保安基礎(chǔ)知識(shí)試題第一部分單選題(50題)1、下列選項(xiàng)中，不屬于重點(diǎn)守護(hù)部位的是（）

A.單位財(cái)務(wù)室

B.區(qū)域門(mén)衛(wèi)室

C.危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)

D.重要檔案室

【答案】：B

解析：財(cái)務(wù)室、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、檔案室均為安全風(fēng)險(xiǎn)較高的重點(diǎn)守護(hù)部位，門(mén)衛(wèi)室為執(zhí)勤崗位，非重點(diǎn)守護(hù)部位。2、保安員在值勤工作中，應(yīng)嚴(yán)格遵守的保密規(guī)定是（）

A.泄露服務(wù)單位內(nèi)部管理信息

B.向他人透露服務(wù)對(duì)象隱私信息

C.傳播巡邏中發(fā)現(xiàn)的涉密情況

D.嚴(yán)守知悉的單位及客戶(hù)秘密

【答案】：D

解析：保安員工作中會(huì)接觸單位內(nèi)部信息和客戶(hù)隱私，嚴(yán)守秘密是職業(yè)操守，也是法定義務(wù)；泄露信息、透露隱私均違反保密規(guī)定，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3、保安員在武裝守護(hù)中，應(yīng)保持的警戒狀態(tài)是（）

A.高度警惕，密切關(guān)注周邊情況

B.放松警惕，與他人閑聊打發(fā)時(shí)間

C.昏昏欲睡，降低警戒標(biāo)準(zhǔn)

D.擅自離崗，處理個(gè)人私事

【答案】：A

解析：武裝守護(hù)風(fēng)險(xiǎn)高，需高度警惕；放松警惕、昏睡、離崗，均屬于失職。4、保安員在停車(chē)場(chǎng)執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛車(chē)窗未關(guān)，正確做法是（）

A.守護(hù)在車(chē)輛旁，及時(shí)聯(lián)系車(chē)主

B.私自翻看車(chē)內(nèi)物品

C.視而不見(jiàn)，繼續(xù)巡邏

D.拿走車(chē)內(nèi)貴重物品保管

【答案】：A

解析：車(chē)窗未關(guān)有財(cái)物被盜風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)場(chǎng)守護(hù)+聯(lián)系車(chē)主能防范隱患，翻看、拿走物品涉嫌侵權(quán)，視而不見(jiàn)屬于失職。5、保安員在大型活動(dòng)執(zhí)勤，遇人員突發(fā)暈倒，應(yīng)優(yōu)先（）

A.將人員移至通風(fēng)處

B.圍觀拍照傳播

C.繼續(xù)執(zhí)勤不關(guān)注

D.挪動(dòng)人員至人群中

【答案】：A

解析：人員暈倒需先移至通風(fēng)處，保持呼吸通暢，圍觀、漠視、挪動(dòng)至人群均會(huì)加重風(fēng)險(xiǎn)，不合規(guī)。6、下列物品中，不屬于消防器材的是（）

A.滅火器

B.消防栓

C.防刺背心

D.消防水帶

【答案】：C

解析：滅火器、消防栓、消防水帶均為消防器材；防刺背心是保安員防護(hù)裝備，非消防器材。7、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急照明，持續(xù)照明時(shí)間應(yīng)不低于（）

A.10分鐘

B.30分鐘

C.60分鐘

D.120分鐘

【答案】：B

解析：應(yīng)急照明需保障突發(fā)停電后持續(xù)照明30分鐘以上，為人員疏散預(yù)留時(shí)間，其余時(shí)長(zhǎng)不滿(mǎn)足應(yīng)急需求。8、我國(guó)《治安管理處罰法》規(guī)定，對(duì)擾亂公共秩序的行為，情節(jié)較重的，處（）

A.5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款

B.警告

C.10日以上15日以下拘留

D.200元以下罰款

【答案】：A

解析：依據(jù)《治安管理處罰法》，擾亂公共秩序情節(jié)較重的，處5-10日拘留，可并處500元以下罰款；其余為情節(jié)較輕的處罰。9、我國(guó)《民法典》規(guī)定，保安員在履職中不得侵犯他人的（）

A.人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利

B.工作權(quán)利和學(xué)習(xí)權(quán)利

C.休息權(quán)利和娛樂(lè)權(quán)利

D.消費(fèi)權(quán)利和購(gòu)物權(quán)利

【答案】：A

解析：保安員履職中需尊重他人人身與財(cái)產(chǎn)權(quán)利，不得侵犯；其余權(quán)利非履職中核心關(guān)注的禁止侵犯范疇。10、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有濃烈煤氣味，正確處置是（）

