湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1旅游路線產(chǎn)品設(shè)計(jì)...................................................................................................1

1.1背景與理念設(shè)計(jì)背景....................................................................................1

1.2設(shè)計(jì)理念.........................................................................................................2

1.2.1消遣娛樂、放松身心.........................................................................2

1.2.2享受高品質(zhì)服務(wù)、慢節(jié)奏生活.........................................................2

1.2.3深度小眾旅游體驗(yàn).............................................................................2

2旅游線路產(chǎn)品海報(bào)...................................................................................................3

3旅游線路產(chǎn)品行程地圖...........................................................................................4

4旅游線路產(chǎn)品行程...................................................................................................5

4.1第一天：長沙—杭州....................................................................................5

4.2第二天：杭州................................................................................................7

4.3第三天：杭州................................................................................................8

4.4第四天：杭州..............................................................................................10

4.5第五天：杭州—長沙..................................................................................12

5旅游線路產(chǎn)品說明及出行須知.............................................................................13

5.1旅游線路產(chǎn)品說明......................................................................................13

5.1.1交通...................................................................................................13

5.1.2住宿...................................................................................................13

5.1.3餐飲...................................................................................................13

5.1.4景點(diǎn)門票...........................................................................................13

5.1.5司導(dǎo)服務(wù)...........................................................................................13

5.1.6報(bào)名要求...........................................................................................14

5.1.7費(fèi)用不含...........................................................................................14

5.2出行須知......................................................................................................14

5.3溫馨提示......................................................................................................15

6旅游線路產(chǎn)品費(fèi)用核算.........................................................................................16

6.1產(chǎn)品報(bào)價(jià)及發(fā)班日期..................................................................................16

I

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6.1.1產(chǎn)品價(jià)格...........................................................................................16

6.1.2發(fā)班日期...........................................................................................16

6.2交通費(fèi)用......................................................................................................16

6.2.1往返交通...........................................................................................16

6.2.2當(dāng)?shù)亟煌?..........................................................................................16

6.3住宿費(fèi)用......................................................................................................17

6.4門票費(fèi)用......................................................................................................18

6.5餐費(fèi)..............................................................................................................18

6.6其他費(fèi)用......................................................................................................19

6.7總成本及報(bào)價(jià)..............................................................................................19

7旅游線路產(chǎn)品分析報(bào)告.........................................................................................21

7.1旅游線路產(chǎn)品基本參數(shù)..............................................................................21

7.2旅游線路產(chǎn)品質(zhì)量分析..............................................................................21

7.2.1吃.......................................................................................................21

7.2.2住.......................................................................................................22

7.2.3行.......................................................................................................22

7.2.4游.......................................................................................................22

7.2.5購.......................................................................................................23

7.2.6娛.......................................................................................................23

7.3旅游線路產(chǎn)品性能分析..............................................................................23

7.3.1旅游線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)的市場原則.......................................................23

7.3.2旅游線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)原則.......................................................24

7.3.3旅游線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)的旅游點(diǎn)結(jié)構(gòu)合理原則...................................24

7.3.4旅游線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)效原則.......................................................25

7.4旅游線路產(chǎn)品價(jià)格分析..............................................................................25

7.5旅游線路產(chǎn)品市場推廣..............................................................................25

7.5.1廣告宣傳...........................................................................................25

7.5.2銷售促銷方面...................................................................................26

II

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7.6其他方面分析..............................................................................................26

III

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城市隱居——杭州五日度假旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)

1旅游路線產(chǎn)品設(shè)計(jì)

1.1背景與理念設(shè)計(jì)背景

隨著中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展，人民群眾收入水平及消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷提

高和改善，旅游支出在消費(fèi)支出中所占的比重增加。加之帶薪假期的增多。

以休閑、度假、娛樂為主要目的的度假旅游逐步興起，成為人們調(diào)整身心、

放松精神的新選擇。中國旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也正發(fā)生變化，由單一的觀光型旅游

