2026年西峰網(wǎng)約車考試題庫第一部分單選題(100題)1、網(wǎng)約車駕駛員運營中，不得參與以下哪種行為？（）

A.平臺組織的安全培訓

B.非法罷運、聚集鬧事

C.正常接單運營

D.參加服務評優(yōu)

【答案】：B

解析：嚴禁參與非法罷運、聚集鬧事，需依法合規(guī)開展運營活動，故選B。2、網(wǎng)約車駕駛員運營中，不得向乘客推薦以下哪種服務？（）

A.正規(guī)便民服務

B.無資質(zhì)的有償代辦服務

C.合規(guī)網(wǎng)約車增值服務

D.官方認證的便民設(shè)施

【答案】：B

解析：嚴禁推薦無資質(zhì)有償代辦服務，不誤導乘客產(chǎn)生額外非必要消費，故選B。3、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客攜帶易碎物品，應當（）

A.拒絕承運

B.提醒乘客妥善放置

C.加收額外費用

D.縮短運營路線

【答案】：B

解析：不得無故拒絕，應提醒乘客將易碎物品妥善放置，避免損壞，故選B。4、網(wǎng)約車運營中，乘客要求更改目的地，駕駛員應當（）

A.直接拒絕

B.確認后調(diào)整路線并告知計價變化

C.加收費用

D.找理由拒絕

【答案】：B

解析：需確認新目的地，調(diào)整行駛路線，并告知乘客計價可能發(fā)生變化，取得同意后前往，故選B。5、網(wǎng)約車運營中，乘客要求去未取得運營許可的縣、市，駕駛員應當（）

A.直接拒絕

B.確認后告知乘客需報備平臺

C.加收雙倍費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：需先確認乘客目的地，告知其需向平臺報備行程，經(jīng)同意后方可前往，故選B。6、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇到乘客攜帶少量寵物，且寵物已做好安全防護，應當（）

A.拒絕承運

B.正常承運

C.加收額外費用

D.縮短運營路線

【答案】：B

解析：寵物做好安全防護且不影響運營的，不得無故拒絕，應正常承運，故選B。7、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生碰撞，造成車輛損壞，應當（）

A.逃離現(xiàn)場

B.保護現(xiàn)場，報警并告知保險公司

C.與對方爭執(zhí)

D.隱瞞事故

【答案】：B

解析：車輛損壞需保護現(xiàn)場，報警并告知保險公司，協(xié)商理賠，故選B。8、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客攜帶孕婦，應當（）

A.催促快速上下車

B.主動提供便利服務

C.假裝沒看見

D.繞行避開

【答案】：B

解析：需主動為孕婦提供開門、協(xié)助上下車等便利服務，提醒系安全帶，保障乘車安全，故選B。9、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，接到乘客訂單后，應當在多少分鐘內(nèi)與乘客取得聯(lián)系？（）

A.3分鐘

B.5分鐘

C.10分鐘

D.15分鐘

【答案】：A

解析：接單后3分鐘內(nèi)聯(lián)系乘客，確認上車位置、時間等信息，避免乘客等待過久，故選A。10、網(wǎng)約車運營中，乘客要求中途停車辦事，駕駛員應當（）

A.直接拒絕

B.確認停車地點是否安全合規(guī)

C.加收停車費

D.找理由拒絕

【答案】：B

解析：在不影響交通和安全的前提下，可同意乘客中途停車，需確認停車地點合規(guī)，故選B。11、網(wǎng)約車平臺安排未取得駕駛員證的人員運營，將被處以多少罰款？（）

A.1萬-3萬

B.3萬-5萬

C.5萬-10萬

D.10萬-20萬

【答案】：C

解析：安排無證人員運營，處以5萬-10萬罰款，情節(jié)嚴重可吊銷經(jīng)營許可，故選C。12、網(wǎng)約車駕駛員連續(xù)幾個服務周期內(nèi)，乘客投訴率居高不下的，平臺可暫停其運營資格？（）

A.1個

B.2個

C.3個

D.4個

【答案】：B

解析：連續(xù)2個服務周期投訴率超標，平臺可暫停運營資格，責令參加復訓，故選B。13、網(wǎng)約車平臺公司未按照規(guī)定對駕駛員進行培訓的，由縣級以上交通運輸主管部門責令改正，并處以多少罰款？（）

