2026年網(wǎng)約車溫州考試題庫(kù)(含答案)_第1頁(yè)
2026年網(wǎng)約車溫州考試題庫(kù)(含答案)_第2頁(yè)
2026年網(wǎng)約車溫州考試題庫(kù)(含答案)_第3頁(yè)
2026年網(wǎng)約車溫州考試題庫(kù)(含答案)_第4頁(yè)
2026年網(wǎng)約車溫州考試題庫(kù)(含答案)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩25頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

2026年網(wǎng)約車溫州考試題庫(kù)第一部分單選題(100題)1、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營(yíng)中,遇乘客要求在高速路應(yīng)急車道下車,正確做法是()

A.滿足要求停車

B.嚴(yán)詞拒絕,說明危害

C.加收費(fèi)用后停車

D.勸說無(wú)效后停車

【答案】:B

解析:高速應(yīng)急車道禁止上下客,需嚴(yán)詞拒絕,明確告知安全危害,引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)下車,故選B。2、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,不得使用遠(yuǎn)光燈的情況是()

A.夜間無(wú)路燈路段

B.會(huì)車時(shí)

C.夜間高速公路行駛

D.夜間郊區(qū)行駛

【答案】:B

解析:會(huì)車時(shí)使用遠(yuǎn)光燈會(huì)影響對(duì)向車輛視線,需切換近光燈,故選B。3、網(wǎng)約車平臺(tái)公司未按照規(guī)定傳輸運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的,由縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令改正,并處以多少罰款?()

A.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

B.3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下

C.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

D.10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下

【答案】:B

解析:未按規(guī)定傳輸運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的,處以3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款,確保監(jiān)管數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,故選B。4、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中,車輛發(fā)生故障,在高速公路上,應(yīng)當(dāng)()

A.在行車道停車

B.在應(yīng)急車道停車

C.在服務(wù)區(qū)停車

D.繼續(xù)行駛

【答案】:B

解析:高速公路車輛故障,需立即駛?cè)霊?yīng)急車道停車,設(shè)置警示標(biāo)志,避免影響交通,故選B。5、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營(yíng)中遇交通管制,需變更路線,第一步應(yīng)做什么?()

A.直接改道

B.提前告知乘客并說明原因

C.事后告知乘客

D.無(wú)需告知

【答案】:B

解析:變更路線需先告知乘客原因,征得同意后再調(diào)整,保障乘客知情權(quán),故選B。6、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇到緊急情況,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保障()

A.車輛安全

B.乘客安全

C.自身安全

D.財(cái)物安全

【答案】:B

解析:運(yùn)營(yíng)中遇緊急情況,需優(yōu)先保障乘客生命財(cái)產(chǎn)安全,采取合理應(yīng)急措施,故選B。7、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營(yíng)中,不得參與以下哪種行為?()

A.平臺(tái)組織的安全培訓(xùn)

B.非法罷運(yùn)、聚集鬧事

C.正常接單運(yùn)營(yíng)

D.參加服務(wù)評(píng)優(yōu)

【答案】:B

解析:嚴(yán)禁參與非法罷運(yùn)、聚集鬧事,需依法合規(guī)開展運(yùn)營(yíng)活動(dòng),故選B。8、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中不得有以下哪種行為?()

A.保持車輛整潔

B.在車內(nèi)吸煙

C.主動(dòng)問候乘客

D.提供紙巾等便民物品

【答案】:B

解析:運(yùn)營(yíng)中在車內(nèi)吸煙會(huì)影響乘客乘車體驗(yàn),屬于違規(guī)行為,故選B。9、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,車輛的后視鏡應(yīng)當(dāng)()

A.隨意調(diào)節(jié)

B.保持清晰、角度合適

C.損壞后繼續(xù)使用

D.關(guān)閉

【答案】:B

解析:后視鏡需保持清晰、角度合適,便于觀察后方車輛和行人,保障駕駛安全,故選B。10、網(wǎng)約車車輛年檢時(shí),需檢測(cè)的項(xiàng)目不包含以下哪項(xiàng)?()

A.車輛制動(dòng)性能

B.衛(wèi)星定位裝置有效性

C.車輛內(nèi)飾顏色

D.尾氣排放達(dá)標(biāo)情況

【答案】:C

解析:年檢檢測(cè)制動(dòng)、定位裝置、尾氣等安全環(huán)保項(xiàng)目,內(nèi)飾顏色不影響運(yùn)營(yíng)安全,無(wú)需檢測(cè),故選C。11、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,需隨車攜帶的證件不包含以下哪項(xiàng)?()

