保安軟件考試題庫(kù)第一部分單選題(50題)1、我國(guó)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安員上崗執(zhí)勤必須具備的條件是（）

A.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)即可

B.年滿16周歲，身體健康

C.依法取得保安員證

D.身體健康，無(wú)需任何證件

【答案】：C

解析：該條例明確保安員上崗需取得保安員證，這是法定上崗條件；年滿16周歲不符合用工規(guī)定，僅靠經(jīng)驗(yàn)或身體健康無(wú)證件，均不能上崗。2、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員職業(yè)素養(yǎng)的是（）

A.責(zé)任心強(qiáng)

B.細(xì)心謹(jǐn)慎

C.敷衍了事

D.沉著冷靜

【答案】：C

解析：責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心謹(jǐn)慎、沉著冷靜均是保安員必備職業(yè)素養(yǎng)，敷衍了事違背崗位要求，不屬于職業(yè)素養(yǎng)。3、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展防火巡查，重點(diǎn)是（）

A.消防通道、消防設(shè)施、用火用電情況

B.辦公設(shè)備、辦公用品的擺放

C.綠植的養(yǎng)護(hù)情況、花卉的澆水情況

D.人員的考勤情況、著裝情況

【答案】：A

解析：消防通道、設(shè)施、用火用電，是防火巡查核心；其余均非防火重點(diǎn)。4、下列選項(xiàng)中，不屬于易燃易爆液體的是（）

A.柴油

B.酒精

C.食用油

D.蒸餾水

【答案】：D

解析：柴油、酒精、食用油均屬于易燃易爆液體；蒸餾水不可燃，無(wú)易燃易爆特性。5、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤，遇車輛被盜，應(yīng)（）

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，上報(bào)報(bào)警

B.清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)秩序

C.指責(zé)車主保管不當(dāng)

D.私下尋找嫌疑人

【答案】：A

解析：車輛被盜后，需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不被破壞，同時(shí)上報(bào)單位并報(bào)警，清理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)破壞證據(jù)，指責(zé)、私下尋人均不合規(guī)。6、保安員在出入口執(zhí)勤，對(duì)車輛查驗(yàn)的核心是（）

A.車牌及通行憑證

B.車輛內(nèi)飾及配置

C.車輛新舊程度

D.車輛油耗情況

【答案】：A

解析：車輛查驗(yàn)核心是核對(duì)車牌和通行憑證，確認(rèn)通行權(quán)限，內(nèi)飾、新舊、油耗均非管控重點(diǎn)。7、保安員在執(zhí)勤中，遇他人人身權(quán)益受侵害，應(yīng)（）

A.挺身而出，制止侵害

B.視而不見(jiàn)，不做干預(yù)

C.包庇侵害人，不處置

D.參與侵害，謀取私利

【答案】：A

解析：遇他人人身權(quán)益受侵害，保安員需挺身而出制止，這是崗位職責(zé)也是社會(huì)責(zé)任，其余做法均違規(guī)失德。8、保安員從業(yè)的核心服務(wù)宗旨是（）

A.客戶至上，安全第一

B.敷衍了事，應(yīng)付日常工作

C.唯利是圖，不顧區(qū)域安全

D.自由散漫，不負(fù)崗位責(zé)任

【答案】：A

解析：客戶至上、安全第一是保安員核心服務(wù)宗旨；其余選項(xiàng)均違背職業(yè)操守，不符合崗位從業(yè)要求。9、保安員在履行崗位職責(zé)過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守的核心準(zhǔn)則是（）

A.遵紀(jì)守法，依規(guī)履職

B.敷衍了事，應(yīng)付工作

C.唯利是圖，漠視安全

D.自由散漫，不守規(guī)章

【答案】：A

解析：遵紀(jì)守法、依規(guī)履職是保安員履職核心準(zhǔn)則；其余選項(xiàng)均違背職業(yè)操守，不符合崗位工作要求。10、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)他人遺失的貴重物品，應(yīng)（）

A.私自占有使用

B.登記保管等待認(rèn)領(lǐng)