A.5000元以上1萬元以下

B.1萬元以上3萬元以下

C.3萬元以上5萬元以下

D.5萬元以上10萬元以下

【答案】：B

解析：未按規(guī)定培訓的，處以1萬元以上3萬元以下罰款，提升駕駛員服務能力，故選B。14、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得有以下哪種行為？（）

A.保持車輛整潔

B.在車內(nèi)吸煙

C.主動問候乘客

D.提供紙巾等便民物品

【答案】：B

解析：運營中在車內(nèi)吸煙會影響乘客健康和乘車體驗，屬于違規(guī)行為，故選B。15、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求更改目的地，應當（）

A.直接拒絕

B.確認后調(diào)整路線并告知計價變化

C.加收費用

D.找理由拒絕

【答案】：B

解析：需確認新目的地，調(diào)整行駛路線，并告知乘客計價可能發(fā)生變化，取得同意后前往，故選B。16、網(wǎng)約車運營中，遇到交通事故，造成人員受傷，應當撥打的急救電話是（）

A.110

B.119

C.120

D.122

【答案】：C

解析：120是急救電話，用于人員受傷或突發(fā)疾病，110報警，119火警，122交通事故報警，故選C。17、未取得《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》從事網(wǎng)約車運營的，由縣級以上交通運輸主管部門責令改正，并處以多少罰款？（）

A.200元以上2000元以下

B.500元以上1000元以下

C.1000元以上3000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】：A

解析：未取得駕駛員證運營的，處以200元以上2000元以下罰款，情節(jié)嚴重的可沒收違法所得，故選A。18、網(wǎng)約車平臺未按規(guī)定為駕駛員繳納工傷保險的，由哪個部門責令改正？（）

A.交通運輸部門

B.勞動保障行政部門

C.公安機關(guān)

D.市場監(jiān)管部門

【答案】：B

解析：工傷保險繳納由勞動保障行政部門監(jiān)管，未繳納責令限期改正，故選B。19、網(wǎng)約車在雨天經(jīng)過積水路段，行駛速度應控制在多少公里以內(nèi)？（）

A.20公里

B.40公里

C.60公里

D.80公里

【答案】：A

解析：雨天積水路段車速不超20公里，避免水花濺到行人，同時防止車輛進水，故選A。20、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生故障，無法啟動，應當（）

A.讓乘客推車

B.撥打救援電話并告知乘客

C.繼續(xù)嘗試啟動

D.隱瞞故障

【答案】：B

解析：車輛無法啟動時，需撥打救援電話，同時告知乘客，協(xié)助其換乘，故選B。21、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生爆胎，應當避免（）

A.平穩(wěn)減速

B.緊急制動

C.靠邊停車

D.設(shè)置警示標志

【答案】：B

解析：爆胎后緊急制動會導致車輛失控，需避免，應平穩(wěn)減速靠邊停車，故選B。22、網(wǎng)約車平臺公司未與駕駛員簽訂勞動合同或協(xié)議的，由縣級以上勞動行政部門責令改正，并處以多少罰款？（）

A.1萬元以上3萬元以下

B.3萬元以上5萬元以下

C.5萬元以上10萬元以下

D.10萬元以上20萬元以下

【答案】：A

解析：未簽訂勞動合同或協(xié)議的，處以1萬元以上3萬元以下罰款，保障駕駛員勞動權(quán)益，故選A。23、網(wǎng)約車運營中，乘客要求駕駛員關(guān)閉衛(wèi)星定位，正確做法是（）

A.滿足要求關(guān)閉

B.拒絕，說明定位是運營強制要求

C.協(xié)商關(guān)閉

D.暫時關(guān)閉，到目的地再開啟

【答案】：B

解析：衛(wèi)星定位是運營強制要求，不得關(guān)閉，需向乘客說明合規(guī)運營規(guī)定，故選B。24、網(wǎng)約車駕駛員運營中，遇乘客情緒激動謾罵，正確做法是（）

