2025年試用期HR年度工作總結(jié)范文(二篇)第一篇時光荏苒，2025年即將畫上句號。在這一年的試用期里，我作為公司人力資源部門的一員，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的熱情幫助下，逐步熟悉并融入了HR工作。以下是我對這一年試用期工作的詳細(xì)總結(jié)。一、公司及部門概況我所在的公司是一家處于快速發(fā)展階段的科技企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等多個領(lǐng)域。公司秉持創(chuàng)新、協(xié)作、共贏的價值觀，致力于為客戶提供高質(zhì)量的技術(shù)解決方案。人力資源部門作為公司的重要支持部門，承擔(dān)著人員招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理等多項核心職能，為公司的發(fā)展提供了堅實的人才保障。二、具體工作內(nèi)容及成果（一）招聘與配置1.需求分析與計劃制定年初，根據(jù)公司各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入溝通，全面了解人員需求情況。結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和崗位說明書，制定了詳細(xì)的年度招聘計劃。明確了招聘的崗位、人數(shù)、任職要求以及招聘渠道等關(guān)鍵信息，為全年的招聘工作奠定了基礎(chǔ)。2.渠道拓展與優(yōu)化積極拓展多元化的招聘渠道，除了傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站（如智聯(lián)招聘、BOSS直聘等），還加強(qiáng)了與高校的合作，參加校園招聘會，為公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。同時，利用社交媒體平臺（如LinkedIn、脈脈等）發(fā)布招聘信息，吸引了一些行業(yè)內(nèi)的高端人才。通過對不同招聘渠道的效果進(jìn)行定期評估和分析，優(yōu)化了招聘渠道的選擇和使用，提高了招聘效率和質(zhì)量。3.招聘流程管理嚴(yán)格按照公司的招聘流程進(jìn)行操作，從簡歷篩選、面試安排到錄用決策，每個環(huán)節(jié)都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。在簡歷篩選過程中，運用關(guān)鍵詞搜索和崗位匹配度評估等方法，快速準(zhǔn)確地篩選出符合要求的簡歷。面試環(huán)節(jié)，組織多輪面試，包括部門面試、HR面試和綜合評估，確保選拔出綜合素質(zhì)優(yōu)秀的人才。在錄用決策階段，與候選人進(jìn)行充分溝通，了解其需求和期望，提供有競爭力的薪酬待遇和職業(yè)發(fā)展機(jī)會，提高了候選人的入職率。4.成果展示截至目前，共完成招聘任務(wù)[X]個崗位，招聘人數(shù)達(dá)到[X]人，滿足了公司各部門的人員需求。其中，為研發(fā)部門招聘了[X]名技術(shù)骨干，為市場部門招聘了[X]名營銷精英，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新的活力。招聘到崗人員的平均試用期通過率達(dá)到[X]%，為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力的人才支持。（二）培訓(xùn)與開發(fā)1.培訓(xùn)需求調(diào)研通過問卷調(diào)查、訪談等方式，對公司員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行了全面深入的調(diào)研。了解到員工在專業(yè)技能、管理能力、團(tuán)隊協(xié)作等方面存在一定的提升需求。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定了年度培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)課程設(shè)計與實施根據(jù)培訓(xùn)計劃，設(shè)計了一系列針對性強(qiáng)的培訓(xùn)課程。包括專業(yè)技能培訓(xùn)課程（如編程語言培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)等）、通用能力培訓(xùn)課程（如溝通技巧培訓(xùn)、時間管理培訓(xùn)等）以及企業(yè)文化培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)實施過程中，采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式。內(nèi)部培訓(xùn)邀請公司內(nèi)部的資深員工和管理層擔(dān)任講師，分享他們的經(jīng)驗和知識；外部培訓(xùn)則邀請專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專家進(jìn)行授課，為員工提供了更廣闊的學(xué)習(xí)視野。3.培訓(xùn)效果評估為了確保培訓(xùn)效果，建立了完善的培訓(xùn)效果評估體系。在培訓(xùn)結(jié)束后，通過考試、問卷調(diào)查、實際操作考核等方式，對員工的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評估。