A.嚴(yán)禁開(kāi)關(guān)電器，開(kāi)窗通風(fēng)，上報(bào)燃?xì)夤?/p>

B.使用手機(jī)打電話(huà)，聯(lián)系維修人員

C.在區(qū)域內(nèi)吸煙，測(cè)試燃?xì)鉂舛?/p>

D.關(guān)閉門(mén)窗，防止氣味擴(kuò)散

【答案】：A

解析：煤氣泄漏嚴(yán)禁開(kāi)關(guān)電器，開(kāi)窗通風(fēng)降濃度+上報(bào)，是安全處置；用手機(jī)、吸煙、關(guān)門(mén)窗，均易引發(fā)爆炸。11、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員應(yīng)急處置范疇的是（）

A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)（突發(fā)地震）

B.客戶(hù)丟失錢(qián)包

C.工作人員輕微劃傷

D.客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題

【答案】：D

解析：地震、丟錢(qián)包、輕微劃傷均屬于應(yīng)急處置場(chǎng)景；客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題屬于日常服務(wù)，非應(yīng)急范疇。12、下列選項(xiàng)中，屬于保安員合法獲取的證件是（）

A.保安員證

B.管制刀具攜帶證

C.易燃易爆物品運(yùn)輸證

D.公務(wù)人員執(zhí)法證

【答案】：A

解析：保安員證是保安員合法上崗證件；其余證件均非保安員可獲取的證件。13、保安員在執(zhí)勤中，對(duì)群眾的求助應(yīng)（）

A.熱情接待盡力協(xié)助

B.冷漠拒絕不予理會(huì)

C.推諉扯皮引導(dǎo)他人

D.索要報(bào)酬才予幫助

【答案】：A

解析：熱情接待群眾求助、盡力協(xié)助，是保安員服務(wù)宗旨要求，拒絕、推諉、索酬均違背職業(yè)操守。14、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人倒賣(mài)物品，正確做法是（）

A.參與倒賣(mài)謀取私利

B.制止行為并上報(bào)

C.視而不見(jiàn)不干預(yù)

D.包庇縱容不處置

【答案】：B

解析：倒賣(mài)物品可能涉及違法，保安員需制止并及時(shí)上報(bào)，參與、漠視、包庇均違反崗位職責(zé)。15、保安員在執(zhí)勤中，對(duì)客戶(hù)的投訴意見(jiàn)，應(yīng)（）

A.耐心傾聽(tīng)，認(rèn)真記錄，及時(shí)反饋

B.拒不接受，反駁客戶(hù)

C.敷衍應(yīng)對(duì)，不予處理

D.推卸責(zé)任，指責(zé)他人

【答案】：A

解析：耐心傾聽(tīng)+記錄+反饋，是處理投訴的規(guī)范方式；其余選項(xiàng)均違背服務(wù)要求。16、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的電梯，保安員應(yīng)定期檢查（）

A.電梯內(nèi)部裝飾

B.電梯運(yùn)行是否正常

C.電梯品牌型號(hào)

D.電梯銷(xiāo)售價(jià)格

【答案】：B

解析：保安員定期檢查電梯運(yùn)行是否正常，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患，裝飾、品牌、價(jià)格均非檢查核心。17、保安員在執(zhí)勤中，遇他人人身權(quán)益受侵害，應(yīng)（）

A.挺身而出，制止侵害

B.視而不見(jiàn)，不做干預(yù)

C.包庇侵害人，不處置

D.參與侵害，謀取私利

【答案】：A

解析：遇他人人身權(quán)益受侵害，保安員需挺身而出制止，這是崗位職責(zé)也是社會(huì)責(zé)任，其余做法均違規(guī)失德。18、下列選項(xiàng)中，符合保安員執(zhí)勤日志填寫(xiě)要求的是（）

A.真實(shí)準(zhǔn)確詳細(xì)

B.虛假編造應(yīng)付

C.潦草模糊不清

D.缺漏關(guān)鍵信息

【答案】：A

解析：執(zhí)勤日志需真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄執(zhí)勤情況，為工作追溯提供依據(jù)，虛假、潦草、缺漏均不合規(guī)。19、單位制定的內(nèi)部治安保衛(wèi)制度，保安員的正確做法是（）

