保安管理知識試題第一部分單選題(50題)1、服務區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生間，保安員應關注（）

A.衛(wèi)生清潔情況

B.是否有安全隱患

C.設施裝飾情況

D.用水節(jié)約情況

【答案】：B

解析：公共衛(wèi)生間需關注是否有安全隱患，如地面濕滑、設施松動等，衛(wèi)生、裝飾、節(jié)水均非安保重點。2、服務區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)流浪動物且可能威脅人員安全，保安員正確處置是（）

A.暴力毆打流浪動物，強制驅趕

B.聯(lián)系動物收容機構，妥善處置

C.放任不管，任由動物隨意活動

D.抓捕動物，私自帶回家飼養(yǎng)

【答案】：B

解析：暴力毆打涉嫌不文明處置，放任不管有安全隱患，私自飼養(yǎng)不合規(guī)；聯(lián)系收容機構，是合法文明的處置方式。3、保安員的執(zhí)勤日志，應做到的是（）

A.真實準確，詳細記錄執(zhí)勤情況

B.虛假記錄，應付上級檢查

C.潦草書寫，難以辨認

D.不做記錄，口頭匯報

【答案】：A

解析：真實準確記錄，是執(zhí)勤日志的基本要求；其余選項均不合規(guī)。4、保安員執(zhí)勤中使用橡膠警棍時，應針對的人體部位是（）

A.頭部、頸部等要害部位

B.胸部、腹部等重要部位

C.四肢等非要害部位

D.任意部位，實現(xiàn)一擊制敵

【答案】：C

解析：橡膠警棍使用需遵循適度原則，針對四肢非要害部位，避免造成重傷；攻擊要害部位，涉嫌違法違規(guī)。5、下列選項中，不屬于易燃易爆液體的是（）

A.柴油

B.酒精

C.食用油

D.蒸餾水

【答案】：D

解析：柴油、酒精、食用油均屬于易燃易爆液體；蒸餾水不可燃，無易燃易爆特性。6、服務區(qū)域內(nèi)的重要文件柜，保安員應確認其（）

A.是否上鎖完好

B.外觀是否美觀

C.材質是否高檔

D.顏色是否統(tǒng)一

【答案】：A

解析：重要文件柜需確認是否上鎖完好，保障文件安全，外觀、材質、顏色均非關注重點。7、下列選項中，屬于保安員巡邏時需攜帶的基礎裝備是（）

A.零食飲料

B.對講機、防暴棍

C.個人飾品

D.娛樂用品

【答案】：B

解析：對講機保障工作通訊，防暴棍用于應急防護，均為巡邏必備基礎裝備；其余物品與執(zhí)勤工作無關。8、保安員發(fā)現(xiàn)服務區(qū)域內(nèi)有人員實施盜竊行為，下列處置方式錯誤的是（）

A.暗中觀察，準確確認嫌疑人體貌及行為特征

B.及時呼叫同事支援，避免單獨與嫌疑人對抗

C.控制現(xiàn)場，保護盜竊痕跡不被破壞

D.對嫌疑人進行毆打，逼問贓物藏匿去向

【答案】：D

解析：保安員無暴力執(zhí)法權，毆打、逼問嫌疑人屬于違法行為；正確做法是鎖定特征、呼叫支援、保護現(xiàn)場，配合公安機關調(diào)查。9、服務區(qū)域內(nèi)的消防栓，保安員應定期檢查的內(nèi)容是（）

A.水壓是否正常、配件是否齊全

B.消防栓的生產(chǎn)廠家

C.消防栓的銷售價格

D.消防栓的安裝時間

【答案】：A

解析：水壓、配件是消防栓有效使用的關鍵，是定期檢查重點；廠家、價格、安裝時間，非檢查核心。10、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有人員翻越圍墻，正確處置是（）

A.強行阻攔，與翻越人員發(fā)生肢體沖突

B.記錄情況，及時上報并前往查看

C.視而不見，不干預不處理

D.大聲呵斥，恐嚇翻越人員

【答案】：B

解析：強行肢體沖突、恐嚇涉嫌侵權，視而不見是失職；記錄+上報+查看，能規(guī)范處置且規(guī)避風險。11、保安員使用對講機開展工作溝通時，應遵守的規(guī)定是（）

A.閑聊家常，長期占用對講頻道

B.大聲喧嘩，干擾他人正常通話

C.泄露工作信息，隨意亂傳亂講

D.用語規(guī)范，簡潔明了，公私分明

【答案】：D

解析：對講機是工作溝通工具，需用語規(guī)范、公私分明；閑聊、喧嘩、泄露信息，均會影響工作溝通效率，違背使用規(guī)定。12、下列選項中，不屬于保安員應急處置范疇的是（）

