2025年沖刺模擬中控員考試題及答案考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（下列每題只有一個(gè)正確選項(xiàng)，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)）1.中控室值班人員接到火警報(bào)警后，首先應(yīng)確認(rèn)的要點(diǎn)不包含以下哪項(xiàng)？A.確認(rèn)報(bào)警信號(hào)來源及具體位置B.立即撥打外部火警電話并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)C.立即到著火部位進(jìn)行滅火嘗試D.啟動(dòng)相應(yīng)的消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)2.在視頻監(jiān)控系統(tǒng)中，用于壓縮視頻信號(hào)，減少傳輸帶寬占用的主要技術(shù)通常是指？A.視頻編碼器B.視頻解碼器C.網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)D.視頻監(jiān)控主機(jī)3.根據(jù)中國消防法規(guī)定，人員密集場所的消防控制室應(yīng)當(dāng)實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班人員每班連續(xù)工作時(shí)間一般不得超過？A.4小時(shí)B.6小時(shí)C.8小時(shí)D.10小時(shí)4.在處理安防入侵報(bào)警時(shí)，中控室人員正確的處置步驟通常不包括以下哪項(xiàng)？A.立即確認(rèn)報(bào)警信息，包括區(qū)域和具體時(shí)間B.觀看相關(guān)區(qū)域的實(shí)時(shí)視頻或錄像回放C.立即通知現(xiàn)場保安人員前往核實(shí)處理D.在未確認(rèn)情況前，立即向外部報(bào)警5.以下哪項(xiàng)不是中控室應(yīng)配備的常用應(yīng)急物資？A.消防滅火器B.急救箱C.備用電源D.高級(jí)香煙6.樓宇自控系統(tǒng)（BAS）通常不直接監(jiān)控以下哪個(gè)系統(tǒng)？A.空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)B.給排水系統(tǒng)C.電梯系統(tǒng)D.視頻監(jiān)控系統(tǒng)7.中控室操作人員發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫面出現(xiàn)雪花點(diǎn)或無信號(hào)時(shí)，首先應(yīng)進(jìn)行的操作通常是指？A.立即更換攝像頭B.重啟監(jiān)控主機(jī)C.檢查對(duì)應(yīng)攝像頭的電源和視頻線連接D.刪除該攝像頭的配置8.以下哪項(xiàng)操作不符合中控室安全管理制度的要求？A.值班期間保持通訊設(shè)備暢通B.非值班人員經(jīng)允許方可進(jìn)入中控室C.隨意修改系統(tǒng)設(shè)備參數(shù)D.做好值班記錄9.在電力系統(tǒng)中，UPS（不間斷電源）的主要作用是？A.提供照明電源B.提供主電源C.在市電中斷時(shí)提供備用電源D.調(diào)節(jié)電源電壓10.中控室接收到的外部緊急電話報(bào)警（如110、119），正確的處理流程通常是？A.先記錄報(bào)警內(nèi)容，再判斷是否真實(shí)B.立即記錄報(bào)警內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)，并按預(yù)案處置C.告知報(bào)警人撥打正確電話D.忽略電話報(bào)警，繼續(xù)正常工作二、判斷題（請(qǐng)判斷下列說法的正誤，正確的劃“√”，錯(cuò)誤的劃“×”）1.中控室值班人員在接到火警報(bào)警后，應(yīng)立即確認(rèn)火情，確認(rèn)無誤后方可啟動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)。（）2.視頻監(jiān)控系統(tǒng)的硬盤錄像機(jī)（NVR/DVR）主要負(fù)責(zé)存儲(chǔ)監(jiān)控錄像。（）3.根據(jù)規(guī)定，中控室值班人員可以脫崗、串崗或操作與本職無關(guān)的設(shè)備。（）4.處理安防入侵報(bào)警時(shí)，如果現(xiàn)場保安人員無法及時(shí)到達(dá)，中控室可以自行決定解除報(bào)警。（）5.消防控制室的備用電源應(yīng)能保證消防設(shè)備至少運(yùn)行1小時(shí)。（）6.中控室操作人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即嘗試自行修復(fù)，無需上報(bào)。（）7.