保安軟件考試題庫第一部分單選題(50題)1、保安員在夜間巡邏時，使用照明設(shè)備的主要目的是（）

A.照亮路面排查隱患

B.照明自娛自樂

C.照射過往人員

D.裝飾巡邏裝備

【答案】：A

解析：夜間視線差，照明設(shè)備核心作用是照亮路面、排查隱蔽安全隱患，其余均非執(zhí)勤用途。2、保安員在執(zhí)勤中對上級傳達(dá)的安全工作要求，應(yīng)做到（）

A.敷衍應(yīng)付，流于形式

B.拒不執(zhí)行，我行我素

C.認(rèn)真落實，嚴(yán)格執(zhí)行

D.隨意更改，簡化流程

【答案】：C

解析：落實上級安全工作要求是保安員履職基本準(zhǔn)則，能筑牢區(qū)域安全防線，其余做法均違反職業(yè)紀(jì)律。3、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全出口，保安員應(yīng)確保（）

A.常年上鎖防盜

B.保持暢通無遮擋

C.堆放雜物利用空間

D.更改位置方便管理

【答案】：B

解析：安全出口是火災(zāi)、地震等突發(fā)情況的逃生通道，必須保持暢通無遮擋，上鎖、堆物、改位置均違規(guī)。4、下列物品中，不屬于保安員合法執(zhí)勤裝備的是（）

A.防刺背心

B.橡膠警棍

C.管制刀具

D.對講機(jī)

【答案】：C

解析：防刺背心、橡膠警棍、對講機(jī)是保安員履職所需合法裝備，分別用于防護(hù)、應(yīng)急、溝通；管制刀具屬于違禁品，保安員嚴(yán)禁攜帶使用。5、服務(wù)區(qū)域突發(fā)洪水災(zāi)害，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向（）轉(zhuǎn)移避險

A.低洼地帶

B.高處地帶

C.地下車庫

D.密閉性強(qiáng)的房間

【答案】：B

解析：洪水往低處匯集，低洼地帶、地下車庫易積水被困，密閉房間不利于逃生；向高處地帶轉(zhuǎn)移，是規(guī)避洪水風(fēng)險的正確方式。6、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有濃烈煤氣味，正確處置是（）

A.嚴(yán)禁開關(guān)電器，開窗通風(fēng)，上報燃?xì)夤?/p>

B.使用手機(jī)打電話，聯(lián)系維修人員

C.在區(qū)域內(nèi)吸煙，測試燃?xì)鉂舛?/p>

D.關(guān)閉門窗，防止氣味擴(kuò)散

【答案】：A

解析：煤氣泄漏嚴(yán)禁開關(guān)電器，開窗通風(fēng)降濃度+上報，是安全處置；用手機(jī)、吸煙、關(guān)門窗，均易引發(fā)爆炸。7、保安員在停車場執(zhí)勤，遇車輛剮蹭糾紛，應(yīng)（）

A.偏袒一方指責(zé)對方

B.保護(hù)現(xiàn)場引導(dǎo)協(xié)商

C.清理現(xiàn)場讓其離開

D.置之不理不干預(yù)

【答案】：B

解析：車輛剮蹭需先保護(hù)現(xiàn)場，再引導(dǎo)雙方協(xié)商，必要時協(xié)助報警，偏袒、清理現(xiàn)場、漠視均不合規(guī)。8、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生鄰里糾紛，保安員應(yīng)（）

A.偏袒一方介入爭執(zhí)

B.耐心勸導(dǎo)化解矛盾

C.視而不見不干預(yù)

D.參與糾紛擴(kuò)大事態(tài)

【答案】：B

解析：鄰里糾紛需耐心勸導(dǎo)，幫助化解矛盾，偏袒、放任、參與均會加劇沖突，不符合履職要求。9、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人私自挪動消防器材，正確做法是（）

A.制止并復(fù)位，提醒消防安全要求

B.視而不見，不予理會

C.默許行為，不做干預(yù)