像度假型旅游的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

本度假旅游產(chǎn)品是指以消遣娛樂、康體健身、休憩療養(yǎng)、放松身心為主

要目的，到一特定的目的地進(jìn)行較少的流動(dòng)性的旅游消費(fèi)活動(dòng)。

相對于觀光旅游而言，度假旅游是一種更高層次的旅游形式，更強(qiáng)調(diào)安

全寧靜的優(yōu)美環(huán)境，豐富多彩的娛樂生活，增進(jìn)身心健康的，游樂休憩設(shè)施

和高品質(zhì)的服務(wù)。

本產(chǎn)品依托西湖龍井茶的美名，發(fā)掘茶文化內(nèi)涵，開發(fā)杭州的特色茶藝，

形成新型茶文化圈，杭州栽茶、制茶、飲茶、藝茶之風(fēng)史由來已久，史料記

載自東晉開始，西湖群山便種植茶樹，茶圣陸羽在其《茶經(jīng)》中曾記載“乞

得銀河水，來烹龍井茶”，由此可見龍井茶的的在人們心中的地位。本產(chǎn)品

正是運(yùn)用了杭州茶文化旅游得天獨(dú)厚的先天優(yōu)勢，來豐富旅游產(chǎn)品。

在此背景下，設(shè)計(jì)了一條感受杭州文化魅力的旅游產(chǎn)品線路。

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1.2設(shè)計(jì)理念

1.2.1消遣娛樂、放松身心

在生活的瑣碎和繁忙中，旅游是一種放松身心的方式，也是一種對自然

和人文的探尋與感受。本產(chǎn)品可以感受不同的風(fēng)景和文化，也給我們生活帶

來了新的啟示和體驗(yàn)。讓游客感受大自然的獨(dú)特之美。

1.2.2享受高品質(zhì)服務(wù)、慢節(jié)奏生活

慢節(jié)奏是一種意境，一種回歸自然、放松、和諧的意境。豐富的精神體

驗(yàn)，自信的生活態(tài)度，聰明、隨性、細(xì)致、冷靜的對待外界的方式。將本產(chǎn)

品讓游客有效而優(yōu)雅地接近幸福。“慢”讓游客更容易看清自己的方向，看

到更美的風(fēng)景。

1.2.3深度小眾旅游體驗(yàn)

感受杭州的文化積淀和歷史底蘊(yùn)。品嘗了杭州當(dāng)?shù)氐奶厣朗?，感受?/p>

州的獨(dú)特風(fēng)味和飲食文化，開闊眼界。

2

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2旅游線路產(chǎn)品海報(bào)

圖2-1產(chǎn)品海報(bào)

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3旅游線路產(chǎn)品行程地圖

圖3-1產(chǎn)品行程地圖

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4旅游線路產(chǎn)品行程

4.1第一天：長沙—杭州

7:00長沙黃花機(jī)場集合，乘坐MF8740航班（08：15/09：55）抵達(dá)杭州

【蕭山機(jī)場】，前往西溪濕地里的西溪天堂秐合餐廳吃中餐，隨后游覽【西

溪濕地】，濕地公園內(nèi)生態(tài)資源豐富、自然景觀幽雅、文化積淀深厚，與西

湖、西泠并稱杭州“三西”，是集城市濕地、農(nóng)耕濕地、文化濕地于一體的

國家級濕地公園。

圖4-1西溪濕地

【坐搖櫓船】游船體驗(yàn)（游覽時(shí)間約2小時(shí)），包船游西溪濕地，船上

含茶水及茶點(diǎn)。搖櫓聲聲，悠游西溪，休閑叉愜意，經(jīng)過梅竹山莊、煙水漁

莊、深潭口等景點(diǎn)。下船后，近距離感受西溪濕地的美。

沿著【福堤】走，（游覽時(shí)間約1小時(shí)）整條堤以六座帶福字的橋連接，

因此得名。福堤全長約2300米，銜接公園南北兩個(gè)出口，并串連起園區(qū)的主

要景點(diǎn)，是一條以生態(tài)為基調(diào)、人文為特色的長堤。體現(xiàn)了西溪“梵、隱、

俗、閑、野”的文化特質(zhì)。

圖4-2搖櫓船圖4-3福堤

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來到蔣村集市慢生活街區(qū)——【河渚街】（游覽時(shí)間約1小時(shí)）因古地

