2025年勞動保障協(xié)理員考試試卷勞動保障管理實務(wù)附答案一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.以下哪種情況不屬于就業(yè)困難人員范疇（）A.大齡失業(yè)人員B.連續(xù)失業(yè)一年以上人員C.有勞動能力和就業(yè)愿望的殘疾人D.剛剛畢業(yè)的大學(xué)生答案：D。剛剛畢業(yè)的大學(xué)生一般不屬于就業(yè)困難人員范疇，就業(yè)困難人員通常是指大齡、殘疾、連續(xù)失業(yè)一定時間等處于就業(yè)劣勢的群體，而剛畢業(yè)大學(xué)生有多種就業(yè)機(jī)會和渠道，不屬于典型的就業(yè)困難人員類型。2.就業(yè)援助的主要方式不包括（）A.崗位補(bǔ)貼B.社保補(bǔ)貼C.貸款貼息D.直接發(fā)放現(xiàn)金補(bǔ)助答案：D。就業(yè)援助主要通過崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、貸款貼息等方式幫助就業(yè)困難人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)，直接發(fā)放現(xiàn)金補(bǔ)助并非就業(yè)援助的主要方式，因為其不能從根本上解決就業(yè)問題。3.企業(yè)吸納就業(yè)困難人員可享受的補(bǔ)貼政策不包括（）A.崗位補(bǔ)貼B.培訓(xùn)補(bǔ)貼C.稅收減免D.購房補(bǔ)貼答案：D。企業(yè)吸納就業(yè)困難人員可享受崗位補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼、稅收減免等政策以鼓勵企業(yè)吸納就業(yè)，但購房補(bǔ)貼與吸納就業(yè)困難人員的就業(yè)扶持政策無關(guān)。4.失業(yè)登記的有效期一般為（）A.3個月B.6個月C.1年D.2年答案：C。失業(yè)登記的有效期一般為1年，在有效期內(nèi)失業(yè)人員可享受相關(guān)就業(yè)服務(wù)和扶持政策。5.以下不屬于職業(yè)介紹服務(wù)內(nèi)容的是（）A.為求職者提供就業(yè)信息B.為用人單位推薦合適人選C.為求職者進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)D.組織招聘會答案：C。職業(yè)介紹服務(wù)主要是提供就業(yè)信息、推薦人選、組織招聘會等，職業(yè)技能培訓(xùn)不屬于職業(yè)介紹服務(wù)內(nèi)容，而是屬于職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)范疇。6.勞動保障協(xié)理員在開展就業(yè)政策宣傳時，應(yīng)重點宣傳的內(nèi)容不包括（）A.就業(yè)援助政策B.企業(yè)上市政策C.創(chuàng)業(yè)扶持政策D.職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策答案：B。企業(yè)上市政策與勞動就業(yè)保障領(lǐng)域無關(guān)，勞動保障協(xié)理員在開展就業(yè)政策宣傳時，應(yīng)重點宣傳就業(yè)援助政策、創(chuàng)業(yè)扶持政策、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策等與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的政策。7.靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼的申請期限一般為（）A.每季度申請一次B.每半年申請一次C.每年申請一次D.隨時可以申請答案：C。靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼通常每年申請一次，以審核其在一年期間的靈活就業(yè)情況和社保繳納情況。8.以下哪種情況可以認(rèn)定為就業(yè)（）A.在校學(xué)生兼職工作B.家務(wù)勞動C.在企業(yè)連續(xù)工作1個月以上并獲得勞動報酬D.志愿者服務(wù)答案：C。在校學(xué)生兼職工作不屬于正式就業(yè)，家務(wù)勞動不具有市場交換性質(zhì)，志愿者服務(wù)沒有獲得勞動報酬，在企業(yè)連續(xù)工作1個月以上并獲得勞動報酬可以認(rèn)定為就業(yè)。9.勞動保障協(xié)理員在進(jìn)行就業(yè)困難人員認(rèn)定時，應(yīng)收集的材料不包括（）A.身份證B.失業(yè)證明C.房產(chǎn)證D.殘疾證（如有）答案：C。認(rèn)定就業(yè)困難人員主要依據(jù)身份證、失業(yè)證明、殘疾證（如有）等能證明其身份和就業(yè)困難狀況的材料，房產(chǎn)證與就業(yè)困難認(rèn)定無關(guān)。