A.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證

B.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證

C.機(jī)動(dòng)車駕駛證

D.個(gè)人學(xué)歷證

【答案】:D

解析:運(yùn)營(yíng)時(shí)需隨車攜帶駕駛員證、運(yùn)輸證、機(jī)動(dòng)車駕駛證,學(xué)歷證無(wú)需隨車,故選D。12、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,遇到乘客攜帶未成年人,應(yīng)當(dāng)提醒乘客()

A.讓未成年人獨(dú)自乘坐

B.為未成年人使用安全座椅

C.讓未成年人站在車內(nèi)

D.無(wú)需提醒

【答案】:B

解析:12周歲以下未成年人需使用安全座椅,駕駛員應(yīng)主動(dòng)提醒,保障未成年人乘車安全,故選B。13、網(wǎng)約車平臺(tái)對(duì)駕駛員的崗前培訓(xùn),核心內(nèi)容不包含以下哪項(xiàng)?()

A.政策法規(guī)

B.服務(wù)規(guī)范

C.車輛維修技術(shù)

D.應(yīng)急處理

【答案】:C

解析:崗前培訓(xùn)含政策法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理,車輛維修技術(shù)不納入崗前培訓(xùn),故選C。14、網(wǎng)約車車輛的安全帶,日常檢查重點(diǎn)不包含()

A.是否完好無(wú)損

B.卡扣是否有效

C.織帶是否老化

D.顏色是否一致

【答案】:D

解析:檢查安全帶完好、卡扣有效、織帶無(wú)老化,顏色不影響使用,無(wú)需檢查,故選D。15、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,不得在車內(nèi)()

A.吸煙

B.保持通風(fēng)

C.清潔衛(wèi)生

D.播放輕音樂

【答案】:A

解析:運(yùn)營(yíng)中在車內(nèi)吸煙會(huì)影響乘客健康和乘車體驗(yàn),屬于違規(guī)行為,故選A。16、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),維護(hù)保養(yǎng)周期為多久?()

A.每5000公里

B.每10000公里

C.每15000公里

D.每20000公里

【答案】:B

解析:運(yùn)營(yíng)車輛每10000公里進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng),確保車輛性能良好,故選B。17、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,不得在高速公路上停車上下客,高速公路應(yīng)急車道()

A.可臨時(shí)停車上下客

B.僅緊急情況可停車

C.可隨意停車

D.可長(zhǎng)時(shí)間停車

【答案】:B

解析:應(yīng)急車道僅用于車輛故障、事故等緊急情況,不得用于上下客,故選B。18、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中不得有以下哪種行為?()

A.主動(dòng)問候乘客

B.無(wú)故遲到

C.告知乘客行程時(shí)長(zhǎng)

D.確認(rèn)上車位置

【答案】:B

解析:無(wú)故遲到會(huì)影響乘客出行,屬于違規(guī)行為,應(yīng)按約定時(shí)間到達(dá),故選B。19、網(wǎng)約車駕駛員注冊(cè)信息虛假的,被查處后將面臨什么后果?()

A.口頭警告

B.注銷駕駛員證

C.罰款500元

D.暫停運(yùn)營(yíng)3日

【答案】:B

解析:注冊(cè)信息虛假屬于嚴(yán)重違規(guī),查處后直接注銷網(wǎng)約車駕駛員證,故選B。20、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中,乘客要求使用車內(nèi)充電設(shè)備,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕使用

B.協(xié)助乘客使用

C.加收充電費(fèi)

D.故意損壞設(shè)備

【答案】:B

解析:車內(nèi)配備的充電設(shè)備應(yīng)免費(fèi)提供給乘客使用,需協(xié)助其正確操作,故選B。21、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營(yíng)中遇雨雪天氣,車窗起霧應(yīng)如何處理?()

A.無(wú)視霧氣繼續(xù)開

B.用抹布擦拭同時(shí)低速行駛

C.開啟空調(diào)除霧功能

D.開窗吹風(fēng)

【答案】:C

解析:優(yōu)先開啟空調(diào)除霧功能,確保視線清晰,不建議邊擦邊開,避免分心,故選C。22、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中,車輛發(fā)生故障,導(dǎo)致乘客受傷,應(yīng)當(dāng)()

A.逃離現(xiàn)場(chǎng)

