AI語(yǔ)音合成技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議范本合同編號(hào)：_________簽訂地點(diǎn)：_________簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________乙方（服務(wù)方）：名稱：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________鑒于：乙方在人工智能、語(yǔ)音合成技術(shù)領(lǐng)域具備專業(yè)技術(shù)能力與研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能夠提供AI語(yǔ)音合成技術(shù)服務(wù)；甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬委托乙方提供AI語(yǔ)音合成技術(shù)服務(wù)，用于_________（如：智能客服系統(tǒng)、有聲內(nèi)容生成、語(yǔ)音播報(bào)平臺(tái)等）；雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利共贏的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方采購(gòu)AI語(yǔ)音合成技術(shù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)要求1.1乙方根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供AI語(yǔ)音合成技術(shù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）提供基于深度學(xué)習(xí)模型的語(yǔ)音合成（TTS）引擎接口（API/SDK）；（2）支持甲方指定文本內(nèi)容轉(zhuǎn)換為自然流暢的語(yǔ)音輸出；（3）支持多種音色、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)種（如中文普通話、粵語(yǔ)、英語(yǔ)等）的語(yǔ)音生成；（4）提供語(yǔ)音合成結(jié)果的音頻文件（格式包括MP3、WAV、AAC等，具體以技術(shù)文檔為準(zhǔn)）；（5）提供必要的技術(shù)文檔、接口說(shuō)明及開發(fā)支持；（6）根據(jù)甲方需求，提供定制化音色訓(xùn)練服務(wù)（如有，詳見附件一《定制音色服務(wù)條款》）。1.2技術(shù)性能指標(biāo)：（1）語(yǔ)音合成自然度（MOS值）不低于____分（滿分5分）；（2）單次文本合成響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____秒（在標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下）；（3）支持并發(fā)請(qǐng)求數(shù)不低于____次/秒；（4）語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率（針對(duì)輸入文本）達(dá)99%以上；（5）系統(tǒng)可用性不低于99.9%（按月統(tǒng)計(jì)）。1.3服務(wù)方式：乙方通過(guò)云端API接口或本地化部署方式（以附件二《部署方案》為準(zhǔn)）向甲方提供服務(wù)。如采用本地化部署，乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)支持與安裝調(diào)試服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2協(xié)議期滿前30日，雙方可協(xié)商續(xù)簽。若無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展__個(gè)月，續(xù)展次數(shù)不超過(guò)__次。第三條費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣（大寫）：___元（￥）。費(fèi)用構(gòu)成包括：（1）基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)：_________元/年；（2）API調(diào)用費(fèi)：_________元/萬(wàn)次（超出免費(fèi)額度后計(jì)費(fèi)）；（3）定制音色開發(fā)費(fèi)：_________元/個(gè)（如有）；（4）本地部署與維護(hù)費(fèi)：_________元/年（如適用）。3.2支付方式：（1）本協(xié)議簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付首期款30%作為預(yù)付款；（2）系統(tǒng)上線并通過(guò)驗(yàn)收后10個(gè)工作日內(nèi)，支付至總額的70%；（3）服務(wù)期滿6個(gè)月后支付剩余30%。3.3乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。3.4甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶：開戶名稱：________________________開戶銀行：________________________銀行賬號(hào)：________________________第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）按約定提供需合成的文本內(nèi)容及相關(guān)業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求；（2）合理使用乙方提供的技術(shù)接口，不得用于違法、侵權(quán)或違反公序良俗的用途；（3）妥善保管API密鑰、訪問(wèn)憑證等保密信息；（4）有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出書面異議，乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理；（5）按約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按技術(shù)規(guī)范提供穩(wěn)定、安全、高效的服務(wù)；（2）負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)及故障處理，重大更新應(yīng)提前5日書面通知甲方；（3）提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)，重大故障修復(fù)時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)；（4）不得擅自將甲方提供的文本內(nèi)容用于本協(xié)議以外的用途；（5）協(xié)助甲方完成系統(tǒng)對(duì)接與技術(shù)培訓(xùn)。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與數(shù)據(jù)權(quán)益5.1乙方保證其提供的AI語(yǔ)音合成技術(shù)、模型、接口等不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因此導(dǎo)致甲方被追責(zé)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。5.2甲方提供的文本內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其衍生內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得擅自復(fù)制、傳播、商用或提供給第三方。5.3語(yǔ)音合成生成的音頻文件的著作權(quán)歸屬：（1）如使用乙方標(biāo)準(zhǔn)音色，音頻文件的著作權(quán)由甲方享有，乙方保留技術(shù)底層模型的著作權(quán)；（2）如使用定制音色，定制音色模型的著作權(quán)歸乙方所有，甲方享有非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)；音頻文件的著作權(quán)歸甲方所有。5.4乙方在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)成果（如優(yōu)化算法、模型參數(shù)等）歸乙方所有。第六條保密義務(wù)6.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為協(xié)議終止后5年。6.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息，法律法規(guī)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。6.3本條款獨(dú)立于協(xié)議其他條款，不因協(xié)議終止而失效。第七條數(shù)據(jù)安全與個(gè)人信息保護(hù)7.1乙方應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等規(guī)定，采取技術(shù)和管理措施保障數(shù)據(jù)安全。7.2甲方承諾不通過(guò)乙方服務(wù)處理任何個(gè)人敏感信息（如身份證號(hào)、生物識(shí)別信息等），如確需處理，應(yīng)事先取得數(shù)據(jù)主體授權(quán)，并采取脫敏處理。7.3雙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限控制機(jī)制，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。7.4服務(wù)終止后，乙方應(yīng)在30日內(nèi)刪除或返還甲方所有數(shù)據(jù)，不得保留副本。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。8.2乙方服務(wù)可用性連續(xù)30日低于99%，甲方有權(quán)要求減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除協(xié)議。8.3甲方逾期付款，每逾期一日按應(yīng)付金額的0.05%支付違約金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。8.4因重大技術(shù)缺陷或數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)賠償直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償總額不超過(guò)已收服務(wù)費(fèi)的200%。第九條協(xié)議的變更與解除9.1本協(xié)議的修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面同意，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。9.2出現(xiàn)下列情形之一，守約方可書面通知解除協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后15日內(nèi)未糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行超過(guò)60日；（3）一方被宣告破產(chǎn)或解散。9.3協(xié)議解除后，雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生費(fèi)用，乙方應(yīng)按第七條處理數(shù)據(jù)。第十條不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致不能履行協(xié)議的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，可部分或全部免除責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。11.2因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，包括：附件一：《定制音色服務(wù)條款》附件二：《部署方案與技術(shù)參數(shù)》附件三：《服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）》附件四：《數(shù)據(jù)處理協(xié)議》12.2本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。12.3本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。（以下無(wú)正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：________