A.對罵回應

B.沉默不理

C.冷靜安撫，必要時報備平臺

D.中途甩客

【答案】：C

解析：保持冷靜安撫乘客情緒，不激化矛盾，安撫無效及時報備平臺，故選C。25、網(wǎng)約車平臺公司應當為乘客購買哪種保險？（）

A.交強險

B.商業(yè)三者險

C.承運人責任險

D.車損險

【答案】：C

解析：平臺必須為乘客購買承運人責任險，保障乘客出行安全與合法權(quán)益，故選C。26、網(wǎng)約車駕駛員被投訴后，無正當理由拒不配合平臺調(diào)查的，平臺可對其采取什么措施？（）

A.口頭警告

B.暫停運營7-15日

C.無需處理

D.獎勵提醒

【答案】：B

解析：拒不配合調(diào)查，平臺可暫停其運營7-15日，情節(jié)嚴重注銷注冊，故選B。27、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，應當遵守的計價規(guī)則是（）

A.擅自提高運價

B.按平臺公示的計價標準收費

C.故意繞路增加費用

D.不使用計價器

【答案】：B

解析：需嚴格按照平臺公示的計程計價標準收費，不得擅自漲價或故意繞路，故選B。28、網(wǎng)約車平臺公司未按照規(guī)定建立投訴處理制度的，由縣級以上交通運輸主管部門責令改正，并處以多少罰款？（）

A.5000元以上1萬元以下

B.1萬元以上3萬元以下

C.3萬元以上5萬元以下

D.5萬元以上10萬元以下

【答案】：A

解析：未建立投訴處理制度的，處以5000元以上1萬元以下罰款，保障乘客訴求渠道暢通，故選A。29、網(wǎng)約車運營中，乘客要求中途下車，且地點安全，應當（）

A.拒絕

B.允許并按實際里程收費

C.加收費用

D.中途甩客

【答案】：B

解析：在不影響交通和安全的前提下，允許乘客中途下車，并按實際行駛里程收費，故選B。30、網(wǎng)約車平臺公司應當公布確定符合國家有關(guān)規(guī)定的計程計價方式，明確服務項目和質(zhì)量承諾，不得有以下哪種行為？（）

A.明碼標價

B.擅自提高運價

C.出具正規(guī)發(fā)票

D.按約定路線行駛

【答案】：B

解析：平臺需嚴格執(zhí)行計程計價規(guī)定，不得擅自提高運價，保障乘客消費權(quán)益，故選B。31、網(wǎng)約車駕駛員在運營中不得有以下哪種行為？（）

A.按約定時間到達上車點

B.無故遲到、早退

C.主動告知行程時長

D.提前與乘客確認上車位置

【答案】：B

解析：無故遲到、早退會影響乘客出行計劃，屬于違規(guī)行為，故選B。32、網(wǎng)約車車輛因故退出運營的，平臺應當在多少日內(nèi)為其辦理注銷手續(xù)？（）

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：C

解析：車輛退出運營后30日內(nèi)辦理注銷手續(xù)，及時更新運營車輛信息，故選C。33、網(wǎng)約車運營中，乘客要求中途下車且地點不妨礙交通，駕駛員應當（）

A.直接拒絕

B.靠邊停車允許下車

C.加收費用

D.找理由拒絕

【答案】：B

解析：在不妨礙交通和安全的前提下，應允許乘客中途下車，故選B。34、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得在高速公路上停車上下客，高速公路應急車道（）

A.可臨時停車上下客

B.僅緊急情況可停車

C.可隨意停車

D.可長時間停車

【答案】：B

解析：應急車道僅用于車輛故障、事故等緊急情況，不得用于上下客，故選B。35、網(wǎng)約車運營中，乘客要求使用車內(nèi)充電設(shè)備，應當（）

A.拒絕使用

B.協(xié)助乘客使用

C.加收充電費

D.故意損壞設(shè)備

【答案】：B

解析：車內(nèi)配備的充電設(shè)備應免費提供給乘客使用，需協(xié)助其正確操作，故選B。36、網(wǎng)約車駕駛員未按規(guī)定攜帶駕駛員證運營的，將被處以多少罰款？（）

A.50元-100元

B.100元-200元

C.200元-2000元

D.2000元-5000元

【答案】：C

解析：未隨車攜帶駕駛員證，處以200元-2000元罰款，情節(jié)嚴重可暫扣車輛，故選C。37、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生爆胎，在高速公路上應當（）

