2025年度教務(wù)處年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃撰寫日期：2025年12月31日匯報(bào)人：XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況

教務(wù)處作為學(xué)校教育教學(xué)管理的核心部門，年度工作始終圍繞學(xué)?！傲⒌聵淙?、優(yōu)化管理、提升質(zhì)量”的總體要求，聚焦教學(xué)運(yùn)行、質(zhì)量監(jiān)控、課程建設(shè)、教務(wù)信息化等重點(diǎn)工作，確保教學(xué)秩序穩(wěn)定，提升教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)推進(jìn)教育現(xiàn)代化進(jìn)程。2025年度，教務(wù)處共完成以下主要工作：

-組織并完成全校共計(jì)367門課程的教學(xué)安排，確保各教學(xué)單位課程開設(shè)符合人才培養(yǎng)方案和校歷要求；

-全年共審核教師教學(xué)計(jì)劃421份，修訂教學(xué)大綱37份，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)18門；

-完成35場(chǎng)次教學(xué)檢查，覆蓋全部課程和教學(xué)環(huán)節(jié)，對(duì)17名教師提出改進(jìn)建議；

-組織舉辦學(xué)生評(píng)教活動(dòng)，共收集有效評(píng)教數(shù)據(jù)28600條，分析結(jié)果顯示學(xué)生滿意度達(dá)92.3%，較上年提升2.8個(gè)百分點(diǎn)；

-積極推進(jìn)學(xué)分制改革，優(yōu)化學(xué)生選課系統(tǒng)，全年共完成學(xué)生選課29300人次，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定率達(dá)99.6%；

-完成全校教學(xué)檔案規(guī)范化整理工作，建立電子化教學(xué)檔案管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資料在線查閱、存檔和管理，提升工作效率。2.工作亮點(diǎn)與成果

2025年度教務(wù)處的工作成效顯著，表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面的亮點(diǎn)和成果：（1）教學(xué)管理體系更加完善在原有管理體制基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化了教學(xué)運(yùn)行流程，引入“教學(xué)過(guò)程數(shù)字化管理”理念，實(shí)現(xiàn)從課程設(shè)置、教學(xué)執(zhí)行到質(zhì)量反饋的全流程信息化管理。這一舉措有效提升了教學(xué)管理的透明度和效率，為學(xué)校教學(xué)改革提供了有力支撐。（2）課程質(zhì)量持續(xù)提升通過(guò)組織專家對(duì)15門核心課程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，推動(dòng)了課程內(nèi)容與教學(xué)方法的迭代升級(jí)。其中，3門課程被評(píng)為市級(jí)精品課程，2門課程成功申報(bào)省級(jí)一流課程。同時(shí)，結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，新設(shè)3門實(shí)踐類課程，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐能力。（3）教學(xué)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)取得進(jìn)展教務(wù)平臺(tái)全面升級(jí)，新增課程資源庫(kù)、教學(xué)反饋系統(tǒng)、學(xué)籍異動(dòng)管理模塊等功能，極大提升了教師和學(xué)生的使用體驗(yàn)。統(tǒng)計(jì)顯示，全年共有教師使用平臺(tái)發(fā)布教學(xué)資料2340項(xiàng)，學(xué)生查閱資料18200人次，平臺(tái)訪問(wèn)量突破50萬(wàn)次。（4）學(xué)生實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)一步健全學(xué)校全年共開設(shè)實(shí)踐課程62門，實(shí)驗(yàn)課時(shí)占比達(dá)38%，組織學(xué)生參與校內(nèi)外實(shí)踐活動(dòng)216場(chǎng)次，參與人數(shù)超過(guò)5000人次。通過(guò)建立校企合作實(shí)踐基地，上半年新增對(duì)外合作院校12所，為學(xué)生提供更廣闊的實(shí)踐空間。（5）推進(jìn)教學(xué)評(píng)估與質(zhì)量監(jiān)控常態(tài)化全年共開展6次教學(xué)評(píng)估，涉及教學(xué)質(zhì)量、課程建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)等多個(gè)維度，提出改進(jìn)建議42項(xiàng)，其中18項(xiàng)已逐步落實(shí)。同時(shí)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋與分析，為教學(xué)決策提供依據(jù)。3.關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐

為更直觀地反映教務(wù)處年度工作成效，以下表格匯總了關(guān)鍵數(shù)據(jù)及對(duì)比情況：工作指標(biāo)2025年度完成情況2024年度完成情況變化情況課程安排總數(shù)（門）367335增加32門教學(xué)計(jì)劃審核數(shù)量421378增加43份教學(xué)大綱修訂數(shù)量3730增加7份教學(xué)檢查場(chǎng)次3532增加3場(chǎng)學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)量2860025000增加3600條學(xué)生滿意度（%）92.389.5提升2.8個(gè)百分點(diǎn)教師教學(xué)建議數(shù)量1712增加5條實(shí)踐課程開設(shè)數(shù)量6253增加9門實(shí)踐課時(shí)占比（%）3835提高3個(gè)百分點(diǎn)學(xué)分制改革覆蓋學(xué)生人數(shù)2930026700增加2600人教務(wù)平臺(tái)訪問(wèn)量50萬(wàn)次38萬(wàn)次增長(zhǎng)31.6%教學(xué)檔案電子化覆蓋率98.5%96.7%提高1.8個(gè)百分點(diǎn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)化次數(shù)64增加2次校企合作院校數(shù)量128增加4所教師參與信息化教學(xué)培訓(xùn)人數(shù)10285增加17人學(xué)生參與校內(nèi)外活動(dòng)人次5000+4200+增加800人次二、能力提升與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)1.專業(yè)技能提升

2025年度，教務(wù)處成員不斷強(qiáng)化專業(yè)能力和實(shí)踐技能，積極適應(yīng)教育信息化、教學(xué)評(píng)估常態(tài)化、課程建設(shè)多元化的新形勢(shì)。新知識(shí)學(xué)習(xí)：全年參與專項(xiàng)學(xué)習(xí)共28次，涵蓋教育政策解讀、教學(xué)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、信息化教學(xué)工具應(yīng)用等領(lǐng)域。特別對(duì)《高等教育教學(xué)評(píng)估指南（2025版）》進(jìn)行了深入研讀，更新了教學(xué)評(píng)估流程和標(biāo)準(zhǔn)。

技能培訓(xùn)參與：組織教師參與教學(xué)技能培訓(xùn)、數(shù)字化工具應(yīng)用培訓(xùn)等共計(jì)12期，參與教師達(dá)180人次，其中90%的教師在培訓(xùn)后獲得了相應(yīng)的課程認(rèn)證。

資格證書獲?。航虅?wù)處共有3名成員通過(guò)“教育部高校教學(xué)管理高級(jí)研修班”考核，獲得“教學(xué)管理專業(yè)資格證書”，3名成員通過(guò)“教育信息化管理師”專業(yè)認(rèn)證，提升專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。2.綜合素質(zhì)發(fā)展

面對(duì)日益復(fù)雜化和多元化的教學(xué)管理需求，教務(wù)處團(tuán)隊(duì)在溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問(wèn)題等方面也取得了顯著進(jìn)步。溝通協(xié)調(diào)能力：全年舉行教學(xué)協(xié)調(diào)會(huì)議18場(chǎng)，涉及教學(xué)資源調(diào)配、課程沖突解決、師資協(xié)調(diào)等多個(gè)方面。通過(guò)加強(qiáng)與教學(xué)單位、學(xué)生管理部門、后勤保障部門的協(xié)同，提升了跨部門溝通效率。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：設(shè)立教務(wù)工作小組，明確分工與責(zé)任，建立工作例會(huì)制度，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。全年團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的任務(wù)量較上年增長(zhǎng)15%，團(tuán)隊(duì)凝聚力明顯增強(qiáng)。

解決問(wèn)題能力：面對(duì)學(xué)生選課系統(tǒng)高峰時(shí)的擁堵問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)協(xié)作開展系統(tǒng)優(yōu)化工作，采用圖表分析找出系統(tǒng)瓶頸，最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。針對(duì)教學(xué)資源不足的問(wèn)題，組織資源調(diào)配與共享機(jī)制，推動(dòng)教學(xué)資源利用率提升。3.繼續(xù)教育情況

