保安知識考試題第一部分單選題(50題)1、保安員在值勤工作中，應嚴格遵守的保密規(guī)定是（）

A.泄露服務單位內(nèi)部管理信息

B.向他人透露服務對象隱私信息

C.傳播巡邏中發(fā)現(xiàn)的涉密情況

D.嚴守知悉的單位及客戶秘密

【答案】：D

解析：保安員工作中會接觸單位內(nèi)部信息和客戶隱私，嚴守秘密是職業(yè)操守，也是法定義務；泄露信息、透露隱私均違反保密規(guī)定，需承擔相應責任。2、保安員查驗車輛時，發(fā)現(xiàn)（），應禁止其進入服務區(qū)域

A.車牌模糊不清（無法核實身份）

B.車輛外觀干凈

C.車輛手續(xù)齊全

D.車輛性能正常

【答案】：A

解析：車牌模糊無法核實身份，存在安全隱患，禁止進入；其余均為正常情況，可正常放行。3、保安員在執(zhí)勤中，遇客戶咨詢區(qū)域安全須知，應（）

A.含糊其辭不回應

B.耐心細致做講解

C.推諉給其他同事

D.不耐煩打斷客戶

【答案】：B

解析：耐心講解安全須知是保安員服務職責，能提升客戶安全意識，推諉、敷衍均違背文明服務要求。4、保安員在出入口值勤，對（）的人員，應重點查驗其有效證件

A.攜帶大型包裹（疑似含違禁品）

B.身著便裝

C.手持雨傘

D.佩戴口罩

【答案】：A

解析：攜帶大型包裹且疑似含違禁品的人員存在安全風險，需重點查驗證件；身著便裝、手持雨傘、佩戴口罩均為正常情況，無需重點查驗。5、保安員的執(zhí)勤時間，應嚴格遵循（）

A.單位排班制度，堅守崗位

B.隨意離崗，自由安排

C.遲到早退，敷衍了事

D.擅自調(diào)班，不打招呼

【答案】：A

解析：遵循排班制度堅守崗位，是執(zhí)勤紀律；其余選項均違規(guī)。6、服務區(qū)域內(nèi)供水管道突發(fā)破裂，保安員首要處置動作是（）

A.僅通知維修人員到場處理

B.關閉就近閥門，防止積水蔓延

C.立即開展積水清理工作

D.僅向領導匯報，等待指示處置

【答案】：B

解析：供水管道破裂后，先關閉就近閥門能快速阻斷水源，避免積水蔓延損壞財物；僅通知維修、僅匯報等待，會延誤處置時機，擴大損失。7、下列選項中，屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的是（）

A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、文明執(zhí)勤

B.敷衍塞責、唯利是圖、粗魯執(zhí)勤

C.自私自利、弄虛作假、消極執(zhí)勤

D.玩忽職守、徇私舞弊、違規(guī)執(zhí)勤

【答案】：A

解析：愛崗敬業(yè)等是保安員職業(yè)道德規(guī)范；其余均為違規(guī)失德行為。8、服務區(qū)域內(nèi)的危險品倉庫，保安員應做到（）

A.允許無關人員靠近

B.24小時專人值守

C.隨意進出領取物品

D.不查驗出入憑證

【答案】：B

解析：危險品倉庫安全風險極高，必須24小時專人值守，嚴控人員進出并查驗憑證，允許靠近、隨意進出均違規(guī)。9、服務區(qū)域突發(fā)停電事故，保安員應采取的處置措施是（）

A.驚慌失措，四處傳播停電消息

B.啟用應急照明，維持秩序并排查停電原因

C.關閉出入口，禁止所有人員通行

D.提前離崗，等待區(qū)域恢復供電

【答案】：B

解析：停電后啟用應急照明能避免人員慌亂，維持秩序+排查原因可快速推進恢復；驚慌傳播、關閉出入口、提前離崗，均違背應急處置要求。10、保安員在巡邏中采用定點巡邏與流動巡邏相結(jié)合的方式，目的是（）

A.全面排查隱患，不留安全死角

B.減少巡邏工作量，省時省力

C.隨意巡邏，不用遵循固定路線

D.敷衍工作，應付上級檢查

【答案】：A

解析：定點+流動巡邏，能實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋，全面排查隱患；其余選項均違背巡邏工作要求。11、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)有人破壞監(jiān)控設備，應（）

A.制止破壞行為，上報處理

B.視而不見不干預

C.參與破壞行為

D.包庇縱容當事人

【答案】：A

解析：監(jiān)控設備是安全管控設施，遇破壞需及時制止并上報，漠視、參與、包庇均違反崗位職責。12、保安員在守護工作中，發(fā)現(xiàn)崗位周邊安全隱患，應（）