10.企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的繳費基數(shù)是根據(jù)（）確定的。A.當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)B.職工本人上一年度月平均工資C.企業(yè)上一年度平均工資D.當(dāng)?shù)厣鐣骄べY答案：B。企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的繳費基數(shù)一般是根據(jù)職工本人上一年度月平均工資確定的，在一定范圍內(nèi)上下浮動。11.失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長不超過（）A.12個月B.18個月C.24個月D.36個月答案：C。失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限根據(jù)其繳費年限確定，最長不超過24個月。12.勞動保障協(xié)理員在處理勞動糾紛時，首先應(yīng)采取的措施是（）A.直接進(jìn)行調(diào)解B.了解糾紛情況C.向勞動仲裁機(jī)構(gòu)報告D.要求雙方當(dāng)事人停止?fàn)幊炒鸢福築。在處理勞動糾紛時，首先要了解糾紛情況，才能有針對性地采取后續(xù)措施，如調(diào)解、報告等。13.以下不屬于公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的是（）A.人力資源市場B.職業(yè)介紹所C.人才交流中心D.保險公司答案：D。保險公司主要從事保險業(yè)務(wù)，不屬于公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，人力資源市場、職業(yè)介紹所、人才交流中心都屬于公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)范疇。14.就業(yè)困難人員從事個體經(jīng)營可享受的稅收優(yōu)惠政策是（）A.免征企業(yè)所得稅B.免征增值稅C.在3年內(nèi)按一定限額依次扣減其當(dāng)年實際應(yīng)繳納的增值稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費附加、地方教育附加和個人所得稅D.免征印花稅答案：C。就業(yè)困難人員從事個體經(jīng)營，在3年內(nèi)按一定限額依次扣減其當(dāng)年實際應(yīng)繳納的增值稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費附加、地方教育附加和個人所得稅。15.勞動保障協(xié)理員在統(tǒng)計就業(yè)數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.真實性原則B.及時性原則C.保密性原則D.隨意性原則答案：D。統(tǒng)計就業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)遵循真實性、及時性、保密性原則，隨意性原則會導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不能真實反映就業(yè)情況。16.職業(yè)技能鑒定的主要目的是（）A.選拔優(yōu)秀員工B.確定勞動者職業(yè)技能水平C.促進(jìn)企業(yè)發(fā)展D.提高勞動者工資待遇答案：B。職業(yè)技能鑒定主要是確定勞動者職業(yè)技能水平，為其職業(yè)發(fā)展和就業(yè)提供依據(jù)。17.以下哪種情況可以申請創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款（）A.在校大學(xué)生B.退休人員C.有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)項目的就業(yè)困難人員D.企業(yè)高管答案：C。有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)項目的就業(yè)困難人員可以申請創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，在校大學(xué)生一般沒有穩(wěn)定的還款能力，退休人員已退出就業(yè)市場，企業(yè)高管通常不符合申請創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款扶持的對象要求。18.勞動保障協(xié)理員在開展就業(yè)指導(dǎo)時，應(yīng)關(guān)注的重點不包括（）A.求職者的職業(yè)興趣B.求職者的家庭收入情況C.求職者的職業(yè)技能水平D.求職者的就業(yè)意向答案：B。