C.隨意丟棄處理

D.轉(zhuǎn)交他人代管

【答案】：B

解析：遺失貴重物品需登記保管，發(fā)布招領(lǐng)等待失主認(rèn)領(lǐng)，私自占有、丟棄、轉(zhuǎn)交他人均違背職業(yè)操守。11、下列選項(xiàng)中，會(huì)造成消防設(shè)施失效的是（）

A.定期檢查維護(hù)

B.按規(guī)定使用

C.擅自拆卸挪用

D.保持干凈整潔

【答案】：C

解析：擅自拆卸、挪用消防設(shè)施會(huì)導(dǎo)致設(shè)施失效，無(wú)法應(yīng)急使用；定期維護(hù)、規(guī)范使用、保持整潔均是保障設(shè)施有效的舉措。12、保安員在出入口執(zhí)勤，對(duì)攜帶貴重物品外出的人員，應(yīng)（）

A.核對(duì)物品與放行憑證，做好登記

B.強(qiáng)行檢查物品，懷疑有盜竊行為

C.放任人員離開(kāi)，不做任何核查

D.索要財(cái)物，才允許人員外出

【答案】：A

解析：核對(duì)憑證+登記，是管控貴重物品外出的合規(guī)方式；強(qiáng)行檢查、放任離開(kāi)、索要財(cái)物，均違規(guī)違法。13、下列選項(xiàng)中，屬于保安員巡邏時(shí)需攜帶的基礎(chǔ)裝備是（）

A.零食飲料

B.對(duì)講機(jī)、防暴棍

C.個(gè)人飾品

D.娛樂(lè)用品

【答案】：B

解析：對(duì)講機(jī)保障工作通訊，防暴棍用于應(yīng)急防護(hù)，均為巡邏必備基礎(chǔ)裝備；其余物品與執(zhí)勤工作無(wú)關(guān)。14、保安員在出入口執(zhí)勤，對(duì)快遞、外賣人員的管控方式是（）

A.核實(shí)身份，引導(dǎo)至指定區(qū)域交接

B.禁止進(jìn)入，一律驅(qū)趕

C.放任進(jìn)入，不做管控

D.索要小費(fèi)，才予放行

【答案】：A

解析：核實(shí)身份+指定區(qū)域交接，兼顧安全與便利；禁止、放任、索酬，均不合規(guī)。15、保安員上崗執(zhí)勤時(shí)，著裝要求不包含（）

A.制服整潔統(tǒng)一

B.佩戴崗位標(biāo)識(shí)

C.按規(guī)定佩戴裝備

D.混搭便裝隨意穿搭

【答案】：D

解析：上崗需著裝整潔統(tǒng)一、佩戴崗位標(biāo)識(shí)和規(guī)定裝備，混搭便裝會(huì)影響職業(yè)形象，不符合著裝要求。16、保安員在巡邏中，遇老人摔倒，應(yīng)（）

A.攙扶老人，聯(lián)系家屬

B.視而不見(jiàn)路過(guò)

C.害怕碰瓷，回避繞行

D.在旁議論，不幫扶

【答案】：A

解析：老人摔倒需及時(shí)攙扶，同時(shí)聯(lián)系家屬或120，漠視、回避、議論均違背職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任。17、保安員承擔(dān)現(xiàn)金、貴重物資守護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)的要求是（）

A.雙人值守，全程開(kāi)啟監(jiān)控設(shè)備

B.單人值守，可隨意離崗處理私事

C.允許無(wú)關(guān)人員靠近守護(hù)區(qū)域查看

D.私自與同事調(diào)換守護(hù)崗位

【答案】：A

解析：現(xiàn)金、貴重物資守護(hù)風(fēng)險(xiǎn)較高，雙人值守可相互監(jiān)督，全程監(jiān)控可實(shí)現(xiàn)安全追溯；單人值守、允許無(wú)關(guān)人員靠近、私自調(diào)崗均會(huì)遺留安全隱患。18、下列選項(xiàng)中，保安員有權(quán)拒絕的工作指令是（）

A.要求協(xié)助開(kāi)展安全檢查

B.要求參與違法犯罪活動(dòng)

C.要求查驗(yàn)人員有效證件

D.要求開(kāi)展夜間巡邏

【答案】：B

解析：參與違法犯罪的指令，保安員有權(quán)拒絕；其余均為合法工作指令。19、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾分類設(shè)施，保安員應(yīng)（）