A.及時上報，提出整改建議

B.視而不見，避免多管閑事

C.私自整改，不向單位匯報

D.隱瞞隱患，怕承擔責任

【答案】：A

解析：發(fā)現(xiàn)隱患及時上報+提整改建議，是履職要求；視而不見、私自整改、隱瞞隱患，均易引發(fā)安全事故。13、保安員在執(zhí)勤中，對客戶的投訴意見，應（）

A.耐心傾聽，認真記錄，及時反饋

B.拒不接受，反駁客戶

C.敷衍應對，不予處理

D.推卸責任，指責他人

【答案】：A

解析：耐心傾聽+記錄+反饋，是處理投訴的規(guī)范方式；其余選項均違背服務要求。14、下列選項中，不屬于保安員義務的是（）

A.遵守法律法規(guī)

B.履行崗位職責

C.嚴守工作秘密

D.要求改善待遇

【答案】：D

解析：遵守法規(guī)、履行職責、嚴守秘密均是保安員義務，要求改善待遇屬于合法權利，非義務。15、我國《保安服務管理條例》規(guī)定，保安員上崗前必須接受的培訓不包含（）

A.安全防范知識

B.應急處置技能

C.法律法規(guī)常識

D.商業(yè)營銷知識

【答案】：D

解析：安全防范、應急處置、法律法規(guī)是保安員上崗必備培訓內(nèi)容，商業(yè)營銷與執(zhí)勤工作無關，無需培訓。16、保安員在停車場執(zhí)勤，對占用消防通道的車輛，正確做法是（）

A.提醒車主挪車，拒不配合則上報

B.放任車輛停放，不做任何提醒

C.損壞車輛，強制警告車主

D.收取費用，允許車輛臨時停放

【答案】：A

解析：提醒挪車+上報，是管控消防通道停車的合規(guī)方式；放任、損壞車輛、收費放行，均違規(guī)。17、保安員在出入口執(zhí)勤，實行驗證、登記制度的目的是（）

A.管控人員車輛進出，保障安全

B.增加工作難度

C.刁難服務對象

D.拖延通行時間

【答案】：A

解析：驗證登記核心目的是管控區(qū)域內(nèi)人員、車輛進出，排查安全隱患，保障區(qū)域安全，其余表述均錯誤。18、保安員在執(zhí)勤中使用防暴盾牌，主要作用是（）

A.防護自身，抵御沖擊傷害

B.裝飾執(zhí)勤裝備，提升形象

C.攻擊他人，實現(xiàn)制敵目的

D.遮擋陽光，方便執(zhí)勤

【答案】：A

解析：防暴盾牌核心作用是防護自身；其余均非其用途。19、保安員在執(zhí)勤中，對服務對象提出的合理需求，應（）

A.盡力滿足，做好服務

B.敷衍拒絕，不予理會

C.索要報酬，才提供服務

D.故意刁難，拖延辦理

【答案】：A

解析：盡力滿足合理需求，是保安員服務要求；拒絕、索酬、刁難，均違背服務宗旨。20、保安員在大型活動執(zhí)勤，應提前排查的隱患是（）

A.活動節(jié)目質(zhì)量

B.現(xiàn)場音響效果

C.通道是否暢通

D.嘉賓到場順序

【答案】：C

解析：大型活動前，需重點排查通道是否暢通，防范擁擠踩踏，節(jié)目、音響、嘉賓順序均非安保排查重點。21、保安員在服務區(qū)域內(nèi)開展安全防范宣傳，宣傳重點是（）

A.防火、防盜、防詐騙等安全知識

B.時尚潮流、娛樂八卦等無關內(nèi)容

C.商品推銷、廣告宣傳等商業(yè)信息

D.個人生活、隱私信息等私密內(nèi)容

【答案】：A

解析：防火防盜防詐騙，是安全防范宣傳核心；其余選項均偏離宣傳重點。22、保安員在停車場執(zhí)勤，對車輛有序停放的要求是（）

A.隨意停放無秩序

B.按劃線區(qū)域停放

C.占用消防通道停放

D.堵塞出入口停放

【答案】：B

解析：車輛需按劃線區(qū)域有序停放，占用消防通道、堵塞出入口均違規(guī)，隨意停放會引發(fā)秩序混亂。23、保安員使用對講機開展工作溝通時，應遵守的規(guī)定是（）

A.閑聊家常，長期占用對講頻道

B.大聲喧嘩，干擾他人正常通話

C.泄露工作信息，隨意亂傳亂講

D.用語規(guī)范，簡潔明了，公私分明

【答案】：D

解析：對講機是工作溝通工具，需用語規(guī)范、公私分明；閑聊、喧嘩、泄露信息，均會影響工作溝通效率，違背使用規(guī)定。24、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)未成年人夜不歸宿，正確的處置方式是（）