名為河渚而得名，是一條以休閑、商貿(mào)集市、觀光旅游為一體的民俗商業(yè)街。

街中還原保留當(dāng)時(shí)人們生活生產(chǎn)的格局，臨水而建的閣樓房屋，穿橋而過的

零星小船，以及流傳的民間傳說，充滿了以島為家、以船為馬的水鄉(xiāng)風(fēng)情。

晚餐在河渚街的月芽自由餐廳用餐。

圖4-4河渚街

晚餐后，回酒店休息【木守西溪酒店】木守西溪位于西溪國家濕地公園

西南角龍舌嘴入口的盡端。酒店由場地中原有的5棟舊建筑改造而來，以極

小規(guī)模的介入完成了結(jié)構(gòu)改造和綜合系統(tǒng)布局，使建筑與周邊的林木、水系

的關(guān)系得以延續(xù)。

圖4-5木守西溪酒店

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4.2第二天：杭州

早餐后，繼續(xù)游覽【西溪濕地】，路過【楊先生的糕點(diǎn)鋪體驗(yàn)館】（游

覽時(shí)間約2.5小時(shí)）楊先生糕點(diǎn)文化體驗(yàn)館位于西溪濕地公園內(nèi)，是杭州市

五星級的優(yōu)質(zhì)旅游購物店，多次被浙江電視臺報(bào)道推廣，其糕點(diǎn)更是被杭州

亞運(yùn)會(huì)官方所指定，尤其是其麻花傳統(tǒng)制作工藝更被列為西湖區(qū)的非物質(zhì)文

化遺產(chǎn)?？梢杂H手體驗(yàn)麻花和綠豆糕的制作。中餐在西溪濕地的雅軒餐廳用

餐。

圖4-6楊先生的糕點(diǎn)鋪體驗(yàn)館

中餐后，游覽【高莊】（游覽時(shí)間約3.5小時(shí)）是清代文人高士奇的山

莊別業(yè)，具有典型的明末清中期前宅后園的官宅特點(diǎn)。因康熙南巡時(shí)，曾駕

臨此地，而名聲大噪。莊內(nèi)由高宅、竹窗、蕉園詩社等建筑組成，再現(xiàn)了當(dāng)

年康熙臨幸高莊的歷史場景。晚餐在藏鮮工坊用餐。

圖4-7高莊

回【木守西溪酒店】休息

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4.3第三天：杭州

早餐后，游覽【蔦屋書店】（游覽時(shí)間約3小時(shí)）是日本最具號召力的

書店品牌，被譽(yù)為“北野武最愛的書店”“世界上最美的書店”“森林圖書

館”。紙質(zhì)書相較于電子書而言，其自身所帶有的收藏價(jià)值，也是被難以替

代的。而杭州的蔦屋書店，就是原版書的天堂，在里面你可以見到許多十分

珍貴的書籍。

圖4-8蔦屋書店

中餐在1913客廳用餐。用餐后參觀【永福寺】（游覽時(shí)間約3.5小時(shí)）

位于靈隱之西約一華里處的石筍峰下，自東晉慧理禪師開山，已有1600多年

的歷史。開放的永福禪寺正以其恢宏的氣勢、幽雅的環(huán)境，豐厚的歷史人文

景觀，濃郁的佛教文化氣息，吸引著無數(shù)海內(nèi)外信眾來賓的觀光與朝禮。入

寺先沐手清心，佛殿前燒香禮佛許愿，大雄寶殿前遠(yuǎn)眺西湖，文景閣欣賞高

僧書法，福泉茶院品一杯清茶，吃一碗齋飯。

圖4-9永福寺

【集賢亭】（游覽時(shí)間約1.5小時(shí)）集賢亭位于杭州西湖一公園“晚節(jié)