B.搶救傷員并報(bào)警

C.隱瞞事故

D.與乘客爭(zhēng)執(zhí)

【答案】:B

解析:乘客受傷需優(yōu)先搶救,再報(bào)警和告知平臺(tái),承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,故選B。23、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中,乘客要求出具發(fā)票,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕出具

B.及時(shí)出具正規(guī)發(fā)票

C.出具虛假發(fā)票

D.找借口拖延

【答案】:B

解析:需按乘客要求及時(shí)出具正規(guī)發(fā)票,保障乘客報(bào)銷權(quán)益,故選B。24、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,遇到黃燈信號(hào),應(yīng)當(dāng)()

A.加速通過

B.已過停止線的繼續(xù)通過,未過的停車等待

C.闖紅燈通過

D.越線停車

【答案】:B

解析:黃燈亮?xí)r,已越過停止線的車輛可繼續(xù)通過,未越過的需停車等待,不得搶行,故選B。25、網(wǎng)約車駕駛員在接單后,應(yīng)當(dāng)向乘客確認(rèn)()

A.僅上車地點(diǎn)

B.僅目的地

C.上車地點(diǎn)、目的地及人數(shù)

D.無(wú)需確認(rèn)

【答案】:C

解析:需確認(rèn)上車地點(diǎn)、目的地及乘車人數(shù),避免接錯(cuò)乘客或超載,故選C。26、網(wǎng)約車平臺(tái)公司未與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同或協(xié)議的,由縣級(jí)以上勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正,并處以多少罰款?()

A.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

B.3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下

C.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

D.10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下

【答案】:A

解析:未簽訂勞動(dòng)合同或協(xié)議的,處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款,保障駕駛員勞動(dòng)權(quán)益,故選A。27、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,不得有以下哪種行為?()

A.保持車輛整潔

B.在車內(nèi)吸煙

C.主動(dòng)問候乘客

D.提供紙巾等便民物品

【答案】:B

解析:運(yùn)營(yíng)中在車內(nèi)吸煙會(huì)影響乘客健康和乘車體驗(yàn),屬于違規(guī)行為,故選B。28、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,發(fā)現(xiàn)乘客攜帶管制刀具,應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕承運(yùn)

B.正常承運(yùn)

C.加收額外費(fèi)用

D.提醒乘客妥善放置

【答案】:A

解析:管制刀具屬于違禁品,嚴(yán)禁攜帶乘車,駕駛員應(yīng)拒絕承運(yùn)并及時(shí)報(bào)警,故選A。29、網(wǎng)約車駕駛員在接單后,因個(gè)人原因無(wú)法運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)()

A.直接取消訂單

B.提前告知平臺(tái)并由平臺(tái)處理

C.無(wú)視訂單

D.讓他人代駕

【答案】:B

解析:不得擅自取消訂單或讓他人代駕,需提前告知平臺(tái),由平臺(tái)協(xié)調(diào)處理,故選B。30、網(wǎng)約車平臺(tái)未實(shí)時(shí)傳輸車輛運(yùn)營(yíng)軌跡的,由監(jiān)管部門責(zé)令改正,并處以多少罰款?()

A.1萬(wàn)-3萬(wàn)

B.3萬(wàn)-5萬(wàn)

C.5萬(wàn)-8萬(wàn)

D.8萬(wàn)-10萬(wàn)

【答案】:B

解析:未實(shí)時(shí)傳輸運(yùn)營(yíng)軌跡,處以3萬(wàn)-5萬(wàn)罰款,確保運(yùn)營(yíng)全程可監(jiān)管,故選B。31、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中,車輛發(fā)生側(cè)翻,應(yīng)當(dāng)()

A.逃離現(xiàn)場(chǎng)

B.組織乘客撤離并報(bào)警

C.繼續(xù)行駛

D.隱瞞事故

【答案】:B

解析:車輛側(cè)翻后,需組織乘客從安全車門撤離,遠(yuǎn)離車輛,再報(bào)警和告知平臺(tái),故選B。32、網(wǎng)約車平臺(tái)需保障駕駛員的勞動(dòng)權(quán)益,不得有以下哪種行為?()

A.按時(shí)支付報(bào)酬

B.繳納工傷保險(xiǎn)

C.無(wú)故克扣報(bào)酬

D.開展安全培訓(xùn)