A.緊急制動

B.控制方向，緩慢減速，靠邊停車并設(shè)置警示標志

C.繼續(xù)行駛

D.猛打方向盤

【答案】：B

解析：高速公路爆胎需保持方向穩(wěn)定，緩慢減速靠邊停車，設(shè)置警示標志，避免二次事故，故選B。38、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，車輛發(fā)生火災，應當（）

A.逃離現(xiàn)場

B.立即停車，組織乘客疏散并報警

C.繼續(xù)行駛

D.隱瞞火災

【答案】：B

解析：發(fā)生火災需立即停車，打開車門組織乘客疏散，遠離車輛后報警，故選B。39、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，車輛爆胎后，應當避免（）

A.平穩(wěn)減速

B.緊急制動

C.靠邊停車

D.設(shè)置警示標志

【答案】：B

解析：爆胎后緊急制動會導致車輛失控，需避免，應平穩(wěn)減速靠邊停車，故選B。40、網(wǎng)約車平臺公司應當將駕駛員的注冊信息向所在地哪個部門報備？（）

A.交通運輸主管部門

B.公安機關(guān)

C.市場監(jiān)管部門

D.稅務部門

【答案】：A

解析：平臺需向所在地交通運輸主管部門報備駕駛員注冊信息，接受行業(yè)監(jiān)管，故選A。41、網(wǎng)約車運營中，遇到乘客突發(fā)哮喘，應當協(xié)助乘客（）

A.站立

B.平躺

C.半臥位

D.坐姿

【答案】：C

解析：哮喘發(fā)作時，半臥位可減輕呼吸困難，協(xié)助乘客采取半臥位，使用急救藥品，故選C。42、網(wǎng)約車平臺公司應當向乘客提供相應的發(fā)票，發(fā)票類型為（）

A.增值稅專用發(fā)票

B.增值稅普通發(fā)票

C.定額發(fā)票

D.電子發(fā)票

【答案】：B

解析：平臺需向乘客提供增值稅普通發(fā)票，滿足乘客報銷需求，故選B。43、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客攜帶寵物，且已做好安全防護，應當（）

A.拒絕承運

B.正常承運

C.加收費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：寵物做好安全防護且不影響運營的，不得無故拒絕，應正常承運，故選B。44、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇到乘客丟失物品，應當（）

A.私自占有

B.及時告知平臺并妥善保管

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客丟失物品需及時告知平臺，妥善保管，協(xié)助尋找失主，故選B。45、網(wǎng)約車運營中，乘客攜帶兒童且未使用安全座椅，駕駛員應當（）

A.直接拒絕承運

B.提醒乘客使用安全座椅

C.加收額外費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：應主動提醒乘客為兒童使用安全座椅，如無安全座椅，可建議乘客采取其他安全措施，故選B。46、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇乘客攜帶未成年人，應當怎么做？（）

A.提醒監(jiān)護人系好安全帶

B.拒絕承運

C.加收額外費用

D.選擇快速路線

【答案】：A

解析：需提醒監(jiān)護人照看好未成年人并系好安全帶，保障乘車安全，故選A。47、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇乘客投訴，應當怎么做？（）

A.與乘客爭吵

B.主動道歉并改進

C.拒不承認問題

D.中途甩客

【答案】：B

解析：遇投訴需主動溝通，必要時道歉并改進服務，提升乘客滿意度，故選B。48、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇到暴雨天氣，應當（）

A.加速行駛

B.減速慢行，開啟霧燈和示廓燈

C.關(guān)閉車窗不通風

D.占用對向車道

【答案】：B

解析：暴雨天氣視線不佳、路面濕滑，需減速慢行，開啟霧燈和示廓燈，確保安全，故選B。49、網(wǎng)約車平臺公司應當保證線上提供服務的車輛與線下實際提供服務的車輛一致，并將車輛相關(guān)信息向所在地哪個部門報備？（）

A.交通運輸主管部門

B.公安機關(guān)

C.市場監(jiān)管部門

D.稅務部門

【答案】：A

解析：平臺需向所在地交通運輸主管部門報備車輛信息，接受行業(yè)監(jiān)管，故選A。50、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到老、弱、病、殘、孕乘客，應當（）