定期對(duì)中控室設(shè)備進(jìn)行清潔和檢查，是保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要措施。（）8.中控室值班人員接到上級(jí)指示時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確記錄并執(zhí)行，如有疑問應(yīng)立即請(qǐng)示。（）9.任何人員進(jìn)入中控室都必須登記，并經(jīng)授權(quán)同意。（）10.樓宇自控系統(tǒng)（BAS）可以優(yōu)化能源使用，降低運(yùn)營成本。（）三、簡答題1.簡述中控室值班人員在接到火警報(bào)警后的基本處置流程。2.列舉至少三種中控室常見的安防入侵報(bào)警類型及其基本處理要點(diǎn)。3.說明中控室值班人員應(yīng)具備哪些基本的職業(yè)素養(yǎng)？4.簡述中控室設(shè)備日常巡檢的主要內(nèi)容。四、情景分析題場景：某中控室值班人員在下午3點(diǎn)15分接到消防報(bào)警控制器報(bào)警，顯示“1號(hào)區(qū)域煙感報(bào)警”，同時(shí)伴隨該區(qū)域攝像頭畫面出現(xiàn)異常抖動(dòng)。請(qǐng)根據(jù)此情景，寫出值班人員接下來的主要處置步驟和注意事項(xiàng)。五、簡答題1.解釋什么是UPS，并說明其在中控室中的作用。2.簡述中控室接到外部緊急電話報(bào)警（如110、119）后的正確處理流程。3.列舉至少三種中控室應(yīng)配備的常用應(yīng)急物資。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：中控室人員接到火警后，應(yīng)首先確認(rèn)信息并啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，但立即到現(xiàn)場滅火可能存在危險(xiǎn)，應(yīng)先確認(rèn)安全并按預(yù)案操作。2.A解析：視頻編碼器是用于壓縮視頻信號(hào)的技術(shù)設(shè)備，目的是減少傳輸帶寬需求。3.C解析：中國消防法通常要求人員密集場所消防控制室24小時(shí)值班，每班連續(xù)工作不超過8小時(shí)是常見規(guī)定。4.D解析：處理入侵報(bào)警應(yīng)先核實(shí)，通知現(xiàn)場人員，必要時(shí)報(bào)警，但在未確認(rèn)前自行外部報(bào)警可能不妥。5.D解析：消防滅火器、急救箱、備用電源都是中控室應(yīng)急物資，高級(jí)香煙非必需且不當(dāng)。6.D解析：BAS主要監(jiān)控樓宇自控系統(tǒng)，如空調(diào)、通風(fēng)、給排水、電梯等，視頻監(jiān)控系統(tǒng)通常屬于安防系統(tǒng)。7.C解析：檢查線路和電源是排查視頻信號(hào)故障的第一步，也是最常見的原因。8.C解析：修改系統(tǒng)參數(shù)需有權(quán)限且按流程，隨意修改可能影響系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，不符合管理制度。9.C解析：UPS是在市電中斷時(shí)提供臨時(shí)備用電源，保障設(shè)備正常運(yùn)行。10.B解析：接到外部緊急電話應(yīng)立即記錄關(guān)鍵信息并按預(yù)案處置，確認(rèn)和判斷應(yīng)在處置過程中進(jìn)行。二、判斷題1.×解析：應(yīng)先確認(rèn)報(bào)警信息再啟動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)，直接啟動(dòng)可能誤報(bào)或造成混亂。2.√解析：硬盤錄像機(jī)（NVR/DVR）的主要功能之一就是存儲(chǔ)從攝像頭傳來的視頻數(shù)據(jù)。3.×解析：脫崗、串崗、操作無關(guān)設(shè)備違反安全規(guī)定和操作規(guī)程。4.×解析：解除報(bào)警必須根據(jù)核實(shí)情況，并在必要時(shí)通知相關(guān)部門，不能自行決定。5.×解析：消防備用電源要求能保證消防系統(tǒng)在斷電情況下一段時(shí)間內(nèi)正常運(yùn)行，具體時(shí)間依系統(tǒng)和規(guī)范而定，不一定是1小時(shí)。6.×解析：發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)記錄并上報(bào)，由專業(yè)人員處理，中控室人員不應(yīng)隨意嘗試修復(fù)復(fù)雜故障。7.√解析：定期清潔檢查能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題，保持設(shè)備良好狀態(tài)，確保系統(tǒng)可靠運(yùn)行。8.√解析：接收指示應(yīng)準(zhǔn)確記錄并執(zhí)行，遇到疑問應(yīng)通過正規(guī)渠道請(qǐng)示，確保指令正確無誤。9.√解析：出入登記和授權(quán)是控制室安全管理的基本要求，確保人員可控。10.