2026年共享單車運(yùn)維服務(wù)合同協(xié)議鑒于甲方需要專業(yè)的共享單車運(yùn)維服務(wù)，乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供2026年度共享單車運(yùn)維服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)區(qū)域：乙方負(fù)責(zé)為甲方在[具體區(qū)域描述，例如：XX市XX區(qū)范圍]內(nèi)提供的共享單車提供運(yùn)維服務(wù)。1.2服務(wù)對(duì)象：服務(wù)對(duì)象為甲方投入運(yùn)營(yíng)的[具體品牌或型號(hào)，例如：XX品牌]共享單車，單車數(shù)量約為[具體數(shù)量或范圍]輛。1.3服務(wù)項(xiàng)目：1.3.1日常巡檢：乙方應(yīng)按照約定頻率（每周至少[具體次數(shù)]次）對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有服務(wù)對(duì)象進(jìn)行巡檢，檢查內(nèi)容包括但不限于車輛停放秩序、車身外觀、輪胎氣壓、剎車系統(tǒng)、車燈、鎖具功能、車輛二維碼/定位裝置等關(guān)鍵部件的完好性及規(guī)范性。1.3.2故障報(bào)修與處理：乙方應(yīng)建立高效的故障響應(yīng)機(jī)制。對(duì)于甲方或用戶上報(bào)的故障，乙方應(yīng)在[具體時(shí)限，例如：接到報(bào)修信息后2小時(shí)內(nèi)]到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)初步判斷；對(duì)于可現(xiàn)場(chǎng)處理的故障，應(yīng)在[具體時(shí)限，例如：4小時(shí)內(nèi)]完成維修；對(duì)于需要更換部件或整車的故障，應(yīng)在[具體時(shí)限，例如：8小時(shí)內(nèi)]完成維修或安排車輛更換，并確保維修質(zhì)量，使車輛達(dá)到正常使用標(biāo)準(zhǔn)。1.3.3清潔服務(wù)：乙方應(yīng)按照約定頻率（例如：每月至少[具體次數(shù)]次）對(duì)所有服務(wù)對(duì)象進(jìn)行清潔作業(yè)，包括車身擦拭、車輪清洗、車座清潔、去除車身污漬和雜物等，確保車輛外觀整潔。1.3.4調(diào)度與規(guī)范：根據(jù)甲方需求，乙方應(yīng)協(xié)助進(jìn)行服務(wù)區(qū)域內(nèi)車輛的流動(dòng)調(diào)度，優(yōu)化車輛資源分布，減少車輛堆積和長(zhǎng)期停放；對(duì)發(fā)現(xiàn)的亂停放、占用盲道或人行道等不規(guī)范停放行為，乙方應(yīng)在[具體時(shí)限，例如：發(fā)現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)]進(jìn)行規(guī)范擺放或協(xié)助處理。1.3.5應(yīng)急處理：針對(duì)惡劣天氣（如暴雨、大雪、臺(tái)風(fēng)等）或突發(fā)事件（如交通事故、自然災(zāi)害等）對(duì)共享單車造成的集中損壞，乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并立即組織力量進(jìn)行搶修或處置，盡快恢復(fù)車輛正常使用。1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1.4.1巡檢覆蓋率應(yīng)達(dá)到服務(wù)區(qū)域內(nèi)的[具體百分比，例如：95%以上]。1.4.2故障平均響應(yīng)時(shí)間不超過[具體時(shí)間，例如：2小時(shí)]，平均維修完成時(shí)間（從接到報(bào)修到修復(fù)完成）不超過[具體時(shí)間，例如：6小時(shí)]。1.4.3清潔后車輛應(yīng)達(dá)到[具體描述，例如：無明顯污漬、無浮土、鎖具干凈]的標(biāo)準(zhǔn)。1.4.4維修應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的零配件，修復(fù)后的車輛應(yīng)能安全正常使用，并確保保修期內(nèi)的質(zhì)量。1.5服務(wù)周期：本合同項(xiàng)下的運(yùn)維服務(wù)期限自2026年[具體日期]起至2026年[具體日期]止，共計(jì)[具體時(shí)長(zhǎng)]。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：2.1.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.1.2乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和周期，為甲方提供及時(shí)、有效的運(yùn)維服務(wù)。2.1.3乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行運(yùn)維任務(wù)，并確保操作過程符合安全生產(chǎn)規(guī)范。2.1.4乙方應(yīng)配備充足的、符合要求的維修工具、設(shè)備和車輛，以保障服務(wù)效率和質(zhì)量。2.1.5乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的甲方的商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及用戶個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.1.6乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)維服務(wù)記錄臺(tái)賬，并按照甲方要求定期或不定期提交服務(wù)工作報(bào)告。2.1.7乙方應(yīng)配合甲方及相關(guān)部門（如城管、交警等）進(jìn)行車輛調(diào)度、清障及管理工作。2.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：2.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量和人員資質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。2.2.2甲方有權(quán)隨時(shí)查閱乙方的運(yùn)維服務(wù)記錄和報(bào)告。2.2.3甲方應(yīng)根據(jù)合同約定，向乙方提供必要的運(yùn)維數(shù)據(jù)接口、場(chǎng)地作業(yè)權(quán)限等支持。2.2.4甲方應(yīng)按照本合同約定按時(shí)、足額向乙方支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。2.2.5甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行車輛的調(diào)度、規(guī)范擺放及應(yīng)急處理等工作。2.2.6甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)提出合理化建議，乙方應(yīng)予以考慮和采納。