保安考試題第一部分單選題(50題)1、保安員協(xié)助維護(hù)大型活動(dòng)現(xiàn)場秩序時(shí)，工作重點(diǎn)是（）

A.關(guān)注人員流量，防范擁擠踩踏風(fēng)險(xiǎn)

B.欣賞活動(dòng)節(jié)目，參與現(xiàn)場互動(dòng)

C.關(guān)注現(xiàn)場美食，參與品嘗體驗(yàn)

D.打聽嘉賓身份，上前攀談交流

【答案】：A

解析：大型活動(dòng)人員密集，防范擁擠踩踏是秩序維護(hù)核心重點(diǎn)；其余選項(xiàng)均偏離崗位職責(zé)，影響執(zhí)勤工作。2、保安員執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)盜竊嫌疑人并開展追捕，正確的方式是（）

A.不顧自身安全，對(duì)嫌疑人窮追不舍

B.直接放棄追捕，規(guī)避自身安全風(fēng)險(xiǎn)

C.量力而行，呼叫支援并跟蹤嫌疑人軌跡

D.毆打嫌疑人，逼迫其交出被盜財(cái)物

【答案】：C

解析：不顧安全追捕易造成自身傷亡，放棄追捕屬于失職，毆打嫌疑人涉嫌違法；量力而行+呼叫支援+跟蹤軌跡，是科學(xué)合規(guī)的處置方式。3、保安員在停車場執(zhí)勤，遇車輛剮蹭糾紛，應(yīng)（）

A.偏袒一方指責(zé)對(duì)方

B.保護(hù)現(xiàn)場引導(dǎo)協(xié)商

C.清理現(xiàn)場讓其離開

D.置之不理不干預(yù)

【答案】：B

解析：車輛剮蹭需先保護(hù)現(xiàn)場，再引導(dǎo)雙方協(xié)商，必要時(shí)協(xié)助報(bào)警，偏袒、清理現(xiàn)場、漠視均不合規(guī)。4、保安員執(zhí)勤中遭遇他人語言挑釁，正確應(yīng)對(duì)方式是（）

A.冷靜克制，不予計(jì)較，堅(jiān)守崗位

B.據(jù)理力爭，與挑釁人員爭吵對(duì)峙

C.辱罵反擊，發(fā)泄自身不滿情緒

D.動(dòng)手毆打，強(qiáng)制制止挑釁行為

【答案】：A

解析：冷靜克制是文明執(zhí)勤要求；爭吵、辱罵、毆打，均會(huì)激化矛盾，涉嫌違規(guī)違法。5、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的供水設(shè)施，保安員發(fā)現(xiàn)漏水應(yīng)（）

A.關(guān)閉閥門并上報(bào)

B.視而不見不處置

C.放任漏水蔓延

D.自行維修不報(bào)備

【答案】：A

解析：供水設(shè)施漏水需先關(guān)閉就近閥門，阻斷水源，同時(shí)上報(bào)報(bào)修，放任蔓延會(huì)擴(kuò)大損失，自行維修易造成二次損壞。6、保安員開展夜間巡邏工作時(shí)，巡查的重點(diǎn)應(yīng)放在（）

A.門窗關(guān)閉情況、區(qū)域偏僻角落

B.花草樹木日常養(yǎng)護(hù)情況

C.公共設(shè)施清潔衛(wèi)生情況

D.人員休閑娛樂活動(dòng)情況

【答案】：A

解析：夜間視線差，門窗未關(guān)易引發(fā)盜竊，偏僻角落易藏匿可疑人員，是安全隱患高發(fā)點(diǎn)；其余選項(xiàng)均非夜間巡邏核心重點(diǎn)。7、保安員開展日常巡邏工作時(shí)，應(yīng)保持的規(guī)范姿態(tài)是（）

A.挺胸抬頭，步伐穩(wěn)健，目光警惕掃視周邊

B.低頭閑逛，隨意走動(dòng)，不關(guān)注周邊情況

C.雙手插兜，東張西望，注意力不集中

D.與同事結(jié)伴閑聊，嬉笑打鬧，影響形象

【答案】：A

解析：規(guī)范巡邏姿態(tài)能提升隱患發(fā)現(xiàn)效率，展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)；BCD均為不規(guī)范姿態(tài)，易遺漏安全風(fēng)險(xiǎn)，影響巡邏工作質(zhì)量。8、下列選項(xiàng)中，屬于保安員必須履行的義務(wù)是（）

A.遵守法律法規(guī)和單位規(guī)章制度

B.要求服務(wù)單位提供勞保防護(hù)用品

C.拒絕執(zhí)行違法違規(guī)工作指令

D.參與單位內(nèi)部評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)