為了不斷提升教務(wù)處成員的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，全年繼續(xù)教育和學(xué)習(xí)計(jì)劃較為系統(tǒng)且務(wù)實(shí)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷：全年參加院系、校級(jí)和省級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)共計(jì)42次，包括教學(xué)管理研討會(huì)、教育信息化論壇、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估交流會(huì)等。通過(guò)這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，加深了對(duì)教育教學(xué)改革的理解和實(shí)踐。

自我學(xué)習(xí)計(jì)劃：每位成員根據(jù)自身崗位需求，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，涵蓋了教育政策、管理技能、數(shù)據(jù)分析方法、信息化工具等內(nèi)容，全年累計(jì)完成學(xué)習(xí)課時(shí)480小時(shí)。

經(jīng)驗(yàn)交流分享：全年組織教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)6次，邀請(qǐng)兄弟院校教務(wù)負(fù)責(zé)人交流工作經(jīng)驗(yàn)，吸收先進(jìn)的管理理念和做法。三、問(wèn)題分析與反思1.工作中存在的不足

盡管本年度在教學(xué)管理方面取得了一定成效，但仍存在一些不足，亟需在今后的工作中予以改進(jìn)。（1）能力短板部分教務(wù)人員在面對(duì)新興技術(shù)（如AI輔助教學(xué)、大數(shù)據(jù)分析）時(shí)，信息化操作能力和數(shù)據(jù)分析能力相對(duì)薄弱。例如，部分教師在使用教學(xué)資源庫(kù)和數(shù)據(jù)分析工具時(shí)操作不熟練，影響了教學(xué)管理效率。（2）工作效率問(wèn)題**盡管教學(xué)檢查和評(píng)估流程有所優(yōu)化，但在某些環(huán)節(jié)仍然存在效率低下問(wèn)題。如教學(xué)資源的調(diào)配、教師差旅審批等，因流程繁瑣、審批速度慢，導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)受到一定影響。（3）協(xié)同配合方面**在教學(xué)資源配置、校企合作項(xiàng)目推進(jìn)等方面，與其他部門的協(xié)同配合仍存在一定不足。例如，部分實(shí)踐課程因?qū)嶒?yàn)室管理不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致開課計(jì)劃推遲，影響學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)和教務(wù)數(shù)據(jù)完整性。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)

2025年度，教務(wù)處的工作還面臨一些外部和內(nèi)部挑戰(zhàn)，需要認(rèn)真分析并制定應(yīng)對(duì)策略。（1）外部環(huán)境因素**政策變化：教育部對(duì)教育信息化和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的要求逐步提高，對(duì)教務(wù)處的管理和執(zhí)行能力提出了更高要求。

社會(huì)需求提升：學(xué)生對(duì)課程質(zhì)量和實(shí)踐機(jī)會(huì)的需求明顯增加，教務(wù)處需要在課程設(shè)置和資源配置上做出更靈活的應(yīng)對(duì)。（2）資源條件限制**人力不足：教務(wù)處人員編制有限，面對(duì)日益繁重的教學(xué)管理工作，任務(wù)繁重與人員配備不足之間的矛盾依然存在。

資金短缺：部分實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目因財(cái)政支持不足，未能按計(jì)劃啟動(dòng)或完善，影響了教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的全面性。（3）體制機(jī)制約束**跨部門協(xié)同制度不健全：不同學(xué)院和部門之間在課程設(shè)置、教學(xué)安排、資源調(diào)配等方面缺乏統(tǒng)一的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，容易引發(fā)矛盾。

教學(xué)質(zhì)量反饋機(jī)制滯后：學(xué)生評(píng)教和教師教學(xué)反饋的分析與處理周期較長(zhǎng)，未能及時(shí)反映教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題，影響整改效率。3.改進(jìn)方向思考

針對(duì)上述問(wèn)題，教務(wù)處從制度、資源、技術(shù)三個(gè)方面提出了改進(jìn)方向。（1）問(wèn)題根源分析**能力短板：主要源于信息化教學(xué)工具的更新速度較快，而部分教務(wù)人員未能及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)。

工作效率問(wèn)題：流程設(shè)計(jì)不夠科學(xué)，部分環(huán)節(jié)仍依賴人工操作，缺乏系統(tǒng)自動(dòng)化能力。

協(xié)同配合不足：跨部門溝通機(jī)制不完善，信息共享不充分，責(zé)任不明確，導(dǎo)致效率低、矛盾多。（2）改進(jìn)措施設(shè)想**加強(qiáng)信息化培訓(xùn)：針對(duì)人員信息化能力不足的問(wèn)題，制定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，全年開展信息化教學(xué)工具培訓(xùn)不少于10期，確保每位成員掌握操作技能。