流香”石碑對面，在歷史頗有名氣，也是西湖最經(jīng)典的日落拍攝點(diǎn)之一。這

里最美的就是荷花，亭子，還有對面的寶石山和保俶塔，夕陽晚霞，流光溢

彩，天空純凈，一旦有臺風(fēng)天，云層多，遇到夕陽晚霞的概率就很高。

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圖4-10集賢亭

回酒店休息【花家山莊】酒店景致清幽，暗香疏影，“一湖、三樓、八

景"各具佳色，別有意趣。酒店地處西子湖畔，楊公堤南首，東覽湖光山色，

西眺南山勝境，占地約158畝，綠地面積95%以上，被譽(yù)為“都市里的桃源”。

圖4-11花家山莊

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4.4第四天：杭州

早餐后，游覽【中國茶葉博物館】（游覽時(shí)間約3小時(shí)）中國與世界茶

文化的展示交流中心，也是中國首個(gè)以茶和茶文化為主題的國家級專題博物

館。中國茶葉博物館藏品類別除茶葉之外，茶文化載體包括茶器具、茶書畫、

茶郵票等與茶相關(guān)的古代、近現(xiàn)代物質(zhì)及非物質(zhì)文化遺存、遺物都成為博物

館的征集和收藏對象。

圖4-12中國茶葉博物館

中餐在龍井茶人村用餐，隨后參觀【龍井村】（游覽時(shí)間約4小時(shí)）龍

井村是避暑天堂，居于山林間，民風(fēng)淳樸。進(jìn)入龍井村，只會(huì)看見房屋依山

而建，錯(cuò)落有致，民居依山勢呈階梯狀延伸，是杭州最美的古村落。包含在

龍井村的采茶品茶體驗(yàn)。晚餐在汝拉西湖龍井私房菜館用餐。

圖4-13龍井村

回酒店休息，【杭州上城英迪格酒店】HBA設(shè)計(jì)公司運(yùn)用先鋒美學(xué)將傳承

干年的宋韻文化融入繁華時(shí)髦中，于古今相逢處感知宋“潮”新生。

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圖4-14杭州上城英迪格酒店

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4.5第五天：杭州—長沙

早餐后，步行三分鐘到【六和塔】（游覽時(shí)間約2小時(shí)）遠(yuǎn)望有拔地參

天之勢，為杭州古城最重要的宋代建筑，它標(biāo)志南宋時(shí)期的建筑科技與藝術(shù)

水準(zhǔn)。六和塔內(nèi)須彌座上，雕有花卉、飛禽走獸、飛天、伎樂、迦陵頻伽等

紋飾，具有較高藝術(shù)價(jià)值，是中國建筑史上的實(shí)物資料。中餐在葉馬茶樓用

餐。

圖4-15六和塔

下午參觀【虎跑泉】（游覽時(shí)間約3小時(shí)），在宋宴喝下午茶?；⑴苋?/p>

有天下第三泉之稱?；⑴苋|(zhì)甘冽醇厚，與西湖龍井合稱西湖雙絕，有“西

湖龍井虎跑水”之美譽(yù)。

圖4-16虎跑泉

16:00前往杭州蕭山機(jī)場，乘坐GJ8033航班（18:30/20:10）回到溫馨的

家。

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5旅游線路產(chǎn)品說明及出行須知

5.1旅游線路產(chǎn)品說明

5.1.1交通

機(jī)票統(tǒng)一經(jīng)濟(jì)艙，價(jià)格隨時(shí)間變化而不同。

全程空調(diào)旅游車，車型根據(jù)實(shí)際人數(shù)安排，每人一個(gè)正座，位置以先來后到的

方式安排，不便預(yù)留。行程中座位保持不變，如需調(diào)換請自行協(xié)商，如臨時(shí)取

消，車損費(fèi)為1500元/人。

5.1.2住宿

行程里所包含的酒店，所有房間默認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)雙人間，如需調(diào)整請于出行前聯(lián)

系導(dǎo)游。本產(chǎn)品住宿為雙人間，報(bào)價(jià)按照兩個(gè)大人的價(jià)格計(jì)算。加床位的費(fèi)用

自理，調(diào)整成三人間需自理單房差。

5.1.3餐飲

行程中所列的餐飲，包含5早餐+9正餐（早餐為酒店贈(zèng)送，不吃不退）。

5.1.4景點(diǎn)門票

行程中所包含的景點(diǎn)門票：

西溪濕地門票（368元/人）（含搖櫓船2小時(shí)+船上的茶水點(diǎn)心）

高莊（5元/人）

永福寺門票（50元/人）（含齋飯）

六和塔（40元/人）（含塔內(nèi)參觀）

虎跑泉門票（15元/人）

中國茶葉博物館（198元/人）（含龍井茶品茗+南宋古早味糕點(diǎn)+博物館導(dǎo)

覽）

龍井村（168元/人）（含采茶品茶+老龍井十八顆御茶園+九溪十八澗+人

工導(dǎo)覽服務(wù)）

5.1.5司導(dǎo)服務(wù)

專業(yè)持證導(dǎo)游兼私人管家全程帶領(lǐng)，讓你出行無憂；專業(yè)全新九座商務(wù)車，

車況優(yōu)秀。

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5.1.6報(bào)名要求

此線路不接受孕婦、患有傳染病、自身有心臟病、腦溢血、冠心病等可能

危害其他旅游者健康和安全的客人及70歲以上和未滿18歲游客的報(bào)名，如有

隱瞞自身健康狀況而產(chǎn)生意外或?qū)е缕渌麚p失，概由游客承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)