【答案】：A

解析：遵守法規(guī)和單位制度是保安員法定義務(wù)，《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》有明確規(guī)定；BCD均為保安員合法權(quán)利，義務(wù)與權(quán)利需嚴(yán)格區(qū)分。9、保安員在執(zhí)勤中，遇地震發(fā)生，應(yīng)引導(dǎo)人員（）

A.躲在桌子、承重墻下

B.乘坐電梯逃生

C.擁擠在走廊通道

D.跳樓快速撤離

【答案】：A

解析：地震時(shí)，引導(dǎo)人員躲在桌子、承重墻下避險(xiǎn)，能規(guī)避墜物傷害，乘電梯、擁擠走廊、跳樓均極度危險(xiǎn)。10、保安員在武裝押運(yùn)中，押運(yùn)車輛的行駛路線應(yīng)（）

A.嚴(yán)格固定，提前報(bào)備

B.隨意更改，圖方便快捷

C.中途停留，處理私事

D.低速行駛，欣賞風(fēng)景

【答案】：A

解析：押運(yùn)路線需固定報(bào)備，保障安全；其余選項(xiàng)均有押運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。11、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)他人遺失的貴重物品，應(yīng)（）

A.私自占有使用

B.登記保管等待認(rèn)領(lǐng)

C.隨意丟棄處理

D.轉(zhuǎn)交他人代管

【答案】：B

解析：遺失貴重物品需登記保管，發(fā)布招領(lǐng)等待失主認(rèn)領(lǐng)，私自占有、丟棄、轉(zhuǎn)交他人均違背職業(yè)操守。12、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員應(yīng)急物資的是（）

A.急救包

B.手電筒

C.滅火器

D.辦公簽字筆

【答案】：D

解析：急救包、手電筒、滅火器均為應(yīng)對(duì)突發(fā)安全、醫(yī)療事故的應(yīng)急物資，辦公簽字筆為日常用品，不屬于應(yīng)急范疇。13、保安員在執(zhí)勤中，遇他人人身權(quán)益受侵害，應(yīng)（）

A.挺身而出，制止侵害

B.視而不見，不做干預(yù)

C.包庇侵害人，不處置

D.參與侵害，謀取私利

【答案】：A

解析：遇他人人身權(quán)益受侵害，保安員需挺身而出制止，這是崗位職責(zé)也是社會(huì)責(zé)任，其余做法均違規(guī)失德。14、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防水泵，保安員應(yīng)確認(rèn)其（）

A.外觀干凈整潔

B.能正常啟動(dòng)運(yùn)行

C.擺放位置顯眼

D.顏色美觀統(tǒng)一

【答案】：B

解析：消防水泵是滅火關(guān)鍵設(shè)施，核心確認(rèn)能正常啟動(dòng)運(yùn)行，外觀、位置、顏色均非重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。15、保安員在出入口執(zhí)勤，對(duì)攜帶易碎品外出的人員，應(yīng)（）

A.粗暴查驗(yàn)隨意翻動(dòng)

B.提醒小心通行并核對(duì)憑證

C.禁止攜帶外出

D.索要費(fèi)用才予放行

【答案】：B

解析：易碎品需提醒人員小心通行，同時(shí)核對(duì)外出憑證，粗暴查驗(yàn)易損壞物品，禁止、索酬均不合規(guī)。16、保安員查驗(yàn)來訪人員證件，發(fā)現(xiàn)證件過期，正確做法是（）

A.放行進(jìn)入不核對(duì)

B.禮貌告知，拒絕進(jìn)入并提醒換證

C.沒收過期證件

D.辱罵持證人驅(qū)趕離開

【答案】：B

解析：證件過期無通行效力，需禮貌告知并拒絕進(jìn)入，同時(shí)提醒及時(shí)換證，放行、沒收、辱罵均不合規(guī)。17、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域有吸毒跡象，正確做法是（）

A.隱瞞情況，避免招惹不必要麻煩

B.及時(shí)上報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場并配合公安調(diào)查

C.自行處置，強(qiáng)行驅(qū)趕涉毒相關(guān)人員

D.參與其中，不制止涉毒違法行為

【答案】：B

解析：隱瞞情況、自行處置、參與其中，均涉嫌違法違規(guī)；及時(shí)上報(bào)+保護(hù)現(xiàn)場+配合公安，是合法合規(guī)的處置方式。18、保安員查驗(yàn)進(jìn)出車輛時(shí)，無需核對(duì)的信息是（）

