第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁盜竊案件（車輛）應(yīng)急預(yù)案一、總則1、適用范圍本預(yù)案適用于公司內(nèi)部發(fā)生的涉及員工私家車輛被盜的應(yīng)急事件。具體涵蓋車輛在辦公區(qū)、廠區(qū)內(nèi)部停車場或通勤路上被盜的情況。例如，某部門員工通勤車在廠區(qū)門口被盜，或員工停放在倉庫外車輛失竊，均適用本預(yù)案。不涉及公司運(yùn)營車輛被盜或第三方財(cái)物被盜的事件。被盜案件需在24小時(shí)內(nèi)向公司安全部門報(bào)告，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。2、響應(yīng)分級(jí)根據(jù)被盜車輛數(shù)量、影響范圍及公司處置能力，將應(yīng)急響應(yīng)分為三級(jí)。（1）一級(jí)響應(yīng)：單次事件被盜車輛超過5輛，或被盜車輛涉及公司核心技術(shù)人員，需上報(bào)至集團(tuán)公司總部。例如，某次廠區(qū)車輛集中被盜，涉及3名高管私家車，應(yīng)啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)。此時(shí)，應(yīng)急指揮部由公司高管牽頭，協(xié)調(diào)保衛(wèi)、法務(wù)、財(cái)務(wù)等部門，聯(lián)動(dòng)公安部門開展偵查。（2）二級(jí)響應(yīng)：被盜車輛數(shù)量在2至5輛之間，或被盜事件發(fā)生在單一廠區(qū)，未涉及核心人員。例如，某部門員工車輛被盜2輛，事件局限在廠區(qū)內(nèi)部，由公司安全部牽頭，聯(lián)合保衛(wèi)處、行政部處置。（3）三級(jí)響應(yīng)：單次事件僅1輛車輛被盜，或車輛失竊后迅速找回。此時(shí)由事發(fā)部門自行上報(bào)，安全部提供技術(shù)支持，無需跨部門協(xié)調(diào)。分級(jí)響應(yīng)原則以被盜事件的社會(huì)影響、財(cái)產(chǎn)損失及處置效率為依據(jù)，確保資源合理分配。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位公司成立盜竊案件（車輛）應(yīng)急指揮部，指揮部下設(shè)辦公室及三個(gè)專項(xiàng)工作組，構(gòu)成單位涵蓋公司內(nèi)部關(guān)鍵部門。指揮部由主管安全的高管擔(dān)任總指揮，成員包括安全部、保衛(wèi)處、行政部、法務(wù)部及財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人?？傊笓]負(fù)責(zé)統(tǒng)籌決策，下達(dá)處置指令。辦公室設(shè)于安全部，負(fù)責(zé)信息匯總、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)及后勤保障，由安全部經(jīng)理兼任辦公室主任。2、專項(xiàng)工作組及職責(zé)分工（1）現(xiàn)場處置組構(gòu)成單位：保衛(wèi)處、事發(fā)部門代表。職責(zé)分工：接到報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，勘查車輛失竊痕跡，維護(hù)現(xiàn)場秩序，收集目擊信息。例如，發(fā)現(xiàn)車輛停放在廠區(qū)監(jiān)控覆蓋區(qū)域，需重點(diǎn)調(diào)取15天內(nèi)的視頻資料，并繪制現(xiàn)場示意圖。行動(dòng)任務(wù)包括阻止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，配合公安機(jī)關(guān)取證。（2）偵查聯(lián)絡(luò)組構(gòu)成單位：法務(wù)部、保衛(wèi)處聯(lián)絡(luò)員。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)對(duì)接，提供被盜車輛信息，協(xié)助立案偵查。法務(wù)部提供法律咨詢，確保處置程序合規(guī)。例如，車輛被盜價(jià)值超過5000元，需立即向轄區(qū)派出所報(bào)案，并跟進(jìn)案件進(jìn)展。行動(dòng)任務(wù)包括整理車輛登記信息、購買憑證等材料，每日通報(bào)案件偵破情況。（3）善后處理組構(gòu)成單位：行政部、財(cái)務(wù)部、員工代表。