【答案】:C

解析:嚴(yán)禁無(wú)故克扣駕駛員勞動(dòng)報(bào)酬,需按時(shí)足額發(fā)放,保障合法權(quán)益,故選C。33、申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的,無(wú)飲酒后駕駛記錄、最近幾年內(nèi)無(wú)重大以上交通事故?()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】:C

解析:需提供最近3年內(nèi)無(wú)飲酒后駕駛記錄,符合安全運(yùn)營(yíng)資質(zhì)要求,故選C。34、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中,乘客攜帶少量易碎物品,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客妥善放置

C.加收額外費(fèi)用

D.縮短運(yùn)營(yíng)路線

【答案】:B

解析:不得無(wú)故拒絕,應(yīng)提醒乘客將易碎物品妥善放置,避免損壞,故選B。35、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,遇到乘客要求去機(jī)場(chǎng),應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕承運(yùn)

B.提前規(guī)劃路線,預(yù)留充足時(shí)間

C.加收費(fèi)用

D.找理由繞行

【答案】:B

解析:需提前規(guī)劃前往機(jī)場(chǎng)的路線,預(yù)留足夠時(shí)間,避免乘客誤機(jī),故選B。36、網(wǎng)約車車輛的空調(diào)濾芯,應(yīng)多久更換一次,保障車內(nèi)空氣質(zhì)量?()

A.每3個(gè)月

B.每6個(gè)月

C.每1年

D.每2年

【答案】:B

解析:空調(diào)濾芯每6個(gè)月更換一次,或按車輛行駛里程調(diào)整,避免滋生細(xì)菌影響空氣質(zhì)量,故選B。37、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,不得使用偽造、變?cè)斓奶?hào)牌,否則將面臨()

A.警告

B.罰款

C.吊銷許可證

D.以上都是

【答案】:D

解析:使用偽造、變?cè)焯?hào)牌屬于嚴(yán)重違規(guī),將面臨警告、罰款、吊銷許可證等處罰,故選D。38、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,不得疲勞駕駛,連續(xù)駕駛超過4小時(shí)未休息將被()

A.警告

B.罰款

C.記6分

D.以上都是

【答案】:D

解析:疲勞駕駛屬于違規(guī)行為,將面臨警告、罰款并記6分,故選D。39、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,車輛發(fā)生故障無(wú)法行駛,應(yīng)當(dāng)在車后多少米設(shè)置警示標(biāo)志?()

A.50米

B.100米

C.150米

D.200米

【答案】:C

解析:普通道路車后50-100米設(shè)置,高速公路需在車后150米外設(shè)置警示標(biāo)志,故選C。40、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,車輛轉(zhuǎn)向失靈,應(yīng)當(dāng)()

A.緊急制動(dòng)

B.利用制動(dòng)減速,靠邊停車

C.繼續(xù)行駛

D.猛打方向盤

【答案】:B

解析:轉(zhuǎn)向失靈時(shí),需通過制動(dòng)系統(tǒng)平穩(wěn)減速,緩慢靠邊停車,避免危險(xiǎn),故選B。41、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,應(yīng)當(dāng)按照什么順序接送乘客?()

A.隨意順序

B.按訂單先后順序

C.按乘客距離遠(yuǎn)近

D.按乘客要求

【答案】:B

解析:需按照接單先后順序接送乘客,不得無(wú)故插隊(duì),保障服務(wù)公平性,故選B。42、網(wǎng)約車平臺(tái)未按規(guī)定為駕駛員繳納工傷保險(xiǎn)的,由哪個(gè)部門責(zé)令改正?()

A.交通運(yùn)輸部門

B.勞動(dòng)保障行政部門

C.公安機(jī)關(guān)

D.市場(chǎng)監(jiān)管部門

【答案】:B

解析:工傷保險(xiǎn)繳納由勞動(dòng)保障行政部門監(jiān)管,未繳納責(zé)令限期改正,故選B。43、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中,遇到交通事故,造成人員受傷,應(yīng)當(dāng)撥打的急救電話是()

A.110

B.119

C.120

D.122

【答案】:C

解析:120是急救電話,用于人員受傷或突發(fā)疾病,110報(bào)警,119火警,122交通事故報(bào)警,故選C。44、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,遇到乘客要求開窗通風(fēng),應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕開窗

B.根據(jù)天氣情況協(xié)助開窗

C.加收通風(fēng)費(fèi)

D.假裝沒聽見

【答案】:B

解析:需根據(jù)天氣和乘客需求,協(xié)助開窗通風(fēng),保持車內(nèi)空氣流通,故選B。45、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中,遇到乘客突發(fā)哮喘,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.加速行駛至醫(yī)院