A.車輛車牌號(hào)碼

B.車輛出入有效憑證

C.車內(nèi)隨行人員身份

D.車輛品牌及市場價(jià)格

【答案】：D

解析：查驗(yàn)車牌、出入憑證、隨行人員身份，是保障區(qū)域車輛管控安全的必要?jiǎng)幼?；車輛品牌及價(jià)格與安全管控?zé)o關(guān)，無需核對(duì)。19、保安員執(zhí)勤期間，絕對(duì)禁止的行為是（）

A.禮貌待人，保持文明執(zhí)勤態(tài)度

B.堅(jiān)守執(zhí)勤崗位，不擅自離崗

C.酒后上崗，執(zhí)勤期間飲酒

D.遵紀(jì)守法，依規(guī)履行崗位職責(zé)

【答案】：C

解析：酒后上崗、執(zhí)勤飲酒，會(huì)降低警戒能力，易引發(fā)安全事故，是保安員絕對(duì)禁止行為；其余選項(xiàng)均為崗位履職基本要求。20、我國《民法典》規(guī)定，保安員在履職中不得侵犯他人的（）

A.人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利

B.工作權(quán)利和學(xué)習(xí)權(quán)利

C.休息權(quán)利和娛樂權(quán)利

D.消費(fèi)權(quán)利和購物權(quán)利

【答案】：A

解析：保安員履職中需尊重他人人身與財(cái)產(chǎn)權(quán)利，不得侵犯；其余權(quán)利非履職中核心關(guān)注的禁止侵犯范疇。21、保安員在出入口執(zhí)勤，對(duì)攜帶貴重物品外出的人員，應(yīng)（）

A.核對(duì)物品與放行憑證，做好登記

B.強(qiáng)行檢查物品，懷疑有盜竊行為

C.放任人員離開，不做任何核查

D.索要財(cái)物，才允許人員外出

【答案】：A

解析：核對(duì)憑證+登記，是管控貴重物品外出的合規(guī)方式；強(qiáng)行檢查、放任離開、索要財(cái)物，均違規(guī)違法。22、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員應(yīng)急處置范疇的是（）

A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)（突發(fā)地震）

B.客戶丟失錢包

C.工作人員輕微劃傷

D.客戶咨詢問題

【答案】：D

解析：地震、丟錢包、輕微劃傷均屬于應(yīng)急處置場景；客戶咨詢問題屬于日常服務(wù)，非應(yīng)急范疇。23、保安員在執(zhí)勤中，對(duì)客戶的投訴意見，應(yīng)（）

A.耐心傾聽，認(rèn)真記錄，及時(shí)反饋

B.拒不接受，反駁客戶

C.敷衍應(yīng)對(duì)，不予處理

D.推卸責(zé)任，指責(zé)他人

【答案】：A

解析：耐心傾聽+記錄+反饋，是處理投訴的規(guī)范方式；其余選項(xiàng)均違背服務(wù)要求。24、服務(wù)區(qū)域突發(fā)洪水災(zāi)害，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向（）轉(zhuǎn)移避險(xiǎn)

A.低洼地帶

B.高處地帶

C.地下車庫

D.密閉性強(qiáng)的房間

【答案】：B

解析：洪水往低處匯集，低洼地帶、地下車庫易積水被困，密閉房間不利于逃生；向高處地帶轉(zhuǎn)移，是規(guī)避洪水風(fēng)險(xiǎn)的正確方式。25、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電氣故障，保安員應(yīng)（）

A.擅自拆卸維修

B.關(guān)閉電源，上報(bào)專業(yè)人員

C.放任故障不管

D.自行接線處理

【答案】：B

解析：電氣故障需先關(guān)閉電源，防止觸電，再上報(bào)專業(yè)人員維修，擅自拆卸、自行接線易引發(fā)事故，放任不管屬失職。26、下列舉措中，不屬于合法治安防范措施的是（）

A.在區(qū)域關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設(shè)備

B.在高危區(qū)域設(shè)置防護(hù)圍欄及警示標(biāo)識(shí)

C.配備安保人員開展常態(tài)化巡邏

D.對(duì)無關(guān)人員采取辱罵、驅(qū)趕等行為

【答案】：D

解析：治安防范需合法文明，辱罵、驅(qū)趕無關(guān)人員屬于侵犯人身權(quán)利的行為，違反保安員職業(yè)規(guī)范及《民法典》相關(guān)規(guī)定，還易引發(fā)糾紛。27、我國《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安員上崗前必須接受的培訓(xùn)不包含（）

A.安全防范知識(shí)

