PAGE養(yǎng)老院新冠培訓(xùn)考核制度一、總則（一）目的為有效應(yīng)對(duì)新冠疫情，提高養(yǎng)老院工作人員對(duì)新冠病毒的認(rèn)知和防控能力，保障老年人的生命健康安全，特制定本培訓(xùn)考核制度。（二）適用范圍本制度適用于養(yǎng)老院全體工作人員，包括管理人員、醫(yī)護(hù)人員、護(hù)理人員、后勤人員等。（三）基本原則1.預(yù)防為主：堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、科學(xué)指導(dǎo)、及時(shí)救治”的原則，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)和預(yù)警，采取有效的防控措施，防止疫情在養(yǎng)老院傳播。2.依法依規(guī)：嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)新冠疫情防控的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保培訓(xùn)考核工作合法合規(guī)。3.全員參與：全體工作人員應(yīng)積極參與培訓(xùn)考核，掌握新冠疫情防控知識(shí)和技能，履行疫情防控職責(zé)。4.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)疫情形勢(shì)和防控要求，不斷完善培訓(xùn)考核內(nèi)容和方式，持續(xù)提高疫情防控工作水平。二、培訓(xùn)內(nèi)容（一）新冠病毒基本知識(shí)1.病毒結(jié)構(gòu)與傳播途徑詳細(xì)介紹新冠病毒的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，如病毒的包膜、刺突蛋白等講解新冠病毒的主要傳播途徑，包括飛沫傳播、接觸傳播和氣溶膠傳播2.病毒致病性與臨床表現(xiàn)闡述新冠病毒對(duì)人體的致病機(jī)制，以及可能引發(fā)的各種癥狀介紹老年人感染新冠病毒后的特殊臨床表現(xiàn)，如癥狀不典型、病情進(jìn)展快等（二）疫情防控政策與措施1.國(guó)家和地方疫情防控政策解讀及時(shí)傳達(dá)國(guó)家和地方政府發(fā)布的最新疫情防控政策，如防控指南、應(yīng)急預(yù)案等解讀政策要點(diǎn)，確保工作人員了解政策要求和工作方向2.養(yǎng)老院防控措施人員出入管理：嚴(yán)格規(guī)范養(yǎng)老院人員出入流程，包括來訪人員登記、體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)等環(huán)境清潔與消毒：詳細(xì)講解養(yǎng)老院環(huán)境清潔和消毒的標(biāo)準(zhǔn)、方法和頻率，如不同區(qū)域的消毒方式、消毒劑的選擇和使用等通風(fēng)換氣：介紹通風(fēng)換氣的重要性，以及如何確保養(yǎng)老院各區(qū)域通風(fēng)良好物資儲(chǔ)備：指導(dǎo)工作人員合理儲(chǔ)備疫情防控物資，如口罩、防護(hù)服、手套、消毒劑、體溫計(jì)等，并掌握物資的使用和管理方法（三）個(gè)人防護(hù)知識(shí)與技能**1.正確佩戴口罩講解不同類型口罩的適用場(chǎng)景示范正確佩戴口罩的方法，包括佩戴前洗手、口罩的貼合度調(diào)整等2.手衛(wèi)生強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生的重要性，介紹洗手的時(shí)機(jī)和方法指導(dǎo)工作人員正確使用洗手液、肥皂等洗手用品3.防護(hù)服及其他防護(hù)用品的使用詳細(xì)介紹防護(hù)服的穿脫流程，確保工作人員掌握正確方法，避免交叉感染講解其他防護(hù)用品如手套、護(hù)目鏡等的使用注意事項(xiàng)（四）老年人護(hù)理與照護(hù)中的疫情防控**1.日常護(hù)理中的防控要點(diǎn)在為老年人進(jìn)行生活照料時(shí)，如何做好個(gè)人防護(hù)，防止病毒傳播注意觀察老年人的身體狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并報(bào)告2.心理關(guān)懷與溝通疫情期間老年人可能出現(xiàn)的心理問題及應(yīng)對(duì)方法如何與老年人進(jìn)行有效的溝通，給予心理支持和安慰（五）疫情應(yīng)急處置**1.疫情報(bào)告與處置流程明確養(yǎng)老院疫情報(bào)告的責(zé)任人、報(bào)告方式和報(bào)告時(shí)限詳細(xì)介紹疫情發(fā)生后的處置流程，包括隔離、轉(zhuǎn)運(yùn)、救治等環(huán)節(jié)2.應(yīng)急預(yù)案演練定期組織工作人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，提高應(yīng)急處置能力演練內(nèi)容包括模擬疫情發(fā)生場(chǎng)景、人員分工、應(yīng)急措施執(zhí)行等三、培訓(xùn)方式（一）集中培訓(xùn)1.定期組織全體工作人員參加集中培訓(xùn)培訓(xùn)頻率根據(jù)疫情形勢(shì)和工作需要確定，一般每月不少于一次培訓(xùn)時(shí)間安排在工作間隙或非工作時(shí)段，確保不影響正常工作2.邀請(qǐng)專業(yè)人員授課邀請(qǐng)當(dāng)?shù)丶部刂行膶＜?、醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生等專業(yè)人員進(jìn)行授課專業(yè)人員應(yīng)具備豐富的新冠疫情防控知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)楣ぷ魅藛T提供準(zhǔn)確、實(shí)用的培訓(xùn)內(nèi)容（二）線上培訓(xùn)1.利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展線上培訓(xùn)選擇適合的線上培訓(xùn)平臺(tái)，如在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站、視頻會(huì)議軟件等上傳新冠疫情防控相關(guān)的培訓(xùn)資料，包括視頻、課件、文檔等2.鼓勵(lì)工作人員自主學(xué)習(xí)要求工作人員利用業(yè)余時(shí)間登錄線上培訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)定期發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)和考核要求，督促工作人員完成學(xué)習(xí)（三）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)1.針對(duì)個(gè)人防護(hù)、環(huán)境消毒等實(shí)際操作技能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)由經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范和指導(dǎo)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)，確保掌握正確的操作方法2.