D.指責(zé)辱罵，強(qiáng)制驅(qū)趕

【答案】：A

解析：消防器材需固定擺放，私自挪動會影響應(yīng)急使用，制止復(fù)位+安全提醒是合規(guī)處置，辱罵驅(qū)趕涉嫌侵權(quán)，放任屬于失職。10、保安員在執(zhí)勤中，對持有有效通行憑證的人員，應(yīng)（）

A.禮貌放行，快速核驗

B.故意刁難，拖延放行

C.索要財物，才予通行

D.不予理會，強(qiáng)制阻攔

【答案】：A

解析：禮貌快速核驗放行，是履職規(guī)范；刁難、索酬、阻攔，均違規(guī)。11、下列選項中，不屬于治安案件的是（）

A.盜竊他人財物

B.故意損毀公私財物

C.鄰里之間因瑣事吵架

D.毆打他人造成輕微傷害

【答案】：C

解析：盜竊、損毀財物、毆打他人，均屬于治安案件；鄰里吵架屬于民事糾紛，未涉及違法，不屬于治安案件。12、突發(fā)地震災(zāi)害時，保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)首要工作是（）

A.引導(dǎo)人員前往空曠地帶避險

B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重財物

C.躲進(jìn)房間角落，只顧自身避險

D.等待地震結(jié)束，再開展處置

【答案】：A

解析：地震處置優(yōu)先保障人員生命安全，引導(dǎo)至空曠地帶能規(guī)避建筑倒塌風(fēng)險；搶救財物、自顧避險、等待結(jié)束，均未履行崗位應(yīng)急職責(zé)。13、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)井蓋缺失，正確做法是（）

A.設(shè)置警示標(biāo)識并上報

B.視而不見不處置

C.自行離開不管不顧

D.掩蓋缺失不提醒

【答案】：A

解析：井蓋缺失易致人員墜落、車輛受損，需第一時間設(shè)警示標(biāo)識并上報維修，其余做法均有安全隱患。14、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的重要文件柜，保安員應(yīng)確認(rèn)其（）

A.是否上鎖完好

B.外觀是否美觀

C.材質(zhì)是否高檔

D.顏色是否統(tǒng)一

【答案】：A

解析：重要文件柜需確認(rèn)是否上鎖完好，保障文件安全，外觀、材質(zhì)、顏色均非關(guān)注重點(diǎn)。15、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的（），保安員應(yīng)禁止堆放任何物品

A.雜物間角落

B.消防栓周邊

C.倉庫儲物區(qū)

D.樓梯轉(zhuǎn)角閑置處

【答案】：B

解析：消防栓周邊是消防應(yīng)急核心區(qū)域，堆放物品會阻礙滅火使用，其余指定區(qū)域可按規(guī)定堆放物品。16、保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)當(dāng)立即報告并采取相應(yīng)防范措施

A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)有未熄滅的煙頭（可能引發(fā)火災(zāi)）

B.工作人員正常辦公

C.客戶正常購物消費(fèi)

D.車輛正常停放

【答案】：A

解析：未熄滅的煙頭屬于火災(zāi)隱患，保安員發(fā)現(xiàn)后需立即報告并處置，防范火災(zāi)事故；其余均為正常場景，無需特殊報告。17、保安員承擔(dān)現(xiàn)金、貴重物資守護(hù)任務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)格落實的要求是（）

A.雙人值守，全程開啟監(jiān)控設(shè)備

B.單人值守，可隨意離崗處理私事

C.允許無關(guān)人員靠近守護(hù)區(qū)域查看

D.私自與同事調(diào)換守護(hù)崗位

【答案】：A

解析：現(xiàn)金、貴重物資守護(hù)風(fēng)險較高，雙人值守可相互監(jiān)督，全程監(jiān)控可實現(xiàn)安全追溯；單人值守、允許無關(guān)人員靠近、私自調(diào)崗均會遺留安全隱患。18、保安員在守護(hù)（）時，應(yīng)采取24小時不間斷值守模式

A.單位財務(wù)室（存放大量現(xiàn)金）

B.普通員工辦公室

C.公共衛(wèi)生間

D.休閑娛樂區(qū)