就業(yè)指導(dǎo)主要關(guān)注求職者的職業(yè)興趣、職業(yè)技能水平、就業(yè)意向等與就業(yè)相關(guān)的因素，家庭收入情況并非就業(yè)指導(dǎo)的重點。19.企業(yè)裁員時，應(yīng)提前（）向工會或者全體職工說明情況。A.10日B.15日C.30日D.60日答案：C。企業(yè)裁員時，應(yīng)提前30日向工會或者全體職工說明情況，并聽取工會或者職工的意見。20.勞動保障協(xié)理員在對就業(yè)困難人員進(jìn)行跟蹤服務(wù)時，應(yīng)重點關(guān)注的內(nèi)容不包括（）A.就業(yè)困難人員的就業(yè)狀況B.就業(yè)困難人員的生活質(zhì)量C.就業(yè)困難人員享受政策情況D.就業(yè)困難人員的培訓(xùn)需求答案：B。跟蹤服務(wù)主要關(guān)注就業(yè)困難人員的就業(yè)狀況、享受政策情況、培訓(xùn)需求等與就業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，生活質(zhì)量不屬于重點關(guān)注內(nèi)容。二、多項選擇題（每題2分，共30分）1.就業(yè)援助對象包括（）A.大齡失業(yè)人員B.零就業(yè)家庭人員C.失地農(nóng)民D.長期失業(yè)人員答案：ABCD。就業(yè)援助對象包括大齡失業(yè)人員、零就業(yè)家庭人員、失地農(nóng)民、長期失業(yè)人員等就業(yè)困難群體。2.勞動保障協(xié)理員的主要工作職責(zé)包括（）A.開展就業(yè)政策宣傳B.協(xié)助開展就業(yè)援助工作C.進(jìn)行勞動糾紛調(diào)解D.統(tǒng)計就業(yè)數(shù)據(jù)答案：ABCD。勞動保障協(xié)理員的工作職責(zé)包括開展就業(yè)政策宣傳、協(xié)助開展就業(yè)援助工作、進(jìn)行勞動糾紛調(diào)解、統(tǒng)計就業(yè)數(shù)據(jù)等多方面。3.企業(yè)吸納就業(yè)困難人員可享受的補(bǔ)貼政策有（）A.崗位補(bǔ)貼B.社保補(bǔ)貼C.培訓(xùn)補(bǔ)貼D.稅收減免答案：ABCD。企業(yè)吸納就業(yè)困難人員可享受崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼、稅收減免等多種補(bǔ)貼政策。4.失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間，應(yīng)履行的義務(wù)有（）A.積極求職B.參加就業(yè)培訓(xùn)C.定期向失業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報告就業(yè)情況D.不得從事任何工作答案：ABC。失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間，應(yīng)積極求職、參加就業(yè)培訓(xùn)、定期向失業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報告就業(yè)情況，但并非不得從事任何工作，從事一些臨時性工作也不影響領(lǐng)取失業(yè)保險金。5.職業(yè)介紹服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）A.為求職者提供就業(yè)信息B.為用人單位推薦合適人選C.組織招聘會D.開展職業(yè)指導(dǎo)答案：ABCD。職業(yè)介紹服務(wù)包括為求職者提供就業(yè)信息、為用人單位推薦合適人選、組織招聘會、開展職業(yè)指導(dǎo)等內(nèi)容。6.勞動保障協(xié)理員在進(jìn)行就業(yè)困難人員認(rèn)定時，應(yīng)審核的材料有（）A.身份證B.失業(yè)證明C.殘疾證（如有）D.就業(yè)援助申請登記表答案：ABCD。認(rèn)定就業(yè)困難人員時，應(yīng)審核身份證、失業(yè)證明、殘疾證（如有）、就業(yè)援助申請登記表等材料。7.靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼的申請條件包括（）A.符合就業(yè)困難人員認(rèn)定條件B.以靈活就業(yè)形式實現(xiàn)就業(yè)C.按規(guī)定繳納社會保險費D.有固定的工作單位答案：ABC。靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼申請條件是符合就業(yè)困難人員認(rèn)定條件、以靈活就業(yè)形式實現(xiàn)就業(yè)、按規(guī)定繳納社會保險費，有固定工作單位不屬于靈活就業(yè)人員范疇。8.勞動保障協(xié)理員在開展勞動保障政策宣傳時，可采用的方式有（）A.發(fā)放宣傳資料B.舉辦政策講座C.