B.停車并協(xié)助乘客使用急救藥品

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】:B

解析:突發(fā)哮喘時(shí),需停車,協(xié)助乘客使用自帶急救藥品,必要時(shí)撥打120,故選B。46、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,車輛發(fā)生碰撞,應(yīng)當(dāng)()

A.逃離現(xiàn)場(chǎng)

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),報(bào)警并告知平臺(tái)

C.與對(duì)方爭(zhēng)執(zhí)

D.隱瞞事故

【答案】:B

解析:發(fā)生碰撞需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),避免二次事故,及時(shí)報(bào)警和告知平臺(tái),協(xié)商處理,故選B。47、網(wǎng)約車駕駛員注冊(cè)后連續(xù)多少日未從事運(yùn)營(yíng)的,平臺(tái)應(yīng)當(dāng)注銷其注冊(cè)?()

A.30日

B.60日

C.90日

D.180日

【答案】:C

解析:連續(xù)90日未運(yùn)營(yíng)的,平臺(tái)注銷其注冊(cè),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)資源配置,故選C。48、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇乘客攜帶少量易碎物品,應(yīng)當(dāng)怎么做?()

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客妥善放置

C.加收額外費(fèi)用

D.縮短運(yùn)營(yíng)路線

【答案】:B

解析:不得無(wú)故拒絕乘客攜帶合理物品,應(yīng)主動(dòng)提醒妥善放置,保障物品安全,故選B。49、網(wǎng)約車平臺(tái)向駕駛員收取押金的,押金金額不得超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的多少倍?()

A.1倍

B.2倍

C.3倍

D.4倍

【答案】:B

解析:押金不得超當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY2倍,且需專款專用,不得挪用,故選B。50、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇乘客攜帶少量食品,應(yīng)當(dāng)怎么做?()

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客保持車內(nèi)清潔

C.加收清潔費(fèi)

D.禁止食用

【答案】:B

解析:不得無(wú)故拒絕乘客攜帶食品,應(yīng)提醒乘客保持車內(nèi)清潔,避免污染車輛,故選B。51、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中,遇到乘客突發(fā)心臟病,駕駛員應(yīng)當(dāng)立即()

A.撥打120急救電話

B.繼續(xù)行駛

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】:A

解析:突發(fā)心臟病需立即撥打120,協(xié)助乘客采取平躺等急救措施,等待救援,故選A。52、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇老、弱、病、殘、孕乘客,應(yīng)當(dāng)怎么做?()

A.優(yōu)先供車

B.選擇擁堵路線

C.提高運(yùn)價(jià)

D.縮短服務(wù)時(shí)間

【答案】:A

解析:對(duì)特殊群體乘客需優(yōu)先供車、提供便利服務(wù),體現(xiàn)行業(yè)服務(wù)宗旨,故選A。53、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,遇到乘客攜帶老年人,應(yīng)當(dāng)()

A.催促快速上下車

B.主動(dòng)提供便利服務(wù)

C.假裝沒看見

D.繞行避開

【答案】:B

解析:需主動(dòng)為老年人提供開門、搬運(yùn)行李等便利服務(wù),耐心等待其上下車,故選B。54、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)建立乘客評(píng)價(jià)制度,如實(shí)記錄乘客評(píng)價(jià)信息,評(píng)價(jià)周期為多久?()

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

【答案】:C

解析:評(píng)價(jià)周期為每月,平臺(tái)需公示評(píng)價(jià)結(jié)果,作為駕駛員考核依據(jù),故選C。55、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中不得有以下哪種行為?()

A.遵守交通信號(hào)燈

B.接打手持電話?cǎi){駛

C.主動(dòng)避讓行人

D.按限速規(guī)定行駛

【答案】:B

解析:接打手持電話會(huì)分散注意力,影響駕駛安全,屬于違規(guī)行為,故選B。56、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中,車輛發(fā)生自燃,駕駛員應(yīng)當(dāng)首先()

A.報(bào)警

B.組織乘客疏散

C.滅火

D.告知平臺(tái)

【答案】:B

解析:自燃時(shí)需優(yōu)先組織乘客疏散至安全區(qū)域,再報(bào)警、滅火和告知平臺(tái),故選B。57、網(wǎng)約車平臺(tái)未建立駕駛員安全管理制度的,將被處以多少罰款?()