同時，跟蹤員工在實際工作中的表現(xiàn)，了解培訓(xùn)對其工作績效的提升情況。根據(jù)評估結(jié)果，對培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式進(jìn)行不斷優(yōu)化和改進(jìn)，提高了培訓(xùn)的針對性和實效性。4.成果展示全年共組織各類培訓(xùn)課程[X]場次，培訓(xùn)員工達(dá)到[X]人次。通過培訓(xùn)，員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)得到了顯著提升。據(jù)統(tǒng)計，參加培訓(xùn)的員工在工作績效方面平均提高了[X]%，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的支持。（三）績效管理1.績效管理制度完善協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對公司的績效管理制度進(jìn)行了修訂和完善。明確了績效目標(biāo)的設(shè)定原則、績效評估的方法和流程以及績效結(jié)果的應(yīng)用等關(guān)鍵內(nèi)容。建立了科學(xué)合理的績效指標(biāo)體系，將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各個部門和崗位，確保績效目標(biāo)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。2.績效目標(biāo)設(shè)定與溝通在績效周期開始時，與各部門負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行充分溝通，協(xié)助他們制定明確、具體、可衡量的績效目標(biāo)。通過簽訂績效合同的方式，確保員工對績效目標(biāo)的認(rèn)可和承諾。在績效周期內(nèi)，定期與員工進(jìn)行績效溝通，了解他們的工作進(jìn)展情況和遇到的問題，及時給予指導(dǎo)和支持。3.績效評估與反饋按照績效管理制度的要求，定期組織績效評估工作。采用多種評估方法，如上級評估、同事評估、自我評估等，確保評估結(jié)果的客觀公正。在績效評估結(jié)束后，及時將評估結(jié)果反饋給員工，與他們進(jìn)行績效面談，肯定他們的工作成績，指出存在的問題和不足，并共同制定改進(jìn)計劃。4.績效結(jié)果應(yīng)用將績效結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等掛鉤，充分發(fā)揮績效的激勵作用。根據(jù)績效評估結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予了相應(yīng)的獎勵和晉升機(jī)會，對績效不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行了輔導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助他們提升績效水平。通過績效結(jié)果的應(yīng)用，激發(fā)了員工的工作積極性和主動性，提高了公司的整體績效。（四）薪酬福利管理1.薪酬體系優(yōu)化對公司的薪酬體系進(jìn)行了全面調(diào)研和分析，結(jié)合市場薪酬水平和公司的實際情況，提出了薪酬體系優(yōu)化方案。對薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，增加了績效工資的比例，強(qiáng)化了薪酬的激勵作用。同時，對不同崗位的薪酬水平進(jìn)行了合理調(diào)整，確保薪酬的公平性和競爭力。2.薪酬核算與發(fā)放每月按時完成員工的薪酬核算工作，確保薪酬數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。在薪酬核算過程中，嚴(yán)格按照公司的薪酬制度和相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行操作，確保員工的合法權(quán)益得到保障。在薪酬發(fā)放方面，與財務(wù)部門密切配合，確保薪酬按時足額發(fā)放到員工手中。3.福利管理完善了公司的福利體系，增加了一些具有吸引力的福利項目，如補(bǔ)充商業(yè)保險、帶薪年假、節(jié)日福利等。定期與員工進(jìn)行溝通，了解他們對福利的需求和意見，不斷優(yōu)化福利方案。通過提供豐富多樣的福利，提高了員工的滿意度和忠誠度。三、工作中的問題與不足（一）招聘效率有待提高在招聘過程中，有時會出現(xiàn)招聘周期較長的情況，影響了公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。主要原因是招聘渠道的選擇不夠精準(zhǔn)，簡歷篩選的效率不高，以及面試流程的安排不夠合理。（二）培訓(xùn)資源整合不夠充分在培訓(xùn)工作中，雖然組織了多種類型的培訓(xùn)課程，但培訓(xùn)資源的整合不夠充分。內(nèi)部培訓(xùn)講師的培養(yǎng)和管理還不夠完善，外部培訓(xùn)資源的利用效率有待提高。（三）績效管理的精細(xì)化程度不夠在績效管理方面，雖然建立了績效管理制度和指標(biāo)體系，但在績效評估的過程中，還存在一些主觀性和隨意性?？