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文檔簡(jiǎn)介
保安相關(guān)知識(shí)測(cè)試題第一部分單選題(50題)1、保安員查驗(yàn)進(jìn)入?yún)^(qū)域的快遞物品時(shí),重點(diǎn)關(guān)注的是()
A.可疑易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品
B.快遞物品的實(shí)際重量
C.快遞物品的收件人姓名
D.快遞物品的寄送地址
【答案】:A
解析:查驗(yàn)快遞核心是排查安全隱患,可疑危險(xiǎn)物品會(huì)威脅區(qū)域安全;重量、收件人姓名、寄送地址,均非安全查驗(yàn)重點(diǎn)。2、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急照明,持續(xù)照明時(shí)間應(yīng)不低于()
A.10分鐘
B.30分鐘
C.60分鐘
D.120分鐘
【答案】:B
解析:應(yīng)急照明需保障突發(fā)停電后持續(xù)照明30分鐘以上,為人員疏散預(yù)留時(shí)間,其余時(shí)長(zhǎng)不滿足應(yīng)急需求。3、保安員在大型活動(dòng)散場(chǎng)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)()
A.快速撤離下班
B.引導(dǎo)人員有序離場(chǎng)
C.圍觀活動(dòng)收尾
D.閑聊打發(fā)時(shí)間
【答案】:B
解析:大型活動(dòng)散場(chǎng)人員密集,引導(dǎo)有序離場(chǎng)能防范擁擠踩踏,其余做法均偏離崗位職責(zé)。4、下列選項(xiàng)中,不屬于保安員職業(yè)紀(jì)律要求的是()
A.服從命令,聽(tīng)從上級(jí)工作指揮
B.堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
C.文明執(zhí)勤,禮貌對(duì)待服務(wù)對(duì)象
D.徇私舞弊,濫用崗位工作職權(quán)
【答案】:D
解析:服從指揮、堅(jiān)守崗位、文明執(zhí)勤是保安員核心職業(yè)紀(jì)律;徇私舞弊、濫用職權(quán)違背職業(yè)操守,且涉嫌違法,屬于嚴(yán)格禁止行為。5、下列選項(xiàng)中,屬于易燃易爆固體的是()
A.硫磺
B.大理石
C.水泥
D.瓷磚
【答案】:A
解析:硫磺屬于易燃易爆固體,遇明火易燃燒;大理石、水泥、瓷磚均無(wú)易燃易爆特性。6、保安員上崗執(zhí)勤時(shí),著裝要求不包含()
A.制服整潔統(tǒng)一
B.佩戴崗位標(biāo)識(shí)
C.按規(guī)定佩戴裝備
D.混搭便裝隨意穿搭
【答案】:D
解析:上崗需著裝整潔統(tǒng)一、佩戴崗位標(biāo)識(shí)和規(guī)定裝備,混搭便裝會(huì)影響職業(yè)形象,不符合著裝要求。7、保安員的核心崗位職責(zé),不包含的是()
A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)治安秩序
B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象人身財(cái)產(chǎn)安全
C.協(xié)助開(kāi)展安全防范宣傳工作
D.參與單位日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)
【答案】:D
解析:維護(hù)秩序、保護(hù)人財(cái)安全、協(xié)助安全宣傳,均是保安員崗位職責(zé);參與單位經(jīng)營(yíng)管理,不屬于保安員工作范疇。8、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊未遂案件,保安員應(yīng)()
A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),上報(bào)并配合公安調(diào)查
B.批評(píng)嫌疑人,放任其離開(kāi)
C.私自處罰嫌疑人,收取罰款
D.隱瞞案件,避免影響聲譽(yù)
【答案】:A
解析:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)+上報(bào)+配合調(diào)查,是合規(guī)處置;批評(píng)放任、私自處罰、隱瞞,均違規(guī)。9、單位內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)發(fā)生車(chē)輛剮蹭事故,保安員應(yīng)采取的做法是()
A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),引導(dǎo)雙方協(xié)商,必要時(shí)報(bào)警
B.偏袒一方,指責(zé)另一方承擔(dān)全部責(zé)任
C.清理現(xiàn)場(chǎng),讓雙方自行離開(kāi)處理
D.置之不理,繼續(xù)開(kāi)展巡邏工作
【答案】:A
