PAGE文化培訓(xùn)學(xué)?？己酥贫纫弧⒖倓t（一）目的為了加強(qiáng)文化培訓(xùn)學(xué)校的管理，提高教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，建立科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)體系，激勵(lì)教職工積極工作，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于文化培訓(xùn)學(xué)校全體教職工，包括教師、管理人員、后勤人員等。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，不受主觀因素影響，確保公平公正。2.全面考核原則：對(duì)教職工的德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行全面考核，注重工作實(shí)績(jī)。3.激勵(lì)發(fā)展原則：考核結(jié)果與教職工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)教職工不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。4.溝通反饋原則：考核過程中應(yīng)加強(qiáng)與教職工的溝通，及時(shí)反饋考核結(jié)果，幫助其改進(jìn)工作。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）教師考核1.教學(xué)能力（40分）教學(xué)計(jì)劃與教案（10分）：教學(xué)計(jì)劃合理，教案詳細(xì)、規(guī)范，符合教學(xué)大綱和學(xué)生實(shí)際情況，得810分；教學(xué)計(jì)劃基本合理，教案較詳細(xì)，得57分；教學(xué)計(jì)劃和教案存在明顯不足，得04分。課堂教學(xué)（20分）：教學(xué)方法靈活多樣，講解清晰，重點(diǎn)突出，難點(diǎn)突破得當(dāng)，學(xué)生參與度高，得1620分；教學(xué)方法較靈活，講解較清晰，基本能完成教學(xué)任務(wù)，得1115分；教學(xué)方法單一，講解不清晰，學(xué)生參與度低，得010分。教學(xué)效果（10分）：學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度良好，學(xué)習(xí)興趣提高，教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度高，得810分；學(xué)生對(duì)知識(shí)有一定掌握，學(xué)習(xí)興趣有所提升，得57分；學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握較差，學(xué)習(xí)興趣未明顯提高，得04分。2.師德師風(fēng)（30分）愛崗敬業(yè)（10分）：熱愛教育事業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，全身心投入教學(xué)工作，得810分；有一定的敬業(yè)精神，能認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，得57分；敬業(yè)精神不足，教學(xué)工作敷衍，得04分。關(guān)愛學(xué)生（10分）：關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，平等對(duì)待每一位學(xué)生，及時(shí)幫助學(xué)生解決問題，得810分；能關(guān)注學(xué)生，對(duì)學(xué)生問題有一定回應(yīng)，得57分；對(duì)學(xué)生缺乏關(guān)愛，處理問題不當(dāng)，得04分。廉潔自律（10分）：嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，廉潔從教，無違規(guī)違紀(jì)行為，得810分；未發(fā)現(xiàn)明顯違規(guī)行為，得57分；存在違規(guī)違紀(jì)行為，得04分。3.教研工作（15分）教學(xué)研究（8分）：積極參與教學(xué)研究活動(dòng)，撰寫教學(xué)論文或教學(xué)反思，對(duì)教學(xué)改革有一定貢獻(xiàn)，得68分；能參與教學(xué)研究活動(dòng)，有一定的教學(xué)思考，得45分；很少參與教學(xué)研究活動(dòng)，無教學(xué)研究成果，得03分。課程開發(fā)（7分）：積極參與課程開發(fā)工作，開發(fā)的課程具有創(chuàng)新性和實(shí)用性，得57分；能參與課程開發(fā)，提出一些合理建議，得34分；未參與課程開發(fā)工作，得02分。4.工作態(tài)度（15分）出勤情況（5分）：全勤，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，得45分；遲到、早退次數(shù)較少，得3分；遲到、早退次數(shù)較多或有曠工現(xiàn)象，得02分。工作紀(jì)律（5分）：嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，服從工作安排，得45分；基本遵守規(guī)章制度，能服從工作安排，得3分；違反規(guī)章制度，不服從工作安排，得02分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作（5分）：積極與同事協(xié)作，共同完成教學(xué)任務(wù)和學(xué)校工作，得45分；能與同事合作，完成基本工作，得3分；缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，影響工作開展，得02分。