A.5000元-1萬(wàn)

B.1萬(wàn)-3萬(wàn)

C.3萬(wàn)-5萬(wàn)

D.5萬(wàn)-10萬(wàn)

【答案】:B

解析:未建立安全管理制度,處以1萬(wàn)-3萬(wàn)罰款,督促平臺(tái)落實(shí)安全主體責(zé)任,故選B。58、網(wǎng)約車車輛辦理運(yùn)輸證變更,需提交的材料不包含以下哪項(xiàng)?()

A.車輛行駛證

B.駕駛員證復(fù)印件

C.車輛照片

D.駕駛員體檢報(bào)告

【答案】:D

解析:運(yùn)輸證變更需行駛證、駕駛員證復(fù)印件、車輛照片,體檢報(bào)告為駕駛員證申領(lǐng)材料,故選D。59、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,接到乘客訂單后,應(yīng)當(dāng)在多少分鐘內(nèi)與乘客取得聯(lián)系?()

A.3分鐘

B.5分鐘

C.10分鐘

D.15分鐘

【答案】:A

解析:接單后3分鐘內(nèi)聯(lián)系乘客,確認(rèn)上車位置、時(shí)間等信息,避免乘客等待過久,故選A。60、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中,車輛發(fā)生側(cè)滑,應(yīng)當(dāng)()

A.猛打方向盤

B.向側(cè)滑方向輕打方向盤

C.緊急制動(dòng)

D.加速行駛

【答案】:B

解析:車輛側(cè)滑時(shí),向側(cè)滑方向輕打方向盤調(diào)整,避免猛打方向或急剎導(dǎo)致失控,故選B。61、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中,車輛發(fā)生碰撞,造成車輛損壞,應(yīng)當(dāng)()

A.逃離現(xiàn)場(chǎng)

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),報(bào)警并告知保險(xiǎn)公司

C.與對(duì)方爭(zhēng)執(zhí)

D.隱瞞事故

【答案】:B

解析:車輛損壞需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),報(bào)警并告知保險(xiǎn)公司,協(xié)商理賠,故選B。62、網(wǎng)約車車輛的衛(wèi)星定位裝置出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)當(dāng)怎么做?()

A.繼續(xù)運(yùn)營(yíng)

B.立即停止運(yùn)營(yíng)并報(bào)修

C.隱瞞故障

D.自行拆卸維修

【答案】:B

解析:衛(wèi)星定位裝置故障時(shí)需立即停止運(yùn)營(yíng),報(bào)修合格后方可恢復(fù)運(yùn)營(yíng),確保監(jiān)管可控,故選B。63、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,不得疲勞駕駛,連續(xù)駕駛4小時(shí)后,休息時(shí)間不得少于()

A.10分鐘

B.20分鐘

C.30分鐘

D.60分鐘

【答案】:B

解析:連續(xù)駕駛4小時(shí)后,需休息至少20分鐘,緩解疲勞,保障后續(xù)運(yùn)營(yíng)安全,故選B。64、網(wǎng)約車在高速公路上行駛,與同車道前車的安全車距,時(shí)速100公里時(shí)不得少于多少米?()

A.50米

B.80米

C.100米

D.120米

【答案】:C

解析:高速時(shí)速100公里,安全車距不少于100米,避免追尾事故,故選C。65、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇到行人橫穿馬路,應(yīng)當(dāng)()

A.加速通過

B.減速避讓

C.鳴笛警示

D.強(qiáng)行繞行

【答案】:B

解析:遇行人橫穿馬路,需提前減速,必要時(shí)停車避讓,保障行人安全,故選B。66、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,遇到乘客要求出具發(fā)票,應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕出具

B.及時(shí)出具正規(guī)發(fā)票

C.出具虛假發(fā)票

D.找借口拖延

【答案】:B

解析:需按乘客要求及時(shí)出具正規(guī)發(fā)票,保障乘客報(bào)銷權(quán)益,故選B。67、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,車輛的衛(wèi)星定位裝置應(yīng)當(dāng)()

A.關(guān)閉

B.正常開啟

C.時(shí)開時(shí)關(guān)

D.損壞后繼續(xù)使用

【答案】:B

解析:衛(wèi)星定位裝置需正常開啟,確保平臺(tái)和監(jiān)管部門實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)軌跡,故選B。68、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,車輛發(fā)生火災(zāi),應(yīng)當(dāng)()

A.逃離現(xiàn)場(chǎng)

