自動扶梯操作規(guī)程及維護指南自動扶梯作為公共場所高頻使用的垂直交通設備，其安全、穩(wěn)定運行直接關系到乘客安全與使用體驗。規(guī)范的操作流程與科學的維護管理，是保障扶梯長期可靠運行的核心前提。本文從實際應用角度，梳理自動扶梯的操作規(guī)程與維護要點，為設備管理、操作及維護人員提供實用指引。一、自動扶梯操作規(guī)程（一）使用前檢查啟動扶梯前，需對設備進行全面檢查，排除安全隱患：外觀與結構檢查：目視梯級、扶手帶、梳齒板是否存在破損、變形，梯級與梳齒板嚙合是否緊密，梯級間縫隙是否符合安全標準；裙板與梯級的間隙需≤4mm，避免夾入異物。安全裝置驗證：測試急停按鈕（紅色蘑菇頭按鈕，通常位于上下出入口附近），觸發(fā)后扶梯應立即停止；檢查梳齒板保護、扶手帶入口保護、梯級缺失檢測等裝置，確保傳感器功能正常，無遮擋或損壞?？蛰d試運行：按下啟動按鈕，觀察扶梯運行是否平穩(wěn)，有無異響、抖動；扶手帶與梯級速度需同步（誤差≤2%），照明系統(tǒng)、運行指示燈應正常亮起。（二）運行操作規(guī)范扶梯運行過程中，操作人員需全程監(jiān)控，確保安全有序：啟動流程：確認梯級無乘客、無異物卡阻后，按下啟動按鈕（部分扶梯需鑰匙或密碼解鎖）；待設備運行穩(wěn)定（通常需3-5秒），再開放乘客使用。運行監(jiān)控：密切關注乘客流量，勸阻逆行、奔跑、倚靠扶手帶、推車（除嬰兒車等合規(guī)工具）等違規(guī)行為；發(fā)現梯級卡阻、異響、乘客摔倒等異常，立即停機處理。停止流程：非緊急情況，先引導乘客全部離開梯級，按下停止按鈕；待扶梯完全停止（需注意慣性滑行距離），關閉總電源（長時間停用或維修時）。（三）乘客使用引導通過合理引導，降低乘客誤操作風險：標識與提示：在扶梯入口、出口張貼“站穩(wěn)扶好”“兒童需成人陪同”“禁止將手伸入裙板”等警示標識；高峰時段，在入口處設置“請依次排隊”提示牌?，F場疏導：人員密集時（如商場促銷、車站客流高峰），安排專人引導乘客有序上下，避免擁擠；對老人、兒童、行動不便者，主動提醒注意梯級高度差，必要時協(xié)助上下。突發(fā)情況處置：遇乘客摔倒、物品卡入梯級等情況，立即按下急停按鈕；組織人員救助傷者、清理異物，檢查設備無異常后，方可重啟扶梯（重啟前需確認急停按鈕已復位）。（四）緊急情況處置面對突發(fā)安全事件，需快速響應、科學處置：急停操作：發(fā)現梯級斷裂、乘客被夾、火災等隱患，立即按下最近的急停按鈕；急停后，禁止隨意重啟，需確認故障排除或得到專業(yè)指令。故障上報：記錄故障現象（如異響位置、報警代碼、停機狀態(tài)），及時通知維修人員；非專業(yè)人員嚴禁擅自拆解、檢修設備。應急疏散：遇火災、地震等緊急事件，停止扶梯運行，配合現場疏散指揮，引導乘客從樓梯疏散（禁止使用扶梯作為疏散通道，避免斷電后扶梯失控）。二、自動扶梯維護指南（一）日常維護要點日常維護以清潔、潤滑、安全裝置檢查為核心，確保設備狀態(tài)良好：清潔保養(yǎng)：每日運行前/后，用軟布或刷子清理梯級、梳齒板、扶手帶表面的雜物、油污；每周用專用清潔劑清潔扶手帶（避免使用酒精、汽油等腐蝕性溶劑），保持裙板、梳齒板無積塵。潤滑管理：按設備說明書要求，定期對鏈條、軸承、導軌等運動部件潤滑（如驅動鏈每季度潤滑一次，導軌每月清潔并涂抹潤滑脂）；記錄潤滑時間、用量，避免過量潤滑導致油污污染。安全裝置校驗：每日檢查急停按鈕是否靈活、無遮擋，觸發(fā)后能可靠停機；每周測試梳齒板傳感器、梯級缺失檢測等裝置，確保觸發(fā)后扶梯立即停止。（二）定期檢修計劃按周期開展深度檢修，提前發(fā)現潛在故障：周檢：檢查梯級緊固件（如螺栓、卡扣）是否松動，扶手帶張力（用手按壓扶手帶，下沉量≤10mm為正常），驅動鏈張緊度（鏈條下垂量≤2%鏈長）；測試運行指示燈、報警裝置功能。月檢：檢查導軌磨損（如出現溝槽、變形需更換），梯級輪、扶手帶驅動輪的磨損程度（磨損量超過原直徑10%需更換）；檢測電氣控制系統(tǒng)接線是否牢固，絕緣電阻≥0.5MΩ（用兆歐表檢測）。季檢：對減速機、電機進行檢查，查看油位（油位低于視窗1/3需補充）、油溫（運行時≤80℃）；調整梳齒板與梯級的嚙合間隙（通常為0.5-1mm），確保裙板與梯級間隙≤4mm。年檢：委托特種設備檢測機構進行全面檢測，包括125%額定載荷運行試驗、安全裝置性能測試、電氣安全檢測等，出具檢測報告；對老化部件（如扶手帶、鏈條）進行評估，必要時更換。（三）故障診斷與處理針對常見故障，建立快速排查與修復機制：故障排查：如扶梯異響，優(yōu)先檢查軸承（磨損會產生“嗡嗡”聲）、鏈條（松動或磨損會產生“咔嗒”聲）、導軌異物（摩擦聲）；梯級跑偏需檢查導軌直線度、梯級輪磨損或張緊裝置失衡。維修流程：發(fā)現故障后，立即停機并掛牌警示；由專業(yè)維修人員分析故障原因（參考設備故障代碼或現象），更換原廠配件（如梯級、鏈條、傳感器）；維修后空載試運行30分鐘以上，測試安全裝置功能，確認無異常后方可恢復使用。故障記錄：建立《故障臺賬》，記錄故障時間、現象、處理措施、更換部件等；每月分析故障趨勢，針對高頻故障（如扶手帶打滑、急停誤觸發(fā)）優(yōu)化維護計劃，如增加潤滑頻率、調整傳感器位置。（四）維護安全注意事項維護作業(yè)需嚴格遵守安全規(guī)范，避免二次事故：斷電掛牌：維護前切斷總電源，懸掛“維修中，禁止合閘”警示牌；如需帶電作業(yè)，需雙人監(jiān)護，使用絕緣工具。防護措施：維修時佩戴安全帽、手套，高空作業(yè)（如扶梯上方檢修）系安全帶，設置防護欄；使用梯子時，確保梯子穩(wěn)固，禁止踩踏梯級或扶手帶作業(yè)。資質要求：維護人員需持有《特種設備作業(yè)人員證》，熟悉扶梯結構、電氣原理及安全規(guī)程；禁止無證人員進行焊接、電氣調試等專業(yè)作業(yè)。三、總結與建議自動扶梯的安全運行，依賴規(guī)范的操作流程與科學的維護管理。設備使