責(zé)任；另外不接受65歲以上長者、殘障人士、外籍人士等特殊人群單獨(dú)參團(tuán)，

此類人群需有親戚朋友、中文翻譯陪同方可參加；并且65歲以上老人報(bào)名需

要簽訂“健康申明書”。

5.1.7費(fèi)用不含

因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)、機(jī)器故障、航班取消或更改時(shí)間等不可

抗力原因所導(dǎo)致的額外費(fèi)用。

因旅游者違約、自身過錯(cuò)、自身疾病導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)

用。

團(tuán)體旅游意外險(xiǎn)（建議旅游者購買）。

購物及酒店個(gè)人消費(fèi)（如酒水、飲料，酒店內(nèi)洗衣、電話等未提到的其它

服務(wù)）。

單人房差或加床費(fèi)用。

5.2出行須知

公司將在出發(fā)前1天向您發(fā)送《出團(tuán)通知書》或?qū)в蔚拇_認(rèn)電話，如果您

沒有收到，請及時(shí)聯(lián)系工作人員。

此團(tuán)為散客拼團(tuán)。如收客人數(shù)不足8人時(shí)，本公司會(huì)提前1天通知客人，

客人可選擇延期出團(tuán)或改簽其他線路出團(tuán)或解除合同，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任，

不做任何賠償。

旅游團(tuán)隊(duì)就餐，旅行社承諾按標(biāo)準(zhǔn)保證食品安全和用餐數(shù)量，但不同地區(qū)

的食品口味會(huì)不同，不一定滿足您的需求，請您諒解。

在抵達(dá)景區(qū)游覽前時(shí)，請記住導(dǎo)游提醒的集合地點(diǎn)、時(shí)間以及所乘坐的旅

游商務(wù)車的車牌號碼，萬一脫團(tuán)，請?jiān)诩系攸c(diǎn)等待導(dǎo)游返回尋找。

國家的宗旨是促進(jìn)綠色旅游，游客可提前準(zhǔn)備好生活必須用品，如有需求，

可咨詢酒店前臺，不便之處，請您諒解。

在旅游行程中，有非旅行社在個(gè)別景區(qū)景點(diǎn)、餐廳、休息區(qū)等場所安排的

購物場所，請您根據(jù)自身需要，理性消費(fèi)并索取憑證，購物時(shí)須慎重、理智、

健康消費(fèi)，產(chǎn)生消費(fèi)爭議，將由您自行承擔(dān)，請您諒解。

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5.3溫馨提示

避免貴重物品及大量現(xiàn)金在公眾場合暴露，保護(hù)自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全，

需時(shí)刻保管好首飾、手機(jī)等貴重物品，建議您在當(dāng)天游玩前可以將貴重物品寄

存至酒店保險(xiǎn)柜內(nèi)；

旅行社確保每人一正座，但客人不能車型和座位作出特殊要求！根據(jù)國家

交通條例規(guī)定，旅游營運(yùn)車輛不得超員，如違規(guī)扣6分并處罰金2萬至5萬。

因此，凡帶兒童（包括嬰幼兒）出團(tuán)前請告知是否有帶小孩跟隨，如有隱瞞，

司機(jī)發(fā)現(xiàn)超載可拒絕駕駛，同時(shí)有權(quán)請客人下車，所以游客朋友們，嬰幼兒再

小也是生命，不論年紀(jì)大小，一人一個(gè)座位，文明駕駛，安全乘車，謝謝配合！

如游玩過程中有探險(xiǎn)、高空等活動(dòng)項(xiàng)目，均存在危險(xiǎn)性，游玩前請根據(jù)自

身?xiàng)l件，并充分參考相關(guān)公告和建議后量力而行；

建議客人出游前購買旅游意外險(xiǎn)；根據(jù)中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定：意外保險(xiǎn)投保承

保年齡范圍調(diào)整為2-70周歲，其中70周歲以上游客出險(xiǎn)按累計(jì)保額的50%

賠付，小童累計(jì)保額上限為10萬元。屬于急性病的只承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用，不再承

擔(dān)其他保險(xiǎn)責(zé)任。

出于安全考慮，非自由活動(dòng)期間，不允許提前離團(tuán)或中途脫團(tuán)，請您諒解；

游玩過程中，對景區(qū)內(nèi)的花草樹木、介紹標(biāo)志以及其他附屬品不要進(jìn)行破

壞，做到文明旅游，不在建筑物體上亂寫亂刻亂畫，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定；

在游玩過程中，因?yàn)樽陨淼脑驅(qū)皡^(qū)、酒店或其他場所的物品造成損壞

而產(chǎn)生的賠償費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。

請游客認(rèn)真填寫游客意見書。有游客簽名的意見書，將作為處理投訴及反

饋意見的重要依據(jù)；如有問題在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)提出，若若不能及時(shí)解決，需在當(dāng)?shù)?/p>