優(yōu)化流程設(shè)計(jì)：對(duì)教學(xué)安排、教學(xué)檢查、選課系統(tǒng)等流程進(jìn)行優(yōu)化，推動(dòng)自動(dòng)化處理，減少重復(fù)性工作。

完善協(xié)同機(jī)制：建立跨部門教學(xué)管理協(xié)調(diào)小組，定期召開會(huì)議明確分工和責(zé)任，提高協(xié)作效率。

強(qiáng)化教學(xué)反饋機(jī)制：利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，縮短評(píng)教數(shù)據(jù)分析周期，提升教學(xué)質(zhì)量反饋的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。（3）需要支持的事項(xiàng)**人員編制支持：建議學(xué)校增加教務(wù)處編制，以應(yīng)對(duì)日益繁重的工作量。

資金支持：希望學(xué)校在教學(xué)資源和實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目方面加大資金投入，特別是信息化系統(tǒng)建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室升級(jí)等關(guān)鍵領(lǐng)域。

跨部門機(jī)制建設(shè)：建議由學(xué)校層面推動(dòng)建立跨部門教學(xué)協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各教學(xué)單位之間的信息互通與資源共享。四、下一年度工作計(jì)劃1.總體工作目標(biāo)

2026年度，教務(wù)處將圍繞“深化教學(xué)改革、提升教學(xué)質(zhì)量、推動(dòng)教育現(xiàn)代化”總體目標(biāo)，制定更具針對(duì)性和可操作性的年度工作計(jì)劃。主要預(yù)期成果：

-完成全校各學(xué)院課程設(shè)置優(yōu)化方案，進(jìn)一步細(xì)化課程結(jié)構(gòu)；

-實(shí)現(xiàn)教學(xué)檔案電子化覆蓋率100%；

-學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)利用率提升至95%；

-推進(jìn)智慧教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)全過(guò)程數(shù)據(jù)追溯與分析；

-與不少于15家院校建立校企合作機(jī)制，拓展學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)。工作重點(diǎn)領(lǐng)域：

-課程改革：推動(dòng)課程體系建設(shè)，加強(qiáng)校企合作課程的開設(shè)與管理；

-信息化建設(shè)：完善智慧教學(xué)平臺(tái)，提升數(shù)據(jù)分析和決策效率；

-質(zhì)量監(jiān)控：建立教學(xué)質(zhì)量反饋閉環(huán)機(jī)制，確保教學(xué)問(wèn)題“發(fā)現(xiàn)-反饋-整改”流程閉環(huán)；

-資源優(yōu)化：推動(dòng)教學(xué)資源的整合與共享，實(shí)現(xiàn)資源利用率最大化；

-人本管理：提升教務(wù)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化師生互動(dòng)渠道，提高滿意度。2.具體工作計(jì)劃

在2026年度，教務(wù)處將從月度、季度和全年維度細(xì)化工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)任務(wù)有序推進(jìn)。（1）月度/季度計(jì)劃1-3月完成2026年春季學(xué)期課程安排及排課計(jì)劃；

舉辦信息化教學(xué)工具操作培訓(xùn)5期；

開展學(xué)期初教學(xué)檢查，確保教學(xué)準(zhǔn)備工作到位；

制定校企合作項(xiàng)目年度推進(jìn)計(jì)劃，明確分工和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。4-6月實(shí)施教學(xué)評(píng)估工作，重點(diǎn)檢查課程建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量；

啟動(dòng)智慧教學(xué)平臺(tái)二期建設(shè)，完善數(shù)據(jù)分析和反饋功能；

完成春季學(xué)期學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)分析報(bào)告并發(fā)布；

啟動(dòng)學(xué)分制管理系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)項(xiàng)目。7-9月組織暑期教師培訓(xùn)，提升其信息化教學(xué)能力；