A.批評教育后，直接放行離開

B.聯(lián)系學校，將未成年人移交學校

C.聯(lián)系監(jiān)護人，必要時聯(lián)系公安機關

D.放任不管，讓未成年人自行離開

【答案】：C

解析：批評放行、移交學校、放任不管，均無法保障未成年人安全；聯(lián)系監(jiān)護人+必要時聯(lián)系公安，能最大程度保障未成年人安全，符合履職要求。25、保安員查驗人員證件時，發(fā)現(xiàn)證件偽造，正確做法是（）

A.沒收偽造證件，當場銷毀

B.禮貌告知，拒絕進入并上報

C.對持證人進行辱罵、驅(qū)趕

D.放任持證人進入，不做處置

【答案】：B

解析：沒收銷毀證件涉嫌侵權，辱罵驅(qū)趕不合規(guī)，放任進入是失職；禮貌告知+拒絕進入+上報，是合規(guī)處置方式。26、保安員在（）值勤時，應特別注意防范人員擁擠踩踏風險

A.大型商場（節(jié)假日促銷）

B.小型便利店

C.社區(qū)小花園

D.居民樓樓道

【答案】：A

解析：大型商場節(jié)假日促銷人員密集，易發(fā)生擁擠踩踏，需重點防范；其余區(qū)域人員較少，風險較低。27、保安員在執(zhí)勤中，對持有有效通行憑證的人員，應（）

A.禮貌放行，快速核驗

B.故意刁難，拖延放行

C.索要財物，才予通行

D.不予理會，強制阻攔

【答案】：A

解析：禮貌快速核驗放行，是履職規(guī)范；刁難、索酬、阻攔，均違規(guī)。28、保安員在出入口執(zhí)勤，對攜帶易碎品外出的人員，應（）

A.粗暴查驗隨意翻動

B.提醒小心通行并核對憑證

C.禁止攜帶外出

D.索要費用才予放行

【答案】：B

解析：易碎品需提醒人員小心通行，同時核對外出憑證，粗暴查驗易損壞物品，禁止、索酬均不合規(guī)。29、服務區(qū)域內(nèi)突發(fā)疫情，保安員應協(xié)助（）

A.開展核酸檢測

B.落實人員測溫掃碼

C.治療感染人員

D.研發(fā)防疫藥品

【答案】：B

解析：疫情期間，保安員可協(xié)助落實人員測溫、掃碼等防控舉措，核酸檢測、治療、研發(fā)藥品均為專業(yè)機構(gòu)工作，無權協(xié)助。30、服務區(qū)域內(nèi)發(fā)生電氣故障，保安員應（）

A.擅自拆卸維修

B.關閉電源，上報專業(yè)人員

C.放任故障不管

D.自行接線處理

【答案】：B

解析：電氣故障需先關閉電源，防止觸電，再上報專業(yè)人員維修，擅自拆卸、自行接線易引發(fā)事故，放任不管屬失職。31、下列選項中，屬于保安員應掌握的法律知識是（）

A.《保安服務管理條例》《治安管理處罰法》

B.《民法典》中婚姻家庭編

C.《刑法》中金融詐騙編

D.《勞動合同法》中薪酬福利編

【答案】：A

解析：《保安服務管理條例》是保安員從業(yè)核心法規(guī)，《治安管理處罰法》是處置治安問題的重要依據(jù)，均為保安員必學法律知識；其余選項與保安日常履職關聯(lián)度較低。32、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)操作，應（）

A.及時提醒糾正

B.視而不見默許

C.參與違規(guī)操作

D.舉報揭發(fā)報復

【答案】：A

解析：發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)，需及時提醒糾正，規(guī)避安全風險，默許、參與違規(guī)均違規(guī)，報復式舉報不合規(guī)。33、保安員協(xié)助公安機關開展辦案工作時，應做到（）

A.隱瞞所知案件相關線索

B.如實提供掌握的情況，配合調(diào)查

C.為涉案人員說情，干擾辦案

D.私自篡改案件相關證據(jù)

【答案】：B

解析：協(xié)助公安辦案時，如實提供線索、配合調(diào)查是保安員法定義務；隱瞞線索、說情干擾、篡改證據(jù)均屬于違法行為，需承擔法律責任。34、下列選項中，屬于易燃易爆液體的是（）

A.自來水

B.酒精

C.食用油

D.醬油

【答案】：B

解析：酒精易揮發(fā)、遇明火燃燒爆炸，屬于易燃易爆液體；自來水、醬油無易燃性，食用油需高溫才會燃燒，不屬于此類。35、保安員在巡邏中，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有未成年人玩火，應（）

