2026年車載導(dǎo)航系統(tǒng)升級合同協(xié)議甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，就甲方車輛的導(dǎo)航系統(tǒng)升級服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.“升級服務(wù)”是指乙方為甲方指定的車輛提供車載導(dǎo)航系統(tǒng)軟件及/或硬件升級的服務(wù)活動(dòng)。2.“原系統(tǒng)”是指升級前甲方車輛已安裝的導(dǎo)航系統(tǒng)。3.“升級系統(tǒng)”是指經(jīng)過乙方升級后的導(dǎo)航系統(tǒng)軟件及/或硬件。4.“車輛信息”是指能夠唯一識別甲方車輛的識別碼，如車輛識別代號（VIN）。5.“服務(wù)費(fèi)用”是指甲方為獲取本協(xié)議項(xiàng)下升級服務(wù)而應(yīng)支付的所有款項(xiàng)。6.“服務(wù)期限”是指乙方提供升級服務(wù)及后續(xù)免費(fèi)技術(shù)支持的期限。第二條升級范圍與內(nèi)容1.乙方同意將甲方車輛（車輛信息：[在此處填寫車輛識別代號VIN]）目前安裝的導(dǎo)航系統(tǒng)版本升級至乙方指定的版本[在此處填寫具體版本號，例如：V10.5.2]。2.升級內(nèi)容主要包括但不限于：(a)更新導(dǎo)航軟件至指定版本，優(yōu)化系統(tǒng)性能和用戶體驗(yàn)；(b)更新電子地圖數(shù)據(jù)，包括興趣點(diǎn)、道路信息等；(c)增加或優(yōu)化[在此處列明具體新增或優(yōu)化的功能，例如：實(shí)時(shí)交通路況信息、基于人工智能的智能路線規(guī)劃、高精度定位服務(wù)、多語言語音識別與播報(bào)等]功能；(d)如涉及硬件升級，則將原導(dǎo)航硬件[在此處列明原硬件信息]更換為乙方提供的升級硬件[在此處列明新硬件信息]，并確保新硬件與車輛其他系統(tǒng)兼容。3.升級后的系統(tǒng)應(yīng)能穩(wěn)定運(yùn)行，并符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。第三條升級方式與地點(diǎn)1.升級方式：本協(xié)議項(xiàng)下的升級服務(wù)采用[在此處選擇并填寫升級方式，例如：遠(yuǎn)程無線（OTA）升級或本地連接升級或授權(quán)服務(wù)中心現(xiàn)場升級]方式實(shí)施。2.升級地點(diǎn)：如采用遠(yuǎn)程升級，則在甲方車輛可正常連接互聯(lián)網(wǎng)的地點(diǎn)進(jìn)行；如采用本地連接或現(xiàn)場升級，則在[在此處填寫具體地點(diǎn)，例如：甲方指定的地點(diǎn)或乙方授權(quán)的服務(wù)中心]進(jìn)行。第四條費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用：甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付升級服務(wù)費(fèi)用。升級服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[在此處填寫具體金額]元（大寫：[在此處填寫大寫金額]）。2.費(fèi)用構(gòu)成：該費(fèi)用包含[在此處說明費(fèi)用包含項(xiàng)目，例如：升級軟件費(fèi)、硬件更換費(fèi)（如適用）、安裝費(fèi)、稅費(fèi)等]。如費(fèi)用不含硬件更換，則明確硬件更換費(fèi)用另行計(jì)算。3.支付方式：甲方應(yīng)在[在此處填寫支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)，例如：本協(xié)議簽訂之日起X日內(nèi)或升級服務(wù)完成之日起X日內(nèi)]通過[在此處填寫支付方式，例如：銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶或在線支付鏈接支付]的方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶：賬戶名稱：[在此處填寫乙方賬戶名稱]開戶銀行：[在此處填寫乙方開戶銀行]銀行賬號：[在此處填寫乙方銀行賬號]4.稅費(fèi)：上述費(fèi)用[包含/不包含]稅費(fèi)。如包含，稅費(fèi)由[甲方/乙方]承擔(dān)。第五條升級時(shí)間與周期1.乙方承諾在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[在此處填寫乙方處理時(shí)間]，開始為甲方安排升級服務(wù)。乙方應(yīng)努力在[在此處填寫預(yù)計(jì)完成時(shí)間或時(shí)間范圍]內(nèi)完成升級操作。2.對于遠(yuǎn)程升級，甲方應(yīng)在升級推送通知到達(dá)后[在此處填寫具體時(shí)間，例如：X分鐘內(nèi)]按照乙方提示完成升級確認(rèn)。乙方應(yīng)確保在可預(yù)見的網(wǎng)絡(luò)條件下，及時(shí)向符合條件的甲方車輛推送升級包。3.如采用本地連接或現(xiàn)場升級，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商確定具體的升級時(shí)間，并應(yīng)提前[在此處填寫通知時(shí)間]通知甲方。甲方應(yīng)按照約定時(shí)間配合乙方完成升級。