PAGE干部培訓(xùn)跟蹤問效制度一、總則（一）目的為進(jìn)一步加強(qiáng)干部培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，確保培訓(xùn)效果，促進(jìn)干部素質(zhì)提升和工作績效改進(jìn)，特制定本干部培訓(xùn)跟蹤問效制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)部各級各類干部參加的由公司/組織統(tǒng)一組織或委托外部機(jī)構(gòu)開展的各類培訓(xùn)活動。（三）基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則：以提升干部能力素質(zhì)、推動工作發(fā)展為目標(biāo)，圍繞培訓(xùn)目標(biāo)開展跟蹤問效工作。2.全程跟蹤原則：對培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面跟蹤，確保培訓(xùn)過程的有效性和培訓(xùn)結(jié)果的可衡量性。3.多元評估原則：綜合運(yùn)用多種評估方法和手段，對培訓(xùn)效果進(jìn)行多角度、全方位評估。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)跟蹤問效結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作。二、培訓(xùn)前跟蹤（一）需求調(diào)研1.制定調(diào)研計劃根據(jù)公司/組織發(fā)展戰(zhàn)略、干部隊伍建設(shè)規(guī)劃以及工作實際需求，制定年度干部培訓(xùn)需求調(diào)研計劃。調(diào)研計劃應(yīng)明確調(diào)研目的、對象、內(nèi)容、方式、時間安排等。2.開展需求調(diào)研通過問卷調(diào)查、訪談、座談會、實地考察等方式，廣泛收集干部對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等方面的需求信息。分析調(diào)研數(shù)據(jù)，結(jié)合公司/組織業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢和干部隊伍現(xiàn)狀，梳理出培訓(xùn)需求清單。3.需求審核與反饋對調(diào)研收集到的需求進(jìn)行審核，確保需求的合理性、針對性和可行性。將審核后的培訓(xùn)需求反饋給相關(guān)部門和干部，征求意見，進(jìn)行必要的調(diào)整和完善。（二）培訓(xùn)計劃制定1.培訓(xùn)計劃編制根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，結(jié)合干部崗位特點和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定年度干部培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)地點等。2.培訓(xùn)計劃審核培訓(xùn)計劃編制完成后，提交至公司/組織培訓(xùn)管理部門進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括培訓(xùn)目標(biāo)的合理性、培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、培訓(xùn)方式的適用性、培訓(xùn)時間的安排合理性、培訓(xùn)師資的資質(zhì)和能力等。培訓(xùn)管理部門組織相關(guān)部門和專家對培訓(xùn)計劃進(jìn)行論證，根據(jù)論證意見對培訓(xùn)計劃進(jìn)行修改和完善。3.培訓(xùn)計劃發(fā)布經(jīng)審核通過的培訓(xùn)計劃以正式文件形式發(fā)布，明確培訓(xùn)計劃的執(zhí)行要求和相關(guān)責(zé)任。（三）培訓(xùn)準(zhǔn)備工作1.培訓(xùn)師資確定根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求，選拔或邀請具有豐富實踐經(jīng)驗、專業(yè)知識和教學(xué)能力的培訓(xùn)師資。培訓(xùn)師資可以是公司/組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)骨干、專家學(xué)者，也可以是外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)講師。對培訓(xùn)師資進(jìn)行資格審查，確保其具備相應(yīng)的教學(xué)資質(zhì)和能力。與培訓(xùn)師資簽訂授課協(xié)議，明確授課內(nèi)容、授課時間、授課要求等。2.培訓(xùn)教材編寫或選用根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo)，編寫或選用合適的培訓(xùn)教材。培訓(xùn)教材應(yīng)具有針對性、實用性和系統(tǒng)性，能夠滿足干部的學(xué)習(xí)需求。對培訓(xùn)教材進(jìn)行審核，確保教材內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范、新穎，符合培訓(xùn)要求。3.