職責(zé)分工：協(xié)調(diào)保險(xiǎn)理賠，為被盜員工提供心理疏導(dǎo)，修訂內(nèi)部防盜措施。例如，員工因車輛被盜申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠，需協(xié)助準(zhǔn)備索賠材料，并跟蹤賠付進(jìn)度。行動(dòng)任務(wù)包括統(tǒng)計(jì)受影響員工需求，組織安全培訓(xùn)，評(píng)估是否需加裝車輛防盜設(shè)備。各工作組需在指揮部統(tǒng)一指揮下協(xié)同行動(dòng)，確保應(yīng)急處置高效有序。三、信息接報(bào)1、應(yīng)急值守電話公司24小時(shí)應(yīng)急值守電話設(shè)置為[內(nèi)部電話號(hào)碼]，由安全部專人值守，確保盜案信息實(shí)時(shí)接收。值班人員需記錄來電時(shí)間、事件地點(diǎn)、車輛信息等關(guān)鍵要素，并立即向辦公室主任匯報(bào)。2、事故信息接收與內(nèi)部通報(bào)事故信息接收流程：員工發(fā)現(xiàn)車輛被盜后，第一時(shí)間通過應(yīng)急值守電話報(bào)告，或直接聯(lián)系事發(fā)部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人核實(shí)信息后，10分鐘內(nèi)向安全部辦公室報(bào)告，同時(shí)抄送保衛(wèi)處。內(nèi)部通報(bào)方式：安全部辦公室通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)（如企業(yè)微信、釘釘）向指揮部成員及各工作組發(fā)送事件簡報(bào)，內(nèi)容包括事件時(shí)間、地點(diǎn)、涉及車輛等。重大事件（如一級(jí)響應(yīng)）需在通報(bào)中標(biāo)注“緊急”字樣。責(zé)任人：值班人員負(fù)責(zé)信息初接，部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)信息核實(shí)與首次上報(bào)，安全部辦公室負(fù)責(zé)匯總通報(bào)。3、向上級(jí)報(bào)告事故信息報(bào)告流程：根據(jù)響應(yīng)級(jí)別確定上報(bào)路徑。二級(jí)響應(yīng)由安全部辦公室主任在2小時(shí)內(nèi)向公司主管高管匯報(bào)，同時(shí)抄送保衛(wèi)處。一級(jí)響應(yīng)需在1小時(shí)內(nèi)上報(bào)至集團(tuán)公司總部，同時(shí)通報(bào)主管行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。報(bào)告內(nèi)容：包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、被盜車輛品牌型號(hào)、車牌號(hào)（如有）、初步損失評(píng)估、已采取措施等。例如，報(bào)告需明確“一輛黑色大眾帕薩特被盜，價(jià)值約12萬元，事發(fā)于廠區(qū)東北角，已報(bào)警”。報(bào)告時(shí)限與責(zé)任人：二級(jí)響應(yīng)責(zé)任人為主管安全高管，一級(jí)響應(yīng)責(zé)任人直接向集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)及行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告。4、向外部單位通報(bào)事故信息通報(bào)對(duì)象：公安機(jī)關(guān)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及受影響員工。通報(bào)方法與程序：公安機(jī)關(guān)：通過值班電話或書面材料正式報(bào)案，提供完整事件信息。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)：在確認(rèn)報(bào)案后4小時(shí)內(nèi)發(fā)送電子版索賠通知，附車輛照片、購買憑證等材料。員工：由行政部通過內(nèi)部公告或郵件告知事件處理進(jìn)展，避免信息不對(duì)稱引發(fā)恐慌。