保安基本知識(shí)試題第一部分單選題(50題)1、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理

A.公共區(qū)域的消防栓（損壞漏水）

B.正常運(yùn)行的監(jiān)控設(shè)備

C.干凈整潔的公共通道

D.擺放整齊的垃圾桶

【答案】：A

解析：消防栓損壞漏水影響滅火使用，屬于安全隱患，需及時(shí)上報(bào)處理；其余均為正常狀態(tài)，無(wú)需上報(bào)。2、保安員在巡邏中，采用定點(diǎn)巡邏的優(yōu)勢(shì)是（）

A.覆蓋范圍廣

B.排查速度快

C.重點(diǎn)部位管控嚴(yán)

D.體力消耗小

【答案】：C

解析：定點(diǎn)巡邏針對(duì)重點(diǎn)部位，管控更嚴(yán)格，能杜絕隱患；覆蓋廣、速度快是車(chē)巡優(yōu)勢(shì)，定點(diǎn)巡邏體力消耗無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)。3、下列選項(xiàng)中，會(huì)導(dǎo)致防火門(mén)失效的是（）

A.保持常閉狀態(tài)

B.定期檢查維護(hù)

C.擅自拆除閉門(mén)器

D.按規(guī)定使用

【答案】：C

解析：閉門(mén)器是保障防火門(mén)常閉的關(guān)鍵部件，擅自拆除會(huì)導(dǎo)致防火門(mén)失效，無(wú)法阻隔煙火；其余均是保障防火門(mén)有效的做法。4、保安員在執(zhí)勤中，有權(quán)查驗(yàn)的證件是（）

A.人員有效通行憑證

B.個(gè)人銀行卡

C.手機(jī)支付密碼

D.私人信件

【答案】：A

解析：保安員僅可查驗(yàn)與區(qū)域通行相關(guān)的有效憑證，銀行卡、支付密碼、私人信件均屬于個(gè)人隱私，無(wú)權(quán)查驗(yàn)。5、保安員在巡邏中，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有吸毒工具，應(yīng)（）

A.私自收起藏匿

B.上報(bào)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

C.視而不見(jiàn)忽略

D.隨意丟棄銷(xiāo)毀

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)吸毒工具，需及時(shí)上報(bào)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查，藏匿、忽略、銷(xiāo)毀均會(huì)破壞證據(jù)，涉嫌違規(guī)。6、保安員在執(zhí)勤中，對(duì)上級(jí)的工作安排，應(yīng)（）

A.服從安排，認(rèn)真落實(shí)

B.拒不執(zhí)行，我行我素

C.討價(jià)還價(jià)，拖延落實(shí)

D.敷衍應(yīng)付，流于形式

【答案】：A

解析：服從上級(jí)合法工作安排，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，是保安員職業(yè)紀(jì)律，其余做法均違反紀(jì)律要求。7、單位出入口門(mén)禁系統(tǒng)突發(fā)故障無(wú)法正常使用，保安員應(yīng)采取的處置方式是（）

A.直接關(guān)閉出入口，禁止所有人員通行

B.人工手動(dòng)登記人員信息，維持通行秩序并及時(shí)報(bào)修

C.放任人員隨意進(jìn)出，不做管控

D.讓通行人員自行解決通行問(wèn)題

【答案】：B

解析：門(mén)禁故障需兼顧安全管控與通行效率，手動(dòng)登記可保障人員進(jìn)出可追溯，及時(shí)報(bào)修能快速恢復(fù)系統(tǒng)，禁行或放任均易引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)或客戶(hù)投訴。8、服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水管道突發(fā)破裂，保安員首要處置動(dòng)作是（）

A.僅通知維修人員到場(chǎng)處理

B.關(guān)閉就近閥門(mén)，防止積水蔓延

C.立即開(kāi)展積水清理工作

D.僅向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，等待指示處置

【答案】：B

解析：供水管道破裂后，先關(guān)閉就近閥門(mén)能快速阻斷水源，避免積水蔓延損壞財(cái)物；僅通知維修、僅匯報(bào)等待，會(huì)延誤處置時(shí)機(jī)，擴(kuò)大損失。9、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)監(jiān)控設(shè)備損壞，應(yīng)采取的做法是（）

