PAGE建立培訓(xùn)考試制度一、總則（一）目的為了提升公司員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，確保員工能夠熟練掌握工作所需的知識(shí)和技能，規(guī)范培訓(xùn)與考試流程，特制定本制度。本制度旨在通過系統(tǒng)、科學(xué)的培訓(xùn)與考試體系，激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高工作效率和質(zhì)量，為公司的持續(xù)發(fā)展提供有力的人才支持。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工以及實(shí)習(xí)生等各類與公司簽訂勞動(dòng)合同或勞務(wù)協(xié)議的人員。（三）基本原則1.針對(duì)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)緊密圍繞員工所在崗位的工作職責(zé)、技能要求以及公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，確保培訓(xùn)具有明確的目標(biāo)和實(shí)用性。2.系統(tǒng)性原則：構(gòu)建涵蓋公司各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、各個(gè)層級(jí)的培訓(xùn)與考試體系，形成一個(gè)有機(jī)的整體，使員工能夠在不同階段接受到連貫、全面的培訓(xùn)。3.有效性原則：通過科學(xué)的培訓(xùn)方法、合理的考試評(píng)估機(jī)制，確保員工真正掌握所學(xué)知識(shí)和技能，并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實(shí)際工作中，取得實(shí)際的工作成效。4.公平公正原則：在培訓(xùn)與考試過程中，遵循公平、公正的原則，確保所有員工享有平等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和考核標(biāo)準(zhǔn)，不受任何歧視或偏袒。二、培訓(xùn)體系（一）培訓(xùn)需求分析1.崗位技能需求分析人力資源部門會(huì)同各業(yè)務(wù)部門定期對(duì)各崗位的工作職責(zé)、工作流程以及所需技能進(jìn)行梳理和分析，明確每個(gè)崗位的核心技能要求和知識(shí)儲(chǔ)備需求。例如，對(duì)于市場營銷崗位，需要掌握市場調(diào)研、營銷策略制定、客戶關(guān)系管理等方面的技能；對(duì)于技術(shù)研發(fā)崗位，則需要具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、編程能力以及創(chuàng)新思維等。2.員工能力差距分析通過員工績效評(píng)估、日常工作表現(xiàn)觀察以及與員工的溝通交流等方式，了解員工在實(shí)際工作中所表現(xiàn)出的能力水平與崗位技能要求之間的差距。例如，發(fā)現(xiàn)某員工在數(shù)據(jù)分析方面存在不足，導(dǎo)致工作效率低下，那么這就明確了該員工在數(shù)據(jù)分析方面的培訓(xùn)需求。3.公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展需求分析根據(jù)公司的年度戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，預(yù)測未來一段時(shí)間內(nèi)公司業(yè)務(wù)對(duì)員工知識(shí)和技能的新要求。例如，隨著公司業(yè)務(wù)拓展至新的市場領(lǐng)域，可能需要員工具備新市場的法律法規(guī)、文化習(xí)俗等方面的知識(shí)。（二）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部門在每年年底根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，制定下一年度的公司整體培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)涵蓋公司各個(gè)部門、各個(gè)層級(jí)的培訓(xùn)需求，明確培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師資等詳細(xì)信息。例如，計(jì)劃在次年第一季度為新入職員工開展為期一周的入職培訓(xùn)，包括公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等方面的內(nèi)容；為技術(shù)人員安排專業(yè)技術(shù)前沿知識(shí)的培訓(xùn)課程，每季度一次，每次為期三天。2.季度培訓(xùn)計(jì)劃各業(yè)務(wù)部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合本部門的工作實(shí)際和員工需求，在每季度初制定本部門的季度培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)人力資源部門備案。季度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)在年度培訓(xùn)計(jì)劃的框架內(nèi)進(jìn)行細(xì)化和調(diào)整，確保培訓(xùn)內(nèi)容與部門工作重點(diǎn)緊密結(jié)合。例如，某業(yè)務(wù)部門在第二季度業(yè)務(wù)旺季來臨前，計(jì)劃開展客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)，以提升員工的客戶服務(wù)水平，滿足客戶需求。3.臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的臨時(shí)性需求、員工突發(fā)的培訓(xùn)需求以及外部環(huán)境變化等因素，由相關(guān)部門或員工提出臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)，經(jīng)審批后由人力資源部門制定臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。例如，因公司引進(jìn)新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，需要對(duì)相關(guān)操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，以確保員工能夠熟練使用新系統(tǒng)開展工作。（三）培訓(xùn)課程設(shè)置1.