A.服務區(qū)域內(nèi)（突發(fā)地震）

B.客戶丟失錢包

C.工作人員輕微劃傷

D.客戶咨詢問題

【答案】：D

解析：地震、丟錢包、輕微劃傷均屬于應急處置場景；客戶咨詢問題屬于日常服務，非應急范疇。13、下列選項中，屬于保安員應重點關注的防火隱患是（）

A.辦公區(qū)綠植擺放

B.走廊堆放紙箱雜物

C.桌面擺放文件資料

D.墻面懸掛裝飾畫

【答案】：B

解析：走廊堆放紙箱雜物屬于易燃隱患，易引發(fā)火災且阻礙疏散，其余物品無明顯防火風險。14、保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)（），應立即疏散人員并報告

A.服務區(qū)域內(nèi)（燃氣泄漏有異味）

B.水管輕微滲水

C.燈泡損壞不亮

D.桌椅擺放歪斜

【答案】：A

解析：燃氣泄漏有異味易引發(fā)爆炸，需立即疏散人員并報告；其余問題影響較小，無需疏散人員。15、服務區(qū)域突發(fā)停電事故，保安員應采取的處置措施是（）

A.驚慌失措，四處傳播停電消息

B.啟用應急照明，維持秩序并排查停電原因

C.關閉出入口，禁止所有人員通行

D.提前離崗，等待區(qū)域恢復供電

【答案】：B

解析：停電后啟用應急照明能避免人員慌亂，維持秩序+排查原因可快速推進恢復；驚慌傳播、關閉出入口、提前離崗，均違背應急處置要求。16、保安員在履行崗位職責過程中，必須嚴格遵守的核心準則是（）

A.遵紀守法，依規(guī)履職

B.敷衍了事，應付工作

C.唯利是圖，漠視安全

D.自由散漫，不守規(guī)章

【答案】：A

解析：遵紀守法、依規(guī)履職是保安員履職核心準則；其余選項均違背職業(yè)操守，不符合崗位工作要求。17、我國《保安服務管理條例》規(guī)定，保安服務公司應當對保安員進行（）

A.定期培訓和考核

B.無需培訓，直接上崗

C.僅培訓一次，終身免檢

D.培訓娛樂內(nèi)容，放松心情

【答案】：A

解析：條例規(guī)定保安公司需對保安員定期培訓考核，保障履職能力；其余選項均不符合規(guī)定。18、保安員查驗來訪人員證件，發(fā)現(xiàn)證件過期，正確做法是（）

A.放行進入不核對

B.禮貌告知，拒絕進入并提醒換證

C.沒收過期證件

D.辱罵持證人驅趕離開

【答案】：B

解析：證件過期無通行效力，需禮貌告知并拒絕進入，同時提醒及時換證，放行、沒收、辱罵均不合規(guī)。19、服務區(qū)域內(nèi)的安全宣傳標語，保安員應（）

A.隨意覆蓋涂改

B.保持清晰完好

C.損壞丟棄不更換

D.遮擋隱藏不展示

【答案】：B

解析：安全宣傳標語需保持清晰完好，起到安全警示作用，覆蓋、損壞、遮擋均會失去宣傳意義。20、保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)（），應當立即報告并采取相應防范措施

A.服務區(qū)域內(nèi)有未熄滅的煙頭（可能引發(fā)火災）

B.工作人員正常辦公

C.客戶正常購物消費

D.車輛正常停放

【答案】：A

解析：未熄滅的煙頭屬于火災隱患，保安員發(fā)現(xiàn)后需立即報告并處置，防范火災事故；其余均為正常場景，無需特殊報告。21、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)（），應立即設置警示標識并清理

A.輕微落葉

B.墻面浮塵

C.路面凸起障礙物

D.桌面雜物

【答案】：C

解析：路面凸起障礙物易導致人員絆倒、車輛剮蹭，設置警示+及時清理能規(guī)避安全事故，其余情況無安全隱患。22、保安員在執(zhí)勤中，遇突發(fā)群體性械斗，應（）