A.優(yōu)先供車

B.選擇擁堵路線

C.提高運價

D.縮短服務時間

【答案】：A

解析：對特殊群體乘客需優(yōu)先供車，主動提供便利服務，體現(xiàn)行業(yè)服務宗旨，故選A。51、網(wǎng)約車平臺接到乘客關(guān)于駕駛員服務差評后，應在多久內(nèi)對駕駛員開展約談提醒？（）

A.1個工作日

B.3個工作日

C.5個工作日

D.7個工作日

【答案】：B

解析：接到服務差評，平臺需3個工作日內(nèi)約談駕駛員，督促整改服務問題，故選B。52、網(wǎng)約車運營中，遇到乘客突發(fā)低血糖，駕駛員應當（）

A.加速行駛至醫(yī)院

B.提供含糖食物或飲料

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】：B

解析：突發(fā)低血糖時，可提供糖果、飲料等含糖食物，緩解癥狀，必要時送醫(yī)，故選B。53、網(wǎng)約車在高速公路上行駛，錯過出口應怎么做？（）

A.倒車返回

B.繼續(xù)行駛至下一個出口

C.強行變道掉頭

D.占用應急車道掉頭

【答案】：B

解析：高速錯過出口，需繼續(xù)行駛至下一個出口駛出，嚴禁倒車、掉頭，故選B。54、網(wǎng)約車運營中，乘客要求去偏遠、冷僻地區(qū)，駕駛員應當（）

A.直接拒絕

B.確認后向平臺報備行程

C.加收額外費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：需先確認乘客目的地，主動向平臺報備行程，保障運營安全，故選B。55、網(wǎng)約車車輛的空調(diào)濾芯，應多久更換一次，保障車內(nèi)空氣質(zhì)量？（）

A.每3個月

B.每6個月

C.每1年

D.每2年

【答案】：B

解析：空調(diào)濾芯每6個月更換一次，或按車輛行駛里程調(diào)整，避免滋生細菌影響空氣質(zhì)量，故選B。56、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到綠燈信號，應當（）

A.加速通過

B.減速觀察后通過

C.直接通過

D.停車等待

【答案】：B

解析：綠燈時需減速觀察路口情況，確認安全后通過，避免搶行發(fā)生事故，故選B。57、網(wǎng)約車車輛的衛(wèi)星定位裝置出現(xiàn)信號中斷，駕駛員應當怎么做？（）

A.繼續(xù)運營

B.立即停止運營，報修后再上路

C.隱瞞故障

D.自行拆卸檢修

【答案】：B

解析：定位信號中斷需立即停運，報修合格后方可恢復運營，確保監(jiān)管可追溯，故選B。58、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，應當遵守的服務規(guī)范是（）

A.拒載乘客

B.按約定提供服務

C.故意繞道

D.中途甩客

【答案】：B

解析：需按接單約定為乘客提供服務，不得拒載、繞道或甩客，故選B。59、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，車輛的發(fā)動機應當（）

A.故障

B.正常

C.漏油

D.異響

【答案】：B

解析：發(fā)動機需正常工作，確保車輛動力和安全，故選B。60、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇乘客投訴，應當怎么做？（）

A.與乘客爭執(zhí)

B.拒不配合調(diào)查

C.主動配合平臺處理

D.中途甩客

【答案】：C

解析：遇投訴需主動配合平臺和主管部門調(diào)查，不得逃避或爭執(zhí)，故選C。61、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生故障，導致乘客受傷，應當（）

A.逃離現(xiàn)場

B.搶救傷員并報警

C.隱瞞事故

D.與乘客爭執(zhí)

【答案】：B

解析：乘客受傷需優(yōu)先搶救，再報警和告知平臺，承擔相應責任，故選B。62、申請《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》的，無飲酒后駕駛記錄、最近幾年內(nèi)無重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：需提供最近3年內(nèi)無飲酒后駕駛記錄，符合安全運營資質(zhì)要求，故選C。63、網(wǎng)約車駕駛員運營中，乘客提出要在禁止停車路段下車，正確做法是（）

A.直接停車

B.告知禁停規(guī)定，就近找合規(guī)停車點

C.無視規(guī)定聽從乘客

D.加收費用后停車

【答案】：B

解析：需告知乘客禁停要求，就近選擇合規(guī)停車點讓乘客下車，不違規(guī)停車，故選B。64、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，車輛燃油泄漏，應當（）