通用類課程公司文化與規(guī)章制度：介紹公司的發(fā)展歷程、價(jià)值觀、使命愿景以及各項(xiàng)規(guī)章制度，幫助員工了解公司的整體框架和行為準(zhǔn)則。職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧：提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，包括職業(yè)道德、職業(yè)形象、職業(yè)心態(tài)等方面；同時(shí)加強(qiáng)員工的溝通能力，如口頭溝通、書面溝通、跨部門溝通等技巧。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力：培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和技巧；對(duì)于有管理潛力的員工，提供領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)，包括目標(biāo)設(shè)定、激勵(lì)員工、決策能力等。2.專業(yè)類課程業(yè)務(wù)知識(shí)與技能：根據(jù)不同崗位的工作職責(zé)和技能要求，設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)課程。例如，財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)籌劃等課程；銷售部門的銷售技巧、市場開拓、客戶管理等課程。行業(yè)前沿與新技術(shù)：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢，定期為員工提供行業(yè)前沿知識(shí)和新技術(shù)方面的培訓(xùn)，使員工能夠及時(shí)了解行業(yè)最新信息，掌握新技術(shù)應(yīng)用，保持公司在行業(yè)內(nèi)的競爭力。例如，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的員工，開展大數(shù)據(jù)分析、人工智能應(yīng)用等方面的培訓(xùn)課程。3.拓展類課程心理健康與壓力管理：幫助員工應(yīng)對(duì)工作和生活中的壓力，保持良好的心理狀態(tài)，提高心理調(diào)適能力。時(shí)間管理與自我提升：教授員工如何合理安排時(shí)間，提高工作效率，同時(shí)提供自我提升的方法和途徑，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長。（四）培訓(xùn)師資管理1.內(nèi)部培訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)人力資源部門制定內(nèi)部培訓(xùn)師選拔標(biāo)準(zhǔn)，面向公司全體員工公開選拔內(nèi)部培訓(xùn)師。選拔標(biāo)準(zhǔn)包括具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神等。對(duì)于選拔出的內(nèi)部培訓(xùn)師，人力資源部門組織開展培訓(xùn)師培訓(xùn)課程，內(nèi)容包括教學(xué)方法、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)技巧等方面，提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平。建立內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予培訓(xùn)課時(shí)補(bǔ)貼、在績效考核中加分等，激勵(lì)內(nèi)部培訓(xùn)師不斷提高教學(xué)質(zhì)量。2.外部培訓(xùn)師邀請(qǐng)與管理根據(jù)培訓(xùn)課程需求，人力資源部門負(fù)責(zé)邀請(qǐng)外部專業(yè)培訓(xùn)師。在邀請(qǐng)外部培訓(xùn)師時(shí)，要對(duì)其資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、口碑等進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保其能夠提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。與外部培訓(xùn)師簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同，明確培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)等條款，保障雙方的合法權(quán)益。在培訓(xùn)過程中，對(duì)外部培訓(xùn)師的授課情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估，及時(shí)反饋學(xué)員意見和建議，督促外部培訓(xùn)師改進(jìn)教學(xué)方法和內(nèi)容。（五）培訓(xùn)實(shí)施與管理1.培訓(xùn)通知與組織培訓(xùn)主辦部門提前向培訓(xùn)對(duì)象發(fā)送培訓(xùn)通知，明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求等信息。培訓(xùn)通知應(yīng)采用書面通知、郵件通知或公司內(nèi)部培訓(xùn)管理系統(tǒng)發(fā)布等多種方式，確保培訓(xùn)對(duì)象能夠及時(shí)收到通知。在培訓(xùn)實(shí)施過程中，培訓(xùn)主辦部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地的布置、培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備、培訓(xùn)資料的發(fā)放等組織工作，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。2.培訓(xùn)考勤與紀(jì)律建立培訓(xùn)考勤制度，要求培訓(xùn)對(duì)象按時(shí)參加培訓(xùn)，不得無故缺席。培訓(xùn)主辦部門安排專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)考勤記錄，對(duì)遲到、早退、缺席等情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。對(duì)于違反培訓(xùn)紀(jì)律的行為，如在培訓(xùn)過程中玩手機(jī)、交頭接耳、擾亂課堂秩序等，培訓(xùn)主辦部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制止和糾正，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、扣除績效考核分?jǐn)?shù)等。