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1收費(fèi)模式：本合同項(xiàng)下的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)采用[選擇一種模式并描述，例如：包干模式，即按服務(wù)區(qū)域內(nèi)甲方提供的共享單車總數(shù)（約[具體數(shù)量]輛）乘以約定單價(jià)（[具體金額]元/輛/月）計(jì)算每月服務(wù)費(fèi)，全年累計(jì)支付]。3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：[詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和單價(jià)，例如：月服務(wù)費(fèi)總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]整）。如采用其他模式，則詳細(xì)描述計(jì)算方法]。3.3支付周期：服務(wù)費(fèi)用按[選擇一種周期，例如：月度]結(jié)算。乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算賬單，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后，甲方應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：10]日內(nèi)將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]3.4付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬。第四條人員與設(shè)備4.1人員要求：乙方應(yīng)組建專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)不少于[具體人數(shù)]人，所有一線運(yùn)維人員均需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，[是否需要持證，例如：持有相關(guān)上崗證]，并熟悉共享單車構(gòu)造及維修技術(shù)。4.2設(shè)備要求：乙方應(yīng)配備齊全、狀況良好的維修工具、設(shè)備（如維修車、診斷儀、常用備件庫(kù)等）以及必要的交通工具，確保能夠高效、安全地完成運(yùn)維任務(wù)。所有設(shè)備應(yīng)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。第五條監(jiān)督、檢查與報(bào)告5.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行不定期的現(xiàn)場(chǎng)檢查或通過其他方式進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)予以配合。5.2乙方應(yīng)建立日常運(yùn)維記錄，并按照約定向甲方提交以下報(bào)告：5.2.1日常運(yùn)維工作報(bào)告（例如：每周/每月）。5.2.2重大故障及處理報(bào)告（例如：故障發(fā)生時(shí)立即）。5.2.3服務(wù)質(zhì)量自評(píng)報(bào)告（例如：每月）。5.3甲方可根據(jù)需要，要求乙方提供實(shí)時(shí)的運(yùn)維數(shù)據(jù)或情況說明。乙方應(yīng)保證所提供報(bào)告和數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未能達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（如故障響應(yīng)不及時(shí)、維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等），甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并可根據(jù)整改情況及影響程度，在當(dāng)期服務(wù)費(fèi)中扣除[具體比例或金額范圍]作為違約金。若整改仍不到位，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償由此造成的損失。6.2若甲方未能按照合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的[具體比例，例如：千分之五]向乙方支付滯納金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)及滯納金；逾期超過[具體天數(shù)，例如：60]日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償損失。6.3任何一方違反保密條款，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.4因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。第七條不可抗力7.1因發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。7.2不可抗力影響期間，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)各自承擔(dān)因其自身原因造成的損失。第八條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一種，例如：甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章（或合同專用章）之日起生效。9.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同在約定的服務(wù)周期屆滿時(shí)自動(dòng)終止。雙方如需續(xù)約，應(yīng)在本合同期限屆滿前[具體天數(shù)，例如：30]日另行協(xié)商簽訂新的合同。9.4發(fā)生以下情況之一，本合同可提前終止：a)雙方協(xié)商一致同意解除；b)一方嚴(yán)重違約，致使合同目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除；c)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)；d)乙方喪失履行合同的能力。9.5合同終止后，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：10]日內(nèi)完成所有未完成的服務(wù)工作交接，包括但不限于運(yùn)維記錄、備件清單、車輛狀況說明等，并配合甲方進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的清點(diǎn)和移交（若有約定）。第十條保密條款10.1甲乙雙方對(duì)于因簽署和履行本合同而獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等）以及本合同的內(nèi)容，均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等保密信息。10.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，應(yīng)持續(xù)有效至保密信息公開或失去秘密性質(zhì)為止。第十一條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。第十二條其他12.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2本合同