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文檔簡介

保安知識考試題第一部分單選題(50題)1、服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)流浪乞討人員,保安員的正確處置方式是()

A.暴力驅(qū)趕,禁止人員在區(qū)域停留

B.放任不管,任由人員隨意逗留

C.耐心勸導(dǎo)離開,必要時聯(lián)系民政部門

D.提供食物,允許長期在區(qū)域內(nèi)停留

【答案】:C

解析:暴力驅(qū)趕涉嫌侵權(quán),放任不管影響區(qū)域秩序,允許長期停留存在安全隱患;耐心勸導(dǎo)+聯(lián)系民政部門,是合法文明的處置方式。2、我國《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,保安員上崗前必須接受的培訓(xùn)不包含()

A.安全防范知識

B.應(yīng)急處置技能

C.法律法規(guī)常識

D.商業(yè)營銷知識

【答案】:D

解析:安全防范、應(yīng)急處置、法律法規(guī)是保安員上崗必備培訓(xùn)內(nèi)容,商業(yè)營銷與執(zhí)勤工作無關(guān),無需培訓(xùn)。3、下列選項中,保安員有權(quán)拒絕的工作指令是()

A.要求協(xié)助開展安全檢查

B.要求參與違法犯罪活動

C.要求查驗人員有效證件

D.要求開展夜間巡邏

【答案】:B

解析:參與違法犯罪的指令,保安員有權(quán)拒絕;其余均為合法工作指令。4、保安員執(zhí)勤中遇暴雨、暴雪等惡劣天氣,應(yīng)重點開展的工作是()

A.巡查區(qū)域隱患,關(guān)閉門窗,疏通排水渠道

B.躲進室內(nèi),不外出開展執(zhí)勤工作

C.提前離崗,避免淋雨或受寒

D.抱怨天氣,消極開展執(zhí)勤工作

【答案】:A

解析:惡劣天氣易引發(fā)門窗滲水、排水堵塞等隱患,巡查處置能降低損失;躲進室內(nèi)、提前離崗、消極執(zhí)勤,均屬于失職。5、保安員開展夜間巡邏工作時,巡查的重點應(yīng)放在()

A.門窗關(guān)閉情況、區(qū)域偏僻角落

B.花草樹木日常養(yǎng)護情況

C.公共設(shè)施清潔衛(wèi)生情況

D.人員休閑娛樂活動情況

【答案】:A

解析:夜間視線差,門窗未關(guān)易引發(fā)盜竊,偏僻角落易藏匿可疑人員,是安全隱患高發(fā)點;其余選項均非夜間巡邏核心重點。6、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)遺失物品,正確的處置流程是()

A.私自占有,不向單位及他人報備

B.隨意丟棄,清理執(zhí)勤現(xiàn)場雜物

C.登記保管,發(fā)布招領(lǐng),無人認領(lǐng)則上交

D.交給無關(guān)人員,讓其代為處理

【答案】:C

解析:私自占有、隨意丟棄、轉(zhuǎn)交他人,均違背崗位職責;登記保管+發(fā)布招領(lǐng)+無人認領(lǐng)上交,是合規(guī)且符合職業(yè)操守的處置方式。7、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的門衛(wèi)室,保安員應(yīng)做到()

A.臟亂差無人打理

B.物品擺放整齊,堅守崗位

C.擅自離崗無人值守

D.在室內(nèi)閑聊娛樂

【答案】:B

解析:門衛(wèi)室是執(zhí)勤核心點位,需物品擺放整齊,保安員堅守崗位,臟亂、離崗、閑聊均違反執(zhí)勤紀律。8、保安員執(zhí)勤中遭遇他人語言挑釁,正確應(yīng)對方式是()

