PAGE校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)課制度一、總則1.目的為規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的補(bǔ)課行為，保障學(xué)生的合法權(quán)益，促進(jìn)校外培訓(xùn)行業(yè)的健康有序發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于在本地區(qū)依法設(shè)立的各類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，包括學(xué)科類、非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。3.基本原則合法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和教育部門的相關(guān)規(guī)定，依法開展補(bǔ)課活動(dòng)。安全第一原則：確保學(xué)生在補(bǔ)課期間的人身安全，提供安全的教學(xué)環(huán)境和設(shè)施。質(zhì)量至上原則：不斷提高教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù)。公平公正原則：對(duì)待所有學(xué)生一視同仁，不得歧視或偏袒任何學(xué)生。二、補(bǔ)課資質(zhì)與備案1.資質(zhì)要求校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須具備合法的辦學(xué)資質(zhì)，取得教育部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證，并在工商行政管理部門登記注冊(cè)。從事學(xué)科類培訓(xùn)的教師應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證書，非學(xué)科類培訓(xùn)教師應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)技能證書或培訓(xùn)經(jīng)歷。2.備案管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在開展補(bǔ)課活動(dòng)前，向當(dāng)?shù)亟逃块T進(jìn)行備案，提交補(bǔ)課計(jì)劃、課程安排、教師資質(zhì)等相關(guān)材料。教育部門對(duì)備案材料進(jìn)行審核，符合要求的予以備案，并定期對(duì)備案情況進(jìn)行檢查和公示。三、補(bǔ)課內(nèi)容與時(shí)間1.補(bǔ)課內(nèi)容學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的補(bǔ)課內(nèi)容應(yīng)符合國家課程標(biāo)準(zhǔn)，不得超綱教學(xué)、提前教學(xué)。非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身培訓(xùn)項(xiàng)目和學(xué)生需求，合理安排補(bǔ)課內(nèi)容，注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好和綜合素質(zhì)。2.補(bǔ)課時(shí)間嚴(yán)禁校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在節(jié)假日、休息日及寒暑假組織學(xué)科類培訓(xùn)。非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的補(bǔ)課時(shí)間應(yīng)合理安排，不得影響學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和生活，每次補(bǔ)課時(shí)間不得超過規(guī)定時(shí)長。四、教師管理1.教師招聘與任用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照公開、公平、公正的原則招聘教師，嚴(yán)格審查教師的資質(zhì)和背景。與教師簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障教師的合法權(quán)益。2.教師培訓(xùn)與考核定期組織教師參加培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。建立教師考核機(jī)制，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量、師德師風(fēng)等進(jìn)行考核，考核結(jié)果與教師的薪酬、晉升等掛鉤。3.教師行為規(guī)范教師應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格，不得歧視、體罰或變相體罰學(xué)生。嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)，不得擅自增減教學(xué)內(nèi)容或調(diào)整教學(xué)進(jìn)度。五、學(xué)生管理1.學(xué)生報(bào)名與入學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)向?qū)W生及家長如實(shí)介紹補(bǔ)課內(nèi)容、師資情況、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，不得虛假宣傳或誤導(dǎo)學(xué)生。與學(xué)生及家長簽訂培訓(xùn)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障學(xué)生的合法權(quán)益。2.學(xué)生考勤與請(qǐng)假建立學(xué)生考勤制度，記錄學(xué)生的出勤情況。學(xué)生因特殊原因需要請(qǐng)假的，應(yīng)提前向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提交請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。3.學(xué)生投訴與處理設(shè)立學(xué)生投訴渠道，及時(shí)受理學(xué)生及家長的投訴和建議。對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，依法依規(guī)處理，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。六、收費(fèi)管理1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或變相亂收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)顯著位置公示，接受社會(huì)監(jiān)督。2.收費(fèi)方式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等合法合規(guī)的方式收取費(fèi)用，不得現(xiàn)金收費(fèi)。開具合法有效的收費(fèi)票據(jù)，注明收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)金額等信息。3.退費(fèi)規(guī)定學(xué)生因自身原因需要退費(fèi)的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照培訓(xùn)合同的約定辦理退費(fèi)手續(xù)。退費(fèi)金額應(yīng)根據(jù)學(xué)生實(shí)際參加培訓(xùn)的課時(shí)數(shù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算，扣除已發(fā)生的費(fèi)用后，退還剩余費(fèi)用。七、安全管理**1.安全制度與措施培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全安全管理制度，制定安全應(yīng)急預(yù)案，明確安全責(zé)任人和安全措施。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)場所、設(shè)施設(shè)備的安全檢查和維護(hù)，確保學(xué)生的人身安全。2.安全教育與培訓(xùn)定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，提高學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。組織教師參加安全培訓(xùn)，掌握必要的安全知識(shí)和應(yīng)急處理技能。3.食品安全管理為學(xué)生提供餐飲服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，確保食品安全。配備必要的食品安全設(shè)施設(shè)備，加強(qiáng)食品采購、儲(chǔ)存、加工等環(huán)節(jié)的管理。八、教學(xué)管理1.教學(xué)計(jì)劃與課程設(shè)置培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)學(xué)生的年齡、年級(jí)、學(xué)習(xí)需求等制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃，明確教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)進(jìn)度。課程設(shè)置應(yīng)符合教育部門的相關(guān)要求，不得開設(shè)與升學(xué)掛鉤的學(xué)科類培訓(xùn)課程。2.教學(xué)方法與手段鼓勵(lì)教師采用多樣化的教學(xué)方法和手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段輔助教學(xué)，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。3.教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋建立教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，定期對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)反饋評(píng)價(jià)結(jié)果。根據(jù)教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方法，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。九、監(jiān)督檢查與處罰1.監(jiān)督檢查教育部門定期對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的補(bǔ)課情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括資質(zhì)備案、補(bǔ)課內(nèi)容、時(shí)間、教師管理、學(xué)生管理、收費(fèi)管理、安全管理等方面。建立舉報(bào)投訴機(jī)制，接受社會(huì)公眾對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違規(guī)補(bǔ)課行為的舉報(bào)和投訴。2.處罰措施對(duì)違反本制度的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，教育部門將依法依規(guī)給予警告、罰款、吊銷辦學(xué)許可證等處罰。對(duì)違規(guī)補(bǔ)課的教師，教育部門將視情節(jié)