患者隱私保護(hù)與醫(yī)患溝通考核試題一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》，醫(yī)療機(jī)構(gòu)處理患者個(gè)人信息時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于“最小必要原則”的要求？A.僅收集與診療直接相關(guān)的信息B.存儲(chǔ)時(shí)間不超過(guò)診療需要的合理期限C.向第三方提供患者聯(lián)系方式用于健康宣教D.限制訪問(wèn)患者病歷的人員范圍2.患者張某因抑郁癥就診，其配偶要求查看診療記錄，醫(yī)生正確的做法是：A.直接提供完整病歷供配偶查閱B.告知配偶需經(jīng)患者書(shū)面同意方可提供C.僅提供診斷結(jié)論，不提供具體病情描述D.以保護(hù)患者隱私為由拒絕任何溝通3.關(guān)于醫(yī)患溝通中的“共情表達(dá)”，以下哪項(xiàng)最恰當(dāng)？A.“我完全理解您的痛苦，這種病確實(shí)很難治。”B.“我能感受到您現(xiàn)在很焦慮，我們一起想辦法解決?！盋.“別擔(dān)心，您的情況比上次好多了。”D.“您的心情我懂，但現(xiàn)在需要按治療方案來(lái)?！?.某醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，導(dǎo)致50名患者的姓名、診斷結(jié)果被泄露至互聯(lián)網(wǎng)，醫(yī)院應(yīng)首先采取的措施是：A.追究系統(tǒng)工程師的個(gè)人責(zé)任B.立即關(guān)閉系統(tǒng)并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序C.向患者發(fā)送短信告知“信息泄露不影響健康”D.等待衛(wèi)生行政部門(mén)調(diào)查后再處理5.患者李某要求醫(yī)生不將癌癥診斷結(jié)果告知其80歲的母親（陪同就診），醫(yī)生的正確處理是：A.尊重患者意愿，僅與患者單獨(dú)溝通病情B.告知患者“家屬有知情權(quán)，必須共同說(shuō)明”C.要求患者簽署“拒絕家屬知情同意書(shū)”后執(zhí)行D.向家屬委婉說(shuō)明“患者需要靜養(yǎng)，暫時(shí)不宜討論病情”二、判斷題（每題1分，共10分）1.實(shí)習(xí)醫(yī)生經(jīng)帶教老師允許后，可以在未告知患者的情況下參與病歷討論。（）2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)為統(tǒng)計(jì)疾病發(fā)病率，可直接使用患者姓名、年齡等信息制作匿名化統(tǒng)計(jì)報(bào)告。（）3.患者在候診區(qū)大聲抱怨治療效果，醫(yī)生為維護(hù)秩序當(dāng)眾反駁屬于正常溝通。（）4.因搶救危急患者無(wú)法取得本人同意時(shí)，可直接通知近親屬并記錄溝通內(nèi)容。（）5.醫(yī)生在學(xué)術(shù)會(huì)議上使用患者影像資料時(shí)，需隱去可識(shí)別身份的信息（如面部特征、姓名）。（）6.患者要求復(fù)制自己的門(mén)診病歷，醫(yī)院可以病歷屬于“內(nèi)部資料”為由拒絕。（）7.醫(yī)患溝通中，非語(yǔ)言信息（如表情、姿勢(shì)）的傳遞效果可能超過(guò)語(yǔ)言本身。（）8.為避免患者焦慮，醫(yī)生可以選擇性隱瞞部分病情（如早期癌癥的轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)）。（）9.護(hù)士在病房大聲核對(duì)患者姓名、診斷時(shí)，未注意周?chē)衅渌颊撸瑢儆陔[私泄露行為。（）10.患者通過(guò)社交軟件向醫(yī)生咨詢(xún)病情，醫(yī)生可直接回復(fù)病情分析，無(wú)需確認(rèn)對(duì)方身份。（）三、案例分析題（每題15分，共30分）案例1：患者王某，65歲，因“高血壓合并糖尿病”就診，候診時(shí)overheard（聽(tīng)到）護(hù)士在護(hù)士站與同事討論：“3號(hào)床王某血糖高得離譜，估計(jì)并發(fā)癥快出來(lái)了。”王某情緒激動(dòng)，認(rèn)為隱私被泄露，要求醫(yī)院道歉并賠償。問(wèn)題：（1）護(hù)士的行為違反了哪些隱私保護(hù)規(guī)定？（2）若你是值班醫(yī)生，應(yīng)如何處理王某的投訴？案例2：患者陳某，28歲，未婚，因“人工流產(chǎn)術(shù)后感染”就診，要求醫(yī)生不要將病情告知陪同的母親。母親追問(wèn)：“我女兒到底得的什么病？”醫(yī)生猶豫片刻后說(shuō)：“是婦科炎癥，按時(shí)用藥就好?！眴?wèn)題：（1）醫(yī)生的做法是否符合隱私保護(hù)原則？請(qǐng)說(shuō)明法律依據(jù)。（2）從醫(yī)患溝通角度，是否有更優(yōu)的處理方式？四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.列舉醫(yī)療機(jī)構(gòu)在患者隱私保護(hù)中的五項(xiàng)具體措施（需結(jié)合《民法典》《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度》相關(guān)要求）。2.簡(jiǎn)述醫(yī)患溝通中“有效傾聽(tīng)”的技巧及意義（需包含非語(yǔ)言反饋、提問(wèn)方式等要點(diǎn)）。五、論述題（2