【答案】：A

解析：財務(wù)室存放大量現(xiàn)金，安全風(fēng)險高，需24小時不間斷值守；其余區(qū)域風(fēng)險較低，無需該值守模式。19、下列選項中，屬于治安災(zāi)害事故的是（）

A.盜竊案件

B.搶劫案件

C.燃?xì)獗ㄊ鹿?/p>

D.鄰里糾紛

【答案】：C

解析：燃?xì)獗ㄊ鹿蕦儆谥伟矠?zāi)害事故，危害公共安全；盜竊、搶劫屬治安案件，鄰里糾紛屬民事糾紛。20、服務(wù)區(qū)域突發(fā)火災(zāi)事故，保安員開展處置的首要操作是（）

A.組織現(xiàn)場人員自行救火

B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重物品

C.獨(dú)自撤離現(xiàn)場保障自身安全

D.撥打119火警電話并組織人員疏散

【答案】：D

解析：火災(zāi)處置優(yōu)先級為“報警+疏散”，人員生命安全高于財物，撥打119獲取專業(yè)救援、組織疏散避免踩踏，救火與救財物需在安全前提下進(jìn)行。21、保安員在執(zhí)勤中，對服務(wù)對象提出的合理需求，應(yīng)（）

A.盡力滿足，做好服務(wù)

B.敷衍拒絕，不予理會

C.索要報酬，才提供服務(wù)

D.故意刁難，拖延辦理

【答案】：A

解析：盡力滿足合理需求，是保安員服務(wù)要求；拒絕、索酬、刁難，均違背服務(wù)宗旨。22、保安員應(yīng)具備的職業(yè)技能要求，不包含的是（）

A.掌握基礎(chǔ)應(yīng)急處置技能

B.熟悉日常安全防范相關(guān)知識

C.會使用基礎(chǔ)安保執(zhí)勤裝備

D.精通專業(yè)安全技術(shù)研發(fā)工作

【答案】：D

解析：掌握應(yīng)急技能、熟悉防范知識、會用安保裝備，均是保安員必備職業(yè)技能；專業(yè)技術(shù)研發(fā)，不屬于保安員崗位技能要求。23、保安員在巡邏中，對重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)采?。ǎ┭策壏绞?/p>

A.隨機(jī)閑逛

B.定時定點(diǎn)反復(fù)巡查

C.延長間隔巡查

D.僅白天巡查

【答案】：B

解析：重點(diǎn)區(qū)域安全風(fēng)險高，定時定點(diǎn)反復(fù)巡查能全面排查隱患，其余方式均易遺漏風(fēng)險。24、下列選項中，符合保安員執(zhí)勤日志填寫要求的是（）

A.真實準(zhǔn)確詳細(xì)

B.虛假編造應(yīng)付

C.潦草模糊不清

D.缺漏關(guān)鍵信息

【答案】：A

解析：執(zhí)勤日志需真實、準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄執(zhí)勤情況，為工作追溯提供依據(jù)，虛假、潦草、缺漏均不合規(guī)。25、保安員在出入口執(zhí)勤，對攜帶易碎品外出的人員，應(yīng)（）

A.粗暴查驗隨意翻動

B.提醒小心通行并核對憑證

C.禁止攜帶外出

D.索要費(fèi)用才予放行

【答案】：B

解析：易碎品需提醒人員小心通行，同時核對外出憑證，粗暴查驗易損壞物品，禁止、索酬均不合規(guī)。26、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)可疑車輛長時間停留，正確做法是（）

A.上前詢問，核實身份，密切關(guān)注

B.視而不見，不做處置

C.驅(qū)趕車輛，不做詢問

D.損壞車輛，強(qiáng)制移走

【答案】：A

解析：詢問+核實+關(guān)注，能排查安全隱患；其余選項均不合規(guī)。27、下列選項中，不屬于保安員禁止實施的行為是（）

A.限制他人人身自由

B.侮辱、毆打服務(wù)對象

C.阻礙執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)

