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商務(wù)包車帶導(dǎo)游全程服務(wù)租賃協(xié)議甲方(承租方):統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:地址:聯(lián)系人:乙方(服務(wù)方):統(tǒng)一社會信用代碼:地址:聯(lián)系人:資質(zhì)說明:乙方系具備合法旅游經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè),持有有效的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》及導(dǎo)游管理相關(guān)資質(zhì),所派車輛及人員均符合國家交通、旅游行業(yè)規(guī)定。鑒于甲方需租賃乙方商務(wù)車輛并配備持證導(dǎo)游提供全程服務(wù),甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容與標準1.車輛服務(wù):乙方提供【別克GL8ES陸尊(2023款)】商務(wù)車1輛,具體標準:-座位數(shù):7座(含司機位,乘客位實際可乘6人);-車況:車齡不超過3年,無重大事故記錄,定期保養(yǎng),年檢有效;-保險:投保交強險、商業(yè)第三者責(zé)任險(保額不低于100萬元)、座位險(每座保額不低于50萬元)、車輛損失險,保險有效期覆蓋服務(wù)全程。2.人員服務(wù):乙方配備1名持證司機、1名持證導(dǎo)游,具體要求:-司機:持有效A1/A2駕駛證(準駕車型與車輛匹配),駕齡不低于5年,無重大交通違法記錄;-導(dǎo)游:持有效國家導(dǎo)游IC卡(年審有效),具備【中文】講解能力,無旅游服務(wù)不良記錄;3.行程安排:服務(wù)行程詳見附件《服務(wù)行程單》(含起止時間、每日行駛路線、停留地點、里程上限、服務(wù)時長),每日行駛里程上限為300公里,每日服務(wù)時長上限為8小時(含行駛及停留時間),超出部分按本協(xié)議第三條約定計費。二、服務(wù)期限服務(wù)期限自【XXXX年XX月XX日XX時】起至【XXXX年XX月XX日XX時】止,每日服務(wù)時段為08:00-18:00,超出時段需提前12小時書面通知乙方并支付超時費。三、費用及支付1.總費用:人民幣【XXXX】元(大寫:【XXXX元整】),明細如下:-車輛租賃費:【XXXX】元;-導(dǎo)游服務(wù)費:【XXXX】元;-燃油費、過路費、停車費(行程內(nèi)):【XXXX】元;-司機導(dǎo)游食宿費(若行程含跨城市或每日服務(wù)超8小時):憑票實報實銷,每人每日最高200元;2.支付方式:-本協(xié)議簽訂當日,甲方支付總費用的30%作為定金:【XXXX】元;-服務(wù)開始前1個工作日,甲方支付總費用的50%:【XXXX】元;-服務(wù)結(jié)束當日,雙方確認行程無誤后3個工作日內(nèi),甲方支付剩余20%尾款:【XXXX】元;3.發(fā)票:乙方在收到全部款項后5個工作日內(nèi),向甲方開具符合國家規(guī)定的正規(guī)發(fā)票(項目:旅游服務(wù)/包車服務(wù))。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:-有權(quán)要求乙方按本協(xié)議及附件約定提供符合標準的車輛、司機、導(dǎo)游;-行程調(diào)整需提前24小時書面通知乙方,重大調(diào)整(如改變目的地、延長/縮短行程30%以上)需雙方協(xié)商一致,調(diào)整費用另行約定;-對服務(wù)質(zhì)量有異議的,有權(quán)要求乙方當場整改,若無法整改可暫停服務(wù)并協(xié)商解決;2.義務(wù):-提供準確的行程信息(含乘車人數(shù)、行李數(shù)量、特殊需求、起止點);-按約定時間支付費用;-遵守交通規(guī)則,不攜帶易燃易爆、管制刀具等違禁品,不要求司機超速、闖紅燈等違規(guī)操作;-配合司機、導(dǎo)游工作,愛護車輛及公共設(shè)施;-行程中若發(fā)生人員受傷或財物損失,需及時通知乙方并保留相關(guān)證據(jù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:-有權(quán)要求甲方按約定支付費用;-有權(quán)拒絕甲方的違規(guī)要求(如超載、違規(guī)行駛、攜帶違禁品);-因甲方行程調(diào)整導(dǎo)致額外成本的,有權(quán)協(xié)商調(diào)整費用;2.義務(wù):-服務(wù)前向甲方提供車輛行駛證、保險單、司機駕駛證、導(dǎo)游IC卡復(fù)印件;-按《服務(wù)行程單》提供服務(wù),不得擅自改變路線(不可抗力除外);-車輛發(fā)生故障時,需在1小時內(nèi)安排同等標準替代車輛,若無法替代則退還剩余服務(wù)費用并賠償甲方實際損失(如另租車輛差價);-司機、導(dǎo)游突發(fā)疾病或意外無法服務(wù)時,需在2小時內(nèi)安排資質(zhì)同等的替代人員,不得影響行程;-承擔(dān)車輛自身故障導(dǎo)致的維修費用、停運損失;-服務(wù)過程中因乙方責(zé)任(車輛故障、司機操作不當、導(dǎo)游失誤)導(dǎo)致甲方人員受傷或財物損失的,按法律規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任(含醫(yī)療費、誤工費、財物損失等,保險賠償不足部分由乙方補足);-不得泄露甲方行程信息及人員隱私。五、違約責(zé)任1.甲方違約:-未按約定支付費用:每逾期1日,按應(yīng)付未付金額的0.5%支付違約金;逾期超過5日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,定金不予退還,甲方需支付已產(chǎn)生的全部服務(wù)費用;-擅自改變行程導(dǎo)致乙方額外損失:承擔(dān)超里程費(每公里1.5元)、超時費(每小時100元)及乙方直接損失;-攜帶違禁品導(dǎo)致車輛被扣或罰款:承擔(dān)全部罰款及停運損失(按每日車輛租賃費的1.5倍計算);2.乙方違約:-未按約定提供符合標準的車輛/司機/導(dǎo)游:甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方需雙倍返還定金,并賠償甲方實際損失(如另租車輛差價、行程延誤損失);-擅自改變行程或延誤服務(wù):每延誤1小時,按總費用的1%支付違約金;延誤超過4小時,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方退還已付全部費用并賠償實際損失;-車輛故障未及時換車或人員未及時替代:導(dǎo)致行程延誤的,按延誤時間支付違約金,無法繼續(xù)服務(wù)的退還剩余費用并賠償損失;-服務(wù)中因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方損失:拒絕賠償?shù)模追接袡?quán)向旅游監(jiān)管部門投訴或向人民法院起訴。六、不可抗力1.不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況(如自然災(zāi)害、政府管制、疫情、交通管制等);2.發(fā)生不可抗力后,雙方需立即通知對方,協(xié)商調(diào)整行程或解除協(xié)議:-解除協(xié)議:乙方退還未發(fā)生的服務(wù)費用(按剩余天數(shù)占總天數(shù)比例計算),甲方承擔(dān)已產(chǎn)生的燃油費、過路費等實際費用;-調(diào)整行程:雙方協(xié)商調(diào)整費用,甲方不承擔(dān)乙方因不可抗力產(chǎn)生的額外損失。七、爭議解決本協(xié)議履行中發(fā)生爭議,雙方先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)向【乙方所在地】人民法院提起訴訟。八、其他1.本協(xié)議附件《服務(wù)行程單》《車輛及人員資質(zhì)清單》為本協(xié)議組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力;2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(蓋章)之日起生效;3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的
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