解析:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)能固定事故證據(jù),引導(dǎo)協(xié)商+必要時(shí)報(bào)警,可高效化解糾紛;偏袒、清理現(xiàn)場(chǎng)、置之不理,均會(huì)引發(fā)客戶投訴,違背崗位職責(zé)。10、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電,保安員啟用應(yīng)急照明后,還應(yīng)()
A.在關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)
B.提前結(jié)束執(zhí)勤離崗
C.告知人員自行疏散
D.關(guān)閉所有出入口
【答案】:A
解析:停電后視線差,關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)能避免擁擠踩踏,離崗、閉門(mén)、放任自行疏散均違背應(yīng)急處置職責(zé)。11、公安機(jī)關(guān)執(zhí)法人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)辦案時(shí),保安員應(yīng)()
A.拒絕配合,不予提供任何便利
B.積極配合,提供工作便利并如實(shí)匯報(bào)
C.阻礙執(zhí)法,為涉案人員說(shuō)情開(kāi)脫
D.圍觀拍照,隨意傳播辦案相關(guān)信息
【答案】:B
解析:積極配合公安執(zhí)法、如實(shí)匯報(bào)情況,是保安員法定義務(wù);拒絕配合、阻礙執(zhí)法、圍觀傳播,均涉嫌違法違規(guī)。12、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)他人掉落的財(cái)物,正確做法是()
A.撿起后登記保管,等待失主認(rèn)領(lǐng)
B.私自拿走財(cái)物,占為個(gè)人所有
C.視而不見(jiàn),任由財(cái)物留在現(xiàn)場(chǎng)
D.隨手丟棄財(cái)物,避免后續(xù)麻煩
【答案】:A
解析:私自占有、視而不見(jiàn)、隨手丟棄,均違背職業(yè)操守;登記保管+等待失主認(rèn)領(lǐng),是合規(guī)且負(fù)責(zé)任的處置方式。13、下列物品中,屬于易燃易爆氣體的是()
A.氮?dú)?/p>
B.氧氣
C.天然氣
D.二氧化碳
【答案】:C
解析:天然氣遇明火易燃燒爆炸,屬于易燃易爆氣體;氮?dú)狻⒀鯕?、二氧化碳均無(wú)易燃易爆特性。14、單位制定的內(nèi)部治安保衛(wèi)制度,保安員的正確做法是()
A.嚴(yán)格遵守,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行
B.選擇性遵守,方便即執(zhí)行
C.拒不遵守,按自身想法履職
D.與同事商議,隨意修改制度
【答案】:A
解析:?jiǎn)挝粌?nèi)部治安保衛(wèi)制度是保障區(qū)域安全的重要依據(jù),保安員需嚴(yán)格遵守執(zhí)行,不得選擇性落實(shí)、拒不遵守或隨意修改。15、服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水管道突發(fā)破裂,保安員首要處置動(dòng)作是()
A.僅通知維修人員到場(chǎng)處理
B.關(guān)閉就近閥門(mén),防止積水蔓延
C.立即開(kāi)展積水清理工作
D.僅向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),等待指示處置
【答案】:B
解析:供水管道破裂后,先關(guān)閉就近閥門(mén)能快速阻斷水源,避免積水蔓延損壞財(cái)物;僅通知維修、僅匯報(bào)等待,會(huì)延誤處置時(shí)機(jī),擴(kuò)大損失。16、下列物品中,不屬于消防器材的是()
A.滅火器
B.消防栓
C.防刺背心
D.消防水帶
【答案】:C
解析:滅火器、消防栓、消防水帶均為消防器材;防刺背心是保安員防護(hù)裝備,非消防器材。17、下列選項(xiàng)中,屬于易燃易爆液體的是()
A.自來(lái)水
B.酒精
C.食用油
D.醬油
【答案】:B
解析:酒精易揮發(fā)、遇明火燃燒爆炸,屬于易燃易爆液體;自來(lái)水、醬油無(wú)易燃性,食用油需高溫才會(huì)燃燒,不屬于此類(lèi)。18、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生詐騙案件,保安員應(yīng)協(xié)助()
A.為詐騙分子說(shuō)情
B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)配合調(diào)查
C.隱瞞案件情況
D.干擾公安辦案
【答案】:B
解析:詐騙案件發(fā)生后,保安員需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),如實(shí)提供線索配合調(diào)查,說(shuō)情、隱瞞、干擾辦案均違規(guī)。19、單位內(nèi)部發(fā)生治安案件,保安員應(yīng)在第一時(shí)間()
A.保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),同步報(bào)告公安機(jī)關(guān)及單位領(lǐng)導(dǎo)
