是“帶孩子去玩”，后來(lái)參加了“健康活動(dòng)策劃工作坊”，學(xué)會(huì)了“如何設(shè)計(jì)活動(dòng)”“如何組織團(tuán)隊(duì)”。她帶領(lǐng)5位媽媽一起策劃了“親子健康廚房”活動(dòng)，教孩子們制作“低糖點(diǎn)心”，活動(dòng)吸引了30組家庭參與。張女士告訴我：“以前我覺(jué)得社區(qū)活動(dòng)是社區(qū)干部的事，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，我們自己也能組織活動(dòng)，而且孩子們很喜歡，這種成就感讓我愿意繼續(xù)參與下去?！爆F(xiàn)在，張女士已成為社區(qū)“健康活動(dòng)小組”的負(fù)責(zé)人，策劃了“健康親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”“家庭健康知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)，帶動(dòng)了20多位居民參與。資源對(duì)接的社區(qū)支持：從“單打獨(dú)斗”到“資源共享”居民參與社區(qū)健康治理常面臨“資源不足”的困境，如“缺乏場(chǎng)地”“缺少專業(yè)指導(dǎo)”“沒(méi)有經(jīng)費(fèi)支持”。社區(qū)支持的核心是“搭建資源對(duì)接平臺(tái)”，整合“內(nèi)部資源”（社區(qū)場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)、志愿者）與“外部資源”（醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、企業(yè)），為居民參與提供“資源保障”。一方面，整合“內(nèi)部資源”，建立“社區(qū)資源清單”。例如，梳理社區(qū)內(nèi)的“閑置場(chǎng)地”（如社區(qū)活動(dòng)室、廣場(chǎng)）、“技能居民”（如醫(yī)生、教師、健身教練）、“志愿隊(duì)伍”（如老年志愿者、青年志愿者），形成“資源清單”，向居民開放。例如，社區(qū)活動(dòng)室可免費(fèi)提供給居民開展“健康講座”“健身小組”活動(dòng)；退休醫(yī)生王阿姨可定期為居民提供“健康咨詢”；青年志愿者隊(duì)伍可協(xié)助開展“健康義診”“健康宣傳”活動(dòng)。另一方面，鏈接“外部資源”，建立“健康服務(wù)聯(lián)盟”。資源對(duì)接的社區(qū)支持：從“單打獨(dú)斗”到“資源共享”例如，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、三甲醫(yī)院、藥店、健身機(jī)構(gòu)等合作，為居民參與提供“專業(yè)支持”。例如，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可為居民“健康自我管理小組”提供“專業(yè)指導(dǎo)”；藥店可為居民提供“免費(fèi)血壓測(cè)量”“用藥咨詢”；健身機(jī)構(gòu)可為居民提供“免費(fèi)健身體驗(yàn)課”。案例：某社區(qū)建立“健康資源對(duì)接平臺(tái)”，整合社區(qū)閑置場(chǎng)地3處，鏈接醫(yī)療機(jī)構(gòu)5家、社會(huì)組織3家、企業(yè)2家，為居民參與提供全方位支持。居民李大爺想組織“高血壓自我管理小組”，但缺乏專業(yè)指導(dǎo)，社區(qū)通過(guò)平臺(tái)鏈接社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生，每周為小組提供“血壓測(cè)量技巧”“飲食指導(dǎo)”等專業(yè)支持；居民張女士想開展“兒童健康飲食課堂”，但缺乏場(chǎng)地，社區(qū)為其提供社區(qū)活動(dòng)室，并聯(lián)系附近的餐飲企業(yè)贊助“食材”；居民王阿姨想組織“健康步行活動(dòng)”，但缺乏經(jīng)費(fèi)，社區(qū)為其提供“小額活動(dòng)經(jīng)費(fèi)”，并聯(lián)系志愿者隊(duì)伍負(fù)責(zé)“簽到、物資發(fā)放”。