備案，否則團(tuán)隊(duì)結(jié)束回來提出任何問題我社概不承擔(dān)。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

6旅游線路產(chǎn)品費(fèi)用核算

6.1產(chǎn)品報(bào)價(jià)及發(fā)班日期

6.1.1產(chǎn)品價(jià)格

成人：11299元/人；

6.1.2發(fā)班日期

每月1日/15日發(fā)班。

6.2交通費(fèi)用

6.2.1往返交通

圖6-1來回機(jī)票

機(jī)票每天價(jià)格浮動(dòng)上漲不同，現(xiàn)以1260元/人作為計(jì)算。

6.2.2當(dāng)?shù)亟煌?/p>

按8人成團(tuán)，租用12座豐田考斯特核算，租用費(fèi)1850元/天。

總費(fèi)用：5（天）*2000（元/天）*1（輛）=10000元。

每人平攤費(fèi)用：10000元/8人=1250元/人。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

表6-1交通價(jià)格表

項(xiàng)目包含內(nèi)容費(fèi)用/人

來回機(jī)票乘坐MF8740航班公務(wù)艙1260元/人

乘坐GJ8033航班公務(wù)艙

當(dāng)?shù)厣虅?wù)車8人成團(tuán)，租用12座豐田考斯特，租用費(fèi)用2000元1250元/人

/天

交通費(fèi)用合計(jì)：2510元/人

6.3住宿費(fèi)用

圖6-2木守西溪酒店圖6-3花家山莊

圖6-4上城英迪格

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

住宿：木守西溪酒店2699元/間*2晚

每人平攤費(fèi)用：2699*2天/2人=2699元/人

住宿：花家山莊1598元/間*1晚

每人平攤費(fèi)用：1598*1天/2人=799元/人

住宿：杭州上城英迪格酒店1380元/間*1晚

每人平攤費(fèi)用：1380*1天/2人=690元/人

表6-2住宿價(jià)格表

項(xiàng)目包含內(nèi)容費(fèi)用/人

第一、二晚住宿木守西溪酒店2699元/間*2晚2699元/人

第三晚住宿花家山莊1598元/間*1晚799元/人

第四晚住宿杭州上城英迪格酒店1380元/間*1晚690元/人

住宿費(fèi)用合計(jì)：4188元/人

6.4門票費(fèi)用

表6-3景區(qū)門票價(jià)格表

項(xiàng)目包含內(nèi)容費(fèi)用/人

門票西溪濕地門票、高莊門票80元/人

活動(dòng)搖櫓船2小時(shí)+船上的茶水點(diǎn)心288元/人

門票永福寺門票、齋飯50元/人

門票六和塔內(nèi)參觀40元/人

門票虎跑泉門票15元/人

門票中國茶葉博物館門票+龍井茶品茗+南宋古早198元/人

味糕點(diǎn)+博物館導(dǎo)覽

門票龍井村門票+含采茶品茶+老龍井十八顆御茶168元/人

園+九溪十八澗+人工導(dǎo)覽服務(wù)

住宿費(fèi)用合計(jì)：839元/人

6.5餐費(fèi)

表6-4餐費(fèi)價(jià)格表

項(xiàng)目包含人均價(jià)參考費(fèi)用/人

第一天中餐西溪天堂秐合餐廳187元/人

第一天晚餐月芽自由餐廳232元/人

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第二天早餐酒店含早0元/人

第二天午餐雅軒餐廳259元/人

第二天晚餐藏鮮工坊168元/人

第三天早餐酒店含早0元/人

第三天午餐1913客廳251元/人

第三天晚餐齋飯285元/人

第四天早餐酒店含早0元/人

第四天中餐龍井茶人村253元/人

第四天晚餐汝拉西湖龍井私房菜館178元/人

第五天早餐酒店含早0元/人

第五天中餐葉馬茶樓321元/人

餐費(fèi)費(fèi)用合計(jì)：2134元/人

6.6其他費(fèi)用

表6-5其他費(fèi)用價(jià)格表

項(xiàng)目包含內(nèi)容費(fèi)用/人

導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)900元/天*5天=4500元562.5元/人

全團(tuán)按人計(jì)費(fèi)

