保安培訓(xùn)測(cè)試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)主要依據(jù)（）開(kāi)展。A.合同B.法規(guī)C.指令D.意愿2.保安人員職業(yè)道德不包括（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.以權(quán)謀私D.文明服務(wù)3.發(fā)現(xiàn)有人受傷，首先應(yīng)（）。A.報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)B.撥打急救電話C.進(jìn)行簡(jiǎn)單救助D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)4.不屬于保安職責(zé)的是（）。A.治安防范B.交通指揮C.案件偵查D.秩序維護(hù)5.遇到突發(fā)事件，保安應(yīng)（）。A.立即逃離B.自行處理C.按預(yù)案行動(dòng)D.等待指示6.保安巡邏主要目的不包括（）。A.發(fā)現(xiàn)安全隱患B.協(xié)助處理糾紛C.抓捕犯罪分子D.維護(hù)區(qū)域秩序7.保安制服著裝要求（）。A.隨意搭配B.整潔規(guī)范C.可穿便服D.部分著裝8.對(duì)出入人員進(jìn)行登記屬于（）工作。A.守護(hù)B.巡邏C.安檢D.門禁9.保安與群眾發(fā)生沖突，應(yīng)（）。A.以暴制暴B.據(jù)理力爭(zhēng)C.冷靜處理D.不予理會(huì)10.保安培訓(xùn)主要提升（）。A.體能B.技能C.學(xué)歷D.人脈答案：1.A2.C3.B4.C5.C6.C7.B8.D9.C10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)內(nèi)容包括（）。A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.押運(yùn)服務(wù)D.隨身護(hù)衛(wèi)2.保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.責(zé)任心B.正義感C.溝通能力D.團(tuán)隊(duì)精神3.安全防范系統(tǒng)包含（）。A.視頻監(jiān)控B.入侵報(bào)警C.出入口控制D.消防系統(tǒng)4.保安巡邏的方式有（）。A.定時(shí)巡邏B.不定時(shí)巡邏C.交叉巡邏D.循環(huán)巡邏5.保安在工作中可能面臨的危險(xiǎn)有（）。A.暴力襲擊B.意外傷害C.疾病感染D.心理壓力6.處理糾紛時(shí)保安應(yīng)（）。A.保持冷靜B.了解情況C.公正處理D.及時(shí)報(bào)告7.保安對(duì)車輛的管理包括（）。A.引導(dǎo)停放B.檢查證件C.登記信息D.禁止進(jìn)入8.保安職業(yè)道德規(guī)范有（）。A.愛(ài)崗敬業(yè)B.遵紀(jì)守法C.團(tuán)結(jié)互助D.廉潔奉公9.保安培訓(xùn)的內(nèi)容有（）。A.安全知識(shí)B.技能操作C.職業(yè)道德D.法律法規(guī)10..保安維護(hù)秩序的范圍包括（）。A.公共區(qū)域B.工作場(chǎng)所C..特定活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)D.居民小區(qū)答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.保安可以私自處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。（）2.保安不需要遵守法律法規(guī)。（）3.保安服務(wù)就是簡(jiǎn)單的看守大門。（）4.保安在巡邏中要注意觀察周圍環(huán)境。（）5.保安遇到緊急情況可自行決定使用武力。（）6.保安人員之間不需要團(tuán)結(jié)協(xié)作。（）7.對(duì)進(jìn)入人員進(jìn)行安檢是保安的職責(zé)之一。（）8.保安著裝可以不整齊。（）9.保安不需要進(jìn)行體能訓(xùn)練。（）10.保安發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即抓捕。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述保安的主要職責(zé)。答：負(fù)責(zé)治安防范、秩序維護(hù)，做好出入口控制、巡邏等工作，處理突發(fā)事件，協(xié)助相關(guān)部門工作，保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全。2.保安如何做好門禁工作？答：對(duì)出入人員嚴(yán)格登記，檢查證件，核實(shí)身份，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，對(duì)攜帶物品進(jìn)行檢查，確保區(qū)域安全。3.保安在巡邏中要注意什么？答：注意觀察周圍環(huán)境，包括人員、車輛、設(shè)施等情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告處理，做好巡邏記錄。4.保安處理糾紛的原則是什么？答：保持冷靜，了解情況，公正處理，以和為貴，及時(shí)報(bào)告上級(jí)，依法依規(guī)處理，維護(hù)秩序和雙方合法權(quán)益。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高保安的服務(wù)質(zhì)量？答：加強(qiáng)培訓(xùn)提升技能和素質(zhì)；明確崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)；建立監(jiān)督考核機(jī)制；增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)熱情服務(wù)。2.保安遇到暴力襲擊怎么辦？答：保持冷靜，及時(shí)報(bào)警，盡量躲避，利用身邊物品自衛(wèi)。呼叫同事支援，記住襲擊者特征，配合警方調(diào)查。3.怎樣做好保安的團(tuán)隊(duì)協(xié)作？答：明確分工，相互配合，及時(shí)