A.參與械斗偏袒一方

B.及時上報，疏散人員

C.視而不見不干預

D.圍觀拍照傳播

【答案】：B

解析：群體性械斗需第一時間上報，同時疏散周邊人員，規(guī)避誤傷，參與、漠視、圍觀均違反崗位職責。23、保安員的執(zhí)勤時間，應嚴格遵循（）

A.單位排班制度，堅守崗位

B.隨意離崗，自由安排

C.遲到早退，敷衍了事

D.擅自調(diào)班，不打招呼

【答案】：A

解析：遵循排班制度堅守崗位，是執(zhí)勤紀律；其余選項均違規(guī)。24、下列選項中，不屬于保安員應急處置流程的是（）

A.及時上報

B.現(xiàn)場處置

C.隱瞞不報

D.疏散人員

【答案】：C

解析：應急處置需及時上報、現(xiàn)場處置、疏散人員，隱瞞不報會延誤處置時機，擴大損失，不屬于合規(guī)流程。25、保安員上崗執(zhí)勤時，著裝要求不包含（）

A.制服整潔統(tǒng)一

B.佩戴崗位標識

C.按規(guī)定佩戴裝備

D.混搭便裝隨意穿搭

【答案】：D

解析：上崗需著裝整潔統(tǒng)一、佩戴崗位標識和規(guī)定裝備，混搭便裝會影響職業(yè)形象，不符合著裝要求。26、保安員在出入口執(zhí)勤，實行人車分流的目的是（）

A.區(qū)分人車等級

B.保障人車通行安全

C.增加執(zhí)勤難度

D.拖延通行時間

【答案】：B

解析：人車分流核心是避免人車混行引發(fā)碰撞，保障通行安全，其余表述均錯誤。27、保安員使用滅火器滅火時，噴射口應對準火焰的（）

A.上部

B.中部

C.根部

D.頂部

【答案】：C

解析：滅火器滅火需對準火焰根部，能阻斷燃燒物與氧氣接觸，快速滅火，對準其他部位滅火效果差。28、保安員在值勤中，對陌生人員頻繁打探區(qū)域內(nèi)部情況，正確做法是（）

A.提高警惕，詳細詢問打探目的并上報

B.如實告知，滿足陌生人員的打探需求

C.視而不見，任由人員隨意打探

D.驅趕人員，不做任何詢問

【答案】：A

解析：陌生人員打探內(nèi)部情況有安全風險，提高警惕+詢問+上報，能排查隱患；如實告知、視而不見、盲目驅趕，均不合規(guī)。29、我國《保安服務管理條例》規(guī)定，保安員上崗執(zhí)勤必須具備的條件是（）

A.有相關工作經(jīng)驗即可

B.年滿16周歲，身體健康

C.依法取得保安員證

D.身體健康，無需任何證件

【答案】：C

解析：該條例明確保安員上崗需取得保安員證，這是法定上崗條件；年滿16周歲不符合用工規(guī)定，僅靠經(jīng)驗或身體健康無證件，均不能上崗。30、保安員在交接班時，必須做到的是（）

A.交接清楚崗位情況、設備狀態(tài)及注意事項

B.敷衍交接，不做書面記錄

C.遲到早退，不履行正式交接手續(xù)

D.私下交接，不告知當班領導

【答案】：A

解析：清晰交接崗位相關情況，是交接班核心要求；敷衍交接、遲到早退、私下交接，均違背崗位紀律。31、服務區(qū)域內(nèi)的（），保安員應確保24小時處于可使用狀態(tài)

A.私人音響

B.應急廣播

C.辦公打印機

D.飲水機

【答案】：B

解析：應急廣播是突發(fā)情況時通知、疏散人員的關鍵設施，需24小時可用；其余均為日常辦公生活設備，無此強制要求。32、保安員在大型活動執(zhí)勤，遇人員突發(fā)暈倒，應優(yōu)先（）

A.將人員移至通風處

B.圍觀拍照傳播

C.繼續(xù)執(zhí)勤不關注

D.挪動人員至人群中

【答案】：A

解析：人員暈倒需先移至通風處，保持呼吸通暢，圍觀、漠視、挪動至人群均會加重風險，不合規(guī)。33、保安員開展日常巡邏工作時，應保持的規(guī)范姿態(tài)是（）

A.挺胸抬頭，步伐穩(wěn)健，目光警惕掃視周邊

B.低頭閑逛，隨意走動，不關注周邊情況

C.雙手插兜，東張西望，注意力不集中

D.與同事結伴閑聊，嬉笑打鬧，影響形象

【答案】：A

解析：規(guī)范巡邏姿態(tài)能提升隱患發(fā)現(xiàn)效率，展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)；BCD均為不規(guī)范姿態(tài)，易遺漏安全風險，影響巡邏工作質量。34、我國《治安管理處罰法》規(guī)定，擾亂公共場所秩序的，可處以（）處罰