責(zé)任人：公安機(jī)關(guān)對(duì)接由保衛(wèi)處聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)，保險(xiǎn)對(duì)接由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，員工通報(bào)由行政部負(fù)責(zé)。所有外部通報(bào)需留痕備案。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動(dòng)程序和方式響應(yīng)啟動(dòng)遵循分級(jí)負(fù)責(zé)、快速?zèng)Q策原則。根據(jù)事故信息接收情況，由指揮部辦公室初步研判事件等級(jí)，并提出啟動(dòng)建議。（1）條件滿足自動(dòng)啟動(dòng)：當(dāng)接報(bào)信息確認(rèn)達(dá)到二級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)（如單次事件3輛以上私家車被盜，或涉及核心技術(shù)人員車輛），指揮部辦公室在30分鐘內(nèi)完成研判，報(bào)總指揮批準(zhǔn)后自動(dòng)啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)。例如，某日保衛(wèi)處報(bào)告廠區(qū)停車場發(fā)生3起車輛被盜，總指揮批準(zhǔn)后，指揮部立即下發(fā)啟動(dòng)令，各工作組按職責(zé)展開行動(dòng)。（2）領(lǐng)導(dǎo)小組決策啟動(dòng)：當(dāng)事件達(dá)到一級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，或涉及法律訴訟、重大輿情時(shí)，指揮部辦公室需2小時(shí)內(nèi)將事件報(bào)告及啟動(dòng)建議提交總指揮，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組集體決策。決策通過后，通過公司內(nèi)部公告系統(tǒng)發(fā)布響應(yīng)決定，并同步抄送集團(tuán)公司。例如，若發(fā)生高管車輛被盜且價(jià)值超過10萬元，總指揮召集會(huì)議，經(jīng)討論后決定啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)，并宣布“自今日起實(shí)施一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，相關(guān)措施即刻生效”。2、預(yù)警啟動(dòng)與準(zhǔn)備對(duì)于未達(dá)正式響應(yīng)條件但可能升級(jí)的事件，由指揮部辦公室啟動(dòng)預(yù)警程序。預(yù)警啟動(dòng)需滿足以下情形：事件損失接近響應(yīng)門檻（如2輛車輛被盜），或發(fā)生在重點(diǎn)防范區(qū)域。預(yù)警狀態(tài)下，安全部組織現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，保衛(wèi)處加強(qiáng)巡邏，行政部向潛在受影響員工發(fā)布提醒。例如，某時(shí)段內(nèi)廠區(qū)周邊車輛被盜事件頻發(fā)，雖未達(dá)3輛標(biāo)準(zhǔn)，但經(jīng)研判可能持續(xù)升級(jí)，遂啟動(dòng)預(yù)警，并要求各小組進(jìn)入待命狀態(tài)。預(yù)警期間，每日匯總事件動(dòng)態(tài)，若24小時(shí)內(nèi)被盜數(shù)量增至3輛，則自動(dòng)升級(jí)為二級(jí)響應(yīng)。3、響應(yīng)級(jí)別調(diào)整響應(yīng)啟動(dòng)后，指揮部辦公室需每4小時(shí)評(píng)估一次事態(tài)發(fā)展，結(jié)合以下因素調(diào)整級(jí)別：事件影響范圍：如從單一部門擴(kuò)大至全廠區(qū)。公安機(jī)關(guān)反饋：若案件偵破遇阻，可能升級(jí)為更高級(jí)別響應(yīng)。員工反應(yīng)：若出現(xiàn)群體性投訴或媒體關(guān)注，需提高響應(yīng)級(jí)別以控制影響。調(diào)整程序：由總指揮根據(jù)研判結(jié)果決定級(jí)別變更，并通過指揮部發(fā)布調(diào)整令。例如，初期為二級(jí)響應(yīng)的案件，若公安機(jī)關(guān)確認(rèn)存在團(tuán)伙作案嫌疑，總指揮可決定升級(jí)至一級(jí)響應(yīng)，并增派法務(wù)部介入。