B.清理現(xiàn)場(chǎng),快速恢復(fù)區(qū)域正常秩序
C.對(duì)涉案人員開(kāi)展審訊,核實(shí)案件細(xì)節(jié)
D.隱瞞案件情況,避免影響單位聲譽(yù)
【答案】:A
解析:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)能為公安機(jī)關(guān)調(diào)查提供關(guān)鍵證據(jù),及時(shí)上報(bào)是履職基本要求;清理現(xiàn)場(chǎng)破壞證據(jù),審訊是公安機(jī)關(guān)職權(quán),隱瞞不報(bào)屬于失職。20、突發(fā)地震災(zāi)害時(shí),保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)首要工作是()
A.引導(dǎo)人員前往空曠地帶避險(xiǎn)
B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重財(cái)物
C.躲進(jìn)房間角落,只顧自身避險(xiǎn)
D.等待地震結(jié)束,再開(kāi)展處置
【答案】:A
解析:地震處置優(yōu)先保障人員生命安全,引導(dǎo)至空曠地帶能規(guī)避建筑倒塌風(fēng)險(xiǎn);搶救財(cái)物、自顧避險(xiǎn)、等待結(jié)束,均未履行崗位應(yīng)急職責(zé)。21、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有人員翻越圍墻,正確處置是()
A.強(qiáng)行阻攔,與翻越人員發(fā)生肢體沖突
B.記錄情況,及時(shí)上報(bào)并前往查看
C.視而不見(jiàn),不干預(yù)不處理
D.大聲呵斥,恐嚇?lè)饺藛T
【答案】:B
解析:強(qiáng)行肢體沖突、恐嚇涉嫌侵權(quán),視而不見(jiàn)是失職;記錄+上報(bào)+查看,能規(guī)范處置且規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。22、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)疑似醉酒駕駛的車(chē)輛進(jìn)入?yún)^(qū)域,正確做法是()
A.勸阻進(jìn)入,聯(lián)系代駕或公安
B.放任進(jìn)入,不做任何管控
C.放行后跟蹤,記錄車(chē)輛信息
D.強(qiáng)制扣押車(chē)輛,處罰司機(jī)
【答案】:A
解析:勸阻+聯(lián)系代駕或公安,能規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn);放任、跟蹤、扣押處罰,均不合規(guī)。23、保安員應(yīng)具備的職業(yè)技能要求,不包含的是()
A.掌握基礎(chǔ)應(yīng)急處置技能
B.熟悉日常安全防范相關(guān)知識(shí)
C.會(huì)使用基礎(chǔ)安保執(zhí)勤裝備
D.精通專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)研發(fā)工作
【答案】:D
解析:掌握應(yīng)急技能、熟悉防范知識(shí)、會(huì)用安保裝備,均是保安員必備職業(yè)技能;專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā),不屬于保安員崗位技能要求。24、保安員在出入口執(zhí)勤,對(duì)攜帶易碎品外出的人員,應(yīng)()
A.粗暴查驗(yàn)隨意翻動(dòng)
B.提醒小心通行并核對(duì)憑證
C.禁止攜帶外出
D.索要費(fèi)用才予放行
【答案】:B
解析:易碎品需提醒人員小心通行,同時(shí)核對(duì)外出憑證,粗暴查驗(yàn)易損壞物品,禁止、索酬均不合規(guī)。25、保安員的日常服務(wù)內(nèi)容中,不包括()
A.提供人身安全護(hù)衛(wèi)
B.提供財(cái)產(chǎn)安全守護(hù)
C.維護(hù)服務(wù)區(qū)域秩序
D.制定安保應(yīng)急預(yù)案
【答案】:D
解析:安保應(yīng)急預(yù)案由服務(wù)單位或安保管理部門(mén)牽頭制定,保安員僅負(fù)責(zé)落地執(zhí)行,不屬于保安員服務(wù)范疇,需明確職責(zé)邊界。26、保安員在巡邏中,遇老人摔倒,應(yīng)()
A.攙扶老人,聯(lián)系家屬
B.視而不見(jiàn)路過(guò)
C.害怕碰瓷,回避繞行
D.在旁議論,不幫扶
【答案】:A
解析:老人摔倒需及時(shí)攙扶,同時(shí)聯(lián)系家屬或120,漠視、回避、議論均違背職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任。27、保安員在人員密集場(chǎng)所執(zhí)勤,需重點(diǎn)關(guān)注的時(shí)段是()
A.人員入場(chǎng)、散場(chǎng)等高峰時(shí)段
B.人員稀少的平峰時(shí)段
C.夜間無(wú)人值守時(shí)段
D.午休等人員休息時(shí)段