在資源支持下，該社區(qū)共開展了“健康自我管理小組”“兒童健康飲食課堂”“健康步行活動(dòng)”等項(xiàng)目30個(gè)，參與居民達(dá)1000余人次。06技術(shù)賦能：拓展居民參與的多元渠道技術(shù)賦能：拓展居民參與的多元渠道隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)健康治理”為居民參與提供了“便捷化、智能化、個(gè)性化”的新渠道。技術(shù)賦能的核心是利用“數(shù)字工具”打破“時(shí)間、空間、人群”限制，讓居民“隨時(shí)隨地參與”，同時(shí)通過(guò)“數(shù)據(jù)分析”提升參與精準(zhǔn)度與治理效率。數(shù)字平臺(tái)的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)：從“功能堆砌”到“體驗(yàn)優(yōu)化”當(dāng)前，許多社區(qū)的“數(shù)字健康平臺(tái)”存在“功能同質(zhì)化、操作復(fù)雜、內(nèi)容單一”的問(wèn)題，居民“不愿用、不會(huì)用”。場(chǎng)景化設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是“以居民需求為中心”，針對(duì)不同參與場(chǎng)景（如“健康咨詢”“活動(dòng)報(bào)名”“意見(jiàn)反饋”）設(shè)計(jì)“簡(jiǎn)潔、實(shí)用、易操作”的功能模塊，讓居民“用得順手、用得開心”。一方面，構(gòu)建“一站式”社區(qū)健康服務(wù)平臺(tái)。整合“健康資訊”“健康服務(wù)”“參與互動(dòng)”三大板塊，滿足居民“獲取健康知識(shí)、享受健康服務(wù)、參與社區(qū)治理”的需求。例如，“健康資訊”板塊可根據(jù)居民年齡、健康狀況“精準(zhǔn)推送”內(nèi)容（如對(duì)老年人推送“高血壓防治”，對(duì)青年人推送“亞健康管理”）；“健康服務(wù)”板塊提供“在線預(yù)約掛號(hào)”“家庭醫(yī)生簽約”“健康檔案查詢”等服務(wù)；“參與互動(dòng)”板塊設(shè)置“健康議事廳”“活動(dòng)報(bào)名”“意見(jiàn)征集”等功能，讓居民可在線參與社區(qū)健康事務(wù)。另一方面，優(yōu)化“適老化”數(shù)字服務(wù)。數(shù)字平臺(tái)的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)：從“功能堆砌”到“體驗(yàn)優(yōu)化”針對(duì)老年人“不會(huì)用智能手機(jī)”的問(wèn)題，開發(fā)“簡(jiǎn)易版”APP（大字體、大圖標(biāo)、語(yǔ)音導(dǎo)航），同時(shí)在社區(qū)設(shè)置“數(shù)字助老員”，手把手教老人使用智能設(shè)備。例如，社區(qū)組織“智能手機(jī)培訓(xùn)班”，教老人“如何用APP預(yù)約體檢”“如何在線提意見(jiàn)”；在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)置“健康服務(wù)自助機(jī)”，有工作人員協(xié)助老人操作。案例：某社區(qū)開發(fā)“健康e社區(qū)”APP，上線后3個(gè)月內(nèi)用戶達(dá)2000人（覆蓋社區(qū)60%居民），日均活躍用戶500人。其中，“健康資訊”板塊累計(jì)推送文章500篇，閱讀量達(dá)10萬(wàn)次；“健康服務(wù)”板塊實(shí)現(xiàn)“在線預(yù)約掛號(hào)”300人次，“健康檔案查詢”500人次；“參與互動(dòng)”板塊收到居民意見(jiàn)100條，采納60條，居民滿意度達(dá)90%。