A.冷靜克制,不予計較,堅守崗位

B.據(jù)理力爭,與挑釁人員爭吵對峙

C.辱罵反擊,發(fā)泄自身不滿情緒

D.動手毆打,強制制止挑釁行為

【答案】:A

解析:冷靜克制是文明執(zhí)勤要求;爭吵、辱罵、毆打,均會激化矛盾,涉嫌違規(guī)違法。9、下列行為中,符合保安員文明執(zhí)勤要求的是()

A.語言文明舉止得體

B.態(tài)度傲慢目中無人

C.言行粗魯敷衍履職

D.衣衫不整形象散漫

【答案】:A

解析:語言文明、舉止得體是文明執(zhí)勤核心要求,態(tài)度傲慢、言行粗魯、衣衫不整均違背職業(yè)形象規(guī)范。10、下列選項中,屬于保安員應(yīng)掌握的法律知識是()

A.《保安服務(wù)管理條例》《治安管理處罰法》

B.《民法典》中婚姻家庭編

C.《刑法》中金融詐騙編

D.《勞動合同法》中薪酬福利編

【答案】:A

解析:《保安服務(wù)管理條例》是保安員從業(yè)核心法規(guī),《治安管理處罰法》是處置治安問題的重要依據(jù),均為保安員必學(xué)法律知識;其余選項與保安日常履職關(guān)聯(lián)度較低。11、下列物品中,屬于易燃易爆氣體的是()

A.氮氣

B.氧氣

C.天然氣

D.二氧化碳

【答案】:C

解析:天然氣遇明火易燃燒爆炸,屬于易燃易爆氣體;氮氣、氧氣、二氧化碳均無易燃易爆特性。12、保安員在執(zhí)勤中,使用防暴棍的正確方式是()

A.攻擊人體要害部位

B.針對四肢非要害部位

C.隨意揮舞威懾

D.無故毆打他人

【答案】:B

解析:防暴棍使用需適度,僅針對四肢非要害部位,避免造成重傷,攻擊要害、隨意揮舞、無故毆打均違法。13、保安員在執(zhí)勤中,對上級下達的合法指令,應(yīng)做到()

A.堅決服從,認真貫徹執(zhí)行

B.拒不服從,按自身想法工作

C.討價還價,滿足條件才執(zhí)行

D.敷衍執(zhí)行,不落實工作要求

【答案】:A

解析:服從合法指令是保安員職業(yè)紀律要求;拒不服從、討價還價、敷衍執(zhí)行,均違背崗位紀律。14、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾分類設(shè)施,保安員應(yīng)()

A.隨意挪動位置

B.保持整潔有序

C.損壞丟棄設(shè)施

D.占用設(shè)施堆放雜物

【答案】:B

解析:垃圾分類設(shè)施需保持整潔有序,方便人員使用,挪動、損壞、占用均影響公共秩序,不合規(guī)。15、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人私自挪動消防器材,正確做法是()

A.制止并復(fù)位,提醒消防安全要求

B.視而不見,不予理會

C.默許行為,不做干預(yù)

D.指責辱罵,強制驅(qū)趕

【答案】:A

解析:消防器材需固定擺放,私自挪動會影響應(yīng)急使用,制止復(fù)位+安全提醒是合規(guī)處置,辱罵驅(qū)趕涉嫌侵權(quán),放任屬于失職。16、下列選項中,會引發(fā)火災(zāi)的是()

A.禁止在禁煙區(qū)吸煙

B.及時清理易燃雜物

C.違規(guī)存放易燃易爆物品

D.定期檢查消防設(shè)施

【答案】:C

解析:違規(guī)存放易燃易爆物品,易引發(fā)燃燒爆炸,其余均為防火舉措,能杜絕火災(zāi)隱患。17、單位出入口門禁系統(tǒng)突發(fā)故障無法正常使用,保安員應(yīng)采取的處置方式是()

