護(hù)理員心理測(cè)試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.面對(duì)護(hù)理工作壓力，哪種應(yīng)對(duì)方式較好？A.逃避B.積極面對(duì)C.抱怨D.忽視2.與患者溝通時(shí)，應(yīng)保持？A.冷漠B.熱情C.不耐煩D.隨意3.護(hù)理工作中，團(tuán)隊(duì)合作重要性在于？A.可有可無(wú)B.提高效率C.增加矛盾D.降低成本4.遇到患者不配合護(hù)理，應(yīng)？A.強(qiáng)行要求B.耐心勸導(dǎo)C.放棄不管D.指責(zé)患者5.對(duì)護(hù)理工作產(chǎn)生倦怠感時(shí)，首先應(yīng)？A.辭職B.調(diào)整心態(tài)C.抱怨同事D.消極對(duì)待6.護(hù)理員應(yīng)具備的基本素質(zhì)是？A.自私B.責(zé)任心C.懶惰D.粗心7.觀察患者病情變化，要做到？A.不關(guān)注B.定期觀察C.憑經(jīng)驗(yàn)D.隨意記錄8.與家屬溝通患者情況，需？A.隱瞞B.如實(shí)告知C.夸大問(wèn)題D.欺騙9.護(hù)理工作中，遇到緊急情況應(yīng)？A.驚慌失措B.冷靜處理C.等待他人D.逃避現(xiàn)場(chǎng)10.提升護(hù)理技能的有效途徑是？A.不學(xué)習(xí)B.參加培訓(xùn)C.依賴他人D.憑感覺(jué)做事答案：1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理員應(yīng)掌握的溝通技巧包括？A.傾聽B.表達(dá)C.沉默D.提問(wèn)2.常見(jiàn)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)有？A.跌倒B.燙傷C.用藥錯(cuò)誤D.感染3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作包括？A.分工合作B.信息共享C.互相指責(zé)D.共同解決問(wèn)題4.護(hù)理員的職業(yè)道德有？A.關(guān)愛(ài)患者B.誠(chéng)實(shí)守信C.尊重隱私D.敷衍了事5.護(hù)理工作中的人文關(guān)懷體現(xiàn)為？A.語(yǔ)言安慰B.心理支持C.忽視需求D.生活照顧6.護(hù)理記錄應(yīng)做到？A.及時(shí)準(zhǔn)確B.完整規(guī)范C.隨意涂改D.虛假記錄7.患者心理需求包括？A.安全感B.尊重C.社交D.自我實(shí)現(xiàn)8.護(hù)理員緩解工作壓力的方法有？A.運(yùn)動(dòng)B.聽音樂(lè)C.與朋友傾訴D.暴飲暴食9.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的特點(diǎn)有？A.以患者為中心B.個(gè)性化護(hù)理C.高效便捷D.形式主義10.護(hù)理員與醫(yī)生的溝通要點(diǎn)是？A.及時(shí)反饋病情B.準(zhǔn)確傳達(dá)醫(yī)囑C.隱瞞問(wèn)題D.各自為政答案：1.ABD2.ABCD3.ABD4.ABC5.ABD6.AB7.ABCD8.ABC9.ABC10.AB判斷題（每題2分，共10題）1.護(hù)理員只需照顧患者生活，無(wú)需關(guān)注心理。（）2.團(tuán)隊(duì)合作就是聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，無(wú)需有主見(jiàn)。（）3.護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)豐富了，就無(wú)需再學(xué)習(xí)新技能。（）4.與患者發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)先冷靜再解決。（）5.護(hù)理記錄可有可無(wú)，不重要。（）6.患者提出不合理要求時(shí)，可直接拒絕。（）7.護(hù)理員要尊重患者宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣。（）8.工作中出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。（）9.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就是做表面功夫。（）10.護(hù)理員應(yīng)不斷提升自身綜合素質(zhì)。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.√9.×第10.√簡(jiǎn)答題（總4題每題5分）1.簡(jiǎn)述護(hù)理員如何與患者有效溝通？答案：耐心傾聽患者需求，用溫和語(yǔ)言表達(dá)，注意語(yǔ)氣態(tài)度，及時(shí)回應(yīng)患者問(wèn)題，給予關(guān)心安慰。2.護(hù)理工作中如何預(yù)防患者跌倒？答案：保持環(huán)境整潔無(wú)障礙物，協(xié)助患者行動(dòng)，穿合適防滑鞋，及時(shí)評(píng)估患者跌倒風(fēng)險(xiǎn)并采取措施。3.怎樣做好護(hù)理記錄？答案：及時(shí)、準(zhǔn)確、完整記錄患者病情變化、護(hù)理措施及效果，字跡清晰，不得隨意涂改。4.如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量？答案：以患者為中心，關(guān)注患者需求，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升自身技能，注重人文關(guān)懷。討論題（總4題每題5分）1.如何提高護(hù)理員工作積極性？答案：合理安排工作，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，提供培訓(xùn)晉升機(jī)會(huì)，營(yíng)造良好工作氛圍，關(guān)心護(hù)理員生活。2.護(hù)理工作中如何避免護(hù)患糾紛？答案：加強(qiáng)溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，及時(shí)解決患者問(wèn)題，尊重患者權(quán)益。3.怎樣加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力？答案：組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，促進(jìn)成