一位老人說(shuō)：“以前提意見(jiàn)要跑到社區(qū)居委會(huì)，現(xiàn)在在家點(diǎn)一下手機(jī)就行，方便多了！”線下空間的互動(dòng)化改造：從“單一功能”到“多元場(chǎng)景”線下空間是居民參與社區(qū)健康治理的“物理載體”，傳統(tǒng)社區(qū)健康空間（如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)活動(dòng)室）功能單一，僅能滿足“基本醫(yī)療”“簡(jiǎn)單活動(dòng)”需求，難以激發(fā)居民參與熱情?；?dòng)化改造的核心是“打破空間邊界”，將“健康”與“社交、休閑、文化”等元素融合，打造“可互動(dòng)、可體驗(yàn)、可參與”的“健康生活空間”。一方面，打造“社區(qū)健康驛站”。在社區(qū)公共空間（如小區(qū)出入口、老年活動(dòng)中心）設(shè)置“健康驛站”，配備“自助健康監(jiān)測(cè)設(shè)備”（如血壓計(jì)、血糖儀、體重秤）、“健康知識(shí)展架”、“健康互動(dòng)留言板”，讓居民在“日常休閑”中參與健康活動(dòng)。例如，居民可在“健康驛站”免費(fèi)測(cè)量血壓，并將數(shù)據(jù)記錄在“健康日記”中；在“留言板”寫下“健康需求”或“健康建議”；社區(qū)定期更新“健康知識(shí)展架”，內(nèi)容根據(jù)居民需求調(diào)整。另一方面，建設(shè)“社區(qū)健康主題公園”。線下空間的互動(dòng)化改造：從“單一功能”到“多元場(chǎng)景”在社區(qū)公園內(nèi)設(shè)置“健康步道”（標(biāo)注卡路里消耗、健康知識(shí)）、“健身角”（配備適合不同年齡段的健身器材）、“健康科普長(zhǎng)廊”（展示居民健康故事、健康知識(shí)），讓居民在“鍛煉身體”的同時(shí)學(xué)習(xí)健康知識(shí)。例如，某社區(qū)“健康主題公園”的“健康步道”旁設(shè)置了“健康知識(shí)牌”，介紹“如何正確走路”“運(yùn)動(dòng)后的注意事項(xiàng)”；“健身角”配備了“適合老年人的太極推器”“適合年輕人的單杠”；“健康科普長(zhǎng)廊”展示了“社區(qū)健康達(dá)人”的照片與事跡，吸引居民前來(lái)“打卡”。個(gè)人見(jiàn)聞：我曾參與某社區(qū)“健康驛站”的設(shè)計(jì)，最初社區(qū)提出的方案是“放置血壓計(jì)、血糖儀”，后來(lái)根據(jù)居民意見(jiàn)，增加了“健康互動(dòng)留言板”“健康知識(shí)展架”“自助飲水機(jī)”（標(biāo)注“每日飲水量建議”）。驛站建成后，成為居民“最愛(ài)去的地方”之一，每天有20多位老人來(lái)測(cè)量血壓、聊天；一位阿姨在“留言板”上寫道：“希望社區(qū)多開展‘健康飲食講座’，我們老年人不知道怎么吃才健康”，社區(qū)看到后，立即組織了“老年健康飲食講座”，阿姨笑著說(shuō)：“這個(gè)驛站真是我們老年人的‘健康管家’！”跨界協(xié)作的資源整合：從“社區(qū)封閉”到“開放共享”社區(qū)健康治理的資源不僅存在于社區(qū)內(nèi)部，更存在于社區(qū)外部（如醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企業(yè)、社會(huì)組織）?？缃鐓f(xié)作的核心是“打破社區(qū)壁壘”，通過(guò)“數(shù)據(jù)共享”“資源聯(lián)動(dòng)”“服務(wù)協(xié)同”，為居民參與提供“更優(yōu)質(zhì)、更全面”的資源支持。一方面，建立“社區(qū)-醫(yī)院”數(shù)據(jù)共享機(jī)制。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與三甲醫(yī)院合作，共享居民“健康檔案”“診療記錄”，實(shí)現(xiàn)“雙向轉(zhuǎn)診”“慢性病連續(xù)管理”。