第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利：(a)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供升級服務(wù)；(b)有權(quán)獲得升級后的導(dǎo)航系統(tǒng)，并享受后續(xù)協(xié)議約定的免費(fèi)技術(shù)支持；(c)對升級服務(wù)有異議或發(fā)現(xiàn)升級后系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷的，有權(quán)要求乙方解決。2.甲方的義務(wù)：(a)向乙方準(zhǔn)確、完整地提供車輛識別信息（VIN碼）及其他必要信息；(b)確保甲方車輛在升級期間滿足乙方要求的條件（如網(wǎng)絡(luò)連接、電源供應(yīng)、停車環(huán)境等）；(c)如采用本地連接或現(xiàn)場升級，應(yīng)配合乙方技術(shù)人員進(jìn)行操作，并提供必要的車輛訪問權(quán)限；(d)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；(e)遵守升級后導(dǎo)航系統(tǒng)的使用規(guī)定，不得進(jìn)行任何非法復(fù)制、篡改或用于商業(yè)用途。第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方的權(quán)利：(a)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；(b)有權(quán)要求甲方提供必要的信息和配合以完成升級服務(wù)；(c)對升級過程和質(zhì)量擁有管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。2.乙方的義務(wù)：(a)按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，完成導(dǎo)航系統(tǒng)的升級工作；(b)保證升級軟件的合法性，確保升級過程不會(huì)對甲方車輛的其他系統(tǒng)造成損害；(c)在升級過程中，應(yīng)采取保護(hù)措施，避免對甲方車輛或周圍環(huán)境造成影響；(d)如涉及硬件更換，應(yīng)確保更換的硬件質(zhì)量合格，并負(fù)責(zé)舊硬件的回收處理（如約定）；(e)提供必要的升級說明和技術(shù)支持；(f)對升級過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)；(g)按照本協(xié)議約定提供后續(xù)的免費(fèi)技術(shù)支持。第八條質(zhì)量保證與驗(yàn)收1.乙方保證升級后的系統(tǒng)符合本協(xié)議第二條約定的內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.驗(yàn)收：(a)升級完成后，甲方應(yīng)在[在此處填寫具體時(shí)間，例如：七（7）日內(nèi)]進(jìn)行初步驗(yàn)收。如無異議，視為驗(yàn)收合格。(b)如甲方在驗(yàn)收期內(nèi)發(fā)現(xiàn)升級系統(tǒng)存在嚴(yán)重問題（如無法啟動(dòng)、核心功能缺失或無法使用、頻繁崩潰等），應(yīng)在[在此處填寫具體時(shí)間，例如：七（7）日內(nèi)]書面通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后[在此處填寫具體時(shí)間，例如：十五（15）日內(nèi)]予以修復(fù)。修復(fù)后，甲方再次進(jìn)行驗(yàn)收。(c)驗(yàn)收以甲方書面確認(rèn)或再次無異議為準(zhǔn)。第九條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)1.乙方承諾在提供升級服務(wù)及后續(xù)支持過程中，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》和《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。2.乙方僅收集為提供升級服務(wù)所必需的甲方車輛識別信息及其他數(shù)據(jù)，并僅用于本協(xié)議約定的目的，或用于合法的匿名化統(tǒng)計(jì)分析，未經(jīng)甲方事先書面同意，不得向任何第三方披露。3.乙方應(yīng)采取充分的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被非法使用。如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)安全事件，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條知識產(chǎn)權(quán)1.升級后的導(dǎo)航系統(tǒng)軟件及相關(guān)技術(shù)（包括但不限于源代碼、目標(biāo)代碼、設(shè)計(jì)文檔、數(shù)據(jù)等）的知識產(chǎn)權(quán)完全歸乙方所有。2.甲方獲得的是在協(xié)議約定的甲方指定車輛上安裝、使用升級系統(tǒng)的有限許可，該許可為非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、不可逆轉(zhuǎn)讓的，并受本協(xié)議條款的限制。第十一條售后服務(wù)與支持1.自升級服務(wù)完成之日起（或約定其他起始時(shí)間），乙方為甲方提供為期[在此處填寫免費(fèi)支持期限，例如：十二（12）個(gè)月]的免費(fèi)技術(shù)支持。2.