A.視而不見(jiàn)，繼續(xù)開(kāi)展巡邏工作

B.記錄設(shè)備故障情況，及時(shí)上報(bào)并申請(qǐng)報(bào)修

C.自行拆卸設(shè)備，嘗試維修處理

D.口頭告知同事，不做書(shū)面登記

【答案】：B

解析：監(jiān)控是安全防范重要設(shè)施，損壞后需記錄上報(bào)報(bào)修，保障及時(shí)恢復(fù)；視而不見(jiàn)屬于失職，自行拆卸易造成二次損壞，不登記無(wú)法追溯處置情況。10、保安員上崗執(zhí)勤時(shí)，著裝要求不包含（）

A.制服整潔統(tǒng)一

B.佩戴崗位標(biāo)識(shí)

C.按規(guī)定佩戴裝備

D.混搭便裝隨意穿搭

【答案】：D

解析：上崗需著裝整潔統(tǒng)一、佩戴崗位標(biāo)識(shí)和規(guī)定裝備，混搭便裝會(huì)影響職業(yè)形象，不符合著裝要求。11、單位內(nèi)部發(fā)生財(cái)物丟失，保安員協(xié)助失主的正確做法是（）

A.私自搜查他人的物品及儲(chǔ)物柜

B.協(xié)助回憶丟失細(xì)節(jié)，配合公安調(diào)查

C.公開(kāi)指責(zé)同事，排查懷疑對(duì)象

D.隱瞞丟失情況，自行私下尋找

【答案】：B

解析：私自搜查涉嫌侵權(quán)，公開(kāi)指責(zé)影響團(tuán)結(jié)，隱瞞情況不利于調(diào)查；協(xié)助回憶細(xì)節(jié)+配合公安，是合規(guī)的協(xié)助方式。12、下列日常物品中，屬于易燃易爆危險(xiǎn)物品的是（）

A.汽油

B.食鹽

C.純凈水

D.洗衣粉

【答案】：A

解析：汽油屬于易燃易爆液體，遇明火、高溫易引發(fā)燃燒爆炸；食鹽、純凈水、洗衣粉均為普通生活用品，無(wú)易燃易爆特性。13、下列物品中，屬于易燃固體的是（）

A.石子

B.木材

C.玻璃

D.金屬

【答案】：B

解析：木材遇明火易燃燒，屬于易燃固體；石子、玻璃、金屬均無(wú)易燃特性。14、保安員在武裝押運(yùn)中，押運(yùn)車(chē)輛的行駛路線應(yīng)（）

A.嚴(yán)格固定，提前報(bào)備

B.隨意更改，圖方便快捷

C.中途停留，處理私事

D.低速行駛，欣賞風(fēng)景

【答案】：A

解析：押運(yùn)路線需固定報(bào)備，保障安全；其余選項(xiàng)均有押運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。15、保安員在執(zhí)勤中，使用防暴棍的正確方式是（）

A.攻擊人體要害部位

B.針對(duì)四肢非要害部位

C.隨意揮舞威懾

D.無(wú)故毆打他人

【答案】：B

解析：防暴棍使用需適度，僅針對(duì)四肢非要害部位，避免造成重傷，攻擊要害、隨意揮舞、無(wú)故毆打均違法。16、下列選項(xiàng)中，屬于保安員應(yīng)遵守的法律法規(guī)是（）

A.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》

B.《中華人民共和國(guó)教師法》

C.《中華人民共和國(guó)律師法》

D.《中華人民共和國(guó)醫(yī)師法》

【答案】：A

解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》是規(guī)范保安員履職的專(zhuān)項(xiàng)法規(guī)，其余均是對(duì)應(yīng)行業(yè)專(zhuān)屬法律，與保安工作無(wú)關(guān)。17、我國(guó)《民法典》規(guī)定，保安員在履職中不得侵犯他人的（）

A.人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利

B.工作權(quán)利和學(xué)習(xí)權(quán)利

C.休息權(quán)利和娛樂(lè)權(quán)利

D.消費(fèi)權(quán)利和購(gòu)物權(quán)利

【答案】：A

解析：保安員履職中需尊重他人人身與財(cái)產(chǎn)權(quán)利，不得侵犯；其余權(quán)利非履職中核心關(guān)注的禁止侵犯范疇。18、保安員在出入口值勤，對(duì)（）的人員，應(yīng)重點(diǎn)查驗(yàn)其有效證件

A.攜帶大型包裹（疑似含違禁品）

B.身著便裝

C.手持雨傘

D.佩戴口罩

【答案】：A

解析：攜帶大型包裹且疑似含違禁品的人員存在安全風(fēng)險(xiǎn)，需重點(diǎn)查驗(yàn)證件；身著便裝、手持雨傘、佩戴口罩均為正常情況，無(wú)需重點(diǎn)查驗(yàn)。19、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員應(yīng)急物資的是（）