培訓(xùn)場地和設(shè)備準(zhǔn)備根據(jù)培訓(xùn)方式和培訓(xùn)規(guī)模，準(zhǔn)備合適的培訓(xùn)場地和設(shè)備。培訓(xùn)場地應(yīng)具備良好的教學(xué)條件和環(huán)境，培訓(xùn)設(shè)備應(yīng)滿足教學(xué)需要，確保培訓(xùn)活動的順利開展。4.培訓(xùn)通知發(fā)布提前向參加培訓(xùn)的干部發(fā)布培訓(xùn)通知，明確培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求等。培訓(xùn)通知應(yīng)確保干部能夠及時收到，并做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。三、培訓(xùn)中跟蹤（一）培訓(xùn)組織與實施1.培訓(xùn)簽到與考勤管理在培訓(xùn)開始前，組織參加培訓(xùn)的干部進(jìn)行簽到，確保培訓(xùn)人員按時參加培訓(xùn)。建立培訓(xùn)考勤管理制度，對培訓(xùn)期間的出勤情況進(jìn)行嚴(yán)格考勤。對無故缺勤、遲到、早退的干部進(jìn)行記錄，并按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.培訓(xùn)過程監(jiān)控培訓(xùn)管理部門安排專人對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)控，及時了解培訓(xùn)進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。監(jiān)控內(nèi)容包括培訓(xùn)師資的授課情況、培訓(xùn)內(nèi)容的講解情況、培訓(xùn)方式是否符合要求、培訓(xùn)設(shè)備是否正常運(yùn)行、學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)等。3.培訓(xùn)互動與交流鼓勵培訓(xùn)師資與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間進(jìn)行互動與交流，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。組織開展小組討論、案例分析、模擬演練等互動式教學(xué)活動，提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。（二）培訓(xùn)效果評估1.課堂表現(xiàn)評估培訓(xùn)師資根據(jù)學(xué)員在課堂上的表現(xiàn)，如參與度、發(fā)言質(zhì)量、團(tuán)隊協(xié)作能力等方面，對學(xué)員進(jìn)行課堂表現(xiàn)評估。課堂表現(xiàn)評估結(jié)果作為學(xué)員培訓(xùn)成績的一部分，記錄在學(xué)員培訓(xùn)檔案中。2.學(xué)習(xí)成果考核根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計相應(yīng)的學(xué)習(xí)成果考核方式。學(xué)習(xí)成果考核可以采用考試、撰寫論文、實際操作等形式。對學(xué)員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行嚴(yán)格考核，確?？己私Y(jié)果真實、客觀、準(zhǔn)確。學(xué)習(xí)成果考核成績作為學(xué)員培訓(xùn)成績的主要組成部分。3.培訓(xùn)滿意度調(diào)查在培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)管理等方面進(jìn)行滿意度調(diào)查。培訓(xùn)滿意度調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，調(diào)查結(jié)果作為評估培訓(xùn)效果的重要參考依據(jù)。（三）培訓(xùn)問題反饋與解決1.培訓(xùn)問題收集培訓(xùn)管理部門通過培訓(xùn)過程監(jiān)控、學(xué)員反饋、培訓(xùn)師資反映等渠道，及時收集培訓(xùn)過程中存在的問題。對收集到的培訓(xùn)問題進(jìn)行分類整理，分析問題產(chǎn)生的原因。2.培訓(xùn)問題反饋將培訓(xùn)問題及時反饋給培訓(xùn)師資、相關(guān)部門和干部，要求其針對問題提出解決方案。與培訓(xùn)師資溝通，共同探討如何改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容，提高培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)問題解決相關(guān)部門和干部根據(jù)反饋的培訓(xùn)問題，制定具體的解決方案，并組織實施。培訓(xùn)管理部門對培訓(xùn)問題的解決情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保問題得到有效解決。四、培訓(xùn)后跟蹤（一）培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化跟蹤1.制定成果轉(zhuǎn)化計劃要求參加培訓(xùn)的干部在培訓(xùn)結(jié)束后，結(jié)合工作實際，制定個人培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化計劃。