【答案】:A
解析:人員入場(chǎng)、散場(chǎng)高峰時(shí)段易擁擠,是安全管控重點(diǎn);其余時(shí)段風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。28、保安員在巡邏中,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有未成年人玩火,應(yīng)()
A.制止玩火,聯(lián)系監(jiān)護(hù)人
B.放任不管,不做干預(yù)
C.參與玩火,一同玩耍
D.指責(zé)辱罵,恐嚇毆打
【答案】:A
解析:未成年人玩火有火災(zāi)隱患,需及時(shí)制止,同時(shí)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人批評(píng)教育,放任、參與、辱罵毆打均不合規(guī)。29、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)疑似精神障礙人員鬧事,應(yīng)()
A.暴力制止約束
B.聯(lián)系家屬或公安
C.放任不管不干預(yù)
D.刺激人員加劇情緒
【答案】:B
解析:疑似精神障礙人員鬧事,需聯(lián)系家屬或公安機(jī)關(guān)處置,暴力制止、放任、刺激均會(huì)引發(fā)危險(xiǎn)。30、下列選項(xiàng)中,屬于治安防范基礎(chǔ)設(shè)施的是()
A.監(jiān)控?cái)z像頭、防護(hù)欄
B.沙發(fā)、茶幾
C.綠植、花卉
D.辦公桌、文件柜
【答案】:A
解析:監(jiān)控、防護(hù)欄是治安防范基礎(chǔ)設(shè)施;其余均為辦公或裝飾用品。31、我國(guó)法律規(guī)定,保安員不得從事的行為是()
A.限制他人人身自由
B.維護(hù)區(qū)域治安秩序
C.協(xié)助開(kāi)展安全防范
D.查驗(yàn)人員有效證件
【答案】:A
解析:限制他人人身自由是保安員禁止行為;其余均為合法履職行為。32、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全出口,保安員應(yīng)確保()
A.常年上鎖防盜
B.保持暢通無(wú)遮擋
C.堆放雜物利用空間
D.更改位置方便管理
【答案】:B
解析:安全出口是火災(zāi)、地震等突發(fā)情況的逃生通道,必須保持暢通無(wú)遮擋,上鎖、堆物、改位置均違規(guī)。33、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)路燈損壞,應(yīng)()
A.記錄上報(bào),及時(shí)報(bào)修
B.視而不見(jiàn),不做處置
C.自行維修,節(jié)省成本
D.故意損壞,逃避工作
【答案】:A
解析:記錄上報(bào)報(bào)修,是合規(guī)做法;其余選項(xiàng)均違背崗位職責(zé)。34、保安員在大型活動(dòng)執(zhí)勤中,遇到突發(fā)人員暈倒,應(yīng)優(yōu)先保障的是()
A.暈倒人員的生命安全
B.活動(dòng)的正常進(jìn)行
C.現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目效果
D.領(lǐng)導(dǎo)的視察行程
【答案】:A
解析:無(wú)論何種場(chǎng)景,人員生命安全均為首要保障。35、保安員開(kāi)展日常巡邏工作時(shí),應(yīng)保持的規(guī)范姿態(tài)是()
A.挺胸抬頭,步伐穩(wěn)健,目光警惕掃視周邊
B.低頭閑逛,隨意走動(dòng),不關(guān)注周邊情況
C.雙手插兜,東張西望,注意力不集中
D.與同事結(jié)伴閑聊,嬉笑打鬧,影響形象
【答案】:A
解析:規(guī)范巡邏姿態(tài)能提升隱患發(fā)現(xiàn)效率,展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng);BCD均為不規(guī)范姿態(tài),易遺漏安全風(fēng)險(xiǎn),影響巡邏工作質(zhì)量。36、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)消防通道被雜物堵塞,正確做法是()
A.及時(shí)清理雜物,保障通道暢通
B.視而不見(jiàn),不干預(yù)不處理
C.通知他人清理,自身不參與
D.等待消防部門(mén)檢查時(shí)再清理
【答案】:A
解析:消防通道是生命通道,堵塞后需及時(shí)清理,保障暢通;視而不見(jiàn)、推諉、拖延清理,均屬于失職,存在重大安全隱患。37、保安員在停車(chē)場(chǎng)執(zhí)勤,對(duì)長(zhǎng)期停放的無(wú)主車(chē)輛,應(yīng)()
A.私自處理變賣(mài)
B.上報(bào)后按規(guī)定處置
C.損壞車(chē)輛,強(qiáng)制移走
D.視而不見(jiàn),不做管控
【答案】:B
解析:無(wú)主車(chē)輛需上報(bào)單位,按規(guī)定流程處置,私自變賣(mài)、損壞、漠視均不合規(guī),甚至涉嫌違法。38、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)燃?xì)庑孤?,保安員首要處置動(dòng)作是()