A.直接關(guān)閉出入口,禁止所有人員通行

B.人工手動登記人員信息,維持通行秩序并及時報修

C.放任人員隨意進出,不做管控

D.讓通行人員自行解決通行問題

【答案】:B

解析:門禁故障需兼顧安全管控與通行效率,手動登記可保障人員進出可追溯,及時報修能快速恢復(fù)系統(tǒng),禁行或放任均易引發(fā)安全風險或客戶投訴。18、保安員在執(zhí)勤中遇雷擊天氣,應(yīng)引導(dǎo)人員遠離()

A.室內(nèi)避雷區(qū)

B.高大樹木、電線桿

C.應(yīng)急避難場所

D.防雷設(shè)施周邊

【答案】:B

解析:雷擊天氣,高大樹木、電線桿易遭雷擊,引導(dǎo)人員遠離可規(guī)避風險,其余區(qū)域均為安全避雷區(qū)域。19、保安員在出入口執(zhí)勤,對車輛查驗的核心是()

A.車牌及通行憑證

B.車輛內(nèi)飾及配置

C.車輛新舊程度

D.車輛油耗情況

【答案】:A

解析:車輛查驗核心是核對車牌和通行憑證,確認通行權(quán)限,內(nèi)飾、新舊、油耗均非管控重點。20、保安員在出入口執(zhí)勤,對快遞、外賣人員的管控方式是()

A.核實身份,引導(dǎo)至指定區(qū)域交接

B.禁止進入,一律驅(qū)趕

C.放任進入,不做管控

D.索要小費,才予放行

【答案】:A

解析:核實身份+指定區(qū)域交接,兼顧安全與便利;禁止、放任、索酬,均不合規(guī)。21、下列選項中,屬于保安員應(yīng)履行的崗位義務(wù)是()

A.嚴守工作秘密

B.索要勞動報酬

C.提出工作建議

D.申請崗位調(diào)動

【答案】:A

解析:嚴守工作秘密是保安員崗位義務(wù),索要報酬、提建議、申請調(diào)崗均屬于合法權(quán)利,非義務(wù)。22、下列選項中,不屬于保安員應(yīng)急處置范疇的是()

A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)(突發(fā)地震)

B.客戶丟失錢包

C.工作人員輕微劃傷

D.客戶咨詢問題

【答案】:D

解析:地震、丟錢包、輕微劃傷均屬于應(yīng)急處置場景;客戶咨詢問題屬于日常服務(wù),非應(yīng)急范疇。23、保安員在巡邏中采用定點巡邏與流動巡邏相結(jié)合的方式,目的是()

A.全面排查隱患,不留安全死角

B.減少巡邏工作量,省時省力

C.隨意巡邏,不用遵循固定路線

D.敷衍工作,應(yīng)付上級檢查

【答案】:A

解析:定點+流動巡邏,能實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋,全面排查隱患;其余選項均違背巡邏工作要求。24、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人暈厥,首要處置動作是()

A.將暈厥人員移至通風處,撥打120

B.隨意挪動人員,嘗試喚醒

C.圍觀起哄,拍照傳播

D.置之不理,繼續(xù)執(zhí)勤

【答案】:A

解析:移至通風處+打120,能保障暈厥人員安全;隨意挪動、圍觀、不理會,均不合規(guī)。25、下列行為中,會引發(fā)電氣火災(zāi)的是()

A.規(guī)范使用電器

B.定期檢查線路

C.私拉亂接電線

D.及時更換老化電線

【答案】:C

解析:私拉亂接電線易導(dǎo)致線路短路,引發(fā)電氣火災(zāi);規(guī)范用電、定期檢查、更換老化電線均是防火舉措。26、下列選項中,屬于保安員巡邏裝備的是()

A.對講機

B.手機充電寶

C.零食飲料

D.個人書籍

【答案】:A

解析:對講機是巡邏必備裝備,保障工作通訊;充電寶、零食、書籍均與執(zhí)勤無關(guān),無需攜帶。27、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的危險品倉庫,保安員應(yīng)做到()