利用網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳D.入戶宣傳答案：ABCD。勞動保障協(xié)理員可通過發(fā)放宣傳資料、舉辦政策講座、利用網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳、入戶宣傳等多種方式開展勞動保障政策宣傳。9.以下屬于勞動糾紛類型的有（）A.勞動合同糾紛B.工資福利糾紛C.社會保險糾紛D.勞動安全衛(wèi)生糾紛答案：ABCD。勞動糾紛類型包括勞動合同糾紛、工資福利糾紛、社會保險糾紛、勞動安全衛(wèi)生糾紛等。10.公共就業(yè)服務(wù)的特點有（）A.公益性B.非營利性C.均等性D.多樣性答案：ABCD。公共就業(yè)服務(wù)具有公益性、非營利性、均等性、多樣性等特點。11.創(chuàng)業(yè)扶持政策包括（）A.創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款B.創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼C.稅收優(yōu)惠D.場地扶持答案：ABCD。創(chuàng)業(yè)扶持政策包括創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、場地扶持等多方面。12.勞動保障協(xié)理員在統(tǒng)計就業(yè)數(shù)據(jù)時，應(yīng)統(tǒng)計的指標(biāo)有（）A.就業(yè)人數(shù)B.失業(yè)人數(shù)C.就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)D.新增就業(yè)人數(shù)答案：ABCD。統(tǒng)計就業(yè)數(shù)據(jù)時，應(yīng)統(tǒng)計就業(yè)人數(shù)、失業(yè)人數(shù)、就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)、新增就業(yè)人數(shù)等指標(biāo)。13.職業(yè)技能培訓(xùn)的類型有（）A.就業(yè)技能培訓(xùn)B.崗位技能提升培訓(xùn)C.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)D.通用技能培訓(xùn)答案：ABC。職業(yè)技能培訓(xùn)類型包括就業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等，通用技能培訓(xùn)并非職業(yè)技能培訓(xùn)的典型分類。14.勞動保障協(xié)理員在對就業(yè)困難人員進(jìn)行跟蹤服務(wù)時，可采取的方式有（）A.電話回訪B.上門走訪C.問卷調(diào)查D.建立就業(yè)困難人員跟蹤服務(wù)臺賬答案：ABCD。對就業(yè)困難人員進(jìn)行跟蹤服務(wù)可采取電話回訪、上門走訪、問卷調(diào)查、建立就業(yè)困難人員跟蹤服務(wù)臺賬等方式。15.企業(yè)在進(jìn)行勞動用工備案時，應(yīng)提交的材料有（）A.營業(yè)執(zhí)照副本B.勞動合同文本C.職工名冊D.工資發(fā)放記錄答案：ABC。企業(yè)進(jìn)行勞動用工備案時，應(yīng)提交營業(yè)執(zhí)照副本、勞動合同文本、職工名冊等材料，工資發(fā)放記錄并非勞動用工備案必須提交的材料。三、判斷題（每題1分，共10分）1.就業(yè)困難人員是指因身體狀況、技能水平、家庭因素、失去土地等原因難以實現(xiàn)就業(yè)，以及連續(xù)失業(yè)一定時間仍未能實現(xiàn)就業(yè)的人員。（）答案：正確。這是就業(yè)困難人員的準(zhǔn)確定義。2.勞動保障協(xié)理員可以隨意修改就業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。（）答案：錯誤。就業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)遵循真實性原則，勞動保障協(xié)理員不能隨意修改。3.失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險金期間，不可以參加職業(yè)培訓(xùn)。（）答案：錯誤。失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間，應(yīng)參加就業(yè)培訓(xùn)，以提高就業(yè)能力。4.企業(yè)吸納就業(yè)困難人員享受的社保補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)為就業(yè)困難人員實際繳納的基本養(yǎng)老保險費、基本醫(yī)療保險費和失業(yè)保險費。（）答案：正確。企業(yè)吸納就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼只能申請一次。