A.警告或200元以下罰款

B.刑事拘留

C.無期徒刑

D.死刑

【答案】：A

解析：依據(jù)治安管理處罰法，擾亂公共場所秩序，情節(jié)較輕的處警告或200元以下罰款；刑事拘留及以上，均為刑事處罰，適用于犯罪行為。35、單位內(nèi)部發(fā)生電氣火災，保安員首先應做的是（）

A.切斷電源，再使用干粉滅火器滅火

B.直接使用水，開展滅火工作

C.立即撤離，不參與任何處置

D.大聲呼救，等待他人救援

【答案】：A

解析：電氣火災需先切斷電源，再用干粉滅火器滅火，避免觸電；用水滅火易引發(fā)觸電，撤離呼救屬于失職。36、保安員在停車場執(zhí)勤，對占用消防通道的車輛，正確做法是（）

A.提醒車主挪車，拒不配合則上報

B.放任車輛停放，不做任何提醒

C.損壞車輛，強制警告車主

D.收取費用，允許車輛臨時停放

【答案】：A

解析：提醒挪車+上報，是管控消防通道停車的合規(guī)方式；放任、損壞車輛、收費放行，均違規(guī)。37、下列選項中，不屬于保安員應急處置能力的是（）

A.應對突發(fā)火災的處置能力

B.應對可疑人員的排查能力

C.應對客戶投訴的化解能力

D.應對專業(yè)醫(yī)療手術的操作能力

【答案】：D

解析：火災處置、可疑人員排查、投訴化解，均是保安員應急處置能力；專業(yè)醫(yī)療手術，非保安員能力范疇。38、保安員在執(zhí)勤中遇雷擊天氣，應引導人員遠離（）

A.室內(nèi)避雷區(qū)

B.高大樹木、電線桿

C.應急避難場所

D.防雷設施周邊

【答案】：B

解析：雷擊天氣，高大樹木、電線桿易遭雷擊，引導人員遠離可規(guī)避風險，其余區(qū)域均為安全避雷區(qū)域。39、保安員在巡邏中，遇老人摔倒，應（）

A.攙扶老人，聯(lián)系家屬

B.視而不見路過

C.害怕碰瓷，回避繞行

D.在旁議論，不幫扶

【答案】：A

解析：老人摔倒需及時攙扶，同時聯(lián)系家屬或120，漠視、回避、議論均違背職業(yè)素養(yǎng)和社會責任。40、下列選項中，屬于公民人身權利的是（）

A.財產(chǎn)所有權

B.人身自由權

C.勞動權

D.受教育權

【答案】：B

解析：人身自由權屬于公民核心人身權利；財產(chǎn)所有權屬財產(chǎn)權利，勞動權、受教育權屬基本社會權利。41、服務區(qū)域內(nèi)發(fā)生電梯困人事故，保安員首要處置方式是（）

A.自行拆卸電梯，開展救人工作

B.安撫被困人員情緒，撥打電梯維修電話

C.告知被困人員自行嘗試脫困

D.置之不理，等待他人發(fā)現(xiàn)處置

【答案】：B

解析：自行拆電梯易引發(fā)安全事故，告知自行脫困風險極高，置之不理屬于失職；安撫情緒+撥打維修電話，是安全合規(guī)的處置方式。42、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)路燈損壞，應（）

A.記錄上報，及時報修

B.視而不見，不做處置

C.自行維修，節(jié)省成本

D.故意損壞，逃避工作

【答案】：A

解析：記錄上報報修，是合規(guī)做法；其余選項均違背崗位職責。43、保安員在執(zhí)勤中，遭遇不法分子襲擊，正確做法是（）

A.利用防暴器材自衛(wèi)，呼叫支援

B.束手就擒，不做反抗

C.放棄抵抗，逃離現(xiàn)場

D.主動挑釁，激化沖突

【答案】：A

解析：利用防暴器材自衛(wèi)+呼叫支援，能保護自身并控制事態(tài)；其余選項均不合規(guī)。44、保安員在守護工作中，交接班記錄的核心內(nèi)容是（）

A.崗位情況、設備狀態(tài)、遺留問題

B.個人生活瑣事、興趣愛好

C.無關的閑聊內(nèi)容、八卦信息

D.虛假的工作數(shù)據(jù)、情況

【答案】：A

解析：崗位相關情況是交接班記錄核心；其余均為無效內(nèi)容。45、下列行為中，符合保安員文明執(zhí)勤要求的是（）

A.語言文明舉止得體

B.態(tài)度傲慢目中無人

C.言行粗魯敷衍履職

D.衣衫不整形象散漫

【答案】：A

解析：語言文明、舉止得體是文明執(zhí)勤核心要求，態(tài)度