調(diào)整需避免滯后，同時(shí)防止過度響應(yīng)導(dǎo)致資源浪費(fèi)。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動(dòng)預(yù)警啟動(dòng)適用于盜竊案件（車輛）可能升級(jí)但未達(dá)到正式響應(yīng)條件的情況。預(yù)警信息通過以下渠道發(fā)布：內(nèi)部渠道：公司內(nèi)部通訊系統(tǒng)（如企業(yè)微信、釘釘）發(fā)布專題通知，標(biāo)題注明“預(yù)警”字樣。同時(shí)，在辦公區(qū)、廠區(qū)公告欄張貼紙質(zhì)通知，內(nèi)容簡明扼要。外部渠道：若事件涉及潛在公共安全風(fēng)險(xiǎn)（如連續(xù)多起廠區(qū)外車輛被盜），由保衛(wèi)處向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)通報(bào)情況，配合發(fā)布社區(qū)預(yù)警。預(yù)警信息內(nèi)容包括：事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)概要、被盜車輛特征（顏色、品牌）、防范建議（如加強(qiáng)夜間巡邏），以及咨詢電話。例如，發(fā)布“近期廠區(qū)東北角發(fā)生車輛被盜事件，請(qǐng)員工加強(qiáng)車輛停放管理，夜間避免單獨(dú)前往該區(qū)域，如有疑線索報(bào)保衛(wèi)處”。2、響應(yīng)準(zhǔn)備預(yù)警啟動(dòng)后，各工作組需開展以下準(zhǔn)備工作：隊(duì)伍準(zhǔn)備：保衛(wèi)處抽調(diào)骨干力量，組成機(jī)動(dòng)巡邏小組，增加事發(fā)區(qū)域巡邏頻次。安全部協(xié)調(diào)事發(fā)部門安排員工參與夜間值班。物資裝備：檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行，補(bǔ)充巡邏組手電筒、對(duì)講機(jī)等物資。行政部評(píng)估是否需為高危區(qū)域增設(shè)臨時(shí)車鎖等防盜設(shè)施。后勤保障：后勤部準(zhǔn)備應(yīng)急照明、飲水等物資，確保巡邏小組工作條件。財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備好可能發(fā)生的額外安保費(fèi)用。通信保障：保衛(wèi)處與公安機(jī)關(guān)建立專線聯(lián)絡(luò)，確保信息實(shí)時(shí)傳遞。安全部指定專人24小時(shí)值守，接收員工報(bào)告。3、預(yù)警解除預(yù)警解除需滿足以下條件：連續(xù)48小時(shí)未發(fā)生新增被盜事件，或公安機(jī)關(guān)確認(rèn)前期被盜為個(gè)案且無擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)。解除條件由指揮部辦公室根據(jù)保衛(wèi)處報(bào)告和公安機(jī)關(guān)結(jié)論提出建議，報(bào)總指揮批準(zhǔn)后執(zhí)行。解除程序：通過原發(fā)布渠道發(fā)布解除通知，宣布“經(jīng)研判，前期發(fā)布的車輛盜竊預(yù)警現(xiàn)已解除，請(qǐng)恢復(fù)正常工作”。責(zé)任人：指揮部辦公室主任負(fù)責(zé)組織解除程序，確保信息傳達(dá)到位。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動(dòng)響應(yīng)啟動(dòng)遵循快速?zèng)Q策、逐級(jí)提升原則。根據(jù)信息研判結(jié)果，由指揮部辦公室提出響應(yīng)級(jí)別建議，報(bào)總指揮批準(zhǔn)后執(zhí)行。（1）響應(yīng)級(jí)別確定：參照第二部分分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合事件具體情節(jié)確定級(jí)別。例如，若發(fā)現(xiàn)車輛被盜伴隨破壞行為，即使數(shù)量不多也需提高響應(yīng)級(jí)別。（2）程序性工作：應(yīng)急會(huì)議：響應(yīng)啟動(dòng)后4小時(shí)內(nèi)召開首次指揮部會(huì)議，總指揮主持，通報(bào)事件情況，明確分工。之后根據(jù)需要召開專題會(huì)。