其他費(fèi)用合計(jì)：562.5元/人

6.7總成本及報(bào)價(jià)

表6-6成本及報(bào)價(jià)

分類項(xiàng)目包含內(nèi)容費(fèi)用/人

交通旅游商務(wù)車8人成團(tuán)，租用12座豐田考斯特，租用費(fèi)用1250元/人

2000元/天

來回機(jī)票MF8740航班/GJ8033航班1260元/人

住宿第一、二晚住宿木守西溪酒店2699元/間*2晚2699元/人

第三晚住宿花家山莊1598元/間*1晚799元/人

第四晚住宿杭州上城英迪格酒店1380元/間*1晚690元/人

門票門票西溪濕地門票、高莊門票80元/人

活動(dòng)搖櫓船2小時(shí)+船上的茶水點(diǎn)心288元/人

門票永福寺門票、齋飯50元/人

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

門票六和塔內(nèi)參觀40元/人

門票虎跑泉門票15元/人

門票中國茶葉博物館門票+龍井茶品茗+南宋古198元/人

早味糕點(diǎn)+博物館導(dǎo)覽

門票龍井村門票+含采茶品茶+老龍井十八顆御168元/人

茶園+九溪十八澗+人工導(dǎo)覽服務(wù)

餐費(fèi)4早酒店含早0元/人

9正2134元/人2134元/人

其他導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)900元/天*5天=4500元562.5元/人

費(fèi)用全團(tuán)按人計(jì)費(fèi)

成本共計(jì)10233.5元/人

利潤成人：10%

報(bào)價(jià)成人：11299元/人

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

7旅游線路產(chǎn)品分析報(bào)告

7.1旅游線路產(chǎn)品基本參數(shù)

表7-1產(chǎn)品行程安排

天數(shù)行程安排與景點(diǎn)早午餐晚餐入住酒

餐店

DAY1乘坐MF8740航班（08：15/09：55）抵達(dá)/西溪天月芽自木守西

杭州【蕭山機(jī)場】午餐后，游覽【西溪濕堂秐合由餐廳溪酒店

地】（4H）餐廳

晚餐后返回酒店

DAY2早餐后，繼續(xù)游覽【西溪濕地】（2.5H）酒雅軒餐藏鮮工木守西

午餐后，游覽【高莊】（3.5H）店廳坊溪酒店

晚餐后，返回酒店。含

早

DAY3早餐后，前往【蔦屋書店】（3H）酒1913客永福寺花家山

午餐后，前往【永福寺】（3.5H）店廳莊

晚餐后，前往【集賢亭】（1.5H）返回酒含

店早

DAY4早餐后，前往【中國茶葉博物館】（3H）酒龍井茶汝拉西杭州上

午餐后，前往【龍井村】(4H）店人村湖龍井城英迪

晚餐后，返回酒店含私房菜格酒店

早館

DAY5早餐后，前往【六和塔】（2H）酒葉馬茶//

午餐后，前往【虎跑泉】（3H）店樓

前往杭州【蕭山機(jī)場】乘坐GJ8033航班含

（18:30/20:10）回長沙早

7.2旅游線路產(chǎn)品質(zhì)量分析

7.2.1吃

產(chǎn)品中所含餐食共4早餐9正餐，其中行程里的早餐是酒店包含，正餐都

是安排在景區(qū)附近的具有杭州特色的高檔餐廳，保證口味和服務(wù)質(zhì)量。

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7.2.2住

本產(chǎn)品線路含住宿4晚，入住分別是木守西溪酒店、花家山莊、杭州上城

英迪格酒店。

木守西溪酒店位于西溪國家濕地公園內(nèi)部，白天參觀完公園，可直接入住

酒店休息，為游客省去路上的勞累。其余兩家酒店都為游客選擇的是環(huán)境、服

務(wù)極好的五星級酒店，保證舒適度。地理位置也很優(yōu)越，距離第二天參觀的景

點(diǎn)都很近。

7.2.3行

去程安排的是飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙，航班時(shí)間選擇在08:：15出發(fā)，下飛機(jī)以后直