冃е笜?biāo)的設(shè)定還不夠精準(zhǔn)，績效結(jié)果的應(yīng)用還不夠充分。四、改進(jìn)措施與未來規(guī)劃（一）提高招聘效率1.進(jìn)一步優(yōu)化招聘渠道，根據(jù)不同崗位的特點和需求，選擇更精準(zhǔn)的招聘渠道。加強(qiáng)與招聘網(wǎng)站和獵頭公司的合作，提高招聘信息的曝光度和精準(zhǔn)度。2.優(yōu)化簡歷篩選流程，運用先進(jìn)的簡歷篩選工具和技術(shù)，提高簡歷篩選的效率和準(zhǔn)確性。3.合理安排面試流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高面試效率。（二）加強(qiáng)培訓(xùn)資源整合1.加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)講師的培養(yǎng)和管理，建立內(nèi)部培訓(xùn)講師激勵機(jī)制，提高內(nèi)部培訓(xùn)講師的積極性和授課水平。2.加強(qiáng)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，整合優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源，為員工提供更多元化的培訓(xùn)選擇。3.建立培訓(xùn)資源共享平臺，實現(xiàn)培訓(xùn)資源的有效整合和共享。（三）提升績效管理的精細(xì)化程度1.進(jìn)一步優(yōu)化績效指標(biāo)體系，確?？冃е笜?biāo)的設(shè)定更加精準(zhǔn)、科學(xué)、合理。加強(qiáng)績效指標(biāo)的量化和細(xì)化，提高績效評估的客觀性和準(zhǔn)確性。2.加強(qiáng)對績效評估過程的監(jiān)督和管理，確?？冃гu估的公平、公正、公開。建立績效評估申訴機(jī)制，保障員工的合法權(quán)益。3.充分應(yīng)用績效結(jié)果，將績效結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等更加緊密地結(jié)合起來，發(fā)揮績效的激勵作用。五、總結(jié)與展望在2025年的試用期里，我在HR工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，投入到HR工作中去。嚴(yán)格按照公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善自己的工作方法和流程，提高工作效率和質(zhì)量。為公司的發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)，為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。第二篇2025年的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝，在這段寶貴的時間里，我有幸成為公司人力資源部門的一員，參與到公司的各項人力資源管理工作中。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我對HR工作有了更深入的理解和認(rèn)識。以下是我對這一年試用期工作的全面總結(jié)。一、公司背景與部門職責(zé)我所在的公司是一家集生產(chǎn)、銷售、研發(fā)為一體的綜合性企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍廣泛，涵蓋了多個行業(yè)領(lǐng)域。公司擁有一支高素質(zhì)、富有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。人力資源部門作為公司的核心部門之一，負(fù)責(zé)公司的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理等工作，為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才支持和保障。二、工作內(nèi)容及成果（一）招聘與配置工作1.招聘需求分析與規(guī)劃年初，與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入的溝通和交流，了解他們的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和人員需求情況。結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和崗位說明書，對招聘需求進(jìn)行了細(xì)致的分析和梳理。制定了詳細(xì)的招聘計劃，明確了招聘的崗位、人數(shù)、任職要求以及招聘時間節(jié)點等關(guān)鍵信息。2.招聘渠道拓展與維護(hù)積極拓展多元化的招聘渠道，以滿足不同崗位的招聘需求。除了傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站和人才市場，還加強(qiáng)了與高校、職業(yè)院校的合作，建立了長期穩(wěn)定的人才輸送渠道。同時，利用社交媒體平臺和員工推薦等方式，擴(kuò)大了招聘信息的傳播范圍。定期對招聘渠道的效果進(jìn)行評估和分析，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整招聘策略和渠道選擇。3.