3.培訓(xùn)反饋與評(píng)估在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)主辦部門應(yīng)鼓勵(lì)培訓(xùn)對(duì)象積極參與互動(dòng)，及時(shí)提出問題和建議，培訓(xùn)講師要認(rèn)真解答學(xué)員疑問，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)對(duì)象需填寫培訓(xùn)反饋表，對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)講師水平、培訓(xùn)組織管理等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見和建議。培訓(xùn)主辦部門對(duì)培訓(xùn)反饋表進(jìn)行收集整理，分析培訓(xùn)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估方式包括考試、實(shí)際操作考核、工作績效評(píng)估等。通過對(duì)比培訓(xùn)前后員工的知識(shí)水平、技能水平以及工作績效的變化，評(píng)估培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)人和公司業(yè)務(wù)的實(shí)際影響，為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。三、考試體系（一）考試類型與目的1.入職考試目的：主要針對(duì)新入職員工，檢驗(yàn)其對(duì)公司基本情況（如公司文化、規(guī)章制度等）以及崗位基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度，確保新員工能夠快速適應(yīng)公司環(huán)境，了解崗位基本要求，為正式上崗做好準(zhǔn)備?？荚噧?nèi)容：包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度問答、崗位基礎(chǔ)知識(shí)等。例如，對(duì)于行政崗位的新入職員工，入職考試可能會(huì)涉及公司行政流程、辦公用品管理、文件收發(fā)等方面的知識(shí)。2.定期考核目的：定期對(duì)員工進(jìn)行全面考核，了解員工在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能的掌握情況以及工作績效表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工在工作和學(xué)習(xí)中存在的問題，為員工的培訓(xùn)與發(fā)展提供針對(duì)性指導(dǎo)，同時(shí)也為公司的人力資源決策提供參考依據(jù)?？荚噧?nèi)容：根據(jù)不同崗位和培訓(xùn)內(nèi)容，定期考核涵蓋專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、工作業(yè)績等多個(gè)方面。例如，對(duì)于銷售人員，定期考核可能包括銷售業(yè)績指標(biāo)完成情況、客戶開發(fā)與維護(hù)、銷售技巧應(yīng)用等；對(duì)于技術(shù)人員，考核內(nèi)容可能涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、項(xiàng)目完成情況、技術(shù)創(chuàng)新能力等。3.晉升考試目的：為員工晉升提供依據(jù)，確保晉升人員具備相應(yīng)的能力和素質(zhì)要求，能夠勝任更高層級(jí)的工作崗位。通過晉升考試，選拔出優(yōu)秀的員工，激勵(lì)員工積極進(jìn)取，為公司培養(yǎng)和儲(chǔ)備高素質(zhì)的管理人才和專業(yè)技術(shù)人才?？荚噧?nèi)容：除了專業(yè)知識(shí)和技能外，晉升考試更側(cè)重于對(duì)員工綜合能力的考察，如領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理能力、戰(zhàn)略思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。例如，對(duì)于晉升為部門主管崗位的員工，晉升考試可能會(huì)包括管理知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃等方面的內(nèi)容。（二）考試命題與組織1.命題原則依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容：考試命題應(yīng)緊密圍繞培訓(xùn)課程內(nèi)容進(jìn)行，確保考試內(nèi)容能夠全面覆蓋培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)，檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度。注重實(shí)際應(yīng)用：結(jié)合崗位工作實(shí)際，設(shè)置具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的題目，考察員工運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，避免出現(xiàn)脫離實(shí)際工作的純理論性題目。例如，對(duì)于財(cái)務(wù)人員的考試題目，可能會(huì)涉及財(cái)務(wù)報(bào)表分析、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控等實(shí)際工作場景中的案例分析。難易適度：根據(jù)不同考試類型和崗位要求，合理控制考試難度。入職考試注重基礎(chǔ)知識(shí)的考察，難度適中，確保新員工能夠順利通過；定期考核和晉升考試則根據(jù)崗位層級(jí)和工作要求，適當(dāng)提高難度，以選拔出優(yōu)秀的員工。2.命題流程培訓(xùn)講師參與：培訓(xùn)講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和考試要求，負(fù)責(zé)編寫考試題目初稿。培訓(xùn)講師應(yīng)充分考慮培訓(xùn)重點(diǎn)和難點(diǎn)，確保題目具有代表性和針對(duì)性。審核與修訂：人力資源部門組織相關(guān)專家或業(yè)務(wù)骨干對(duì)考試題目初稿進(jìn)行審核。審核人員應(yīng)從題目內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合理性、難度適應(yīng)性等方面進(jìn)行把關(guān)，提出修改意見和建議。培訓(xùn)講師根據(jù)審核意見對(duì)題目進(jìn)行修訂，形成最終考試題目。