A.隨意挪動(dòng)位置

B.保持整潔有序

C.損壞丟棄設(shè)施

D.占用設(shè)施堆放雜物

【答案】：B

解析：垃圾分類設(shè)施需保持整潔有序，方便人員使用，挪動(dòng)、損壞、占用均影響公共秩序，不合規(guī)。20、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)履職，正確做法是（）

A.及時(shí)提醒，督促糾正

B.視而不見(jiàn)，互不干涉

C.參與違規(guī)，同流合污

D.舉報(bào)揭發(fā)，惡意報(bào)復(fù)

【答案】：A

解析：及時(shí)提醒糾正，能規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)；視而不見(jiàn)、參與違規(guī)、惡意報(bào)復(fù)，均不合規(guī)。21、保安員在執(zhí)勤中，面對(duì)持刀歹徒行兇，應(yīng)（）

A.徒手對(duì)抗制敵

B.利用裝備周旋，呼叫支援

C.逃離現(xiàn)場(chǎng)躲避

D.圍觀起哄刺激

【答案】：B

解析：面對(duì)持刀歹徒，需利用防暴裝備自保周旋，同時(shí)呼叫支援，徒手對(duì)抗易受傷，逃離、圍觀均屬失職。22、保安員在出入口執(zhí)勤，實(shí)行人車分流的目的是（）

A.區(qū)分人車等級(jí)

B.保障人車通行安全

C.增加執(zhí)勤難度

D.拖延通行時(shí)間

【答案】：B

解析：人車分流核心是避免人車混行引發(fā)碰撞，保障通行安全，其余表述均錯(cuò)誤。23、保安員在執(zhí)勤中，遇客戶咨詢區(qū)域安全須知，應(yīng)（）

A.含糊其辭不回應(yīng)

B.耐心細(xì)致做講解

C.推諉給其他同事

D.不耐煩打斷客戶

【答案】：B

解析：耐心講解安全須知是保安員服務(wù)職責(zé)，能提升客戶安全意識(shí)，推諉、敷衍均違背文明服務(wù)要求。24、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防水泵，保安員應(yīng)確認(rèn)其（）

A.外觀干凈整潔

B.能正常啟動(dòng)運(yùn)行

C.擺放位置顯眼

D.顏色美觀統(tǒng)一

【答案】：B

解析：消防水泵是滅火關(guān)鍵設(shè)施，核心確認(rèn)能正常啟動(dòng)運(yùn)行，外觀、位置、顏色均非重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。25、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展（）宣傳，能有效提升人員安全意識(shí)

A.防火、防盜、防詐騙（安全知識(shí)）

B.時(shí)尚潮流資訊

C.美食推薦

D.旅游攻略

【答案】：A

解析：防火防盜防詐騙知識(shí)宣傳，可提升安全意識(shí)，減少事故發(fā)生；其余內(nèi)容與安全無(wú)關(guān)，無(wú)需重點(diǎn)宣傳。26、保安員在巡邏中，采用“聞、看、聽(tīng)、問(wèn)”的方式，目的是（）

A.全面排查隱患

B.打發(fā)執(zhí)勤時(shí)間

C.閑聊打探信息

D.敷衍完成任務(wù)

【答案】：A

解析：聞異味、看異常、聽(tīng)異響、問(wèn)情況，能全面細(xì)致排查安全隱患，保障區(qū)域安全，其余表述均錯(cuò)誤。27、我國(guó)憲法明確規(guī)定的公民基本權(quán)利中，不包含（）

A.人身自由權(quán)

B.人格尊嚴(yán)權(quán)

C.違法不受追究權(quán)

D.受教育權(quán)

【答案】：C

解析：公民基本權(quán)利由憲法明文規(guī)定，違法行為需依法追究責(zé)任，“違法不受追究權(quán)”違背法律面前人人平等原則，不屬于公民基本權(quán)利。28、保安員在大型活動(dòng)執(zhí)勤，散場(chǎng)時(shí)的工作重點(diǎn)是（）