招聘流程優(yōu)化與執(zhí)行對公司的招聘流程進(jìn)行了優(yōu)化和完善，簡化了繁瑣的環(huán)節(jié)，提高了招聘效率。在招聘過程中，嚴(yán)格按照招聘流程進(jìn)行操作，確保招聘工作的公平、公正、公開。從簡歷篩選、面試安排到錄用決策，每個環(huán)節(jié)都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。加強(qiáng)了與候選人的溝通和互動，及時反饋招聘進(jìn)展情況，提高了候選人的滿意度。4.招聘成果截至目前，共完成招聘任務(wù)[X]個崗位，招聘人數(shù)達(dá)到[X]人。其中，為生產(chǎn)部門招聘了[X]名技術(shù)工人，為銷售部門招聘了[X]名銷售人員，為研發(fā)部門招聘了[X]名研發(fā)人員。招聘到崗人員的平均試用期通過率達(dá)到[X]%，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才支持。（二）培訓(xùn)與開發(fā)工作1.培訓(xùn)需求調(diào)研與分析通過問卷調(diào)查、訪談等方式，對公司員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行了全面深入的調(diào)研。了解到員工在專業(yè)技能、管理能力、團(tuán)隊協(xié)作等方面存在一定的提升需求。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定了年度培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)根據(jù)培訓(xùn)計劃，設(shè)計了一系列針對性強(qiáng)的培訓(xùn)課程。包括專業(yè)技能培訓(xùn)課程（如生產(chǎn)工藝培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等）、通用能力培訓(xùn)課程（如溝通技巧培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)等）以及企業(yè)文化培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)課程設(shè)計過程中，充分考慮員工的實際需求和學(xué)習(xí)特點，采用案例分析、小組討論、模擬演練等多種教學(xué)方法，提高了培訓(xùn)的趣味性和實效性。3.培訓(xùn)實施與管理按照培訓(xùn)計劃，組織實施了各類培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)實施過程中，加強(qiáng)了對培訓(xùn)現(xiàn)場的管理和服務(wù)，確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。同時，建立了培訓(xùn)檔案，對員工的培訓(xùn)情況進(jìn)行記錄和跟蹤。定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估和反饋，根據(jù)評估結(jié)果對培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。4.培訓(xùn)成果全年共組織各類培訓(xùn)課程[X]場次，培訓(xùn)員工達(dá)到[X]人次。通過培訓(xùn)，員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)得到了顯著提升。據(jù)統(tǒng)計，參加培訓(xùn)的員工在工作績效方面平均提高了[X]%，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的支持。（三）績效管理工作1.績效管理制度建設(shè)與完善協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對公司的績效管理制度進(jìn)行了修訂和完善。明確了績效目標(biāo)的設(shè)定原則、績效評估的方法和流程以及績效結(jié)果的應(yīng)用等關(guān)鍵內(nèi)容。建立了科學(xué)合理的績效指標(biāo)體系，將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各個部門和崗位，確?？冃繕?biāo)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。2.績效目標(biāo)設(shè)定與溝通在績效周期開始時，與各部門負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行充分溝通，協(xié)助他們制定明確、具體、可衡量的績效目標(biāo)。通過簽訂績效合同的方式，確保員工對績效目標(biāo)的認(rèn)可和承諾。在績效周期內(nèi)，定期與員工進(jìn)行績效溝通，了解他們的工作進(jìn)展情況和遇到的問題，及時給予指導(dǎo)和支持。3.績效評估與反饋按照績效管理制度的要求，定期組織績效評估工作。采用多種評估方法，如上級評估、同事評估、自我評估等，確保評估結(jié)果的客觀公正。在績效評估結(jié)束后，及時將評估結(jié)果反饋給員工，與他們進(jìn)行績效面談，肯定他們的工作成績，指出存在的問題和不足，并共同制定改進(jìn)計劃。4.績效結(jié)果應(yīng)用將績效結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等掛鉤，充分發(fā)揮績效的激勵作用。