A.嚴(yán)格遵守，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行

B.選擇性遵守，方便即執(zhí)行

C.拒不遵守，按自身想法履職

D.與同事商議，隨意修改制度

【答案】：A

解析：?jiǎn)挝粌?nèi)部治安保衛(wèi)制度是保障區(qū)域安全的重要依據(jù)，保安員需嚴(yán)格遵守執(zhí)行，不得選擇性落實(shí)、拒不遵守或隨意修改。20、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)燃?xì)庑孤０矄T首要處置動(dòng)作是（）

A.打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，嚴(yán)禁明火及電器開(kāi)關(guān)

B.立即使用手機(jī)，聯(lián)系燃?xì)夤揪S修

C.在泄漏區(qū)域內(nèi)，組織人員開(kāi)展搶修

D.關(guān)閉門(mén)窗，防止燃?xì)鈹U(kuò)散到室外

【答案】：A

解析：燃?xì)庑孤┖箝_(kāi)窗通風(fēng)可降低濃度，嚴(yán)禁明火電器能防爆炸；用手機(jī)易產(chǎn)生電火花，自行搶修有風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)閉門(mén)窗會(huì)加劇危險(xiǎn)。21、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展安全防范宣傳，宣傳重點(diǎn)是（）

A.防火、防盜、防詐騙等安全知識(shí)

B.時(shí)尚潮流、娛樂(lè)八卦等無(wú)關(guān)內(nèi)容

C.商品推銷(xiāo)、廣告宣傳等商業(yè)信息

D.個(gè)人生活、隱私信息等私密內(nèi)容

【答案】：A

解析：防火防盜防詐騙，是安全防范宣傳核心；其余選項(xiàng)均偏離宣傳重點(diǎn)。22、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展（）宣傳，能有效提升人員安全意識(shí)

A.防火、防盜、防詐騙（安全知識(shí)）

B.時(shí)尚潮流資訊

C.美食推薦

D.旅游攻略

【答案】：A

解析：防火防盜防詐騙知識(shí)宣傳，可提升安全意識(shí)，減少事故發(fā)生；其余內(nèi)容與安全無(wú)關(guān)，無(wú)需重點(diǎn)宣傳。23、保安員在執(zhí)勤中使用對(duì)講機(jī)，通話(huà)語(yǔ)言應(yīng)做到（）

A.簡(jiǎn)潔規(guī)范，直奔主題

B.長(zhǎng)篇大論，閑聊家常

C.大聲喧嘩，隨意喊話(huà)

D.泄露秘密，傳播無(wú)關(guān)信息

【答案】：A

解析：對(duì)講機(jī)通話(huà)需簡(jiǎn)潔規(guī)范，提升工作效率；其余選項(xiàng)均違背對(duì)講機(jī)使用規(guī)定。24、下列行為中，屬于擾亂公共場(chǎng)所秩序的是（）

A.有序排隊(duì)通行

B.在區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩滋事

C.遵守公共規(guī)定

D.配合安保管理

【答案】：B

解析：在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、滋事，會(huì)擾亂公共秩序，違反治安相關(guān)規(guī)定；其余均為合規(guī)行為。25、保安員在執(zhí)勤中，遭遇不法分子襲擊，正確做法是（）

A.利用防暴器材自衛(wèi)，呼叫支援

B.束手就擒，不做反抗

C.放棄抵抗，逃離現(xiàn)場(chǎng)

D.主動(dòng)挑釁，激化沖突

【答案】：A

解析：利用防暴器材自衛(wèi)+呼叫支援，能保護(hù)自身并控制事態(tài)；其余選項(xiàng)均不合規(guī)。26、我國(guó)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安員上崗前必須接受的培訓(xùn)不包含（）

A.安全防范知識(shí)

B.應(yīng)急處置技能

C.法律法規(guī)常識(shí)

D.商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)

【答案】：D

解析：安全防范、應(yīng)急處置、法律法規(guī)是保安員上崗必備培訓(xùn)內(nèi)容，商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與執(zhí)勤工作無(wú)關(guān)，無(wú)需培訓(xùn)。27、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電氣故障，保安員應(yīng)（）