信息上報(bào)：二級(jí)響應(yīng)立即向上級(jí)單位報(bào)告，一級(jí)響應(yīng)同步向行業(yè)主管部門和公安機(jī)關(guān)報(bào)送。法務(wù)部準(zhǔn)備合規(guī)報(bào)告材料。資源協(xié)調(diào)：行政部24小時(shí)內(nèi)完成保衛(wèi)、技術(shù)等部門資源調(diào)配，財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備應(yīng)急資金。信息公開：通過內(nèi)部公告系統(tǒng)發(fā)布統(tǒng)一口徑信息，避免傳言。重大事件由公關(guān)部門審核內(nèi)容。后勤及財(cái)力保障：后勤部保障應(yīng)急處置期間餐飲、交通需求，財(cái)務(wù)部審批必要支出。2、應(yīng)急處置（1）現(xiàn)場處置：警戒疏散：保衛(wèi)處設(shè)立警戒線，疏散無關(guān)人員，保護(hù)現(xiàn)場。例如，被盜車輛位于監(jiān)控盲區(qū)，需擴(kuò)大警戒范圍至相鄰區(qū)域。人員搜救：本預(yù)案不涉及人員傷亡，此項(xiàng)為備份條款。醫(yī)療救治：若有員工受傷（如掙扎時(shí)受挫），由行政部聯(lián)系急救中心。現(xiàn)場監(jiān)測：技術(shù)部門調(diào)取監(jiān)控，分析車輛停放及失竊過程，提取車牌、鑰匙等線索。技術(shù)支持：法務(wù)部提供車輛信息查詢技術(shù)支持，協(xié)助還原交易記錄。工程搶險(xiǎn)：若現(xiàn)場有車輛損壞，行政部聯(lián)系拖車公司。環(huán)境保護(hù)：無特殊污染風(fēng)險(xiǎn)。（2）人員防護(hù)：巡邏人員佩戴反光背心、通訊設(shè)備，必要時(shí)攜帶防割手套。進(jìn)入現(xiàn)場人員必須佩戴手套、口罩，避免接觸潛在污染物。3、應(yīng)急支援（1）外部請(qǐng)求程序：當(dāng)事件超出公司處置能力時(shí)，由保衛(wèi)處負(fù)責(zé)人在6小時(shí)內(nèi)向公安機(jī)關(guān)正式提出支援請(qǐng)求，說明事件性質(zhì)、現(xiàn)場情況及需求。（2）聯(lián)動(dòng)要求：提前提供地圖、監(jiān)控位置等關(guān)鍵信息，指定聯(lián)絡(luò)人全程對(duì)接。（3）聯(lián)動(dòng)程序：信息共享：通過應(yīng)急平臺(tái)共享事件數(shù)據(jù)。聯(lián)合行動(dòng)：外部力量到場后，由總指揮決定是否成立聯(lián)合指揮組，明確分工。（4）指揮關(guān)系：外部力量優(yōu)先執(zhí)行其系統(tǒng)指令，重大決策由指揮部集體研究。例如，公安機(jī)關(guān)到場后，由其負(fù)責(zé)現(xiàn)場勘查，但車輛清點(diǎn)等工作可協(xié)同進(jìn)行。4、響應(yīng)終止響應(yīng)終止需同時(shí)滿足：案件偵破有明確結(jié)果，被盜車輛找回或損失確認(rèn)，無次生風(fēng)險(xiǎn)。由指揮部辦公室提出終止建議，經(jīng)總指揮審核后發(fā)布終止令。（1）終止條件：公安機(jī)關(guān)出具《立案/撤銷案件通知書》，或經(jīng)評(píng)估確認(rèn)事件影響可控且已無升級(jí)可能。（2）終止要求：整理應(yīng)急處置報(bào)告，財(cái)務(wù)部完成費(fèi)用結(jié)算，保衛(wèi)處恢復(fù)日常巡邏。（3）責(zé)任人：總指揮負(fù)責(zé)最終決定，辦公室主任負(fù)責(zé)組織終止程序。七、后期處置1、污染物處理本預(yù)案主要針對(duì)車輛盜竊事件，不涉及大規(guī)模污染物泄漏。若事件中車輛損壞導(dǎo)致少量油液泄漏（如輪胎爆胎），由行政部在公安機(jī)關(guān)離開后組織清理，使用吸附棉處置，廢棄物交由有資質(zhì)單位處理，并記錄清理過程備查。2、生產(chǎn)秩序恢復(fù)（1）車輛找回或案件偵破后，由保衛(wèi)處牽頭，重新評(píng)估廠區(qū)及辦公區(qū)停車場安全風(fēng)險(xiǎn)，必要時(shí)調(diào)整監(jiān)控布點(diǎn)或增加臨時(shí)安保措施。行政部協(xié)調(diào)為受影響員工更換停車區(qū)域，并組織防盜技能培訓(xùn)（如推薦使用防盜鎖、GPS定位器）。（2）財(cái)務(wù)部根據(jù)事件教訓(xùn)，修訂公司車輛管理規(guī)定，明確責(zé)任追究條款。