A.打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng),嚴(yán)禁明火及電器開(kāi)關(guān)
B.立即使用手機(jī),聯(lián)系燃?xì)夤揪S修
C.在泄漏區(qū)域內(nèi),組織人員開(kāi)展搶修
D.關(guān)閉門(mén)窗,防止燃?xì)鈹U(kuò)散到室外
【答案】:A
解析:燃?xì)庑孤┖箝_(kāi)窗通風(fēng)可降低濃度,嚴(yán)禁明火電器能防爆炸;用手機(jī)易產(chǎn)生電火花,自行搶修有風(fēng)險(xiǎn),關(guān)閉門(mén)窗會(huì)加劇危險(xiǎn)。39、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)未成年人玩火,正確處置是()
A.制止玩火行為,聯(lián)系監(jiān)護(hù)人批評(píng)教育
B.放任不管,任由未成年人玩火
C.參與玩火,和未成年人一起玩耍
D.毆打未成年人,強(qiáng)制制止
【答案】:A
解析:制止+聯(lián)系監(jiān)護(hù)人教育,能杜絕火災(zāi)隱患;放任、參與、毆打,均不合規(guī)。40、保安員在停車(chē)場(chǎng)執(zhí)勤,遇車(chē)輛被盜,應(yīng)()
A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),上報(bào)報(bào)警
B.清理現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)秩序
C.指責(zé)車(chē)主保管不當(dāng)
D.私下尋找嫌疑人
【答案】:A
解析:車(chē)輛被盜后,需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不被破壞,同時(shí)上報(bào)單位并報(bào)警,清理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)破壞證據(jù),指責(zé)、私下尋人均不合規(guī)。41、下列選項(xiàng)中,屬于保安員必須履行的義務(wù)是()
A.遵守法律法規(guī)和單位規(guī)章制度
B.要求服務(wù)單位提供勞保防護(hù)用品
C.拒絕執(zhí)行違法違規(guī)工作指令
D.參與單位內(nèi)部評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)
【答案】:A
解析:遵守法規(guī)和單位制度是保安員法定義務(wù),《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》有明確規(guī)定;BCD均為保安員合法權(quán)利,義務(wù)與權(quán)利需嚴(yán)格區(qū)分。42、保安員在執(zhí)勤中,使用應(yīng)急廣播時(shí)應(yīng)()
A.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔清晰明了
B.長(zhǎng)篇大論無(wú)關(guān)表述
C.大聲喧嘩隨意喊話
D.泄露涉密工作信息
【答案】:A
解析:應(yīng)急廣播用于突發(fā)情況通知,需語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、清晰明了,讓人員快速獲取信息,其余做法均違背使用規(guī)范。43、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)監(jiān)控設(shè)備損壞,應(yīng)采取的做法是()
A.視而不見(jiàn),繼續(xù)開(kāi)展巡邏工作
B.記錄設(shè)備故障情況,及時(shí)上報(bào)并申請(qǐng)報(bào)修
C.自行拆卸設(shè)備,嘗試維修處理
D.口頭告知同事,不做書(shū)面登記
【答案】:B
解析:監(jiān)控是安全防范重要設(shè)施,損壞后需記錄上報(bào)報(bào)修,保障及時(shí)恢復(fù);視而不見(jiàn)屬于失職,自行拆卸易造成二次損壞,不登記無(wú)法追溯處置情況。44、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的(),保安員應(yīng)重點(diǎn)檢查,防止出現(xiàn)漏電隱患
A.辦公桌椅
B.配電箱、電線線路
C.綠植盆栽
D.文件柜
【答案】:B
解析:配電箱與電線線路是電氣安全核心點(diǎn)位,漏電易引發(fā)觸電、火災(zāi)事故,需重點(diǎn)排查;其余物品無(wú)電氣安全風(fēng)險(xiǎn)。45、保安員在執(zhí)勤中使用對(duì)講機(jī),通話語(yǔ)言應(yīng)做到()
A.簡(jiǎn)潔規(guī)范,直奔主題
B.長(zhǎng)篇大論,閑聊家常
C.大聲喧嘩,隨意喊話
D.泄露秘密,傳播無(wú)關(guān)信息
【答案】
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