免費(fèi)支持內(nèi)容包括：解答甲方關(guān)于升級系統(tǒng)操作、使用方面的疑問；協(xié)助解決升級系統(tǒng)出現(xiàn)的非人為導(dǎo)致的、非硬件故障的軟件問題。3.免費(fèi)支持方式為：[在此處填寫支持方式，例如：電話支持、在線客服、遠(yuǎn)程協(xié)助等]。4.升級系統(tǒng)后續(xù)的地圖數(shù)據(jù)更新、軟件功能迭代更新等，[采用乙方指定的免費(fèi)或付費(fèi)模式，例如：部分基礎(chǔ)更新免費(fèi)，高級功能或大型版本更新可能需要額外付費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)由乙方另行公布]。第十二條保密條款1.甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等）以及本協(xié)議的內(nèi)容，均負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露上述保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。披露義務(wù)方應(yīng)在得知披露義務(wù)終止后，繼續(xù)履行保密義務(wù)。3.本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第十三條違約責(zé)任1.若甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[在此處填寫比例，例如：萬分之五（0.05%)]向乙方支付違約金。逾期超過[在此處填寫天數(shù)，例如：三十（30）日]的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止升級服務(wù)，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用，且甲方仍需承擔(dān)違約責(zé)任。2.若乙方未能按本協(xié)議約定完成升級服務(wù)，或升級后系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷經(jīng)合理期限內(nèi)未能修復(fù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用升級系統(tǒng)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施（如重新升級、部分退款或全部退款等），并有權(quán)根據(jù)實(shí)際損失要求乙方賠償。3.若任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的全部損失。4.本協(xié)議其他條款對違約責(zé)任的約定優(yōu)先適用。第十四條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其部分或全部義務(wù)，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)）、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷、嚴(yán)重疫情及防控措施等。2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[在此處填寫具體時(shí)間，例如：七（7）日內(nèi)]書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。第十五條法律適用與爭議解決1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[在此處選擇并填寫仲裁機(jī)構(gòu)名稱，例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)在[在此處填寫仲裁地點(diǎn)]，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。/或者：任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十六條協(xié)議的變更與解除1.對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。2.除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面解除本協(xié)議。若出現(xiàn)本協(xié)議約定的可以解除協(xié)議的情形（如根本違約且在合理期限內(nèi)未糾正、不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)等），守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條協(xié)議的生效、期限與終止1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。2.本協(xié)議約定的升級服務(wù)完成，或雙方約定的其他服務(wù)期限屆滿，本協(xié)議約定的主要權(quán)利義務(wù)履行完畢后，本協(xié)議自動(dòng)終止。但保密條款、爭議解決條款等仍然有效。3.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)根據(jù)約定處理善后事宜，如費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)返還（如適用）等。第十八條其他1.本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議