A.擅自拆卸維修

B.關(guān)閉電源，上報(bào)專(zhuān)業(yè)人員

C.放任故障不管

D.自行接線(xiàn)處理

【答案】：B

解析：電氣故障需先關(guān)閉電源，防止觸電，再上報(bào)專(zhuān)業(yè)人員維修，擅自拆卸、自行接線(xiàn)易引發(fā)事故，放任不管屬失職。28、保安員在出入口值勤，對(duì)（）的人員，應(yīng)重點(diǎn)查驗(yàn)其有效證件

A.攜帶大型包裹（疑似含違禁品）

B.身著便裝

C.手持雨傘

D.佩戴口罩

【答案】：A

解析：攜帶大型包裹且疑似含違禁品的人員存在安全風(fēng)險(xiǎn)，需重點(diǎn)查驗(yàn)證件；身著便裝、手持雨傘、佩戴口罩均為正常情況，無(wú)需重點(diǎn)查驗(yàn)。29、下列物品中，可存放在服務(wù)區(qū)域普通倉(cāng)庫(kù)的是（）

A.辦公用品

B.汽油

C.炸藥

D.劇毒化學(xué)品

【答案】：A

解析：辦公用品無(wú)安全風(fēng)險(xiǎn)，可存于普通倉(cāng)庫(kù)；汽油、炸藥、劇毒化學(xué)品均為危險(xiǎn)物品，需專(zhuān)用倉(cāng)庫(kù)存放。30、下列選項(xiàng)中，屬于易燃易爆固體的是（）

A.硫磺

B.大理石

C.水泥

D.瓷磚

【答案】：A

解析：硫磺屬于易燃易爆固體，遇明火易燃燒；大理石、水泥、瓷磚均無(wú)易燃易爆特性。31、單位內(nèi)部治安保衛(wèi)人員的配備數(shù)量，主要根據(jù)（）確定

A.工作人員個(gè)人喜好

B.單位規(guī)模及安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

C.單位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意愿

D.單位場(chǎng)地的實(shí)際大小

【答案】：B

解析：治安保衛(wèi)人員配備需貼合實(shí)際需求，單位規(guī)模越大、安全風(fēng)險(xiǎn)越高，配備數(shù)量越多；其余選項(xiàng)均非人員配備的合理依據(jù)。32、保安員的職業(yè)素養(yǎng)中，最核心的是（）

A.責(zé)任心強(qiáng)，堅(jiān)守崗位

B.貪圖安逸，敷衍工作

C.自私自利，漠視責(zé)任

D.粗心大意，遺漏隱患

【答案】：A

解析：責(zé)任心強(qiáng)、堅(jiān)守崗位是保安員核心職業(yè)素養(yǎng)；其余選項(xiàng)均不符合崗位要求。33、下列選項(xiàng)中，屬于易燃易爆液體的是（）

A.自來(lái)水

B.酒精

C.食用油

D.醬油

【答案】：B

解析：酒精易揮發(fā)、遇明火燃燒爆炸，屬于易燃易爆液體；自來(lái)水、醬油無(wú)易燃性，食用油需高溫才會(huì)燃燒，不屬于此類(lèi)。34、下列物品中，屬于保安員可攜帶的應(yīng)急防護(hù)裝備是（）

A.防割手套

B.管制刀具

C.易燃易爆物品

D.劇毒物品

【答案】：A

解析：防割手套用于執(zhí)勤中手部防護(hù)，屬于合法應(yīng)急裝備；管制刀具、易燃易爆及劇毒物品均為違禁品，嚴(yán)禁攜帶。35、服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)流浪乞討人員，保安員的正確處置方式是（）

A.暴力驅(qū)趕，禁止人員在區(qū)域停留

B.放任不管，任由人員隨意逗留

C.耐心勸導(dǎo)離開(kāi)，必要時(shí)聯(lián)系民政部門(mén)

D.提供食物，允許長(zhǎng)期在區(qū)域內(nèi)停留

【答案】：C

解析：暴力驅(qū)趕涉嫌侵權(quán)，放任不管影響區(qū)域秩序，允許長(zhǎng)期停留存在安全隱患；耐心勸導(dǎo)+聯(lián)系民政部門(mén)，是合法文明的處置方式。36、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊未遂案件，保安員應(yīng)（）

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，上報(bào)并配合公安調(diào)查

B.批評(píng)嫌疑人，放任其離開(kāi)

C.私自處罰嫌疑人，收取罰款

D.隱瞞案件，避免影響聲譽(yù)

【答案】：A

解析：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)+上報(bào)+配合調(diào)查，是合規(guī)處置；批評(píng)放任、私自處罰、隱瞞，均違規(guī)。37、保安員在出入口值勤，遇來(lái)訪(fǎng)人員拒不配合登記工作時(shí)，正確做法是（）