例如，居民在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心測(cè)量血壓異常，數(shù)據(jù)可同步至醫(yī)院，醫(yī)院醫(yī)生可通過(guò)“遠(yuǎn)程會(huì)診”為居民提供診療建議；居民在醫(yī)院就診后，診療記錄可同步至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，家庭醫(yī)生可根據(jù)診療結(jié)果為居民提供“后續(xù)管理”服務(wù)。另一方面，推動(dòng)“社區(qū)-企業(yè)”資源聯(lián)動(dòng)。引入企業(yè)贊助社區(qū)健康活動(dòng)，同時(shí)為企業(yè)提供“社區(qū)宣傳”機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)“互利共贏”。例如，某社區(qū)與附近的超市合作，超市贊助“低鹽食材”用于“健康飲食課堂”，社區(qū)為超市提供“社區(qū)宣傳”機(jī)會(huì)（如在超市張貼“健康飲食”海報(bào)、推薦超市的“低鹽產(chǎn)品”）；與健身機(jī)構(gòu)合作，健身機(jī)構(gòu)為居民提供“免費(fèi)健身體驗(yàn)課”，社區(qū)為健身機(jī)構(gòu)提供“會(huì)員招募”渠道?？缃鐓f(xié)作的資源整合：從“社區(qū)封閉”到“開放共享”案例：某社區(qū)與周邊3家醫(yī)院、5家超市、2家健身機(jī)構(gòu)建立“健康服務(wù)聯(lián)盟”，實(shí)現(xiàn)“資源共享、服務(wù)聯(lián)動(dòng)”。聯(lián)盟成立后，居民可“在社區(qū)預(yù)約醫(yī)院專家號(hào)”“在超市購(gòu)買低鹽食材享受折扣”“在健身機(jī)構(gòu)享受免費(fèi)體驗(yàn)課”；社區(qū)通過(guò)聯(lián)盟整合資源，開展了“健康義診”“健康飲食課堂”“健身講座”等活動(dòng)20場(chǎng)，服務(wù)居民800余人次；醫(yī)院通過(guò)聯(lián)盟獲得了“社區(qū)患者”，超市獲得了“客流量”，健身機(jī)構(gòu)獲得了“會(huì)員”，實(shí)現(xiàn)了“社區(qū)-居民-企業(yè)”多方共贏。07文化浸潤(rùn)：培育居民參與的持久生態(tài)文化浸潤(rùn)：培育居民參與的持久生態(tài)居民參與度的提升，最終需要“文化”作為持久支撐。如果社區(qū)缺乏“健康文化”“參與文化”，居民參與可能因“短期激勵(lì)”或“外部壓力”而難以持續(xù)。文化浸潤(rùn)的核心是培育“共建共治共享”的社區(qū)健康文化，讓“參與健康治理”成為居民的“生活習(xí)慣”與“價(jià)值追求”，形成“人人參與、人人盡責(zé)、人人享有”的健康治理生態(tài)。社區(qū)健康文化的符號(hào)化建設(shè)：從“抽象理念”到“具象符號(hào)”文化符號(hào)是社區(qū)健康文化的“載體”，能將抽象的“健康理念”“參與意識(shí)”轉(zhuǎn)化為“可感知、可記憶、可傳播”的符號(hào)，增強(qiáng)居民的“文化認(rèn)同”與“參與動(dòng)力”。符號(hào)化建設(shè)的關(guān)鍵是“設(shè)計(jì)具有社區(qū)特色的健康文化符號(hào)”，并通過(guò)“廣泛傳播”讓符號(hào)深入人心。一方面，設(shè)計(jì)“社區(qū)健康LOGO與口號(hào)”。LOGO應(yīng)融合“社區(qū)特色”與“健康元素”，如某社區(qū)以“銀杏樹”（社區(qū)象征）為元素，設(shè)計(jì)“銀杏葉+愛(ài)心+十字”的LOGO，象征“社區(qū)健康、互助關(guān)愛(ài)”；口號(hào)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、朗朗上口，如“健康社區(qū)，你我共建”“參與健康，共享幸?！薄Ａ硪环矫妫蛟臁吧鐓^(qū)健康IP形象”。