接到杭州用中餐。

當(dāng)?shù)亟煌ò才诺氖秦S田考斯特12座，因?yàn)槭?人小團(tuán)，所以選用12座車

（保證一人一正座），車內(nèi)空間非常寬敞，內(nèi)飾豪華，保證舒適度。景點(diǎn)間空

調(diào)旅游車接送，距離相距不遠(yuǎn)，不用擔(dān)心在行程中把大量時(shí)間花費(fèi)在等候車輛

上。整個(gè)行程的安排都是非常松弛的，不會(huì)出現(xiàn)趕行程的現(xiàn)象。

7.2.4游

表7-2產(chǎn)品行程景點(diǎn)表

DAY1西溪濕地（4H）

DAY2西溪濕地（2.5H）+高莊（3.5H）

DAY3蔦屋書店（3H）+永福寺（3.5H）+集賢亭（1.5H）

DAY4中國茶葉博物館（3H）+龍井村（4H）

DAY5六和塔（2H）+虎跑泉（3H）

第一站抵達(dá)的是西溪濕地公園，西溪濕地作為罕見的城市中的濕地，不僅

水道縱橫、環(huán)境清幽，生態(tài)資源也極其豐富。這里擁有數(shù)量龐大的動(dòng)植物種類，

當(dāng)然其中也不乏許多珍惜類罕見品種。尤其園區(qū)內(nèi)還設(shè)置了多處觀鳥區(qū)和觀鳥

亭，位立其間望著夕陽下鷺鳥蹁躚的和諧畫面，那感覺別提有多美好了。在西

溪濕地，坐著搖櫓船，在船上吃著點(diǎn)心喝著下午茶，悠閑愜意地欣賞美景。

其中公園里的楊先生的糕點(diǎn)鋪體驗(yàn)館，被列為西湖區(qū)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，

在這里親手體驗(yàn)麻花和綠豆糕的制作，品嘗自己手工的美味。

游覽完西溪濕地的自然景色以后，接著欣賞像水墨畫一樣的高莊，古代府

邸的建筑美學(xué)。

一年之計(jì)在于晨，所以特意在第三天的早上安排了日本品牌的蔦屋書店，

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

里面不僅可以欣賞到日本的現(xiàn)代建筑風(fēng)格，還有大量在其他地方買不到的原版

書籍，可以一邊喝著咖啡一邊看書，并且里面售賣的藝術(shù)品、鞋服等一應(yīng)俱全，

可以選擇喜歡的物品進(jìn)行購買，非常方便。

下午去永福寺祈福，雖然永福寺在杭州相對冷門的寺廟，但是它的環(huán)境清

幽，來往的游客也較少，但是更方便靜下心來感受故詞里的禪意境界，在里面

品一杯清茶，吃一碗素面是再好不過了。晚飯后去西湖旁的集賢亭觀看日落。

考慮到游客喜歡用茶，安排了中國茶葉博物館，里面不僅有錯(cuò)落有致，依

山而建的房子，還有被樹遮擋的茶室，展覽大廳里可以了解到茶文化的演化和

世界各地用茶的習(xí)慣，簡直是茶葉愛好者的天堂。

下午去龍井村親自體驗(yàn)采茶的樂趣，親身體驗(yàn)制茶流程。

晚上住到酒店休息以后，第五天早上起來直接步行三分鐘到六和塔，再到

附近的虎跑泉品一杯西湖龍井茶。至此結(jié)束杭州五日游的行程。

7.2.5購

本產(chǎn)品沒有購物安排，在參觀紅官窯和茶園時(shí)，如果要購買茶葉等特產(chǎn)，自

愿購買。如果要購物，也可以在自由活動(dòng)時(shí)間自由購物。

7.2.6娛

本產(chǎn)品安排了楊先生的糕點(diǎn)鋪體驗(yàn)館、龍井村親自體驗(yàn)采茶的娛樂活動(dòng)。

7.3旅游線路產(chǎn)品性能分析

7.3.1旅游線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)的市場原則

杭州旅游雖然一直比較火爆，但是很多人都是窮游或者為了打卡一些熱門

的旅游景點(diǎn)的游客，真正想靜下心來體驗(yàn)杭州旅游的游客少之又少，因此特意

設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)高品質(zhì)小眾的旅游行程。

高端旅游市場是與大眾旅游相比具有一定素養(yǎng)的旅游個(gè)體或群體在旅游消

費(fèi)水平、消費(fèi)層次以及消費(fèi)方式等方面明顯高于平均消費(fèi)水平和消費(fèi)層次的一

種旅游形式。隨著社會(huì)的加速發(fā)展，旅游市場轉(zhuǎn)型加快，高端旅游市場比重逐

漸加大。

并且近年來，隨著國內(nèi)旅