D.制止區(qū)域內(nèi)違法犯罪行為

【答案】：D

解析：限制人身自由、侮辱毆打他人、阻礙依法執(zhí)法，均是保安員禁止行為；制止違法犯罪是保安員核心職責(zé)，受法律支持。28、高層建筑發(fā)生火災(zāi)時，保安員引導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散應(yīng)選擇的通道是（）

A.普通電梯

B.疏散樓梯

C.消防電梯

D.建筑窗戶

【答案】：B

解析：火災(zāi)時普通電梯易因斷電停運(yùn)、井道成“煙囪”引發(fā)危險，消防電梯僅限消防人員使用，窗戶逃生極度危險；疏散樓梯是專用安全逃生通道。29、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)消防通道被雜物堵塞，正確做法是（）

A.及時清理雜物，保障通道暢通

B.視而不見，不干預(yù)不處理

C.通知他人清理，自身不參與

D.等待消防部門檢查時再清理

【答案】：A

解析：消防通道是生命通道，堵塞后需及時清理，保障暢通；視而不見、推諉、拖延清理，均屬于失職，存在重大安全隱患。30、保安員在執(zhí)勤中，遇有人謊報險情，應(yīng)（）

A.信以為真，盲目處置

B.核實情況，上報處理

C.放任不管，不做核實

D.指責(zé)辱罵，強(qiáng)制驅(qū)趕

【答案】：B

解析：遇謊報險情，需先核實情況，確認(rèn)后上報處理，盲目處置會引發(fā)混亂，放任、辱罵均不合規(guī)。31、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展防盜宣傳，重點(diǎn)提醒群眾（）

A.關(guān)好門窗，妥善保管貴重物品

B.隨意放置財物，方便取用

C.夜晚開窗睡覺，保持通風(fēng)

D.將大量現(xiàn)金放在家中顯眼位置

【答案】：A

解析：關(guān)好門窗、妥善保管財物，是防盜核心提醒；其余均為易引發(fā)盜竊的行為。32、下列選項中，屬于保安員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的防火隱患是（）

A.辦公區(qū)綠植擺放

B.走廊堆放紙箱雜物

C.桌面擺放文件資料

D.墻面懸掛裝飾畫

【答案】：B

解析：走廊堆放紙箱雜物屬于易燃隱患，易引發(fā)火災(zāi)且阻礙疏散，其余物品無明顯防火風(fēng)險。33、保安員在執(zhí)勤中使用滅火器，應(yīng)遵循的操作步驟是（）

A.提、拔、握、壓

B.拔、提、握、壓

C.握、提、拔、壓

D.壓、提、拔、握

【答案】：A

解析：滅火器標(biāo)準(zhǔn)操作步驟為提（提滅火器）、拔（拔安全銷）、握（握噴管）、壓（壓把手噴射）。34、保安員查驗進(jìn)入?yún)^(qū)域的快遞物品時，重點(diǎn)關(guān)注的是（）

A.可疑易燃易爆、劇毒等危險物品

B.快遞物品的實際重量

C.快遞物品的收件人姓名

D.快遞物品的寄送地址

【答案】：A

解析：查驗快遞核心是排查安全隱患，可疑危險物品會威脅區(qū)域安全；重量、收件人姓名、寄送地址，均非安全查驗重點(diǎn)。35、保安員在武裝守護(hù)任務(wù)中，使用防暴器材需遵循的核心原則是（）

A.必要、適度、合法

B.先使用，后續(xù)補(bǔ)報備案

C.遇到危險直接使用，無需顧慮

D.聽從現(xiàn)場他人指揮，隨意使用

【答案】：A

解析：防暴器材使用需符合《治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定，需滿足必要使用、力度適度、全程合法，嚴(yán)禁濫用或隨意使用，避免造成不必要傷害。36、保安員的職業(yè)培訓(xùn)，核心重點(diǎn)是（）

A.安全防范知識與應(yīng)急處置技能

B.娛樂休閑知識與興趣愛好培養(yǎng)

C.商業(yè)營銷知識與盈利技巧學(xué)習(xí)