√解析：BAS通過優(yōu)化空調(diào)、照明等設(shè)備運(yùn)行，可以實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗，降低運(yùn)營成本。三、簡答題1.簡述中控室人員在接到火警報(bào)警后的基本處置流程。答：基本處置流程包括：①立即在控制室確認(rèn)報(bào)警信息（控制器顯示、聲光報(bào)警、現(xiàn)場情況等）；②核實(shí)報(bào)警位置和類型；③通知現(xiàn)場保安或相關(guān)責(zé)任人前往確認(rèn)現(xiàn)場情況；④根據(jù)預(yù)案啟動(dòng)相應(yīng)的消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備（如排煙、防火卷簾等）；⑤監(jiān)控現(xiàn)場情況，根據(jù)需要調(diào)整聯(lián)動(dòng)狀態(tài)；⑥隨時(shí)向上級(jí)或相關(guān)部門報(bào)告情況；⑦做好報(bào)警及處置過程的詳細(xì)記錄。2.列舉至少三種中控室常見的安防入侵報(bào)警類型及其基本處理要點(diǎn)。答：常見類型及處理要點(diǎn)：①門禁報(bào)警：立即確認(rèn)是哪個(gè)門被觸發(fā)，通知安保人員到現(xiàn)場核實(shí)、處理門禁狀態(tài)，查看周邊監(jiān)控確認(rèn)情況。②窗磁報(bào)警/玻璃破碎報(bào)警：確認(rèn)報(bào)警點(diǎn)位，通知安保人員檢查該區(qū)域門窗安全，查看周邊監(jiān)控排除虛警或確認(rèn)入侵。③視頻移動(dòng)偵測報(bào)警：查看報(bào)警視頻源，確認(rèn)是否為誤報(bào)（如小動(dòng)物、光影變化）或真實(shí)入侵，如確認(rèn)入侵則通知安保人員處置并記錄?；咎幚硪c(diǎn)包括：及時(shí)確認(rèn)、準(zhǔn)確記錄、通知相關(guān)人員、查看監(jiān)控核實(shí)、做好記錄、按預(yù)案處置。3.說明中控室值班人員應(yīng)具備哪些基本的職業(yè)素養(yǎng)？答：基本職業(yè)素養(yǎng)包括：①高度的責(zé)任心：對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行和場所安全負(fù)責(zé)。②嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度：認(rèn)真操作、仔細(xì)觀察、準(zhǔn)確記錄。③良好的應(yīng)急處理能力：沉著冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。④嚴(yán)格遵守規(guī)章制度：按操作規(guī)程辦事，不違章操作。⑤較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力：與內(nèi)部同事、外部單位有效溝通。⑥愛護(hù)設(shè)備、保持環(huán)境整潔的習(xí)慣。⑦良好的保密意識(shí)：不泄露工作信息和場所情況。4.簡述中控室設(shè)備日常巡檢的主要內(nèi)容。答：日常巡檢主要內(nèi)容：①檢查各系統(tǒng)（視頻、門禁、消防等）主機(jī)、顯示器、錄像設(shè)備運(yùn)行是否正常（有無死機(jī)、報(bào)警、黑屏等）。②檢查各設(shè)備電源、線路連接是否牢固、有無損壞。③檢查各區(qū)域攝像頭、傳感器等前端設(shè)備是否完好、有無遮擋、損壞。④檢查消防報(bào)警控制器、消防廣播等消防設(shè)備狀態(tài)是否正常。⑤檢查打印機(jī)、電話等輔助設(shè)備是否工作正常。⑥檢查環(huán)境是否整潔、溫濕度是否適宜。⑦檢查備用電源（UPS）狀態(tài)是否正常。⑧檢查記錄儀運(yùn)行情況，確保錄像正常。四、情景分析題場景：某中控室值班人員在下午3點(diǎn)15分接到消防報(bào)警控制器報(bào)警，顯示“1號(hào)區(qū)域煙感報(bào)警”，同時(shí)伴隨該區(qū)域攝像頭畫面出現(xiàn)異常抖動(dòng)。請(qǐng)根據(jù)此情景，寫出值班人員接下來的主要處置步驟和注意事項(xiàng)。答：處置步驟：1.立即確認(rèn)與核實(shí)：立即到消防報(bào)警控制器處確認(rèn)報(bào)警信息，查看是哪個(gè)具體點(diǎn)位（如某樓層某房間）的煙感報(bào)警。同時(shí)觀察“1號(hào)區(qū)域”攝像頭畫面，判斷抖動(dòng)是否與報(bào)警點(diǎn)一致，初步判斷是否為誤報(bào)或設(shè)備故障。2.通知與報(bào)告：立即通過電話或?qū)χv機(jī)通知現(xiàn)場保安人員或巡邏員，告知其“1號(hào)區(qū)域”發(fā)生煙感報(bào)警，要求其攜帶滅火器等工具迅速前往核實(shí)現(xiàn)場情況。