A.繼續(xù)行駛

B.立即靠邊停車，遠離火源并報警

C.隱瞞泄漏

D.低速行駛

【答案】：B

解析：燃油泄漏存在火災風險，需立即靠邊停車，遠離火源，關(guān)閉發(fā)動機并報警，故選B。65、網(wǎng)約車平臺公司與駕駛員簽訂的勞動合同或協(xié)議期限不得少于多久？（）

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.2年

【答案】：C

解析：平臺需與駕駛員簽訂至少1年期限的勞動合同或協(xié)議，保障駕駛員合法權(quán)益，故選C。66、網(wǎng)約車車輛的車輛行駛證登記的使用性質(zhì)應為（）

A.非營運

B.營運

C.租賃

D.貨運

【答案】：B

解析：網(wǎng)約車車輛需登記為“預約出租客運”（營運性質(zhì)），方可從事運營，故選B。67、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到兒童在道路上玩耍，應當（）

A.加速通過

B.減速慢行，做好停車準備

C.鳴笛警示

D.繞行通過

【答案】：B

解析：兒童行為不可預測，需提前減速，隨時準備停車，避免事故，故選B。68、網(wǎng)約車駕駛員在運營中不得有以下哪種行為？（）

A.主動問候乘客

B.無故遲到

C.告知乘客行程時長

D.確認上車位置

【答案】：B

解析：無故遲到會影響乘客出行，屬于違規(guī)行為，應按約定時間到達，故選B。69、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生故障，無法移動，應當在車后設(shè)置警示標志，普通道路距離為（）

A.20米

B.50米

C.100米

D.150米

【答案】：B

解析：普通道路故障停車，需在車后50-100米設(shè)置警示標志，高速公路為150米，故選B。70、網(wǎng)約車平臺對駕駛員的崗前培訓，核心內(nèi)容不包含以下哪項？（）

A.政策法規(guī)

B.服務規(guī)范

C.車輛維修技術(shù)

D.應急處理

【答案】：C

解析：崗前培訓含政策法規(guī)、服務規(guī)范、應急處理，車輛維修技術(shù)不納入崗前培訓，故選C。71、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生側(cè)翻，應當（）

A.逃離現(xiàn)場

B.組織乘客撤離并報警

C.繼續(xù)行駛

D.隱瞞事故

【答案】：B

解析：車輛側(cè)翻后，需組織乘客從安全車門撤離，遠離車輛，再報警和告知平臺，故選B。72、網(wǎng)約車平臺公司應當將運營數(shù)據(jù)實時傳輸至所在地交通運輸主管部門的監(jiān)管平臺，傳輸頻率為（）

A.實時

B.每小時一次

C.每日一次

D.每周一次

【答案】：A

解析：運營數(shù)據(jù)需實時傳輸至監(jiān)管平臺，確保監(jiān)管部門及時掌握運營情況，故選A。73、新能源網(wǎng)約車充電時，駕駛員應選擇以下哪種場所？（）

A.路邊隨意停車充電

B.正規(guī)充電樁場站

C.消防車通道

D.人行橫道

【答案】：B

解析：充電需選正規(guī)充電樁場站，杜絕占用消防通道、人行橫道等違規(guī)充電行為，保障安全，故選B。74、網(wǎng)約車平臺未建立駕駛員安全管理制度的，將被處以多少罰款？（）

A.5000元-1萬

B.1萬-3萬

C.3萬-5萬

D.5萬-10萬

【答案】：B

解析：未建立安全管理制度，處以1萬-3萬罰款，督促平臺落實安全主體責任，故選B。75、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇到行人橫穿馬路，應當（）

A.加速通過

B.減速避讓

C.鳴笛警示

D.強行繞行

【答案】：B

解析：遇行人橫穿馬路，需提前減速，必要時停車避讓，保障行人安全，故選B。76、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得使用偽造的網(wǎng)約車駕駛員證，否則將面臨（）

A.罰款

B.拘留

C.吊銷許可

D.以上都是

【答案】：D

解析：使用偽造證件屬于嚴重違規(guī)，將面臨罰款、拘留、吊銷相關(guān)許可等處罰，故選D。77、網(wǎng)約車平臺公司應當按照約定向駕駛員支付不低于當?shù)刈畹凸べY標準的報酬，支付周期最長不得超過多久？（）