A.快速撤離，結(jié)束執(zhí)勤

B.引導(dǎo)人員有序離場(chǎng)，排查遺留物品

C.收拾個(gè)人物品

D.閑聊等待下班

【答案】：B

解析：大型活動(dòng)散場(chǎng)，需引導(dǎo)人員有序離場(chǎng)，同時(shí)排查現(xiàn)場(chǎng)遺留物品，防范安全隱患，其余做法均偏離職責(zé)。29、保安員在巡邏中采用定點(diǎn)巡邏與流動(dòng)巡邏相結(jié)合的方式，目的是（）

A.全面排查隱患，不留安全死角

B.減少巡邏工作量，省時(shí)省力

C.隨意巡邏，不用遵循固定路線

D.敷衍工作，應(yīng)付上級(jí)檢查

【答案】：A

解析：定點(diǎn)+流動(dòng)巡邏，能實(shí)現(xiàn)區(qū)域全覆蓋，全面排查隱患；其余選項(xiàng)均違背巡邏工作要求。30、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員職業(yè)紀(jì)律要求的是（）

A.服從命令，聽(tīng)從上級(jí)工作指揮

B.堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

C.文明執(zhí)勤，禮貌對(duì)待服務(wù)對(duì)象

D.徇私舞弊，濫用崗位工作職權(quán)

【答案】：D

解析：服從指揮、堅(jiān)守崗位、文明執(zhí)勤是保安員核心職業(yè)紀(jì)律；徇私舞弊、濫用職權(quán)違背職業(yè)操守，且涉嫌違法，屬于嚴(yán)格禁止行為。31、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全出口，保安員應(yīng)確保（）

A.常年上鎖防盜

B.保持暢通無(wú)遮擋

C.堆放雜物利用空間

D.更改位置方便管理

【答案】：B

解析：安全出口是火災(zāi)、地震等突發(fā)情況的逃生通道，必須保持暢通無(wú)遮擋，上鎖、堆物、改位置均違規(guī)。32、我國(guó)法律規(guī)定，保安員不得從事的行為是（）

A.限制他人人身自由

B.維護(hù)區(qū)域治安秩序

C.協(xié)助開(kāi)展安全防范

D.查驗(yàn)人員有效證件

【答案】：A

解析：限制他人人身自由是保安員禁止行為；其余均為合法履職行為。33、保安員在執(zhí)勤中遇有人詢問(wèn)涉密信息，正確回應(yīng)是（）

A.如實(shí)告知，滿足對(duì)方需求

B.禮貌告知無(wú)法透露，說(shuō)明原因

C.含糊其辭，敷衍回應(yīng)

D.粗暴拒絕，驅(qū)趕對(duì)方

【答案】：B

解析：嚴(yán)守涉密信息是保安員核心職責(zé)，禮貌說(shuō)明無(wú)法透露既合規(guī)又能維護(hù)服務(wù)形象，粗暴驅(qū)趕或如實(shí)告知均不合規(guī)。34、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急廣播，保安員應(yīng)掌握其（）

A.使用方法，規(guī)范播報(bào)

B.播放音樂(lè)，娛樂(lè)人員

C.隨意開(kāi)關(guān)，無(wú)需管控

D.音量調(diào)至最大，影響他人

【答案】：A

解析：保安員需掌握應(yīng)急廣播使用方法，突發(fā)情況時(shí)規(guī)范播報(bào)，播放音樂(lè)、隨意開(kāi)關(guān)、調(diào)大音量均違背使用規(guī)范。35、保安員在執(zhí)勤中對(duì)上級(jí)傳達(dá)的安全工作要求，應(yīng)做到（）

A.敷衍應(yīng)付，流于形式

B.拒不執(zhí)行，我行我素

C.認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行

D.隨意更改，簡(jiǎn)化流程

【答案】：C

解析：落實(shí)上級(jí)安全工作要求是保安員履職基本準(zhǔn)則，能筑牢區(qū)域安全防線，其余做法均違反職業(yè)紀(jì)律。36、保安員在出入口執(zhí)勤，實(shí)行人車分流管控的目的是（）

A.保障人車通行安全，避免擁堵碰撞

B.增加執(zhí)勤工作量，體現(xiàn)工作價(jià)值

C.區(qū)分人車等級(jí)，差別對(duì)待

D.制造通行障礙，管控人員進(jìn)出

【答案】：A

解析：人車分流核心目的是保障通行安全，規(guī)避擁堵碰撞；其余選項(xiàng)均偏離管控初衷。37、保安員查驗(yàn)進(jìn)入?yún)^(qū)域的快遞物品時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注的是（）