完成秋季學(xué)期課程體系優(yōu)化方案；

召開校企合作推進(jìn)會(huì)，深化合作內(nèi)容；

開展教學(xué)效率評(píng)估，分析各類教學(xué)環(huán)節(jié)運(yùn)行情況，優(yōu)化流程。10-12月完成秋季學(xué)期教學(xué)檢查與反饋；

組織年終教學(xué)總結(jié)會(huì)議，發(fā)布年度教學(xué)質(zhì)量報(bào)告；

推動(dòng)智慧教學(xué)平臺(tái)上線運(yùn)行，并組織使用培訓(xùn)；

制定2026年度教學(xué)管理評(píng)估指標(biāo)體系，明確工作方向。（2）重點(diǎn)項(xiàng)目安排2026年度，教務(wù)處將重點(diǎn)推進(jìn)以下幾個(gè)項(xiàng)目：項(xiàng)目名稱項(xiàng)目目標(biāo)執(zhí)行主體時(shí)間節(jié)點(diǎn)智慧教學(xué)平臺(tái)建設(shè)實(shí)現(xiàn)教學(xué)全過(guò)程數(shù)據(jù)自動(dòng)采集與分析教務(wù)處與IT管理中心2026年3月完成一期建設(shè)校企合作課程開發(fā)新增不少于5門校企合作課程教務(wù)處聯(lián)合企業(yè)合作辦公室2026年6月完成第一批課程設(shè)置教學(xué)質(zhì)量閉環(huán)反饋機(jī)制實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題的快速處理與反饋教務(wù)處與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中心2026年9月正式運(yùn)行教學(xué)資源優(yōu)化共享實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源（如實(shí)驗(yàn)設(shè)備、教學(xué)材料）的高效共享教務(wù)處與資產(chǎn)管理中心2026年12月完成系統(tǒng)優(yōu)化（3）創(chuàng)新工作設(shè)想**在2026年度，教務(wù)處將結(jié)合教育信息化發(fā)展趨勢(shì)，探索新的管理方法和工作模式，推動(dòng)教學(xué)管理創(chuàng)新。引入AI輔助教學(xué)系統(tǒng)：與信息化公司合作，開發(fā)AI輔助教學(xué)平臺(tái)，用于教學(xué)內(nèi)容推薦、作業(yè)批改、學(xué)生學(xué)習(xí)行為分析等，提高教學(xué)管理的智能化水平。

推動(dòng)線上線下混合式教學(xué)：鼓勵(lì)教師采用“線上+線下”結(jié)合的教學(xué)模式，全年計(jì)劃完成不少于200門課程的混合式教學(xué)試點(diǎn)，提高教學(xué)靈活性和學(xué)生參與度。

建立教學(xué)數(shù)據(jù)駕駛艙：通過(guò)數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析，為教學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支持。

優(yōu)化教師績(jī)效考核機(jī)制：引入多元評(píng)價(jià)體系，結(jié)合教學(xué)效果、學(xué)生反饋、科研成果等多維度進(jìn)行評(píng)價(jià)，提升教師工作積極性和教學(xué)質(zhì)量。3.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

在完成本職工作的同時(shí)，教務(wù)處成員也制定了個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，以提升綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。能力提升目標(biāo)提升數(shù)據(jù)分析能力，確保能夠熟練運(yùn)用教學(xué)數(shù)據(jù)分析工具；

提高信息化系統(tǒng)維護(hù)和管理能力，能夠獨(dú)立處理教學(xué)系統(tǒng)運(yùn)維工作；

加強(qiáng)教學(xué)管理政策理解，提升教學(xué)決策水平和執(zhí)行力。學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃全年參加教學(xué)管理類培訓(xùn)不少于8次，確保掌握最新教學(xué)管理理念和方法；

學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析知識(shí)，并獲得相關(guān)資格認(rèn)證；

參與高校管理論壇，了解教育政策和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃2026年度計(jì)劃晉升為高級(jí)職稱；

爭(zhēng)取成為學(xué)校信息化教學(xué)管理方面的骨干力量；

通過(guò)實(shí)踐參與，提升跨部門協(xié)作和行政協(xié)調(diào)能力，為未來(lái)的管理崗位打好基礎(chǔ)。五、自我總結(jié)2025年度，教務(wù)處全體成員共同努力，克服了大量工作難題，取得了較為顯著的成果。從課程安排、教學(xué)檢查到教學(xué)質(zhì)