B.立即停車,組織乘客疏散并報(bào)警

C.繼續(xù)行駛

D.隱瞞火災(zāi)

【答案】:B

解析:發(fā)生火災(zāi)需立即停車,打開車門組織乘客疏散,遠(yuǎn)離車輛后報(bào)警,故選B。69、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇到沙塵暴天氣,應(yīng)當(dāng)()

A.加速行駛

B.減速慢行,開啟霧燈和示廓燈

C.繼續(xù)運(yùn)營(yíng)

D.占用對(duì)向車道

【答案】:B

解析:沙塵暴天氣視線差,需減速慢行,開啟霧燈和示廓燈,必要時(shí)尋找安全地點(diǎn)躲避,故選B。70、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,遇到綠燈信號(hào),應(yīng)當(dāng)()

A.加速通過

B.減速觀察后通過

C.直接通過

D.停車等待

【答案】:B

解析:綠燈時(shí)需減速觀察路口情況,確認(rèn)安全后通過,避免搶行發(fā)生事故,故選B。71、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,遇到乘客醉酒且無(wú)人陪同的,應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕承運(yùn)

B.確認(rèn)乘客目的地后謹(jǐn)慎運(yùn)營(yíng)

C.加收雙倍費(fèi)用

D.中途甩客

【答案】:B

解析:不得無(wú)故拒絕,需確認(rèn)乘客目的地,行駛中注意安全,必要時(shí)聯(lián)系其家屬,故選B。72、網(wǎng)約車車輛退出運(yùn)營(yíng)時(shí),需向哪個(gè)部門交回網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證?()

A.公安機(jī)關(guān)

B.交通運(yùn)輸主管部門

C.平臺(tái)公司

D.稅務(wù)部門

【答案】:B

解析:退出運(yùn)營(yíng)需向所在地交通運(yùn)輸主管部門交回運(yùn)輸證,辦理注銷手續(xù),故選B。73、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,車輛發(fā)生故障無(wú)法繼續(xù)運(yùn)營(yíng),應(yīng)當(dāng)()

A.隱瞞故障繼續(xù)行駛

B.立即停車并告知乘客

C.讓乘客自行解決

D.找偏僻地方修理

【答案】:B

解析:需立即安全停車,告知乘客故障情況,協(xié)助乘客換乘其他車輛,故選B。74、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,應(yīng)當(dāng)遵守的計(jì)價(jià)規(guī)則是()

A.擅自提高運(yùn)價(jià)

B.按平臺(tái)公示的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

C.故意繞路增加費(fèi)用

D.不使用計(jì)價(jià)器

【答案】:B

解析:需嚴(yán)格按照平臺(tái)公示的計(jì)程計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得擅自漲價(jià)或故意繞路,故選B。75、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營(yíng)中,乘客提出要在禁止停車路段下車,正確做法是()

A.直接停車

B.告知禁停規(guī)定,就近找合規(guī)停車點(diǎn)

C.無(wú)視規(guī)定聽從乘客

D.加收費(fèi)用后停車

【答案】:B

解析:需告知乘客禁停要求,就近選擇合規(guī)停車點(diǎn)讓乘客下車,不違規(guī)停車,故選B。76、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)為駕駛員購(gòu)買哪種保險(xiǎn)?()

A.工傷保險(xiǎn)

B.養(yǎng)老保險(xiǎn)

C.醫(yī)療保險(xiǎn)

D.失業(yè)保險(xiǎn)

【答案】:A

解析:平臺(tái)需為簽訂勞動(dòng)合同的駕駛員購(gòu)買工傷保險(xiǎn),保障駕駛員工傷權(quán)益,故選A。77、網(wǎng)約車駕駛員連續(xù)駕駛超過多少小時(shí),屬于疲勞駕駛違規(guī)行為?()

A.3小時(shí)

B.4小時(shí)

C.5小時(shí)

D.6小時(shí)

【答案】:B

解析:連續(xù)駕駛超4小時(shí)未休息,屬于疲勞駕駛,違規(guī)且增加安全風(fēng)險(xiǎn),故選B。78、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中,遇到地震,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.加速行駛

B.立即停車,組織乘客到空曠處躲避

C.繼續(xù)行駛

D.在車內(nèi)躲避

【答案】:B

解析:地震時(shí)需立即停車,組織乘客撤離到空曠安全區(qū)域,避免建筑物倒塌砸傷,故選B。79、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,遇到乘客要求使用音響,應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕使用