培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化計劃應(yīng)明確轉(zhuǎn)化目標(biāo)、轉(zhuǎn)化措施、轉(zhuǎn)化時間等。對干部的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化計劃進(jìn)行審核，確保計劃具有可操作性和可衡量性。2.成果轉(zhuǎn)化跟蹤與指導(dǎo)培訓(xùn)管理部門定期對干部的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化情況進(jìn)行跟蹤，了解干部在工作中應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)知識和技能的情況。對干部在成果轉(zhuǎn)化過程中遇到的問題進(jìn)行及時指導(dǎo)和幫助，促進(jìn)培訓(xùn)成果的有效轉(zhuǎn)化。3.成果轉(zhuǎn)化評估在一定時間內(nèi)，對干部的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化效果進(jìn)行評估。評估內(nèi)容包括工作績效提升情況、工作方法改進(jìn)情況、團(tuán)隊協(xié)作能力提升情況等。根據(jù)評估結(jié)果，對培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化效果顯著的干部進(jìn)行表彰和獎勵，對成果轉(zhuǎn)化效果不理想的干部進(jìn)行督促和指導(dǎo)，要求其進(jìn)一步改進(jìn)。（二）培訓(xùn)效果長期跟蹤1.建立培訓(xùn)效果長期跟蹤機(jī)制定期對參加培訓(xùn)的干部進(jìn)行回訪，了解其在培訓(xùn)后的一段時間內(nèi)，知識、技能、能力等方面的持續(xù)提升情況。通過績效考核、工作業(yè)績評估、工作成果匯報等方式，收集干部培訓(xùn)效果的長期反饋信息。2.培訓(xùn)效果長期評估根據(jù)長期跟蹤收集到的信息，對培訓(xùn)效果進(jìn)行長期評估。評估內(nèi)容包括干部綜合素質(zhì)提升情況、對公司/組織發(fā)展的貢獻(xiàn)情況等。分析培訓(xùn)效果長期評估結(jié)果，總結(jié)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，為后續(xù)培訓(xùn)工作的改進(jìn)提供參考依據(jù)。（三）培訓(xùn)檔案管理1.培訓(xùn)檔案建立為每位參加培訓(xùn)的干部建立培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)檔案應(yīng)包括培訓(xùn)需求調(diào)研表、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)簽到表、考勤記錄、課堂表現(xiàn)評估表、學(xué)習(xí)成果考核成績、培訓(xùn)滿意度調(diào)查問卷、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化計劃及評估結(jié)果等相關(guān)資料。2.培訓(xùn)檔案更新與維護(hù)：及時更新培訓(xùn)檔案中的相關(guān)信息，確保檔案內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性。對培訓(xùn)檔案進(jìn)行妥善保管，防止檔案丟失或損壞。3.培訓(xùn)檔案查閱與使用：根據(jù)工作需要，經(jīng)批準(zhǔn)后可以查閱培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)檔案可以為干部個人職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)工作改進(jìn)、干部選拔任用等提供參考依據(jù)。五、跟蹤問效結(jié)果應(yīng)用（一）培訓(xùn)工作改進(jìn)1.根據(jù)跟蹤問效結(jié)果，分析培訓(xùn)工作中存在的問題和不足之處，制定針對性的改進(jìn)措施。2.對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)管理等方面進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。（二）干部職業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)整1.根據(jù)干部培訓(xùn)效果和能力提升情況，為干部制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2.為干部提供晉升、輪崗、掛職鍛煉等發(fā)展機(jī)會，促進(jìn)干部的成長和發(fā)展。（三）培訓(xùn)資源優(yōu)化配置1.根據(jù)跟蹤問效結(jié)果，評估培訓(xùn)資源的使用效率和效益。2.對培訓(xùn)資源進(jìn)行合理調(diào)整和優(yōu)化配置，提高培訓(xùn)資源的利用價值。（四）干部激勵與約束1.將培訓(xùn)跟蹤問效結(jié)果與干部的績效考核、薪酬待遇、獎