（二）管理人員考核1.管理能力（40分）計(jì)劃組織（10分）：工作計(jì)劃性強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力好，能有效安排各項(xiàng)工作，得810分；計(jì)劃較合理，能組織開展工作，得57分；計(jì)劃和組織能力不足，工作安排混亂，得04分。溝通協(xié)調(diào)（10分）：與教職工、家長(zhǎng)和學(xué)生溝通良好，協(xié)調(diào)各方關(guān)系能力強(qiáng)，能及時(shí)解決問題，得810分；溝通較順暢，能協(xié)調(diào)一些工作，得57分；溝通協(xié)調(diào)能力差，問題解決不及時(shí)，得04分。決策能力（10分）：決策科學(xué)合理，能把握工作方向，有效應(yīng)對(duì)各種情況，得810分；決策較正確，能處理常見問題，得57分；決策失誤較多，影響工作進(jìn)展，得04分。管理效果（10分）：學(xué)校管理規(guī)范，教學(xué)秩序良好，各項(xiàng)工作有序開展，得810分；學(xué)校管理基本規(guī)范，工作能正常進(jìn)行，得57分；學(xué)校管理混亂，工作出現(xiàn)較多問題，得04分。2.服務(wù)意識(shí)（30分）服務(wù)態(tài)度（10分）：熱情主動(dòng)為教職工、家長(zhǎng)和學(xué)生服務(wù)，態(tài)度和藹可親，得810分；服務(wù)態(tài)度較好，能及時(shí)回應(yīng)需求，得57分；服務(wù)態(tài)度冷漠，對(duì)需求不理不睬，得04分。服務(wù)質(zhì)量（10分）：服務(wù)周到細(xì)致，能滿足各方合理需求，工作質(zhì)量高，得810分；服務(wù)基本能滿足需求，工作質(zhì)量一般，得57分；服務(wù)質(zhì)量差，不能滿足需求，得04分。服務(wù)創(chuàng)新（10分）：積極探索服務(wù)創(chuàng)新方式，提高服務(wù)水平，得到廣泛認(rèn)可，得810分；能提出一些服務(wù)改進(jìn)建議，有一定創(chuàng)新舉措，得57分；服務(wù)方式陳舊，無創(chuàng)新意識(shí)，得04分。3.工作業(yè)績(jī)（15分）工作任務(wù)完成情況（10分）：按時(shí)高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成效顯著，得810分；能完成工作任務(wù)，有一定工作成果，得57分；工作任務(wù)完成不及時(shí)或質(zhì)量不高，得04分。工作創(chuàng)新與貢獻(xiàn)（5分）：在工作中有創(chuàng)新舉措，為學(xué)校發(fā)展做出較大貢獻(xiàn)，得45分；有一些工作創(chuàng)新想法，對(duì)學(xué)校有一定貢獻(xiàn)，得3分；工作無創(chuàng)新，貢獻(xiàn)不明顯，得02分。4.工作態(tài)度（15分）出勤情況（5分）：全勤，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，得45分；遲到、早退次數(shù)較少，得3分；遲到、早退次數(shù)較多或有曠工現(xiàn)象，得02分。工作紀(jì)律（5分）：嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，服從工作安排，得45分；基本遵守規(guī)章制度，能服從工作安排，得3分；違反規(guī)章制度，不服從工作安排，得02分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作（5分）：積極與其他部門協(xié)作，共同推動(dòng)學(xué)校工作，得45分；能與其他部門合作，完成相關(guān)工作，得3分；缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，影響部門間工作，得02分。（三）后勤人員考核1.服務(wù)質(zhì)量（40分）教學(xué)保障（10分）：及時(shí)提供教學(xué)所需物資設(shè)備，保障教學(xué)工作順利進(jìn)行，得810分；能基本滿足教學(xué)物資設(shè)備需求，得57分；教學(xué)物資設(shè)備供應(yīng)不及時(shí)，影響教學(xué)，得04分。校園環(huán)境維護(hù)（10分）：校園環(huán)境整潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備完好，得810分；校園環(huán)境基本整潔，設(shè)施設(shè)備有一些小問題，得57分；校園環(huán)境差，設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重，得04分。生活服務(wù)（10分）：為師生提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，如餐飲、住宿等，滿意度高，得810分；生活服務(wù)基本能滿足需求，有一定滿意度，得57分；生活服務(wù)質(zhì)量差，師生滿意度低，得04分。