PAGE培訓(xùn)班承包制度一、總則1.目的為了規(guī)范本公司培訓(xùn)班承包業(yè)務(wù)的管理，提高培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量，確保培訓(xùn)班的順利開(kāi)展，保障公司和承包方的合法權(quán)益，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本公司所有對(duì)外承包的培訓(xùn)班項(xiàng)目，包括但不限于各類職業(yè)技能培訓(xùn)、語(yǔ)言培訓(xùn)、藝術(shù)培訓(xùn)等。3.基本原則（1）合法合規(guī)原則：培訓(xùn)班承包業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)活動(dòng)合法合規(guī)進(jìn)行。（2）公平公正原則：在承包業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)秉持公平公正的態(tài)度，對(duì)待所有承包方，確保競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境公平，合同簽訂及執(zhí)行公正。（3）質(zhì)量第一原則：始終將培訓(xùn)質(zhì)量放在首位，要求承包方提供高質(zhì)量的培訓(xùn)課程和服務(wù)，滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。（4）誠(chéng)實(shí)守信原則：公司與承包方應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得隱瞞或欺詐對(duì)方。二、承包方資質(zhì)要求1.基本條件（1）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，包括但不限于有限責(zé)任公司、股份有限公司等合法經(jīng)營(yíng)主體。（2）具備良好的商業(yè)信譽(yù)，在過(guò)去三年內(nèi)無(wú)重大違法違規(guī)記錄，無(wú)不良信用記錄。（3）具有與培訓(xùn)班業(yè)務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)師資隊(duì)伍，師資應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。2.專業(yè)資質(zhì)根據(jù)不同類型的培訓(xùn)班，承包方需具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)。例如，職業(yè)技能培訓(xùn)承包方需擁有相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)頒發(fā)的培訓(xùn)資質(zhì)證書(shū)；語(yǔ)言培訓(xùn)承包方的教師應(yīng)具備相應(yīng)的語(yǔ)言等級(jí)證書(shū)及教學(xué)資格證書(shū)等。3.財(cái)務(wù)狀況承包方應(yīng)具備良好的財(cái)務(wù)狀況，有足夠的資金實(shí)力承擔(dān)培訓(xùn)班的運(yùn)營(yíng)成本，包括師資薪酬、場(chǎng)地租賃、教材采購(gòu)等費(fèi)用。在承包業(yè)務(wù)洽談階段，承包方應(yīng)提供近一年的財(cái)務(wù)報(bào)表，以供公司評(píng)估其財(cái)務(wù)穩(wěn)定性。三、承包業(yè)務(wù)流程1.項(xiàng)目發(fā)布公司根據(jù)市場(chǎng)需求和自身發(fā)展戰(zhàn)略，確定培訓(xùn)班項(xiàng)目，并在公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)、官方網(wǎng)站等渠道發(fā)布項(xiàng)目信息。項(xiàng)目信息應(yīng)包括培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、招生人數(shù)、承包要求等詳細(xì)內(nèi)容。2.承包方報(bào)名有意向的承包方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按照公司發(fā)布的報(bào)名要求，提交報(bào)名材料。報(bào)名材料應(yīng)包括公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書(shū)、師資情況介紹、培訓(xùn)方案、財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明等。3.資格審查公司成立資格審查小組，對(duì)報(bào)名的承包方進(jìn)行資格審查。審查內(nèi)容包括承包方提交的報(bào)名材料是否真實(shí)有效、是否符合資質(zhì)要求等。對(duì)于通過(guò)資格審查的承包方，進(jìn)入項(xiàng)目洽談環(huán)節(jié)。4.項(xiàng)目洽談公司與通過(guò)資格審查的承包方進(jìn)行項(xiàng)目洽談，就培訓(xùn)課程設(shè)置、培訓(xùn)費(fèi)用、教學(xué)場(chǎng)地、教學(xué)設(shè)備、招生宣傳等事項(xiàng)進(jìn)行深入溝通和協(xié)商。雙方達(dá)成一致意見(jiàn)后，簽訂合作意向書(shū)。5.合同簽訂根據(jù)合作意向書(shū)的內(nèi)容，雙方起草并簽訂正式的培訓(xùn)班承包合同。合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)費(fèi)用支付方式、教學(xué)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等條款。合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的職責(zé)。6.項(xiàng)目實(shí)施（1）承包方按照合同約定組織開(kāi)展培訓(xùn)工作，制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃和課程安排，確保培訓(xùn)質(zhì)量。（2）公司有權(quán)對(duì)培訓(xùn)班的教學(xué)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括教學(xué)質(zhì)量、師資配備、教學(xué)設(shè)施使用等方面。承包方應(yīng)積極配合公司的監(jiān)督檢查工作，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。（3）在培訓(xùn)過(guò)程中，如遇特殊情況需要調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃或課程內(nèi)容，承包方應(yīng)提前向公司報(bào)告，并經(jīng)公司同意后方可實(shí)施。7.項(xiàng)目驗(yàn)收（1）培訓(xùn)班結(jié)束后，承包方應(yīng)向公司提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告、學(xué)員成績(jī)統(tǒng)計(jì)、學(xué)員滿意度調(diào)查等相關(guān)資料。（2）公司組織成立驗(yàn)收小組，對(duì)培訓(xùn)班的教學(xué)質(zhì)量、培訓(xùn)效果、學(xué)員滿意度等進(jìn)行全面驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，雙方辦理項(xiàng)目結(jié)算手續(xù)。四、培訓(xùn)費(fèi)用管理1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)課程的成本、市場(chǎng)行情以及公司的定價(jià)策略等因素綜合確定。在合同簽訂前，公司應(yīng)向承包方明確培訓(xùn)費(fèi)用的具體金額和支付方式。2.費(fèi)用支付（1）承包方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式收取培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)費(fèi)用原則上應(yīng)在培訓(xùn)班開(kāi)班前一次性支付完畢，如有特殊情況需要分期支付，應(yīng)在合同中明確約定分期支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和金額。