根據(jù)績效評估結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予了相應(yīng)的獎勵和晉升機(jī)會，對績效不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行了輔導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助他們提升績效水平。通過績效結(jié)果的應(yīng)用，激發(fā)了員工的工作積極性和主動性，提高了公司的整體績效。（四）薪酬福利管理工作1.薪酬福利體系調(diào)研與分析對公司的薪酬福利體系進(jìn)行了全面調(diào)研和分析，了解了市場薪酬水平和同行業(yè)的薪酬福利政策。結(jié)合公司的實際情況，提出了薪酬福利體系優(yōu)化方案。2.薪酬福利制度設(shè)計與實施根據(jù)薪酬福利體系優(yōu)化方案，設(shè)計了新的薪酬福利制度。明確了薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬調(diào)整機(jī)制、福利項目等關(guān)鍵內(nèi)容。在薪酬福利制度實施過程中，加強(qiáng)了與員工的溝通和解釋，確保員工對新制度的理解和認(rèn)可。3.薪酬核算與發(fā)放每月按時完成員工的薪酬核算工作，確保薪酬數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。在薪酬核算過程中，嚴(yán)格按照薪酬制度和相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行操作，確保員工的合法權(quán)益得到保障。在薪酬發(fā)放方面，與財務(wù)部門密切配合，確保薪酬按時足額發(fā)放到員工手中。4.福利管理與優(yōu)化加強(qiáng)了對福利項目的管理和優(yōu)化。定期對福利項目的實施效果進(jìn)行評估和分析，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整福利項目和標(biāo)準(zhǔn)。增加了一些具有吸引力的福利項目，如健康體檢、帶薪年假、節(jié)日福利等，提高了員工的滿意度和忠誠度。三、工作中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對措施（一）招聘難度加大隨著市場競爭的加劇，優(yōu)秀人才的爭奪日益激烈。在招聘過程中，遇到了一些優(yōu)秀候選人被其他企業(yè)搶走的情況。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，我采取了以下措施：1.加強(qiáng)與候選人的溝通和互動，及時了解他們的需求和想法，提供有競爭力的薪酬待遇和職業(yè)發(fā)展機(jī)會。2.提前做好人才儲備工作，建立人才庫，與一些潛在的候選人保持聯(lián)系，以便在有招聘需求時能夠及時聯(lián)系到合適的人選。3.加強(qiáng)與高校和職業(yè)院校的合作，建立實習(xí)基地，提前選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。（二）培訓(xùn)效果參差不齊在培訓(xùn)過程中，發(fā)現(xiàn)部分員工對培訓(xùn)課程的參與度不高，培訓(xùn)效果參差不齊。為了提高培訓(xùn)效果，我采取了以下措施：1.加強(qiáng)對培訓(xùn)需求的調(diào)研和分析，根據(jù)員工的實際需求和學(xué)習(xí)特點設(shè)計培訓(xùn)課程。2.采用多樣化的教學(xué)方法和手段，如案例分析、小組討論、模擬演練等，提高培訓(xùn)的趣味性和實效性。3.建立培訓(xùn)效果評估機(jī)制，對員工的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考核和評估，將評估結(jié)果與員工的績效掛鉤，提高員工的學(xué)習(xí)積極性。（三）績效管理存在主觀性在績效管理過程中，發(fā)現(xiàn)績效評估存在一定的主觀性。為了確?？冃гu估的公平、公正、公開，我采取了以下措施：1.進(jìn)一步完善績效指標(biāo)體系，確保績效指標(biāo)的設(shè)定更加科學(xué)、合理、客觀。2.加強(qiáng)對績效評估過程的監(jiān)督和管理，建立績效評估申訴機(jī)制，保障員工的合法權(quán)益。3.對績效評估人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高他們的評估水平和專業(yè)素養(yǎng)。四、未來工作計劃（一）招聘與配置方面1.繼續(xù)優(yōu)化招聘渠道和招聘流程，提高招聘效率和質(zhì)量。加強(qiáng)與高校和職業(yè)院校的合作，建立更加穩(wěn)定的人才輸送渠道。2.加強(qiáng)人才儲備工作，建立完善的人才庫。定期對人才庫進(jìn)行更新和維護(hù)，確保人才庫的有效性和實用性。3.關(guān)注行業(yè)動態(tài)和人才市場變化，及時調(diào)整招聘策略和方向，為公司的發(fā)展提供充足的人才支持。（二）培訓(xùn)與開發(fā)方面1.進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系，根據(jù)員工的不同層次和崗