A.急救包

B.手電筒

C.滅火器

D.辦公簽字筆

【答案】：D

解析：急救包、手電筒、滅火器均為應(yīng)對(duì)突發(fā)安全、醫(yī)療事故的應(yīng)急物資，辦公簽字筆為日常用品，不屬于應(yīng)急范疇。20、保安員在出入口執(zhí)勤，對(duì)快遞人員的管控，正確的是（）

A.禁止進(jìn)入，一律驅(qū)趕

B.核實(shí)身份，指定區(qū)域交接

C.放任進(jìn)入，不做管控

D.索要小費(fèi)，才予放行

【答案】：B

解析：快遞人員需核實(shí)身份，引導(dǎo)至指定區(qū)域交接，保障安全且不影響通行，禁止、放任、索酬均不合規(guī)。21、保安員應(yīng)具備的職業(yè)技能要求，不包含的是（）

A.掌握基礎(chǔ)應(yīng)急處置技能

B.熟悉日常安全防范相關(guān)知識(shí)

C.會(huì)使用基礎(chǔ)安保執(zhí)勤裝備

D.精通專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)研發(fā)工作

【答案】：D

解析：掌握應(yīng)急技能、熟悉防范知識(shí)、會(huì)用安保裝備，均是保安員必備職業(yè)技能；專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)，不屬于保安員崗位技能要求。22、下列選項(xiàng)中，屬于保安員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的防火隱患是（）

A.辦公區(qū)綠植擺放

B.走廊堆放紙箱雜物

C.桌面擺放文件資料

D.墻面懸掛裝飾畫(huà)

【答案】：B

解析：走廊堆放紙箱雜物屬于易燃隱患，易引發(fā)火災(zāi)且阻礙疏散，其余物品無(wú)明顯防火風(fēng)險(xiǎn)。23、保安員在執(zhí)勤中遇有人詢(xún)問(wèn)涉密信息，正確回應(yīng)是（）

A.如實(shí)告知，滿(mǎn)足對(duì)方需求

B.禮貌告知無(wú)法透露，說(shuō)明原因

C.含糊其辭，敷衍回應(yīng)

D.粗暴拒絕，驅(qū)趕對(duì)方

【答案】：B

解析：嚴(yán)守涉密信息是保安員核心職責(zé)，禮貌說(shuō)明無(wú)法透露既合規(guī)又能維護(hù)服務(wù)形象，粗暴驅(qū)趕或如實(shí)告知均不合規(guī)。24、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊案件，即便被盜物品價(jià)值較小，保安員也應(yīng)（）

A.無(wú)需上報(bào)，自行私下處理

B.正常上報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并配合調(diào)查

C.指責(zé)失主，埋怨其保管不當(dāng)

D.私下尋找嫌疑人，自行追回被盜物品

【答案】：B

解析：盜竊案件無(wú)論價(jià)值大小，均需按流程上報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)是配合調(diào)查的關(guān)鍵；自行處理、指責(zé)失主、私下追兇均不符合履職規(guī)范，且存在法律風(fēng)險(xiǎn)。25、保安員在大型活動(dòng)執(zhí)勤，散場(chǎng)時(shí)的工作重點(diǎn)是（）

A.快速撤離，結(jié)束執(zhí)勤

B.引導(dǎo)人員有序離場(chǎng)，排查遺留物品

C.收拾個(gè)人物品

D.閑聊等待下班

【答案】：B

解析：大型活動(dòng)散場(chǎng)，需引導(dǎo)人員有序離場(chǎng)，同時(shí)排查現(xiàn)場(chǎng)遺留物品，防范安全隱患，其余做法均偏離職責(zé)。26、保安員在執(zhí)勤中使用對(duì)講機(jī)，通話語(yǔ)言應(yīng)做到（）

A.簡(jiǎn)潔規(guī)范，直奔主題

B.長(zhǎng)篇大論，閑聊家常

C.大聲喧嘩，隨意喊話

D.泄露秘密，傳播無(wú)關(guān)信息

【答案】：A

解析：對(duì)講機(jī)通話需簡(jiǎn)潔規(guī)范，提升工作效率；其余選項(xiàng)均違背對(duì)講機(jī)使用規(guī)定。27、保安員在執(zhí)勤中，遇高溫天氣，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）

A.自身防暑及人員中暑情況

B.區(qū)域內(nèi)綠植澆水

C.辦公區(qū)空調(diào)溫度

D.人員穿衣風(fēng)格

【答案】：A

解析：高溫天氣，需做好自身防暑，同時(shí)關(guān)注區(qū)域內(nèi)人員是否中暑，及時(shí)處置，綠植、空調(diào)、穿衣均非安保重點(diǎn)。28、服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)流浪乞討人員，保安員的正確處置方式是（）