（2）公司應(yīng)建立培訓(xùn)費(fèi)用管理臺(tái)賬，詳細(xì)記錄培訓(xùn)費(fèi)用的收取、支付情況，確保資金流向清晰、準(zhǔn)確。3.費(fèi)用結(jié)算（1）培訓(xùn)班結(jié)束并驗(yàn)收合格后，雙方按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。結(jié)算時(shí)，承包方應(yīng)提供合法有效的發(fā)票，公司在收到發(fā)票后，按照合同約定支付剩余培訓(xùn)費(fèi)用。（2）如在培訓(xùn)過(guò)程中因承包方原因?qū)е屡嘤?xùn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、學(xué)員投訴等問(wèn)題，公司有權(quán)根據(jù)合同約定扣除相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。五、教學(xué)質(zhì)量管理1.教學(xué)計(jì)劃制定承包方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)課程的目標(biāo)和要求，制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃應(yīng)包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)進(jìn)度安排、考核方式等內(nèi)容，并報(bào)公司備案。2.師資管理（1）承包方應(yīng)建立健全師資管理制度，確保師資隊(duì)伍的穩(wěn)定性和教學(xué)質(zhì)量。教師應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)。（2）公司有權(quán)對(duì)承包方的師資配備情況進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)教師資質(zhì)不符合要求或教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，公司有權(quán)要求承包方進(jìn)行更換或整改。3.教學(xué)過(guò)程監(jiān)督（1）公司將定期對(duì)培訓(xùn)班的教學(xué)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括課堂教學(xué)情況、教學(xué)設(shè)施使用情況、學(xué)員出勤情況等。承包方應(yīng)積極配合公司的監(jiān)督檢查工作，及時(shí)提供相關(guān)資料和信息。（2）如在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，公司將及時(shí)向承包方提出整改意見(jiàn)，承包方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，并將整改情況反饋給公司。4.教學(xué)質(zhì)量考核（1）公司制定教學(xué)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)培訓(xùn)班的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行量化考核?？己藘?nèi)容包括學(xué)員考試成績(jī)、學(xué)員滿意度調(diào)查、教學(xué)成果評(píng)估等方面。（2）根據(jù)教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的承包方給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的承包方進(jìn)行警告、罰款或終止合同等處罰。六、學(xué)員管理1.招生管理（1）承包方應(yīng)按照公司的招生要求和宣傳口徑進(jìn)行招生宣傳工作，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)性宣傳。（2）承包方應(yīng)建立學(xué)員報(bào)名登記制度，對(duì)報(bào)名學(xué)員的基本信息進(jìn)行詳細(xì)登記，并報(bào)公司備案。2.學(xué)員檔案管理承包方應(yīng)為每位學(xué)員建立個(gè)人檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)員基本信息、學(xué)習(xí)記錄、考核成績(jī)、獎(jiǎng)懲情況等。學(xué)員檔案應(yīng)妥善保管，以備公司檢查。3.學(xué)員服務(wù)管理（1）承包方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)員服務(wù)，包括學(xué)習(xí)咨詢、課程輔導(dǎo)、生活幫助等方面。及時(shí)解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提高學(xué)員的滿意度。（2）公司將定期對(duì)學(xué)員滿意度進(jìn)行調(diào)查，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)服務(wù)的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)。承包方應(yīng)根據(jù)學(xué)員反饋的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和完善。七、安全管理1.安全制度建立承包方應(yīng)建立健全培訓(xùn)班安全管理制度，明確安全管理責(zé)任，制定安全應(yīng)急預(yù)案，確保培訓(xùn)過(guò)程中的人員和財(cái)產(chǎn)安全。2.教學(xué)場(chǎng)地安全（1）教學(xué)場(chǎng)地應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，配備必要的安全設(shè)施和消防器材。承包方應(yīng)定期對(duì)教學(xué)場(chǎng)地進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。（2）在培訓(xùn)過(guò)程中，如遇自然災(zāi)害、突發(fā)事件等緊急情況，承包方應(yīng)按照安全應(yīng)急預(yù)案及時(shí)采取措施，保障學(xué)員和工作人員的生命安全。3.人員安全管理（1）承包方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)員和工作人員的安全教育，提高安全意識(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中，要求學(xué)員遵守安全規(guī)定，不得從事危險(xiǎn)行為。（2）如發(fā)生安全事故，承包方應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司，并積極配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。根據(jù)事故責(zé)任，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、違約責(zé)任1.承包方違約責(zé)任（1）如承包方未按照合同約定履行義務(wù)，包括但不限于教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、未按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)、未按照規(guī)定收取或支付培訓(xùn)費(fèi)用等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。違約金的金額應(yīng)根據(jù)合同約定或?qū)嶋H損失情況確定。（3）如承包方的違約行為給公司或?qū)W員造成重大損失的，公司有權(quán)解除合同，并要求承包方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.公司違約責(zé)任如公司未按照合同約定履行義務(wù)，給承包方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任的范圍包括直接損失和間接損失。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決在合同履行過(guò)程中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著公平、公正、誠(chéng)信的原則，積極溝通，尋求解決