通過(guò)“卡通形象”“故事化傳播”，讓健康文化更生動(dòng)、更貼近居民。例如，設(shè)計(jì)“健康小衛(wèi)士”卡通形象（穿白大褂、拿聽診器），作為社區(qū)健康文化的“代言人”，通過(guò)“短視頻”“漫畫手冊(cè)”“宣傳海報(bào)”傳播健康知識(shí)，如“健康小衛(wèi)士說(shuō)：‘每天要走8000步，身體才會(huì)棒！’”。社區(qū)健康文化的符號(hào)化建設(shè)：從“抽象理念”到“具象符號(hào)”案例：某社區(qū)設(shè)計(jì)了“健康銀杏”LOGO和“健康社區(qū)，你我共建”口號(hào)，并將其應(yīng)用于社區(qū)宣傳欄、健康手冊(cè)、活動(dòng)海報(bào)等載體；同時(shí)，打造“健康銀杏小衛(wèi)士”卡通形象，制作了10集“健康小衛(wèi)士”短視頻，內(nèi)容涵蓋“合理飲食”“適量運(yùn)動(dòng)”“心理調(diào)節(jié)”等，在社區(qū)公眾號(hào)播放，累計(jì)播放量達(dá)5萬(wàn)次?，F(xiàn)在，社區(qū)居民看到“銀杏LOGO”就會(huì)想到“健康”，孩子們看到“健康小衛(wèi)士”就會(huì)模仿“正確洗手”的動(dòng)作，健康文化符號(hào)已成為社區(qū)“健康治理”的“粘合劑”。代際傳承的健康習(xí)慣培育：從“個(gè)人習(xí)慣”到“家庭傳統(tǒng)”健康習(xí)慣的培育需要“代際傳承”，讓“健康理念”從“個(gè)人”延伸到“家庭”，從“一代”傳遞到“下一代”，形成“家庭健康傳統(tǒng)”。代際傳承的核心是“通過(guò)家庭互動(dòng)”讓健康習(xí)慣“內(nèi)化于心、外化于行”，實(shí)現(xiàn)“一人參與、全家受益”。一方面，開展“大手拉小手”健康活動(dòng)。組織家長(zhǎng)與孩子一起參與“健康知識(shí)學(xué)習(xí)”“健康技能實(shí)踐”，如“親子健康烹飪課”（教孩子制作低糖點(diǎn)心）、“親子健康步行”（家長(zhǎng)與孩子一起走健康步道）、“家庭健康挑戰(zhàn)”（全家一起“每天吃5種蔬菜”“每天運(yùn)動(dòng)30分鐘”）。例如，某社區(qū)開展“親子健康烹飪課”，家長(zhǎng)與孩子一起學(xué)習(xí)“低鹽烹飪技巧”，并制作“健康晚餐”，孩子回家后主動(dòng)要求家長(zhǎng)“少放鹽”，家長(zhǎng)說(shuō)：“以前孩子不懂健康，現(xiàn)在他比我還注意，真是‘小手拉大手’?。　绷硪环矫?，建立“家庭健康檔案”。為每個(gè)家庭建立“健康檔案”，記錄家庭成員的健康狀況、健康習(xí)慣、健康需求，代際傳承的健康習(xí)慣培育：從“個(gè)人習(xí)慣”到“家庭傳統(tǒng)”鼓勵(lì)家庭成員共同維護(hù)“健康檔案”，定期開展“家庭健康評(píng)估”。例如，社區(qū)醫(yī)生定期為家庭提供“健康指導(dǎo)”，幫助家庭制定“健康計(jì)劃”，如“李爺爺家的高血壓管理計(jì)劃”“小明家的兒童健康飲食計(jì)劃”。個(gè)人見(jiàn)聞：我曾接觸過(guò)一個(gè)家庭，父親是“高血壓患者”，母親參加了社區(qū)“健康自我管理小組”，學(xué)會(huì)了“低鹽飲食”“規(guī)律運(yùn)動(dòng)”，并帶動(dòng)全家人一起參與：每天早上一起“快走30分鐘”，晚餐做“低鹽菜”，周末一起“逛菜市場(chǎng)買新鮮蔬菜”。父親說(shuō)：“以前我一個(gè)人控制血壓，總?cè)滩蛔〕韵痰?，現(xiàn)在全家一起做，有人監(jiān)督，也有人陪，血壓終于降下來(lái)了！”現(xiàn)在，這個(gè)家庭已成為“健康家庭示范戶”，經(jīng)常在社區(qū)分享“家庭健康經(jīng)驗(yàn)”，帶動(dòng)了10多個(gè)家庭參與健康活動(dòng)。集體記憶的情感凝聚：從“短期參與”到“長(zhǎng)期認(rèn)同”集體記憶是社區(qū)健康文化的“精神紐帶”，能讓居民在“共同經(jīng)歷”中形成“情感聯(lián)結(jié)”，從