D.職場社交知識與人脈拓展方法

【答案】：A

解析：安全防范與應(yīng)急處置，是保安員職業(yè)培訓(xùn)核心；其余選項均非培訓(xùn)重點(diǎn)。37、下列選項中，屬于治安案件的是（）

A.隨手亂扔垃圾

B.故意損毀公共設(shè)施

C.鄰里正常寒暄

D.朋友結(jié)伴散步

【答案】：B

解析：故意損毀公共設(shè)施違反治安管理相關(guān)規(guī)定，屬于治安案件；亂扔垃圾是不文明行為，寒暄、散步均為正常行為。38、保安員在（）值勤時，應(yīng)特別注意防范人員擁擠踩踏風(fēng)險

A.大型商場（節(jié)假日促銷）

B.小型便利店

C.社區(qū)小花園

D.居民樓樓道

【答案】：A

解析：大型商場節(jié)假日促銷人員密集，易發(fā)生擁擠踩踏，需重點(diǎn)防范；其余區(qū)域人員較少，風(fēng)險較低。39、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報警系統(tǒng)報警，應(yīng)（）

A.關(guān)閉系統(tǒng)，消除警報

B.立即排查，上報處理

C.視而不見，不做處置

D.謊報情況，敷衍應(yīng)對

【答案】：B

解析：火災(zāi)報警系統(tǒng)報警，需第一時間排查火情，同時上報，關(guān)閉系統(tǒng)、漠視、謊報均會延誤火情處置。40、保安員在人員密集場所執(zhí)勤，需重點(diǎn)關(guān)注的時段是（）

A.人員入場、散場等高峰時段

B.人員稀少的平峰時段

C.夜間無人值守時段

D.午休等人員休息時段

【答案】：A

解析：人員入場、散場高峰時段易擁擠，是安全管控重點(diǎn)；其余時段風(fēng)險相對較低。41、保安員在執(zhí)勤中，對無正當(dāng)理由強(qiáng)行闖入?yún)^(qū)域的人員，正確做法是（）

A.暴力阻攔沖突

B.禮貌勸阻并上報

C.放任自由進(jìn)入

D.辱罵驅(qū)趕離開

【答案】：B

解析：無正當(dāng)理由強(qiáng)行闖入需禮貌勸阻，勸阻無效及時上報，暴力阻攔、辱罵涉嫌侵權(quán)，放任進(jìn)入屬于失職。42、保安員在執(zhí)勤中，對客戶的投訴意見，應(yīng)（）

A.耐心傾聽，認(rèn)真記錄，及時反饋

B.拒不接受，反駁客戶

C.敷衍應(yīng)對，不予處理

D.推卸責(zé)任，指責(zé)他人

【答案】：A

解析：耐心傾聽+記錄+反饋，是處理投訴的規(guī)范方式；其余選項均違背服務(wù)要求。43、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電梯困人事故，保安員首要處置方式是（）

A.自行拆卸電梯，開展救人工作

B.安撫被困人員情緒，撥打電梯維修電話

C.告知被困人員自行嘗試脫困

D.置之不理，等待他人發(fā)現(xiàn)處置

【答案】：B

解析：自行拆電梯易引發(fā)安全事故，告知自行脫困風(fēng)險極高，置之不理屬于失職；安撫情緒+撥打維修電話，是安全合規(guī)的處置方式。44、下列選項中，會導(dǎo)致防火門失效的是（）

A.保持常閉狀態(tài)

B.定期檢查維護(hù)

C.擅自拆除閉門器

D.按規(guī)定使用

【答案】：C

解析：閉門器是保障防火門常閉的關(guān)鍵部件，擅自拆除會導(dǎo)致防火門失效，無法阻隔煙火；其余均是保障防火門有效的做法。45、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人倒賣物品，正確做法是（）

A.參與倒賣謀取私利

B.制止行為并上報

C.視而不見不干預(yù)

D.包庇縱容不處置

【答案】：B

解析：倒賣物品可能涉及違法，保安員需制止并及時上報，參與、漠視、包庇均違反崗位職責(zé)。46、保安員對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的臨時施工人員，應(yīng)重點(diǎn)管控的是（）

A.施工人員身