A.暴力驅(qū)趕，禁止人員在區(qū)域停留

B.放任不管，任由人員隨意逗留

C.耐心勸導(dǎo)離開(kāi)，必要時(shí)聯(lián)系民政部門(mén)

D.提供食物，允許長(zhǎng)期在區(qū)域內(nèi)停留

【答案】：C

解析：暴力驅(qū)趕涉嫌侵權(quán)，放任不管影響區(qū)域秩序，允許長(zhǎng)期停留存在安全隱患；耐心勸導(dǎo)+聯(lián)系民政部門(mén)，是合法文明的處置方式。29、下列選項(xiàng)中，符合保安員著裝要求的是（）

A.制服整潔，標(biāo)識(shí)齊全

B.混搭便裝，隨意穿搭

C.制服臟污，不洗不換

D.佩戴飾品，夸張顯眼

【答案】：A

解析：著裝需制服整潔、崗位標(biāo)識(shí)齊全，展現(xiàn)職業(yè)形象，混搭便裝、臟污不換、佩戴夸張飾品均不符合要求。30、我國(guó)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保安員進(jìn)行（）

A.定期培訓(xùn)和考核

B.無(wú)需培訓(xùn)，直接上崗

C.僅培訓(xùn)一次，終身免檢

D.培訓(xùn)娛樂(lè)內(nèi)容，放松心情

【答案】：A

解析：條例規(guī)定保安公司需對(duì)保安員定期培訓(xùn)考核，保障履職能力；其余選項(xiàng)均不符合規(guī)定。31、下列選項(xiàng)中，保安員有權(quán)拒絕的工作指令是（）

A.要求協(xié)助開(kāi)展安全檢查

B.要求參與違法犯罪活動(dòng)

C.要求查驗(yàn)人員有效證件

D.要求開(kāi)展夜間巡邏

【答案】：B

解析：參與違法犯罪的指令，保安員有權(quán)拒絕；其余均為合法工作指令。32、保安員在武裝守護(hù)中，應(yīng)保持的警戒狀態(tài)是（）

A.高度警惕，密切關(guān)注周邊情況

B.放松警惕，與他人閑聊打發(fā)時(shí)間

C.昏昏欲睡，降低警戒標(biāo)準(zhǔn)

D.擅自離崗，處理個(gè)人私事

【答案】：A

解析：武裝守護(hù)風(fēng)險(xiǎn)高，需高度警惕；放松警惕、昏睡、離崗，均屬于失職。33、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人暈厥，首要處置動(dòng)作是（）

A.將暈厥人員移至通風(fēng)處，撥打120

B.隨意挪動(dòng)人員，嘗試喚醒

C.圍觀起哄，拍照傳播

D.置之不理，繼續(xù)執(zhí)勤

【答案】：A

解析：移至通風(fēng)處+打120，能保障暈厥人員安全；隨意挪動(dòng)、圍觀、不理會(huì)，均不合規(guī)。34、保安員在執(zhí)勤中，對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的合理需求，應(yīng)（）

A.盡力滿(mǎn)足，做好服務(wù)

B.敷衍拒絕，不予理會(huì)

C.索要報(bào)酬，才提供服務(wù)

D.故意刁難，拖延辦理

【答案】：A

解析：盡力滿(mǎn)足合理需求，是保安員服務(wù)要求；拒絕、索酬、刁難，均違背服務(wù)宗旨。35、保安員在停車(chē)場(chǎng)執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛漏油，應(yīng)（）

A.提醒車(chē)主，設(shè)置警示

B.視而不見(jiàn)巡邏

C.讓車(chē)主自行處理

D.指責(zé)車(chē)主操作不當(dāng)

【答案】：A

解析：車(chē)輛漏油易引發(fā)火災(zāi)，需提醒車(chē)主，同時(shí)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，避免明火靠近，漠視、指責(zé)均不合規(guī)。36、保安員協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展辦案工作時(shí)，應(yīng)做到（）

A.隱瞞所知案件相關(guān)線索

B.如實(shí)提供掌握的情況，配合調(diào)查

C.為涉案人員說(shuō)情，干擾辦案

D.私自篡改案件相關(guān)證據(jù)

