酒店客戶入住協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)模板為明確酒店（以下簡稱“甲方”）與入住客戶（以下簡稱“乙方”）的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就乙方入住甲方酒店事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議雙方信息1.甲方：名稱：[酒店全稱]地址：[酒店詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[酒店聯(lián)系電話]2.乙方：姓名/單位名稱：[客戶姓名/單位全稱]聯(lián)系方式：[客戶聯(lián)系電話]證件類型及號碼：[客戶有效證件類型及號碼]二、入住基本信息1.入住時(shí)間：自[入住日期][入住時(shí)間]起，至[退房日期][退房時(shí)間]止。2.房型及數(shù)量：[房型名稱]，共[房間數(shù)量]間。3.入住人數(shù)：每間房入住人數(shù)不超過[X]人（含兒童，兒童年齡以酒店公示政策為準(zhǔn)）。4.房間用途：乙方承諾入住房間僅用于合法居住、休息或商務(wù)活動(dòng)，不得用于違法犯罪、違規(guī)經(jīng)營或損害甲方及第三方權(quán)益的行為。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)提供：甲方應(yīng)提供干凈、安全、設(shè)施完好且符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客房及配套服務(wù)（如早餐、停車、網(wǎng)絡(luò)等，具體以酒店公示或約定為準(zhǔn)）。2.安全保障：甲方應(yīng)采取合理措施保障乙方在酒店內(nèi)的人身、財(cái)產(chǎn)安全，定期維護(hù)公共區(qū)域及客房設(shè)施，確保使用安全。3.信息告知：甲方應(yīng)提前以合理方式（前臺公示、預(yù)訂確認(rèn)單、客房提示等）告知乙方酒店規(guī)章制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及重要事項(xiàng)。4.權(quán)利行使：乙方違反協(xié)議或酒店規(guī)定時(shí)，甲方有權(quán)要求改正；情節(jié)嚴(yán)重的，可終止協(xié)議、要求退房并追究違約責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)享受：乙方有權(quán)按約定享受客房及配套服務(wù)，對服務(wù)質(zhì)量有異議的，應(yīng)及時(shí)與甲方協(xié)商解決。2.遵守規(guī)定：乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)、公序良俗及酒店規(guī)章制度，愛護(hù)客房及公共區(qū)域設(shè)施物品，不得損毀、涂鴉或擅自改動(dòng)；不得從事違法活動(dòng)、制造噪音干擾秩序。3.證件提供：乙方應(yīng)按國家規(guī)定出示有效身份證件辦理入住登記，如實(shí)提供個(gè)人信息；多人入住的，應(yīng)配合登記所有入住人員信息。4.費(fèi)用支付：乙方應(yīng)按約定及時(shí)支付房費(fèi)、押金及其他費(fèi)用；退房時(shí)結(jié)清所有費(fèi)用，如有損壞或違約行為，應(yīng)按約定賠償或承擔(dān)責(zé)任。5.退房義務(wù)：乙方應(yīng)按約定時(shí)間退房，如需續(xù)住應(yīng)提前[X]小時(shí)通知甲方并辦理手續(xù)；逾期未退房且未續(xù)住的，甲方有權(quán)按超時(shí)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，或視乙方放棄房間物品按無主物處理。四、費(fèi)用與支付1.房費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：[房型]房費(fèi)為每晚人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），按[實(shí)際入住天數(shù)]天計(jì)算，總計(jì)房費(fèi)人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.押金收?。阂曳饺胱r(shí)應(yīng)支付押金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），用于抵扣額外費(fèi)用（如客房消費(fèi)、設(shè)施賠償?shù)龋?。退房后，甲方?yīng)在檢查無損壞、無欠費(fèi)后，于[X]小時(shí)內(nèi)退還押金（扣除應(yīng)付款項(xiàng)后）。3.其他費(fèi)用：乙方入住期間產(chǎn)生的額外費(fèi)用（餐飲、洗衣、迷你吧消費(fèi)、損壞賠償?shù)龋?，?yīng)在退房時(shí)一并結(jié)清。4.支付方式：乙方可通過現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付（微信、支付寶等）等甲方認(rèn)可的方式支付費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.甲方違約：若甲方未按約定提供客房或服務(wù)，或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按乙方實(shí)際損失或未提供服務(wù)的價(jià)值賠償；造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約：逾期支付費(fèi)用的，每逾期一日按未支付金額的[X]%（如“1%”）支付違約金；逾期超過[X]日（如“3”日）的，甲方有權(quán)解除協(xié)議、要求退房并追討欠款及違約金。損壞客房設(shè)施物品的，應(yīng)按原價(jià)或修復(fù)費(fèi)用賠償；故意損毀或拒不賠償?shù)?，甲方有?quán)報(bào)警并追究法律責(zé)任。違反房間用途約定或從事違法活動(dòng)的，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議、要求退房，已付費(fèi)用不予退還，造成損失的乙方應(yīng)全額賠償。六、爭議解決本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟（或約定仲裁：提交[XX仲裁委員會]仲裁）。七、其他約定1.協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）、乙方辦理入住登記并支付押金（或首筆費(fèi)用）后生效，至權(quán)利義務(wù)履行完畢時(shí)終止。2.協(xié)議份數(shù)：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.補(bǔ)充協(xié)議：未盡事宜可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。4.政策變更：因法律法規(guī)、行業(yè)政策調(diào)整或不可抗力（自然災(zāi)害、政府強(qiáng)制措施等）導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不擔(dān)責(zé)，但應(yīng)及時(shí)通知對方并協(xié)商解決方案。甲方（蓋章/簽字）：______________________日期：______年____月____日乙方（簽字）：____________________