B.應(yīng)急處置技能

C.法律法規(guī)常識(shí)

D.商業(yè)營銷知識(shí)

【答案】：D

解析：安全防范、應(yīng)急處置、法律法規(guī)是保安員上崗必備培訓(xùn)內(nèi)容，商業(yè)營銷與執(zhí)勤工作無關(guān)，無需培訓(xùn)。28、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員崗位紀(jì)律的是（）

A.堅(jiān)守崗位不擅自離崗

B.服從指令不敷衍應(yīng)付

C.文明執(zhí)勤不粗暴待人

D.徇私舞弊不堅(jiān)守原則

【答案】：D

解析：堅(jiān)守崗位、服從指令、文明執(zhí)勤均為崗位核心紀(jì)律，徇私舞弊違背職業(yè)原則，是禁止行為。29、保安員的核心崗位職責(zé)，不包含的是（）

A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)治安秩序

B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象人身財(cái)產(chǎn)安全

C.協(xié)助開展安全防范宣傳工作

D.參與單位日常經(jīng)營管理活動(dòng)

【答案】：D

解析：維護(hù)秩序、保護(hù)人財(cái)安全、協(xié)助安全宣傳，均是保安員崗位職責(zé)；參與單位經(jīng)營管理，不屬于保安員工作范疇。30、保安員在執(zhí)勤中，對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的合理需求，應(yīng)（）

A.盡力滿足，做好服務(wù)

B.敷衍拒絕，不予理會(huì)

C.索要報(bào)酬，才提供服務(wù)

D.故意刁難，拖延辦理

【答案】：A

解析：盡力滿足合理需求，是保安員服務(wù)要求；拒絕、索酬、刁難，均違背服務(wù)宗旨。31、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的重要文件柜，保安員應(yīng)確認(rèn)其（）

A.是否上鎖完好

B.外觀是否美觀

C.材質(zhì)是否高檔

D.顏色是否統(tǒng)一

【答案】：A

解析：重要文件柜需確認(rèn)是否上鎖完好，保障文件安全，外觀、材質(zhì)、顏色均非關(guān)注重點(diǎn)。32、保安員在執(zhí)勤中，遇暴雨引發(fā)內(nèi)澇，應(yīng)（）

A.引導(dǎo)人員至高處

B.在低洼處值守

C.提前離崗回家

D.觀望等待不處置

【答案】：A

解析：暴雨內(nèi)澇時(shí)，引導(dǎo)人員至高處避險(xiǎn)，能規(guī)避溺水風(fēng)險(xiǎn)，低洼值守、離崗、觀望均屬失職。33、保安員在出入口值勤，遇來訪人員拒不配合登記工作時(shí)，正確做法是（）

A.強(qiáng)行阻攔禁止進(jìn)入

B.耐心勸導(dǎo)，說明登記要求及安全意義

C.直接聯(lián)系單位負(fù)責(zé)人驅(qū)趕

D.放任不管，任由進(jìn)入

【答案】：B

解析：文明執(zhí)勤是保安員基本準(zhǔn)則，強(qiáng)行阻攔易引發(fā)沖突，放任屬于失職，耐心勸導(dǎo)講清登記對(duì)區(qū)域安全的必要性，是合規(guī)且高效的處置方式。34、服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員醉酒鬧事，保安員的正確處置方式是（）

A.對(duì)醉酒人員實(shí)施毆打，強(qiáng)制制止

B.放任醉酒人員，任由其鬧事

C.勸阻約束，聯(lián)系家屬或公安機(jī)關(guān)

D.沒收醉酒人員隨身財(cái)物

【答案】：C

解析：毆打醉酒人員涉嫌侵權(quán)，放任不管影響區(qū)域秩序，沒收財(cái)物屬于違法；勸阻約束+聯(lián)系家屬或公安，是合法文明的處置方式。35、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)未成年人夜不歸宿，正確的處置方式是（）

A.批評(píng)教育后，直接放行離開

B.聯(lián)系學(xué)校，將未成年人移交學(xué)校

C.聯(lián)系監(jiān)護(hù)人，必要時(shí)聯(lián)系公安機(jī)關(guān)

D.放任不管，讓未成年人自行離開

【答案】：C

解析：批評(píng)放行、移交學(xué)校、放任不管，均無法保障未成年人安全；聯(lián)系監(jiān)護(hù)人+必要時(shí)聯(lián)系公安，能最大程度保障未成年人安全，符合履職要求。36、保安員的執(zhí)勤日志，應(yīng)做到的是（）