A.強(qiáng)行阻攔禁止進(jìn)入

B.耐心勸導(dǎo)，說(shuō)明登記要求及安全意義

C.直接聯(lián)系單位負(fù)責(zé)人驅(qū)趕

D.放任不管，任由進(jìn)入

【答案】：B

解析：文明執(zhí)勤是保安員基本準(zhǔn)則，強(qiáng)行阻攔易引發(fā)沖突，放任屬于失職，耐心勸導(dǎo)講清登記對(duì)區(qū)域安全的必要性，是合規(guī)且高效的處置方式。38、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員應(yīng)急處置流程的是（）

A.及時(shí)上報(bào)

B.現(xiàn)場(chǎng)處置

C.隱瞞不報(bào)

D.疏散人員

【答案】：C

解析：應(yīng)急處置需及時(shí)上報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)處置、疏散人員，隱瞞不報(bào)會(huì)延誤處置時(shí)機(jī)，擴(kuò)大損失，不屬于合規(guī)流程。39、保安員在守護(hù)工作中，交接班記錄的核心內(nèi)容是（）

A.崗位情況、設(shè)備狀態(tài)、遺留問(wèn)題

B.個(gè)人生活瑣事、興趣愛(ài)好

C.無(wú)關(guān)的閑聊內(nèi)容、八卦信息

D.虛假的工作數(shù)據(jù)、情況

【答案】：A

解析：崗位相關(guān)情況是交接班記錄核心；其余均為無(wú)效內(nèi)容。40、保安員在執(zhí)勤中，對(duì)無(wú)正當(dāng)理由強(qiáng)行闖入?yún)^(qū)域的人員，正確做法是（）

A.暴力阻攔沖突

B.禮貌勸阻并上報(bào)

C.放任自由進(jìn)入

D.辱罵驅(qū)趕離開(kāi)

【答案】：B

解析：無(wú)正當(dāng)理由強(qiáng)行闖入需禮貌勸阻，勸阻無(wú)效及時(shí)上報(bào)，暴力阻攔、辱罵涉嫌侵權(quán)，放任進(jìn)入屬于失職。41、下列物品中，不屬于保安員合法執(zhí)勤裝備的是（）

A.防刺背心

B.橡膠警棍

C.管制刀具

D.對(duì)講機(jī)

【答案】：C

解析：防刺背心、橡膠警棍、對(duì)講機(jī)是保安員履職所需合法裝備，分別用于防護(hù)、應(yīng)急、溝通；管制刀具屬于違禁品，保安員嚴(yán)禁攜帶使用。42、保安員在執(zhí)勤中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的隱私應(yīng)（）

A.嚴(yán)格保密

B.隨意泄露

C.傳播擴(kuò)散

D.私自利用

【答案】：A

解析：嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象隱私是保安員職業(yè)操守，泄露、傳播、私自利用隱私均違反規(guī)定，涉嫌侵權(quán)。43、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)臺(tái)風(fēng)天氣，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員遠(yuǎn)離（）

A.廣告牌、大樹(shù)、老舊建筑

B.室內(nèi)空曠地帶

C.應(yīng)急避難場(chǎng)所

D.高層辦公樓的室內(nèi)

【答案】：A

解析：臺(tái)風(fēng)天氣，廣告牌、大樹(shù)、老舊建筑易倒塌，需遠(yuǎn)離；其余均為安全區(qū)域。44、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共照明，保安員發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)（）

A.記錄上報(bào)及時(shí)報(bào)修

B.視而不見(jiàn)不處置

C.自行拆卸更換

D.故意損壞不維修

【答案】：A

解析：公共照明損壞需記錄上報(bào)并申請(qǐng)報(bào)修，保障區(qū)域通行安全，漠視、自行拆卸、故意損壞均不合規(guī)。45、保安員應(yīng)具備的職業(yè)技能要求，不包含的是（）

A.掌握基礎(chǔ)應(yīng)急處置技能

B.熟悉日常安全防范相關(guān)知識(shí)

C.會(huì)使用基礎(chǔ)安保執(zhí)勤裝備

D.精通專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)研發(fā)工作

【答案】：D

解析：掌握應(yīng)急技能、熟悉防范知識(shí)、會(huì)用安保裝備，均是保安員必備職業(yè)技能；專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)，