（）答案：錯誤。符合條件的靈活就業(yè)人員在規(guī)定期限內(nèi)可按年度申請社保補(bǔ)貼。6.勞動保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動糾紛調(diào)解時，應(yīng)偏袒企業(yè)一方。（）答案：錯誤。勞動糾紛調(diào)解應(yīng)遵循公平、公正原則，不能偏袒任何一方。7.職業(yè)介紹服務(wù)只針對就業(yè)困難人員。（）答案：錯誤。職業(yè)介紹服務(wù)面向所有有就業(yè)需求的求職者和有招聘需求的用人單位。8.就業(yè)困難人員從事個體經(jīng)營，可享受無限期的稅收優(yōu)惠政策。（）答案：錯誤。就業(yè)困難人員從事個體經(jīng)營，一般在3年內(nèi)按一定限額依次扣減相關(guān)稅費。9.勞動保障協(xié)理員在開展就業(yè)政策宣傳時，只需要宣傳政策內(nèi)容，不需要解答群眾疑問。（）答案：錯誤。開展就業(yè)政策宣傳時，不僅要宣傳政策內(nèi)容，還要解答群眾疑問。10.企業(yè)裁員時，不需要向勞動行政部門報告。（）答案：錯誤。企業(yè)裁員時，需要向勞動行政部門報告裁員方案等情況。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述勞動保障協(xié)理員在開展就業(yè)援助工作中的主要職責(zé)。答：勞動保障協(xié)理員在開展就業(yè)援助工作中的主要職責(zé)包括：（1）宣傳就業(yè)援助政策：通過多種方式，如發(fā)放宣傳資料、舉辦講座、網(wǎng)絡(luò)宣傳等，向就業(yè)困難人員和用人單位宣傳就業(yè)援助相關(guān)政策，讓他們了解政策內(nèi)容和申請條件。（2）協(xié)助就業(yè)困難人員認(rèn)定：收集就業(yè)困難人員的相關(guān)材料，如身份證、失業(yè)證明、殘疾證等，按照規(guī)定程序進(jìn)行審核和認(rèn)定，確保符合條件的人員納入就業(yè)援助范圍。（3）提供就業(yè)信息和崗位推薦：收集各類就業(yè)崗位信息，為就業(yè)困難人員提供適合的就業(yè)崗位，并根據(jù)他們的特點和需求進(jìn)行崗位推薦，幫助他們實現(xiàn)就業(yè)。（4）協(xié)助申請補(bǔ)貼和扶持政策：指導(dǎo)就業(yè)困難人員和用人單位申請崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)扶持等政策，協(xié)助他們準(zhǔn)備申請材料，跟蹤申請進(jìn)度，確保他們能夠及時享受政策優(yōu)惠。（5）開展就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)培訓(xùn)：為就業(yè)困難人員提供就業(yè)指導(dǎo)，包括職業(yè)規(guī)劃、求職技巧等方面的培訓(xùn)，鼓勵他們參加職業(yè)培訓(xùn)，提高就業(yè)能力。（6）跟蹤服務(wù)就業(yè)困難人員：對就業(yè)困難人員進(jìn)行定期跟蹤，了解他們的就業(yè)狀況、享受政策情況和遇到的問題，及時提供幫助和支持，促進(jìn)他們穩(wěn)定就業(yè)。（7）統(tǒng)計和上報就業(yè)援助數(shù)據(jù)：準(zhǔn)確統(tǒng)計就業(yè)援助工作的相關(guān)數(shù)據(jù)，如就業(yè)困難人員數(shù)量、就業(yè)人數(shù)、享受政策人數(shù)等，并及時上報給上級部門，為政策制定和調(diào)整提供依據(jù)。（8）參與勞動糾紛調(diào)解：在就業(yè)援助過程中，協(xié)助處理勞動糾紛，維護(hù)就業(yè)困難人員和用人單位的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。2.簡述失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險金的條件和領(lǐng)取期限的確定方法。答：（1）失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險金的條件：①按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費義務(wù)滿1年的。這是確保失業(yè)人員在就業(yè)期間為失業(yè)保險制度做出了一定貢獻(xiàn)，具備享受待遇的資格。②非因本人意愿中斷就業(yè)的。非本人意愿中斷就業(yè)包括勞動合同期滿終止勞動合同的；被用人單位解除勞動合同的；被用人單位開除、除名和辭退的；根據(jù)《中華人民共和國勞動法》第三十二條第二、三項與用人單位解除勞動合同的（用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的；用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的）等情況。