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：B

解析：支付周期最長不超過30日，保障駕駛員勞動報酬及時足額發(fā)放，故選B。78、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，車輛的后視鏡應當（）

A.隨意調(diào)節(jié)

B.保持清晰、角度合適

C.損壞后繼續(xù)使用

D.關(guān)閉

【答案】：B

解析：后視鏡需保持清晰、角度合適，便于觀察后方車輛和行人，保障駕駛安全，故選B。79、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，車輛轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障，應當（）

A.繼續(xù)行駛

B.立即靠邊停車并報修

C.低速行駛

D.強行轉(zhuǎn)彎

【答案】：B

解析：轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障會導致車輛無法正?？刂疲枇⒓纯窟呁＼?，設(shè)置警示標志并報修，故選B。80、網(wǎng)約車駕駛員不得有以下哪種行為？（）

A.拒載乘客

B.按計價器顯示金額收費

C.主動出具發(fā)票

D.提醒乘客系安全帶

【答案】：A

解析：拒載、途中甩客或故意繞道行駛均屬于違規(guī)行為，會受到處罰，故選A。81、網(wǎng)約車平臺公司未按照規(guī)定公布計程計價方式的，由縣級以上交通運輸主管部門責令改正，并處以多少罰款？（）

A.5000元以上1萬元以下

B.1萬元以上3萬元以下

C.3萬元以上5萬元以下

D.5萬元以上10萬元以下

【答案】：A

解析：未公布計程計價方式的，處以5000元以上1萬元以下罰款，保障乘客知情權(quán)，故選A。82、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得使用遠光燈的情況是（）

A.夜間無路燈路段

B.會車時

C.夜間高速公路行駛

D.夜間郊區(qū)行駛

【答案】：B

解析：會車時使用遠光燈會影響對向車輛視線，需切換近光燈，故選B。83、網(wǎng)約車平臺需保障駕駛員的勞動權(quán)益，不得有以下哪種行為？（）

A.按時支付報酬

B.繳納工傷保險

C.無故克扣報酬

D.開展安全培訓

【答案】：C

解析：嚴禁無故克扣駕駛員勞動報酬，需按時足額發(fā)放，保障合法權(quán)益，故選C。84、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，應當遵守的計價規(guī)則是（）

A.擅自提高運價

B.按平臺公示標準收費

C.故意繞路增加費用

D.不使用計價器

【答案】：B

解析：需嚴格按照平臺公示的計程計價標準收費，不得擅自漲價或故意繞路，故選B。85、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得疲勞駕駛，累計駕駛時間不得超過（）

A.8小時/天

B.10小時/天

C.12小時/天

D.14小時/天

【答案】：C

解析：每日累計駕駛時間不得超過12小時，確保駕駛員精力充沛，保障安全，故選C。86、網(wǎng)約車駕駛員在運營中不得有以下哪種行為？（）

A.主動幫乘客搬運行李

B.無故拒載乘客

C.按計價器顯示收費

D.提醒乘客系安全帶

【答案】：B

解析：無故拒載屬于違規(guī)行為，會受到處罰，損害乘客權(quán)益，故選B。87、網(wǎng)約車平臺未公示服務質(zhì)量承諾的，由監(jiān)管部門責令改正，并處以多少罰款？（）

A.2000元-5000元

B.5000元-1萬元

C.1萬元-2萬元

D.2萬元-3萬元

【答案】：B

解析：未公示服務質(zhì)量承諾，處以5000元-1萬元罰款，保障乘客知情權(quán)，故選B。88、網(wǎng)約車在城市隧道內(nèi)行駛，最高時速不得超過多少公里？（）

A.40公里

B.60公里

C.80公里

D.100公里

【答案】：B

解析：城市隧道內(nèi)最高時速60公里，需低速謹慎行駛，保持安全車距，故選B。89、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得在車內(nèi)（）

A.吸煙

B.保持通風

C.清潔衛(wèi)生

D.播放輕音樂

【答案】：A

解析：運營中在車內(nèi)吸煙會影響乘客健康和乘車體驗，屬于違規(guī)行為，故選A。90、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生故障，導致行程取消，應當（）

A.不告知乘客

B.提前告知乘客并道歉

C.讓乘客自行解決

D.隱瞞故障

【答案】：B

解析：需