B.根據(jù)乘客需求調(diào)節(jié)音量

C.擅自關(guān)閉

D.故意調(diào)至最大音量

【答案】:B

解析:需尊重乘客合理需求,及時(shí)調(diào)節(jié)音響音量,提升乘車體驗(yàn),故選B。80、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,遇到乘客攜帶行李,應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕承運(yùn)

B.主動(dòng)幫乘客搬運(yùn)行李

C.加收行李費(fèi)

D.讓乘客自行搬運(yùn)

【答案】:B

解析:應(yīng)主動(dòng)協(xié)助乘客搬運(yùn)行李,放入后備箱或車內(nèi)合適位置,提升服務(wù)質(zhì)量,故選B。81、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇到行人在人行橫道行走,應(yīng)當(dāng)()

A.加速通過

B.停車讓行

C.鳴笛警示

D.繞行通過

【答案】:B

解析:行人在人行橫道行走時(shí),車輛需停車讓行,保障行人安全,故選B。82、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇到黃燈信號(hào),應(yīng)當(dāng)()

A.加速通過

B.已過停止線的繼續(xù)通過,未過的停車等待

C.闖紅燈通過

D.越線停車

【答案】:B

解析:黃燈亮?xí)r,已越過停止線的車輛可繼續(xù)通過,未越過的需停車等待,不得搶行,故選B。83、網(wǎng)約車駕駛員在接單后,因天氣原因無(wú)法按時(shí)到達(dá),應(yīng)當(dāng)()

A.不告知乘客

B.提前告知乘客并協(xié)商調(diào)整

C.直接取消訂單

D.繼續(xù)前往無(wú)需說明

【答案】:B

解析:需提前告知乘客天氣影響,協(xié)商調(diào)整上車時(shí)間,避免乘客長(zhǎng)時(shí)間等待,故選B。84、申請(qǐng)網(wǎng)約車車輛運(yùn)營(yíng)證的,車輛使用年限不得超過多少年?()

A.3年

B.5年

C.6年

D.8年

【答案】:C

解析:網(wǎng)約車車輛使用年限不得超過6年,超過則強(qiáng)制退出運(yùn)營(yíng),故選C。85、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中,乘客丟失錢包,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.私自占有

B.及時(shí)告知平臺(tái)并妥善保管

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】:B

解析:發(fā)現(xiàn)乘客丟失錢包,需及時(shí)告知平臺(tái),妥善保管,協(xié)助尋找失主,故選B。86、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,遇到其他車輛強(qiáng)行變道,應(yīng)當(dāng)()

A.加速阻攔

B.減速避讓,保持安全距離

C.與其爭(zhēng)執(zhí)

D.強(qiáng)行別車

【答案】:B

解析:需保持冷靜,減速避讓,避免發(fā)生碰撞,保障運(yùn)營(yíng)安全,故選B。87、網(wǎng)約車在擁堵路段行駛,駕駛員應(yīng)做到()

A.頻繁變道加塞

B.耐心排隊(duì),不搶行

C.鳴笛催促前車

D.占用應(yīng)急車道

【答案】:B

解析:擁堵路段需耐心排隊(duì),不搶行、不加塞,不占用應(yīng)急車道,故選B。88、網(wǎng)約車駕駛員在接單前,應(yīng)當(dāng)檢查車輛的哪些情況?()

A.僅檢查油量

B.僅檢查輪胎

C.全面檢查車輛安全性能

D.無(wú)需檢查

【答案】:C

解析:接單前需檢查輪胎、剎車、油量等安全性能,確保運(yùn)營(yíng)安全,故選C。89、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)時(shí),衣著應(yīng)當(dāng)()

A.隨意穿著

B.整潔得體

C.奇裝異服

D.袒胸露背

【答案】:B

解析:運(yùn)營(yíng)時(shí)需衣著整潔得體,展現(xiàn)行業(yè)良好形象,提升乘客體驗(yàn),故選B。90、網(wǎng)約車車輛的車載滅火器,有效期一般為多少年?()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】:A

解析:車載干粉滅火器有效期多為1年,需定期檢查更換,確保應(yīng)急可用,故選A。91、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,遇到乘客要求中途停車,應(yīng)當(dāng)()

A.直接拒絕

B.確認(rèn)停車地點(diǎn)是否安全合規(guī)

C.加收停車費(fèi)

D.找理由拒絕

【答案】:B

解析:在不影響交通和安全的前提

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論