③已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。辦理失業(yè)登記是為了便于失業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)掌握失業(yè)人員情況，求職要求體現(xiàn)了失業(yè)人員有重新就業(yè)的意愿，符合失業(yè)保險促進(jìn)就業(yè)的宗旨。（2）領(lǐng)取期限的確定方法：失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限，根據(jù)其失業(yè)前所在單位和本人累計繳費時間長短確定：①累計繳費時間滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為12個月。隨著繳費時間的增加，領(lǐng)取期限也相應(yīng)延長，但在這個階段上限為12個月。②累計繳費時間滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為18個月。繳費時間達(dá)到5年以上，說明其就業(yè)穩(wěn)定性相對較好，為失業(yè)保險制度的貢獻(xiàn)也更大，因此領(lǐng)取期限有所增加。③累計繳費時間10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為24個月。繳費時間越長，表明其就業(yè)經(jīng)歷更豐富，在失業(yè)時可能面臨的再就業(yè)困難也相對較大，所以給予最長24個月的領(lǐng)取期限。重新就業(yè)后，再次失業(yè)的，繳費時間重新計算，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限可以與前次失業(yè)應(yīng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險金的期限合并計算，但是最長不得超過24個月。五、案例分析題（每題20分，共20分）案例：某社區(qū)勞動保障協(xié)理員小張在工作中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有不少就業(yè)困難人員有創(chuàng)業(yè)意愿，但缺乏創(chuàng)業(yè)資金和相關(guān)知識。小張經(jīng)過調(diào)查了解到，這些就業(yè)困難人員中有部分人想開一家小型的手工飾品店，部分人想開展家政服務(wù)業(yè)務(wù)。問題：（1）請你為小張制定一個針對這些就業(yè)困難人員的創(chuàng)業(yè)幫扶方案。（2）分析在實施該幫扶方案過程中可能遇到的問題及解決措施。答：（1）創(chuàng)業(yè)幫扶方案：①創(chuàng)業(yè)政策宣傳：-方式：通過社區(qū)公告欄、微信群、舉辦創(chuàng)業(yè)政策講座等方式，向有創(chuàng)業(yè)意愿的就業(yè)困難人員宣傳創(chuàng)業(yè)扶持政策，如創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等政策內(nèi)容和申請條件。-內(nèi)容：詳細(xì)介紹各項政策的具體標(biāo)準(zhǔn)、申請流程和所需材料，確保他們了解政策并能充分利用。②創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)：-組織就業(yè)困難人員參加專業(yè)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程，邀請創(chuàng)業(yè)成功人士和專家進(jìn)行授課。-培訓(xùn)內(nèi)容包括創(chuàng)業(yè)項目選擇、市場分析、營銷策略、財務(wù)管理等方面的知識，提高他們的創(chuàng)業(yè)能力和經(jīng)營管理水平。-培訓(xùn)方式可以采用集中授課、實地考察、案例分析等多種形式，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。③創(chuàng)業(yè)項目指導(dǎo)：-根據(jù)就業(yè)困難人員的創(chuàng)業(yè)意愿，組織專業(yè)人員為想開手工飾品店和開展家政服務(wù)業(yè)務(wù)的人員分別進(jìn)行項目指導(dǎo)。-對于手工飾品店，指導(dǎo)他們進(jìn)行店鋪選址、進(jìn)貨渠道選擇、產(chǎn)品設(shè)計和定價等方面的工作；對于家政服務(wù)業(yè)務(wù)，指導(dǎo)他們制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工招聘和培訓(xùn)、市場推廣等方面的方案。④創(chuàng)業(yè)資金扶持