應(yīng)急處理（10分）：對(duì)突發(fā)情況能迅速響應(yīng)，有效處理，保障學(xué)校正常秩序，得810分；能處理一般突發(fā)情況，得57分；應(yīng)急處理能力不足，導(dǎo)致問題擴(kuò)大，得04分。2.工作態(tài)度（30分）愛崗敬業(yè)（10分）：熱愛后勤工作，具有高度的責(zé)任心，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，得810分；有一定的敬業(yè)精神，能完成本職工作，得57分；敬業(yè)精神不足，工作敷衍了事，得04分。服從安排（10分）：嚴(yán)格服從工作安排，積極完成各項(xiàng)任務(wù)，得810分；能服從工作安排，完成基本任務(wù)，得57分；不服從工作安排，影響工作開展，得04分。勤儉節(jié)約（10分）：注重節(jié)約資源，合理使用學(xué)校經(jīng)費(fèi)和物資，無浪費(fèi)現(xiàn)象，得810分；能做到一定程度的節(jié)約，無明顯浪費(fèi)，得57分；存在浪費(fèi)現(xiàn)象，得04分。3.工作技能（15分）專業(yè)技能（8分）：具備扎實(shí)的專業(yè)技能，能熟練完成各項(xiàng)工作任務(wù)，得68分；專業(yè)技能較熟練，能完成基本工作，得45分；專業(yè)技能不足，影響工作質(zhì)量，得03分。學(xué)習(xí)能力（7分）：積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提高工作能力，得57分；有學(xué)習(xí)意識(shí)，能掌握一些新內(nèi)容，得34分；學(xué)習(xí)積極性差，知識(shí)技能更新慢，得02分。4.工作紀(jì)律（15分）出勤情況（5分）：全勤，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，得45分；遲到、早退次數(shù)較少，得3分；遲到、早退次數(shù)較多或有曠工現(xiàn)象，得02分。工作紀(jì)律（5分）：嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，遵守工作流程，得45分；基本遵守規(guī)章制度，無重大違規(guī)，得3分；違反規(guī)章制度，出現(xiàn)工作失誤，得02分。廉潔自律（5分）：廉潔奉公，無違規(guī)違紀(jì)行為，得45分；未發(fā)現(xiàn)明顯違規(guī)行為，得3分；存在違規(guī)違紀(jì)行為，得02分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.平時(shí)考核：由各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門教職工進(jìn)行日常工作記錄和評(píng)價(jià)，包括出勤情況、工作任務(wù)完成情況及工作表現(xiàn)等。2.定期考核：每學(xué)期末進(jìn)行一次全面考核，采用個(gè)人述職、學(xué)生評(píng)教、同事互評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)等方式相結(jié)合，綜合評(píng)價(jià)教職工的工作表現(xiàn)。3.專項(xiàng)考核：針對(duì)特定工作任務(wù)或項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)考核，如課程開發(fā)、大型活動(dòng)組織等，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。（二）考核周期考核周期為一學(xué)期，每學(xué)期末進(jìn)行考核總結(jié)和結(jié)果反饋。四、考核結(jié)果應(yīng)用（一）薪酬調(diào)整1.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)考核優(yōu)秀的教職工給予適當(dāng)?shù)男匠陼x升或獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)考核不合格的教職工，視情況降低薪酬或扣發(fā)部分獎(jiǎng)金。（二）晉升與獎(jiǎng)勵(lì)1.在職務(wù)晉升、職稱評(píng)定等方面，優(yōu)先考慮考核優(yōu)秀的教職工。2.對(duì)在教學(xué)、管理、服務(wù)等方面表現(xiàn)突出的教職工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果，為教職工制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助其提升工作能力。2.對(duì)考核不合格的教職工，安排針對(duì)性的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，督促其改進(jìn)工作。（四）崗位調(diào)整1.對(duì)于連續(xù)考核不合格且經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作的教職工，進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。2.根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要和教職工特長(zhǎng)，對(duì)考核優(yōu)秀的教職工進(jìn)行崗位優(yōu)化和調(diào)整，發(fā)揮其更大的作用。五、考核申訴（一）申訴范圍