A.制止玩火，聯(lián)系監(jiān)護人

B.放任不管，不做干預

C.參與玩火，一同玩耍

D.指責辱罵，恐嚇毆打

【答案】：A

解析：未成年人玩火有火災隱患，需及時制止，同時聯(lián)系監(jiān)護人批評教育，放任、參與、辱罵毆打均不合規(guī)。36、保安員在執(zhí)勤中，遇高溫天氣，應重點關注（）

A.自身防暑及人員中暑情況

B.區(qū)域內(nèi)綠植澆水

C.辦公區(qū)空調(diào)溫度

D.人員穿衣風格

【答案】：A

解析：高溫天氣，需做好自身防暑，同時關注區(qū)域內(nèi)人員是否中暑，及時處置，綠植、空調(diào)、穿衣均非安保重點。37、保安員在巡邏中，對重點區(qū)域應采取（）巡邏方式

A.隨機閑逛

B.定時定點反復巡查

C.延長間隔巡查

D.僅白天巡查

【答案】：B

解析：重點區(qū)域安全風險高，定時定點反復巡查能全面排查隱患，其余方式均易遺漏風險。38、保安員開展日常巡邏工作時，應保持的規(guī)范姿態(tài)是（）

A.挺胸抬頭，步伐穩(wěn)健，目光警惕掃視周邊

B.低頭閑逛，隨意走動，不關注周邊情況

C.雙手插兜，東張西望，注意力不集中

D.與同事結(jié)伴閑聊，嬉笑打鬧，影響形象

【答案】：A

解析：規(guī)范巡邏姿態(tài)能提升隱患發(fā)現(xiàn)效率，展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)；BCD均為不規(guī)范姿態(tài)，易遺漏安全風險，影響巡邏工作質(zhì)量。39、保安員開展夜間巡邏工作時，巡查的重點應放在（）

A.門窗關閉情況、區(qū)域偏僻角落

B.花草樹木日常養(yǎng)護情況

C.公共設施清潔衛(wèi)生情況

D.人員休閑娛樂活動情況

【答案】：A

解析：夜間視線差，門窗未關易引發(fā)盜竊，偏僻角落易藏匿可疑人員，是安全隱患高發(fā)點；其余選項均非夜間巡邏核心重點。40、服務區(qū)域內(nèi)的燃氣閥門，保安員應知曉其（）

A.安裝位置及開關方法

B.生產(chǎn)廠家及價格

C.銷售渠道及售后

D.材質(zhì)及規(guī)格

【答案】：A

解析：保安員需知曉燃氣閥門安裝位置和開關方法，燃氣泄漏時能及時處置，廠家、銷售、材質(zhì)均非核心知曉內(nèi)容。41、我國《消防法》規(guī)定，任何單位和個人都有（）的義務

A.維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警

B.制定消防應急預案、組織消防演練

C.生產(chǎn)消防器材、銷售消防產(chǎn)品

D.檢查消防設施、維修消防設備

【答案】：A

解析：《消防法》明確公民和單位的基本消防義務為維護安全、保護設施、預防火災、報告火警；制定預案、生產(chǎn)銷售器材、檢查維修，均非普通單位和個人的義務。42、公安機關執(zhí)法人員在服務區(qū)域內(nèi)辦案時，保安員應（）

A.拒絕配合，不予提供任何便利

B.積極配合，提供工作便利并如實匯報

C.阻礙執(zhí)法，為涉案人員說情開脫

D.圍觀拍照，隨意傳播辦案相關信息

【答案】：B

解析：積極配合公安執(zhí)法、如實匯報情況，是保安員法定義務；拒絕配合、阻礙執(zhí)法、圍觀傳播，均涉嫌違法違規(guī)。43、保安員在巡邏中采用步巡方式，優(yōu)勢是（）

A.排查細致，能發(fā)現(xiàn)隱蔽隱患

B.速度快捷，覆蓋區(qū)域廣泛

C.節(jié)省體力，降低工作強度

D.操作簡單，無需專業(yè)技能

【答案】：A

解析：步巡能細致排查隱蔽隱患，是核心優(yōu)勢；其余均非步巡優(yōu)勢（車巡速度更快）。44、下列選項中，不屬于易燃易爆液體的是（）

A.柴油

B.酒精

C.食用油

D.蒸餾水

【答案】：D

解析：柴油、酒精、食用油均屬于易燃易爆液體；蒸餾水不可燃，無易燃易爆特性。45、保安員查驗來訪車輛，對無出入憑證的車輛，正確做法是（）

A.強行阻攔，禁止車輛進入?yún)^(qū)域

B.禮貌告知，引導至臨時停放區(qū)并聯(lián)系對接人

C.辱罵車輛司機，強制驅(qū)趕離開

D.放任車輛進入，不做任何管控

【答案】：B

解析：強行阻攔、辱罵驅(qū)趕涉嫌侵權，放任進入屬于失職；禮貌告知+引導