A.可疑易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品

B.快遞物品的實(shí)際重量

C.快遞物品的收件人姓名

D.快遞物品的寄送地址

【答案】：A

解析：查驗(yàn)快遞核心是排查安全隱患，可疑危險(xiǎn)物品會(huì)威脅區(qū)域安全；重量、收件人姓名、寄送地址，均非安全查驗(yàn)重點(diǎn)。38、高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí)，保安員引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散應(yīng)選擇的通道是（）

A.普通電梯

B.疏散樓梯

C.消防電梯

D.建筑窗戶

【答案】：B

解析：火災(zāi)時(shí)普通電梯易因斷電停運(yùn)、井道成“煙囪”引發(fā)危險(xiǎn)，消防電梯僅限消防人員使用，窗戶逃生極度危險(xiǎn)；疏散樓梯是專用安全逃生通道。39、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)泥石流災(zāi)害，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向（）轉(zhuǎn)移

A.低洼地帶

B.山谷區(qū)域

C.高處開(kāi)闊地帶

D.河道周邊

【答案】：C

解析：泥石流往低洼處、山谷、河道匯集，引導(dǎo)人員至高處開(kāi)闊地帶能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，其余區(qū)域均危險(xiǎn)。40、保安員在出入口執(zhí)勤，對(duì)攜帶易碎品外出的人員，應(yīng)（）

A.粗暴查驗(yàn)隨意翻動(dòng)

B.提醒小心通行并核對(duì)憑證

C.禁止攜帶外出

D.索要費(fèi)用才予放行

【答案】：B

解析：易碎品需提醒人員小心通行，同時(shí)核對(duì)外出憑證，粗暴查驗(yàn)易損壞物品，禁止、索酬均不合規(guī)。41、下列行為中，會(huì)引發(fā)電氣火災(zāi)的是（）

A.規(guī)范使用電器

B.定期檢查線路

C.私拉亂接電線

D.及時(shí)更換老化電線

【答案】：C

解析：私拉亂接電線易導(dǎo)致線路短路，引發(fā)電氣火災(zāi)；規(guī)范用電、定期檢查、更換老化電線均是防火舉措。42、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理

A.公共區(qū)域的消防栓（損壞漏水）

B.正常運(yùn)行的監(jiān)控設(shè)備

C.干凈整潔的公共通道

D.擺放整齊的垃圾桶

【答案】：A

解析：消防栓損壞漏水影響滅火使用，屬于安全隱患，需及時(shí)上報(bào)處理；其余均為正常狀態(tài)，無(wú)需上報(bào)。43、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)立即設(shè)置警示標(biāo)識(shí)并清理

A.輕微落葉

B.墻面浮塵

C.路面凸起障礙物

D.桌面雜物

【答案】：C

解析：路面凸起障礙物易導(dǎo)致人員絆倒、車輛剮蹭，設(shè)置警示+及時(shí)清理能規(guī)避安全事故，其余情況無(wú)安全隱患。44、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全出口標(biāo)識(shí)，應(yīng)（）

A.保持醒目清晰

B.遮擋覆蓋

C.損壞不更換

D.隨意挪動(dòng)位置

【答案】：A

解析：安全出口標(biāo)識(shí)需保持醒目清晰，方便人員緊急疏散，遮擋、損壞不換、挪動(dòng)均會(huì)影響應(yīng)急使用。45、下列選項(xiàng)中，符合保安員執(zhí)勤日志填寫要求的是（）

A.真實(shí)準(zhǔn)確詳細(xì)

B.虛假編造應(yīng)付

C.潦草模糊不清

D.缺漏關(guān)鍵信息

【答案】：A

解析：執(zhí)勤日志需真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄執(zhí)勤情況，為工作追溯提供依據(jù)，虛假、潦草、缺漏均不合規(guī)。46、保安員在值勤中需查驗(yàn)進(jìn)出人員證件，正確的操作方式是（）

A.強(qiáng)行搶奪人員證件進(jìn)行查看

B.遠(yuǎn)距離掃視證件，不核對(duì)關(guān)鍵信息

C.