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PAGE入職培訓(xùn)故事制度一、總則(一)目的本制度旨在通過入職培訓(xùn)故事的分享與傳承,幫助新員工快速融入公司文化,了解公司價值觀、發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)流程以及團隊協(xié)作方式,提升新員工對公司的認同感和歸屬感,增強團隊凝聚力,促進公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。(二)適用范圍本制度適用于公司全體新入職員工的入職培訓(xùn)過程。(三)基本原則1.真實性原則:入職培訓(xùn)故事應(yīng)基于公司真實發(fā)生的事件和案例,確保內(nèi)容真實可靠,不得虛構(gòu)或夸大。2.正面引導(dǎo)原則:故事內(nèi)容應(yīng)著重展現(xiàn)公司積極向上的一面,傳遞正能量,引導(dǎo)新員工樹立正確的職業(yè)觀和價值觀。3.針對性原則:根據(jù)不同崗位、不同層級新員工的需求,選取與之相關(guān)的培訓(xùn)故事,增強培訓(xùn)的針對性和實用性。4.多樣性原則:培訓(xùn)故事形式多樣,包括成功案例、失敗教訓(xùn)、團隊協(xié)作故事、企業(yè)文化傳承故事等,全面涵蓋公司各個方面。二、入職培訓(xùn)故事的收集與整理(一)收集渠道1.內(nèi)部員工推薦:鼓勵公司老員工積極推薦自己親身經(jīng)歷或熟知的與公司相關(guān)的故事,填寫《入職培訓(xùn)故事推薦表》,詳細說明故事的背景、經(jīng)過、結(jié)果以及對公司和個人的影響。2.公司檔案資料:查閱公司歷史檔案、項目文檔、榮譽證書等資料,從中挖掘具有代表性的故事。3.管理層分享:公司管理層定期分享自己在公司發(fā)展過程中的重要經(jīng)歷和感悟,形成培訓(xùn)故事素材。4.員工座談會:組織新員工與老員工座談會,讓老員工講述公司發(fā)展過程中的點滴故事,新員工也可現(xiàn)場提問,深入了解故事背后的意義。(二)整理要求1.內(nèi)容審核:對收集到的故事進行審核,確保故事符合真實性、正面引導(dǎo)性等原則,剔除不符合要求的故事。2.故事編寫:對審核通過的故事進行編寫,按照事件發(fā)生的時間順序,詳細描述故事的起因、經(jīng)過和結(jié)果,突出關(guān)鍵情節(jié)和人物,語言簡潔明了,易于理解。3.分類歸檔:根據(jù)故事的主題和適用對象,將其分為企業(yè)文化類、業(yè)務(wù)發(fā)展類、團隊協(xié)作類、職業(yè)素養(yǎng)類等類別,建立電子和紙質(zhì)檔案,方便查詢和使用。三、入職培訓(xùn)故事的培訓(xùn)實施(一)培訓(xùn)計劃制定1.培訓(xùn)需求分析:在新員工入職培訓(xùn)前,通過問卷調(diào)查、訪談等方式了解新員工的背景、知識水平、職業(yè)期望等,分析他們對公司和行業(yè)的認知程度,確定培訓(xùn)故事的重點和難點。2.培訓(xùn)目標設(shè)定:根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果,設(shè)定入職培訓(xùn)故事的培訓(xùn)目標,如讓新員工了解公司核心價值觀、熟悉公司業(yè)務(wù)流程、掌握團隊協(xié)作技巧等。3.培訓(xùn)內(nèi)容安排:結(jié)合培訓(xùn)目標,從分類歸檔的入職培訓(xùn)故事中選取合適的故事,按照企業(yè)文化、業(yè)務(wù)發(fā)展、團隊協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)等模塊進行內(nèi)容安排,確保培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,層次分明。4.培訓(xùn)時間規(guī)劃:合理安排入職培訓(xùn)故事在整個新員工入職培訓(xùn)課程中的時間占比,一般建議為總培訓(xùn)時長的[X]%,確保故事講解與其他培訓(xùn)內(nèi)容有機結(jié)合,不影響整體培訓(xùn)進度。(二)培訓(xùn)方式選擇1.集中授課:由經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)師或公司內(nèi)部專家,通過PPT演示、視頻播放等方式,集中講解入職培訓(xùn)故事,結(jié)合故事內(nèi)容進行案例分析和互動討論,引導(dǎo)新員工思考和感悟。2.