同時(shí)，根據(jù)單位規(guī)定，向主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門（如物業(yè)管理處）匯報(bào)情況。3.查看監(jiān)控與輔助判斷：仔細(xì)觀察報(bào)警區(qū)域及附近區(qū)域的實(shí)時(shí)視頻畫面，查看有無可見煙霧、火光、人員慌亂等異常情況，輔助判斷報(bào)警真實(shí)性。4.啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)與準(zhǔn)備：根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案和控制器設(shè)置，確認(rèn)是否需要啟動(dòng)與該區(qū)域相關(guān)的消防聯(lián)動(dòng)措施（如排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等，注意觀察控制器提示或預(yù)案要求）。確保消防廣播、應(yīng)急照明等系統(tǒng)處于準(zhǔn)備狀態(tài)。5.現(xiàn)場跟蹤與再核實(shí)：保持對(duì)報(bào)警點(diǎn)位的監(jiān)控，通過視頻或聯(lián)系現(xiàn)場人員，持續(xù)跟蹤現(xiàn)場情況變化。如現(xiàn)場人員反饋確認(rèn)無火情（如cookingfume），則需進(jìn)一步判斷是誤報(bào)還是其他原因（如傳感器故障）。如確認(rèn)有火情，則引導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散，并配合消防部門后續(xù)行動(dòng)。6.詳細(xì)記錄：在整個(gè)處置過程中，詳細(xì)、準(zhǔn)確地在值班記錄本上記錄報(bào)警時(shí)間、地點(diǎn)、類型、處置步驟、通知人員、現(xiàn)場情況、處置結(jié)果等信息。注意事項(xiàng)：1.保持冷靜，規(guī)范操作：遇到報(bào)警保持冷靜，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行處置，避免慌亂出錯(cuò)。2.準(zhǔn)確判斷，及時(shí)處置：快速判斷報(bào)警性質(zhì)，區(qū)分誤報(bào)、設(shè)備故障或真實(shí)火情，采取相應(yīng)措施。3.信息暢通，協(xié)調(diào)到位：確保與現(xiàn)場人員、領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門的通訊聯(lián)絡(luò)暢通，協(xié)調(diào)配合處置。4.安全第一，防止二次傷害：在核實(shí)或處置過程中，注意自身和他人安全，避免造成次生傷害。5.全程記錄，有據(jù)可查：做好詳細(xì)記錄，為事后分析處理提供依據(jù)。五、簡答題1.解釋什么是UPS，并說明其在中控室中的作用。答：UPS（不間斷電源）是一種含有儲(chǔ)能裝置，以逆變器為主要組成部分的電源設(shè)備。它在市電正常時(shí)對(duì)電池充電，當(dāng)市電中斷或不穩(wěn)定時(shí)，能立即將電池的直流電轉(zhuǎn)換成穩(wěn)定的交流電，供給負(fù)載使用。在中控室中，UPS的作用是確保在市電突然中斷的情況下，中控室的各種監(jiān)控設(shè)備（如主機(jī)、顯示器、錄像機(jī)、控制器等）能夠繼續(xù)獲得電力供應(yīng)，有足夠的時(shí)間完成數(shù)據(jù)保存、正常關(guān)機(jī)或切換到備用電源，防止因斷電導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、設(shè)備損壞或需要重新啟動(dòng)，保障監(jiān)控系統(tǒng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.簡述中控室接到外部緊急電話報(bào)警（如110、119）后的正確處理流程。答：正確處理流程：①認(rèn)真接聽電話，耐心聽取報(bào)警人陳述，注意記錄關(guān)鍵信息，包括報(bào)警人姓名、電話、詳細(xì)地址（樓層、房間號(hào)、附近標(biāo)志性建筑）、報(bào)警內(nèi)容（火警、治安事件等）、有無人員被困或傷亡等。②立即向主管領(lǐng)導(dǎo)或單位相關(guān)部門報(bào)告接到的報(bào)警信息和初步判斷。③根據(jù)報(bào)警內(nèi)容，判斷是否需要立即啟動(dòng)內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)崗位人員（如安保、消防、疏散引導(dǎo)等）。④如情況緊急（如火災(zāi)），立即確認(rèn)內(nèi)部消防報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)，必要時(shí)手動(dòng)啟動(dòng)。⑤根據(jù)指示或預(yù)案，可能需要通過