A.真實(shí)準(zhǔn)確，詳細(xì)記錄執(zhí)勤情況

B.虛假記錄，應(yīng)付上級(jí)檢查

C.潦草書寫，難以辨認(rèn)

D.不做記錄，口頭匯報(bào)

【答案】：A

解析：真實(shí)準(zhǔn)確記錄，是執(zhí)勤日志的基本要求；其余選項(xiàng)均不合規(guī)。37、保安員在執(zhí)勤中，面對(duì)持刀歹徒行兇，應(yīng)（）

A.徒手對(duì)抗制敵

B.利用裝備周旋，呼叫支援

C.逃離現(xiàn)場躲避

D.圍觀起哄刺激

【答案】：B

解析：面對(duì)持刀歹徒，需利用防暴裝備自保周旋，同時(shí)呼叫支援，徒手對(duì)抗易受傷，逃離、圍觀均屬失職。38、服務(wù)區(qū)域內(nèi)舉辦展覽活動(dòng)，保安員應(yīng)重點(diǎn)管控（）

A.展品拍照人員

B.出入口人流、展品周邊

C.現(xiàn)場保潔情況

D.工作人員用餐

【答案】：B

解析：展覽活動(dòng)中，出入口人流易擁擠、展品易被損壞或盜竊，是管控核心；其余均非安保重點(diǎn)。39、單位內(nèi)部發(fā)生治安案件，保安員應(yīng)在第一時(shí)間（）

A.保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場，同步報(bào)告公安機(jī)關(guān)及單位領(lǐng)導(dǎo)

B.清理現(xiàn)場，快速恢復(fù)區(qū)域正常秩序

C.對(duì)涉案人員開展審訊，核實(shí)案件細(xì)節(jié)

D.隱瞞案件情況，避免影響單位聲譽(yù)

【答案】：A

解析：保護(hù)現(xiàn)場能為公安機(jī)關(guān)調(diào)查提供關(guān)鍵證據(jù)，及時(shí)上報(bào)是履職基本要求；清理現(xiàn)場破壞證據(jù)，審訊是公安機(jī)關(guān)職權(quán)，隱瞞不報(bào)屬于失職。40、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)流浪人員留宿，正確做法是（）

A.暴力驅(qū)趕毆打人員

B.禮貌勸導(dǎo)，聯(lián)系民政部門

C.放任留宿不干預(yù)

D.私自收留提供住處

【答案】：B

解析：流浪人員留宿需禮貌勸導(dǎo)，必要時(shí)聯(lián)系民政部門妥善安置，暴力驅(qū)趕涉嫌侵權(quán)，放任、私自收留均不合規(guī)。41、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人倒賣物品，正確做法是（）

A.參與倒賣謀取私利

B.制止行為并上報(bào)

C.視而不見不干預(yù)

D.包庇縱容不處置

【答案】：B

解析：倒賣物品可能涉及違法，保安員需制止并及時(shí)上報(bào)，參與、漠視、包庇均違反崗位職責(zé)。42、保安員從業(yè)的核心服務(wù)宗旨是（）

A.客戶至上，安全第一

B.敷衍了事，應(yīng)付日常工作

C.唯利是圖，不顧區(qū)域安全

D.自由散漫，不負(fù)崗位責(zé)任

【答案】：A

解析：客戶至上、安全第一是保安員核心服務(wù)宗旨；其余選項(xiàng)均違背職業(yè)操守，不符合崗位從業(yè)要求。43、下列選項(xiàng)中，會(huì)造成消防設(shè)施失效的是（）

A.定期檢查維護(hù)

B.按規(guī)定使用

C.擅自拆卸挪用

D.保持干凈整潔

【答案】：C

解析：擅自拆卸、挪用消防設(shè)施會(huì)導(dǎo)致設(shè)施失效，無法應(yīng)急使用；定期維護(hù)、規(guī)范使用、保持整潔均是保障設(shè)施有效的舉措。44、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的（），保安員應(yīng)禁止堆放任何物品

A.雜物間角落

B.消防栓周邊

C.倉庫儲(chǔ)物區(qū)

D.樓梯轉(zhuǎn)角閑置處

【答案】：B

解析：消防栓周邊是消防應(yīng)急核心區(qū)域，堆放物品會(huì)阻礙滅火使用，其余指定區(qū)域可按規(guī)定堆放物品。45、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)可疑車輛長時(shí)間停留，正確做法是（）

A.上前詢問，核實(shí)身份，密切關(guān)注

B.視而不見，不做處置

C.驅(qū)趕車輛，不做詢問

D.損壞車輛，強(qiáng)制移走

【答案】