例如，規(guī)定員工未按規(guī)定停放車輛導(dǎo)致被盜的賠償標(biāo)準(zhǔn)。（3）重大事件（一級(jí)響應(yīng)）后，指揮部辦公室組織全員安全自查，重點(diǎn)排查辦公設(shè)備、筆記本電腦等個(gè)人財(cái)物存放風(fēng)險(xiǎn)，形成報(bào)告提交主管高管。3、人員安置（1）心理疏導(dǎo)：行政部聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)為被盜事件影響較大的員工提供心理咨詢，特別是涉及車輛抵押貸款或貴重物品存放的情況。（2）保險(xiǎn)理賠：財(cái)務(wù)部協(xié)助受影響員工準(zhǔn)備材料（購車發(fā)票、行駛證、定損單），聯(lián)系保險(xiǎn)公司辦理索賠，跟蹤賠付進(jìn)度，避免理賠糾紛。（3）損失補(bǔ)償：若公司車輛被盜，根據(jù)保險(xiǎn)條款及車輛折舊評(píng)估補(bǔ)償金額，由財(cái)務(wù)部按規(guī)定程序支付。員工車輛被盜，公司可酌情給予一次性慰問金，金額依據(jù)事件影響程度確定。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障（1）保障單位及人員：指揮部辦公室安全部負(fù)責(zé)日常通信保障，保衛(wèi)處負(fù)責(zé)現(xiàn)場通信支持。指定總指揮、辦公室主任、各工作組組長為關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)人，建立應(yīng)急通訊錄。（2）聯(lián)系方式和方法：主要通信方式：公司內(nèi)部通訊系統(tǒng)（企業(yè)微信/釘釘）、應(yīng)急值守電話[內(nèi)部電話號(hào)碼]、保衛(wèi)處對(duì)講機(jī)頻道。備用方案：若主要通信系統(tǒng)中斷，啟用衛(wèi)星電話或現(xiàn)場便攜式基站。調(diào)取監(jiān)控視頻等關(guān)鍵信息通過U盤物理傳遞。（3）保障責(zé)任人：辦公室主任為通信總責(zé)任人，確保所有關(guān)鍵人員手機(jī)24小時(shí)暢通，并掌握備用通信設(shè)備操作方法。保衛(wèi)處聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)現(xiàn)場通信設(shè)備維護(hù)。2、應(yīng)急隊(duì)伍保障（1）應(yīng)急人力資源：專家組：由法務(wù)部律師、保險(xiǎn)公司理賠專員、汽車維修技師組成，在二級(jí)響應(yīng)以上時(shí)介入。專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：保衛(wèi)處20名全職安保人員為骨干，每月開展防盜竊演練。行政部協(xié)調(diào)各部門抽調(diào)的30名兼職巡邏員（夜間）。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與轄區(qū)公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，約定重大事件（一級(jí)響應(yīng)）時(shí)由公安機(jī)關(guān)派員支援。與周邊企業(yè)簽訂互助協(xié)議，可借用其技術(shù)專家。（2）隊(duì)伍管理：安全部負(fù)責(zé)專兼職隊(duì)伍培訓(xùn)與考核，定期更新應(yīng)急名冊(cè)。3、物資裝備保障（1）物資裝備清單：類型：反光背心（50件，存保衛(wèi)處）、強(qiáng)光手電（20個(gè)，存保衛(wèi)處）、對(duì)講機(jī)（30部，存保衛(wèi)處）、警戒帶（100米，存保衛(wèi)處）、車輛定位器（10個(gè)，存行政部）、一次性手套（100雙，存安全部）。數(shù)量與性能：GPS定位器支持實(shí)時(shí)追蹤，對(duì)講機(jī)通話距離不低于5公里。存放位置：詳見附件《應(yīng)急物資裝備存放點(diǎn)清單》（另行編制）。運(yùn)輸及使用條件：運(yùn)輸需確保物資完好，使用前檢查性能。手電、對(duì)講機(jī)等需在黑暗或信號(hào)弱環(huán)境測試。更新補(bǔ)充：每半年檢查一次物資，定位器每年校準(zhǔn)一次，根據(jù)損耗情況補(bǔ)充。（2）管理責(zé)任：安全部：負(fù)責(zé)反光背心、手套等防護(hù)用品管理，每季度清點(diǎn)。