【答案】：B

解析：協(xié)助公安辦案時(shí)，如實(shí)提供線索、配合調(diào)查是保安員法定義務(wù)；隱瞞線索、說(shuō)情干擾、篡改證據(jù)均屬于違法行為，需承擔(dān)法律責(zé)任。37、保安員在守護(hù)（）時(shí)，應(yīng)采取24小時(shí)不間斷值守模式

A.單位財(cái)務(wù)室（存放大量現(xiàn)金）

B.普通員工辦公室

C.公共衛(wèi)生間

D.休閑娛樂(lè)區(qū)

【答案】：A

解析：財(cái)務(wù)室存放大量現(xiàn)金，安全風(fēng)險(xiǎn)高，需24小時(shí)不間斷值守；其余區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)較低，無(wú)需該值守模式。38、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾分類(lèi)設(shè)施，保安員應(yīng)（）

A.隨意挪動(dòng)位置

B.保持整潔有序

C.損壞丟棄設(shè)施

D.占用設(shè)施堆放雜物

【答案】：B

解析：垃圾分類(lèi)設(shè)施需保持整潔有序，方便人員使用，挪動(dòng)、損壞、占用均影響公共秩序，不合規(guī)。39、保安員執(zhí)勤期間的儀容儀表要求，不包含的是（）

A.著裝整潔，崗位標(biāo)識(shí)齊全清晰

B.不留長(zhǎng)發(fā)、胡須（特殊情況除外）

C.不佩戴夸張飾品，保持形象端莊

D.衣著隨意，穿拖鞋上崗執(zhí)勤

【答案】：D

解析：著裝整潔、儀容規(guī)范是保安員職業(yè)形象要求；穿拖鞋上崗、衣著隨意，違背儀容儀表規(guī)定，影響崗位形象與履職嚴(yán)肅性。40、保安員在執(zhí)勤中，對(duì)上級(jí)下達(dá)的合法指令，應(yīng)做到（）

A.堅(jiān)決服從，認(rèn)真貫徹執(zhí)行

B.拒不服從，按自身想法工作

C.討價(jià)還價(jià)，滿(mǎn)足條件才執(zhí)行

D.敷衍執(zhí)行，不落實(shí)工作要求

【答案】：A

解析：服從合法指令是保安員職業(yè)紀(jì)律要求；拒不服從、討價(jià)還價(jià)、敷衍執(zhí)行，均違背崗位紀(jì)律。41、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控錄像，保安員應(yīng)做到（）

A.隨意刪除篡改錄像

B.妥善保管規(guī)范調(diào)取

C.私自拷貝外傳錄像

D.泄露錄像內(nèi)涉密信息

【答案】：B

解析：監(jiān)控錄像屬于安全管控資料，需妥善保管，按規(guī)定調(diào)取，刪除、拷貝、泄露均違反保密規(guī)定。42、保安員對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的臨時(shí)施工人員，應(yīng)重點(diǎn)管控的是（）

A.施工人員身份及施工資質(zhì)

B.施工人員的飲食起居

C.施工人員的個(gè)人愛(ài)好

D.施工人員的家庭情況

【答案】：A

解析：管控施工人員身份及資質(zhì)，能排查安全隱患；飲食、愛(ài)好、家庭情況，均非安全管控重點(diǎn)。43、保安員在守護(hù)工作中，發(fā)現(xiàn)崗位周邊安全隱患，應(yīng)（）

A.及時(shí)上報(bào)，提出整改建議

B.視而不見(jiàn)，避免多管閑事

C.私自整改，不向單位匯報(bào)

D.隱瞞隱患，怕承擔(dān)責(zé)任

【答案】：A

解析：發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)+提整改建議，是履職要求；視而不見(jiàn)、私自整改、隱瞞隱患，均易引發(fā)安全事故。44、保安員在（）值勤時(shí)，應(yīng)特別注意防范人員擁擠踩踏風(fēng)險(xiǎn)

A.大型商場(chǎng)（節(jié)假日促銷(xiāo)）

B.小型便利店

C.社區(qū)小花園

D.居民樓樓道

【答案】：A

解析：大型商場(chǎng)節(jié)假日促銷(xiāo)人員密集，易發(fā)生擁擠踩踏，需重點(diǎn)防范；其余區(qū)域人員較少，風(fēng)險(xiǎn)較低。45、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)未成年人玩火，正確處置是（）

A.制止玩火行為，聯(lián)系監(jiān)護(hù)人批評(píng)教育

B.放任不管，任由未成年人玩火

C.參與玩火，和未成年人一起玩耍

D.毆打未成年人，強(qiáng)制制止

【答案】：A

解析：制止+聯(lián)系監(jiān)護(hù)人教育，能杜絕火災(zāi)隱患