小組討論:將新員工分成若干小組,針對特定的入職培訓(xùn)故事進行小組討論,鼓勵小組成員分享自己的觀點和體會,促進新員工之間的思想碰撞和交流。培訓(xùn)師在各小組間巡視,適時給予指導(dǎo)和點評。3.角色扮演:選取部分具有代表性的入職培訓(xùn)故事,讓新員工進行角色扮演,模擬故事中的場景和情節(jié),親身體驗故事中的人物情感和決策過程,加深對故事的理解和記憶。4.實地參觀:對于一些與公司業(yè)務(wù)場景相關(guān)的入職培訓(xùn)故事,組織新員工到實地進行參觀,讓他們直觀感受故事發(fā)生的環(huán)境和背景,增強故事的真實性和感染力。(三)培訓(xùn)效果評估1.課堂表現(xiàn)評估:在培訓(xùn)過程中,觀察新員工的課堂參與度、發(fā)言積極性、團隊協(xié)作能力等,對其課堂表現(xiàn)進行實時評估,及時給予反饋和指導(dǎo)。2.課后作業(yè)評估:布置與入職培訓(xùn)故事相關(guān)的課后作業(yè),如撰寫心得體會、分析案例、提出改進建議等,通過對課后作業(yè)的評估,了解新員工對培訓(xùn)故事的理解程度和應(yīng)用能力。3.問卷調(diào)查評估:在培訓(xùn)結(jié)束后,通過問卷調(diào)查的方式收集新員工對入職培訓(xùn)故事培訓(xùn)的滿意度、收獲和建議等信息,對培訓(xùn)效果進行全面評估。4.長期跟蹤評估:對新員工入職后的工作表現(xiàn)進行長期跟蹤,觀察他們是否將培訓(xùn)故事中學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實際工作中,以及對公司文化的認同和融入情況,進一步評估入職培訓(xùn)故事的培訓(xùn)效果。四、入職培訓(xùn)故事的傳播與推廣(一)內(nèi)部傳播1.公司內(nèi)部刊物:在公司內(nèi)部刊物上定期刊登優(yōu)秀的入職培訓(xùn)故事,配以精彩的圖片和點評,讓更多的員工了解公司的歷史和文化。2.公司內(nèi)部宣傳欄:在公司內(nèi)部宣傳欄張貼入職培訓(xùn)故事海報,展示故事的核心內(nèi)容和精彩瞬間,吸引員工駐足觀看,營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。3.部門內(nèi)部分享:鼓勵各部門在部門會議、團隊活動等場合分享入職培訓(xùn)故事,促進部門內(nèi)部的溝通與交流,增強團隊凝聚力。4.線上平臺傳播:利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺、微信公眾號、企業(yè)微信群等線上渠道,定期推送入職培訓(xùn)故事,方便員工隨時隨地學(xué)習(xí)和分享。(二)外部傳播1.公司官網(wǎng)展示:在公司官網(wǎng)設(shè)立“入職培訓(xùn)故事”專欄,展示公司具有代表性的入職培訓(xùn)故事,向外界展示公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程,提升公司的品牌形象。2.行業(yè)交流活動分享:在參加行業(yè)交流活動時,分享公司的入職培訓(xùn)故事,介紹公司的文化特色和發(fā)展經(jīng)驗,增進行業(yè)對公司的了解和認可。3.校園招聘宣傳:將入職培訓(xùn)故事融入校園招聘宣傳資料中,向即將畢業(yè)的大學(xué)生展示公司的魅力和文化,吸引優(yōu)秀人才加入公司。五、入職培訓(xùn)故事的更新與維護(一)定期更新1.故事收集更新:每年定期開展入職培訓(xùn)故事收集工作,鼓勵員工持續(xù)推薦新的故事,確保故事庫不斷充實和更新。2.內(nèi)容審核更新:對新收集的故事進行審核和編寫,及時更新故事庫中的內(nèi)容,保證故事的質(zhì)量和時效性。3.培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等方面的變化,適時調(diào)整入職培訓(xùn)故事的培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)故事與公司實際情況緊密結(jié)合。(二)動態(tài)維護1.故事反饋處理:收集員工對入職培訓(xùn)故事的反饋意見和建議,對于員工提出的問題和疑問,及時進行解答和處理;對于員工提出的改進建議,認真研究并合理采納,不斷優(yōu)化入職培訓(xùn)故事制度。2.故事版本管理:對入職培訓(xùn)故事的不同版本進行

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