A.允許無關(guān)人員靠近

B.24小時專人值守

C.隨意進出領(lǐng)取物品

D.不查驗出入憑證

【答案】:B

解析:危險品倉庫安全風險極高,必須24小時專人值守,嚴控人員進出并查驗憑證,允許靠近、隨意進出均違規(guī)。28、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的電梯,保安員應(yīng)定期檢查()

A.電梯內(nèi)部裝飾

B.電梯運行是否正常

C.電梯品牌型號

D.電梯銷售價格

【答案】:B

解析:保安員定期檢查電梯運行是否正常,能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,裝飾、品牌、價格均非檢查核心。29、保安員的執(zhí)勤時間,應(yīng)嚴格遵循()

A.單位排班制度,堅守崗位

B.隨意離崗,自由安排

C.遲到早退,敷衍了事

D.擅自調(diào)班,不打招呼

【答案】:A

解析:遵循排班制度堅守崗位,是執(zhí)勤紀律;其余選項均違規(guī)。30、保安員協(xié)助公安機關(guān)開展辦案工作時,應(yīng)做到()

A.隱瞞所知案件相關(guān)線索

B.如實提供掌握的情況,配合調(diào)查

C.為涉案人員說情,干擾辦案

D.私自篡改案件相關(guān)證據(jù)

【答案】:B

解析:協(xié)助公安辦案時,如實提供線索、配合調(diào)查是保安員法定義務(wù);隱瞞線索、說情干擾、篡改證據(jù)均屬于違法行為,需承擔法律責任。31、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人故意損壞區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施,正確處置是()

A.制止損壞行為,上報并要求賠償

B.視而不見,不做干預(yù)

C.參與損壞,一起破壞

D.辱罵人員,強制驅(qū)趕

【答案】:A

解析:制止+上報+索賠,是合規(guī)處置;其余選項均違規(guī)。32、保安員執(zhí)行武裝押運任務(wù)時,需堅守的核心原則是()

A.嚴守押運路線,全程警戒,雙人雙鎖

B.隨意更改押運路線,圖方便快捷

C.中途離崗,處理個人私事

D.允許無關(guān)人員靠近押運車輛及物資

【答案】:A

解析:嚴守路線、全程警戒、雙人雙鎖,能最大程度保障押運物資安全;改路線、中途離崗、允許無關(guān)人員靠近,均會引發(fā)押運風險。33、保安員在執(zhí)勤中,對群眾的求助應(yīng)()

A.熱情接待盡力協(xié)助

B.冷漠拒絕不予理會

C.推諉扯皮引導(dǎo)他人

D.索要報酬才予幫助

【答案】:A

解析:熱情接待群眾求助、盡力協(xié)助,是保安員服務(wù)宗旨要求,拒絕、推諉、索酬均違背職業(yè)操守。34、下列選項中,屬于保安員應(yīng)重點關(guān)注的防火隱患是()

A.辦公區(qū)綠植擺放

B.走廊堆放紙箱雜物

C.桌面擺放文件資料

D.墻面懸掛裝飾畫

【答案】:B

解析:走廊堆放紙箱雜物屬于易燃隱患,易引發(fā)火災(zāi)且阻礙疏散,其余物品無明顯防火風險。35、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)立即設(shè)置警示標識并清理

A.輕微落葉

B.墻面浮塵

C.路面凸起障礙物

D.桌面雜物

【答案】:C

解析:路面凸起障礙物易導(dǎo)致人員絆倒、車輛剮蹭,設(shè)置警示+及時清理能規(guī)避安全事故,其余情況無安全隱患。36、保安員在執(zhí)勤中,遇暴雨引發(fā)內(nèi)澇,應(yīng)()

A.引導(dǎo)人員至高處

B.在低洼處值守

C.提前離崗回家

D.觀望等待不處置

【答案】:A

解析:暴雨內(nèi)澇時,引導(dǎo)人員至高處避險,能規(guī)避溺水風險,低洼值守、離崗、觀望均屬失職。37、下列選項中,符合保安員著裝要求的是()