3.考試組織考試安排：人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和員工工作安排，合理確定考試時(shí)間和地點(diǎn)?？荚嚂r(shí)間應(yīng)避免與員工的重要工作任務(wù)沖突，確保員工能夠有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備考試?？荚嚨攸c(diǎn)應(yīng)選擇安靜、舒適、設(shè)備齊全的場所，為員工提供良好的考試環(huán)境?？紕?wù)管理：考試前，人力資源部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備考試所需的資料，如試卷、答題卡、草稿紙等，并組織監(jiān)考人員培訓(xùn)，明確監(jiān)考職責(zé)和紀(jì)律要求?？荚囘^程中，監(jiān)考人員要嚴(yán)格履行職責(zé)，維護(hù)考試秩序，確?？荚嚨墓焦??？荚嚱Y(jié)束后，監(jiān)考人員及時(shí)回收試卷和答題卡，并按照規(guī)定進(jìn)行密封和保管。（三）考試評(píng)分與結(jié)果反饋1.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定根據(jù)考試題目類型和難度，制定詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確客觀題和主觀題的評(píng)分方法，確保評(píng)分過程的一致性和公正性。例如，對(duì)于選擇題，明確每道題的分值和正確答案；對(duì)于主觀題，根據(jù)答題要點(diǎn)和質(zhì)量劃分不同的得分檔次，并給出相應(yīng)的評(píng)分說明。2.評(píng)分過程考試結(jié)束后，由人力資源部門組織專業(yè)人員進(jìn)行集中閱卷評(píng)分。閱卷人員應(yīng)嚴(yán)格按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，確保評(píng)分結(jié)果的準(zhǔn)確性。對(duì)于評(píng)分過程中出現(xiàn)的爭議問題，由閱卷負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員進(jìn)行討論和裁定。3.結(jié)果反饋人力資源部門將考試成績及時(shí)反饋給員工本人，并向員工所在部門通報(bào)。對(duì)于考試成績不合格的員工，人力資源部門應(yīng)與員工進(jìn)行溝通，了解其學(xué)習(xí)情況和存在的問題，為其提供補(bǔ)考機(jī)會(huì)或制定針對(duì)性的輔導(dǎo)計(jì)劃，幫助員工提升知識(shí)和技能水平。同時(shí)，人力資源部門應(yīng)根據(jù)考試結(jié)果分析員工整體的學(xué)習(xí)狀況和培訓(xùn)效果，為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供參考依據(jù)。四、培訓(xùn)考試結(jié)果應(yīng)用（一）員工個(gè)人發(fā)展1.培訓(xùn)與晉升掛鉤將員工的培訓(xùn)考試成績作為晉升的重要參考依據(jù)之一。對(duì)于在培訓(xùn)考試中表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工，在同等條件下優(yōu)先考慮晉升。例如，規(guī)定連續(xù)兩次定期考核成績排名前10%的員工，在部門有晉升機(jī)會(huì)時(shí)，可優(yōu)先獲得晉升資格。2.個(gè)性化培訓(xùn)與輔導(dǎo)根據(jù)員工的培訓(xùn)考試結(jié)果，分析員工的知識(shí)和技能短板，為員工提供個(gè)性化的培訓(xùn)與輔導(dǎo)計(jì)劃。對(duì)于在某方面存在不足的員工，安排專門的培訓(xùn)課程或?qū)熯M(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，幫助員工彌補(bǔ)差距，提升個(gè)人能力。例如，某員工在數(shù)據(jù)分析方面的考試成績不理想，公司為其安排了數(shù)據(jù)分析專項(xiàng)培訓(xùn)課程，并指定經(jīng)驗(yàn)豐富的同事作為導(dǎo)師，幫助其提高數(shù)據(jù)分析能力。3.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)結(jié)合培訓(xùn)考試結(jié)果和員工的職業(yè)興趣、職業(yè)能力傾向，為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)。幫助員工明確自身職業(yè)發(fā)展方向，制定合理的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)建議和發(fā)展路徑。例如，對(duì)于有管理潛力的員工，根據(jù)其培訓(xùn)考試成績和管理能力測評(píng)結(jié)果，為其制定管理培訓(xùn)計(jì)劃，引導(dǎo)其向管理崗位發(fā)展。（二）公司人力資源管理1.培訓(xùn)效果評(píng)估與改進(jìn)通過分析培訓(xùn)考試結(jié)果，評(píng)估培訓(xùn)課程的效果和質(zhì)量。對(duì)于考試通過率較低、員工成績普遍不理想的培訓(xùn)課程，深入分析原因，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法或培訓(xùn)師資，改進(jìn)培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)效果。例如，如果某期銷售技巧培訓(xùn)課程結(jié)束后，員工在實(shí)際工作中的銷售業(yè)績提升不明顯，且考試成績較差，那么公司將對(duì)該培訓(xùn)課程進(jìn)行重新評(píng)估，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和教學(xué)方式，確保培訓(xùn)能夠真正提升員工的銷售能力。2.人才選拔與儲(chǔ)備培訓(xùn)考試結(jié)果為公司的人才選拔與儲(chǔ)備提供了重要依據(jù)。公司可以根據(jù)考試成績篩選出優(yōu)秀的員工，納入公司的人才儲(chǔ)備庫，為公司未來的業(yè)務(wù)發(fā)展和項(xiàng)目實(shí)施提供人才支持。例如，在公司開展新業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)，可以從人才儲(chǔ)備庫中選拔具備相關(guān)知識(shí)和技能的員工參與項(xiàng)目工作，加快項(xiàng)目推進(jìn)速度。3.績效考核調(diào)整將培訓(xùn)考試成績與員工績效考核掛鉤