行政部：負(fù)責(zé)車輛定位器、GPS設(shè)備管理，建立使用記錄。保衛(wèi)處：負(fù)責(zé)手電、對(duì)講機(jī)、警戒帶等現(xiàn)場處置裝備管理，確保隨時(shí)可用。（3）臺(tái)賬建立：各管理單位負(fù)責(zé)建立電子臺(tái)賬，記錄物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、存放位置、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式，每年更新一次，報(bào)指揮部辦公室備案。九、其他保障1、能源保障確保應(yīng)急期間指揮中心、安保室、重點(diǎn)區(qū)域照明等電力供應(yīng)穩(wěn)定。由行政部與供電部門建立應(yīng)急聯(lián)系，準(zhǔn)備發(fā)電機(jī)（容量根據(jù)廠區(qū)負(fù)荷計(jì)算）作為備用電源，存放于設(shè)備庫，保衛(wèi)處定期檢查維護(hù)。2、經(jīng)費(fèi)保障財(cái)務(wù)部設(shè)立應(yīng)急資金賬戶，專項(xiàng)用于應(yīng)急處置，包括公務(wù)用車油費(fèi)、通訊費(fèi)、外部專家咨詢費(fèi)、物資采購費(fèi)等。年度預(yù)算中預(yù)留10萬元應(yīng)急額度，重大事件超出部分按程序?qū)徟?、交通運(yùn)輸保障行政部維護(hù)應(yīng)急車輛（如公務(wù)車）使用臺(tái)賬，確保隨時(shí)可用。保衛(wèi)處協(xié)調(diào)出租車公司提供應(yīng)急運(yùn)力支持，簽訂合作協(xié)議，約定優(yōu)先調(diào)配價(jià)格。涉及被盜車輛追蹤時(shí)，可按規(guī)定申請(qǐng)公安機(jī)關(guān)交通支援。4、治安保障保衛(wèi)處負(fù)責(zé)應(yīng)急期間廠區(qū)及辦公區(qū)巡邏防控，必要時(shí)請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)派警力協(xié)助。加強(qiáng)門禁管理，對(duì)可疑人員盤問登記。法務(wù)部準(zhǔn)備涉及違法犯罪行為的處置預(yù)案。5、技術(shù)保障信息中心確保應(yīng)急指揮系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等技術(shù)平臺(tái)正常運(yùn)行。安全部掌握視頻數(shù)據(jù)導(dǎo)出、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，必要時(shí)尋求外部技術(shù)公司支持。6、醫(yī)療保障行政部與附近醫(yī)院建立綠色通道，應(yīng)急聯(lián)系人持卡通行。準(zhǔn)備常用藥品（創(chuàng)可貼、消毒液等）于醫(yī)務(wù)室，由行政部指定人員管理。若應(yīng)急處置中人員受傷，由保衛(wèi)處聯(lián)系急救中心，并安排人員陪同就醫(yī)。7、后勤保障行政部負(fù)責(zé)應(yīng)急期間人員飲水、簡餐供應(yīng)。指揮部辦公室協(xié)調(diào)會(huì)議室、臨時(shí)休息場所的使用。后勤人員需提前熟悉應(yīng)急物資（如食品、飲料）存放位置，確保調(diào)配及時(shí)。十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)1、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋預(yù)案體系、響應(yīng)流程、職責(zé)分工、應(yīng)急處置措施及協(xié)同配合。具體包括：盜竊案件（車輛）分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、各工作組職責(zé)、現(xiàn)場警戒與保護(hù)、與公安機(jī)關(guān)對(duì)接流程、信息報(bào)告要求、員工安撫技巧、相關(guān)法律法規(guī)等。涉及盜竊案件的特殊技術(shù)知識(shí)（如車輛特征識(shí)別、監(jiān)控分析）可根據(jù)崗位需求安排專題培訓(xùn)。2、關(guān)鍵培訓(xùn)人員識(shí)別關(guān)鍵培訓(xùn)人員包括：應(yīng)急指揮部成員、各工作組負(fù)責(zé)人及核心成員、各廠區(qū)/部門