A.制服整潔,標識齊全

B.混搭便裝,隨意穿搭

C.制服臟污,不洗不換

D.佩戴飾品,夸張顯眼

【答案】:A

解析:著裝需制服整潔、崗位標識齊全,展現(xiàn)職業(yè)形象,混搭便裝、臟污不換、佩戴夸張飾品均不符合要求。38、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展防盜宣傳,重點提醒群眾()

A.關(guān)好門窗,妥善保管貴重物品

B.隨意放置財物,方便取用

C.夜晚開窗睡覺,保持通風

D.將大量現(xiàn)金放在家中顯眼位置

【答案】:A

解析:關(guān)好門窗、妥善保管財物,是防盜核心提醒;其余均為易引發(fā)盜竊的行為。39、保安員在出入口執(zhí)勤,對攜帶貴重物品外出的人員,應(yīng)()

A.核對物品與放行憑證,做好登記

B.強行檢查物品,懷疑有盜竊行為

C.放任人員離開,不做任何核查

D.索要財物,才允許人員外出

【答案】:A

解析:核對憑證+登記,是管控貴重物品外出的合規(guī)方式;強行檢查、放任離開、索要財物,均違規(guī)違法。40、保安員在停車場執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)車輛車窗未關(guān),正確做法是()

A.守護在車輛旁,及時聯(lián)系車主

B.私自翻看車內(nèi)物品

C.視而不見,繼續(xù)巡邏

D.拿走車內(nèi)貴重物品保管

【答案】:A

解析:車窗未關(guān)有財物被盜風險,現(xiàn)場守護+聯(lián)系車主能防范隱患,翻看、拿走物品涉嫌侵權(quán),視而不見屬于失職。41、保安員在守護工作中,發(fā)現(xiàn)崗位周邊安全隱患,應(yīng)()

A.及時上報,提出整改建議

B.視而不見,避免多管閑事

C.私自整改,不向單位匯報

D.隱瞞隱患,怕承擔責任

【答案】:A

解析:發(fā)現(xiàn)隱患及時上報+提整改建議,是履職要求;視而不見、私自整改、隱瞞隱患,均易引發(fā)安全事故。42、保安員查驗進入?yún)^(qū)域的快遞物品時,重點關(guān)注的是()

A.可疑易燃易爆、劇毒等危險物品

B.快遞物品的實際重量

C.快遞物品的收件人姓名

D.快遞物品的寄送地址

【答案】:A

解析:查驗快遞核心是排查安全隱患,可疑危險物品會威脅區(qū)域安全;重量、收件人姓名、寄送地址,均非安全查驗重點。43、保安員在執(zhí)勤中,應(yīng)保持的工作心態(tài)是()

A.認真負責,積極主動

B.消極懈怠,敷衍了事

C.心浮氣躁,急于求成

D.斤斤計較,患得患失

【答案】:A

解析:認真負責、積極主動是保安員正確工作心態(tài);其余選項均不利于履職。44、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急照明,持續(xù)照明時間應(yīng)不低于()

A.10分鐘

B.30分鐘

C.60分鐘

D.120分鐘

【答案】:B

解析:應(yīng)急照明需保障突發(fā)停電后持續(xù)照明30分鐘以上,為人員疏散預(yù)留時間,其余時長不滿足應(yīng)急需求。45、下列選項中,會造成消防設(shè)施失效的是()

A.定期檢查維護

B.按規(guī)定使用

C.擅自拆卸挪用

D.保持干凈整潔

【答案】:C

解析:擅自拆卸、挪用消防設(shè)施會導(dǎo)致設(shè)施失效,無法應(yīng)急使用;定期維護、規(guī)范使用、保持整潔均是保障設(shè)施有效的舉措。

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