模擬疫情應(yīng)急處置場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)操演練設(shè)置模擬疫情發(fā)生場(chǎng)景，如發(fā)現(xiàn)疑似病例、出現(xiàn)發(fā)熱癥狀等工作人員按照應(yīng)急預(yù)案要求進(jìn)行實(shí)際操作演練，提高應(yīng)急處置能力四、考核方式（一）理論考核1.定期組織理論考核考核頻率與集中培訓(xùn)同步，一般每月一次考核內(nèi)容涵蓋培訓(xùn)的所有知識(shí)點(diǎn)，包括新冠病毒基本知識(shí)、疫情防控政策與措施、個(gè)人防護(hù)知識(shí)與技能等2.采用閉卷考試形式考試時(shí)間根據(jù)考核內(nèi)容的難易程度確定，一般為6090分鐘考試題型包括選擇題、填空題、簡(jiǎn)答題等（二）實(shí)操考核1.對(duì)個(gè)人防護(hù)、環(huán)境消毒等實(shí)際操作技能進(jìn)行實(shí)操考核考核時(shí)間根據(jù)實(shí)際操作項(xiàng)目確定，一般為1030分鐘考核標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)行業(yè)規(guī)范和操作指南制定，確?？己说目茖W(xué)性和公正性2.在模擬疫情應(yīng)急處置場(chǎng)景中進(jìn)行實(shí)操考核觀察工作人員在模擬場(chǎng)景中的應(yīng)急反應(yīng)能力、處置措施執(zhí)行情況等根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求和實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分（三）日常工作考核1.將工作人員在日常工作中的疫情防控措施執(zhí)行情況納入考核制定詳細(xì)的日常工作考核指標(biāo)，如人員出入管理是否規(guī)范、環(huán)境清潔消毒是否達(dá)標(biāo)等通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱記錄等方式進(jìn)行考核2.考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤將理論考核、實(shí)操考核和日常工作考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)定考核結(jié)果作為工作人員績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升、評(píng)優(yōu)等的重要依據(jù)五、培訓(xùn)考核組織與管理（一）培訓(xùn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組1.成立養(yǎng)老院新冠培訓(xùn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組由養(yǎng)老院院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和組織培訓(xùn)考核工作，制定培訓(xùn)考核計(jì)劃，協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)考核過程中出現(xiàn)的問題2.明確領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)分工組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)考核工作的總體決策和指導(dǎo)各成員按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn)、監(jiān)考、評(píng)分等具體工作（二）培訓(xùn)師資隊(duì)伍1.組建培訓(xùn)師資隊(duì)伍培訓(xùn)師資隊(duì)伍由內(nèi)部培訓(xùn)師和外部專家組成內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備豐富的疫情防控知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過專門培訓(xùn)后擔(dān)任培訓(xùn)工作外部專家定期為工作人員進(jìn)行授課和指導(dǎo)2.加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)定期組織培訓(xùn)師資參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)水平建立培訓(xùn)師資考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的培訓(xùn)師資給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)（三）培訓(xùn)考核檔案管理1.建立培訓(xùn)考核檔案為每位工作人員建立培訓(xùn)考核檔案，記錄培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績(jī)、培訓(xùn)證書等相關(guān)信息培訓(xùn)考核檔案應(yīng)妥善保管，保存期限不少于三年2.檔案管理要求檔案內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，字跡清晰，簽字蓋章齊全定期對(duì)檔案進(jìn)行整理和歸檔，便于查詢和使用六、培訓(xùn)考核效果評(píng)估（一）建立培訓(xùn)考核效果評(píng)估機(jī)制1.定期對(duì)培訓(xùn)考核效果進(jìn)行評(píng)估評(píng)估頻率根據(jù)培訓(xùn)考核工作開展情況確定，一般每季度進(jìn)行一次評(píng)估內(nèi)容包括工作人員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技能的掌握程度、疫情防控工作實(shí)際效果等2.收集工作人員和老年人的反饋意見通過問卷調(diào)查、座談會(huì)等方式，收集工作人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式的意見和建議了解老年人對(duì)養(yǎng)老院疫情防控工作的滿意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足（二）根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)考核內(nèi)容和方式1.針對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)考核內(nèi)容如發(fā)現(xiàn)工作人員對(duì)某方面知識(shí)掌握不足，應(yīng)增加