倉儲物流服務(wù)合同合同編號：_________甲方（委托方）：名稱：________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________________法定代表人/負責人：________________________地址：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________乙方（服務(wù)方）：名稱：________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________________法定代表人/負責人：________________________地址：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________鑒于：甲方為從事電子商務(wù)經(jīng)營的企業(yè)/個體工商戶，需委托專業(yè)倉儲物流服務(wù)商提供商品存儲、分揀、包裝、配送及相關(guān)配套服務(wù)；乙方具備合法經(jīng)營資質(zhì)及倉儲物流服務(wù)能力，愿意接受甲方委托，提供倉儲物流服務(wù)；雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子商務(wù)法》《快遞暫行條例》等有關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供以下倉儲物流服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”）：（1）倉儲服務(wù)：為甲方商品提供安全、合規(guī)的倉儲空間，包括收貨、上架、存儲、盤點、庫存管理等；（2）訂單處理服務(wù)：根據(jù)甲方提供的訂單信息，進行訂單分揀、復(fù)核、打包、貼單等操作；（3）配送服務(wù)：通過甲方指定或乙方推薦的快遞/物流公司，將包裹發(fā)出并完成物流信息回傳；（4）逆向物流服務(wù)：處理退貨、換貨、拒收等售后包裹的接收、檢驗、入庫及后續(xù)處置；（5）數(shù)據(jù)服務(wù)：向甲方提供庫存報表、出入庫明細、訂單執(zhí)行狀態(tài)、物流軌跡等數(shù)據(jù)支持；（6）其他服務(wù)：________________________（如有，請列明）。1.2服務(wù)范圍覆蓋區(qū)域：________________________（如：全國范圍/指定省市/跨境區(qū)域等），具體以附件一《服務(wù)范圍與收費標準》為準。第二條合同期限2.1本合同有效期自______年____月____日起至______年____月____日止，共計____個月。2.2合同期滿前30日，如雙方無書面提出終止意向，本合同自動續(xù)期____個月，續(xù)期次數(shù)不限，除非任一方提前書面通知不再續(xù)約。2.3在合同有效期內(nèi)，如一方需提前終止合同，應(yīng)按本合同第九條約定執(zhí)行。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）按約定時間將商品送達乙方指定倉庫，并提供準確的商品信息（包括品名、規(guī)格、數(shù)量、條碼、保質(zhì)期、儲存條件等）；（2）及時、準確地向乙方傳輸訂單數(shù)據(jù)（通過API接口、ERP系統(tǒng)對接或人工上傳等方式）；（3）按時支付服務(wù)費用；（4）有權(quán)定期或不定期對乙方倉庫進行安全與服務(wù)合規(guī)性檢查（需提前3個工作日書面通知）；（5）對商品質(zhì)量、知識產(chǎn)權(quán)、合法性承擔全部責任，不得存儲違禁品或侵權(quán)商品；（6）配合乙方完成系統(tǒng)對接、流程優(yōu)化及應(yīng)急處理。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按甲方指令及本合同約定標準提供倉儲物流服務(wù)，確保操作規(guī)范、及時準確；（2）提供符合消防、安防、溫濕度控制等標準的倉儲環(huán)境，確保商品安全存儲；（3）建立庫存臺賬，定期進行盤點，并向甲方提供月度庫存報表；（4）在商品出庫后2小時內(nèi)上傳物流單號至系統(tǒng)，確保物流信息可追溯；（5）對異常情況（如貨損、錯發(fā)、延遲發(fā)貨等）及時通知甲方并配合處理；（6）不得擅自處置甲方商品，未經(jīng)甲方書面同意不得轉(zhuǎn)包或分包服務(wù)；（7）保護甲方商業(yè)秘密及客戶數(shù)據(jù)，不得泄露或用于自身業(yè)務(wù)。第四條商品交接與驗收4.1甲方送貨至乙方倉庫時，應(yīng)附帶送貨清單，乙方在收貨時進行數(shù)量清點與外包裝查驗，簽收即視為初步驗收合格。4.2乙方應(yīng)在收貨后____小時內(nèi)完成上架，并在系統(tǒng)中更新庫存狀態(tài)。4.3如發(fā)現(xiàn)數(shù)量短缺、包裝破損、商品異常等情況，乙方應(yīng)在收貨后24小時內(nèi)書面通知甲方，并保留證據(jù)。4.3甲方對庫存數(shù)據(jù)有異議的，可申請盤點復(fù)核，乙方應(yīng)予以配合，盤點誤差率超過____%時，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第五條費用與結(jié)算5.1服務(wù)費用包括以下項目（具體標準見附件一《服務(wù)范圍與收費標準》）：（1）倉儲費：按實際占用庫位/體積/件數(shù)計費，計費周期為每月____日至當月最后一日；（2）操作費：含入庫上架費、訂單分揀打包費、出庫發(fā)貨費等；（3）配送費：按快遞公司報價+服務(wù)加成結(jié)算，或采用包干價模式；（4）增值服務(wù)費：如貼標、質(zhì)檢、拍照、定制包裝等；（5）其他費用：如超期滯留費、盤點費、系統(tǒng)對接費等。5.2乙方應(yīng)于每月5日前向甲方提供上月服務(wù)費用對賬單，甲方應(yīng)在收到后5個工作日內(nèi)完成核對并確認。5.3甲方確認無誤后，乙方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后____日內(nèi)完成付款至乙方指定賬戶。5.4逾期付款的，每逾期一日，按應(yīng)付金額的0.05%支付違約金，超過15日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。第六條知識產(chǎn)權(quán)與數(shù)據(jù)安全6.1甲方擁有其商品、品牌、銷售數(shù)據(jù)、客戶信息的全部權(quán)利，乙方不得擅自使用或泄露。6.2乙方為履行本合同所開發(fā)的系統(tǒng)接口、操作流程等成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在合同期內(nèi)非獨占使用。6.3雙方應(yīng)遵守《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》等規(guī)定，妥善保管客戶姓名、電話、地址等個人信息，不得用于合同以外用途。第七條違約責任7.1乙方因管理不善導(dǎo)致商品丟失、損壞的，應(yīng)按商品實際價值（以甲方采購價或銷售價為準，雙方協(xié)商確定）賠償甲方損失。7.2乙方錯發(fā)、漏發(fā)、延遲發(fā)貨（非因不可抗力或甲方原因），每單應(yīng)向甲方支付違約金____元，造成甲方客戶投訴或平臺處罰的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。7.3甲方提供虛假商品信息或違禁品，導(dǎo)致乙方被處罰或損失的，甲方應(yīng)全額賠償。7.4任一方嚴重違約，經(jīng)書面通知后15日內(nèi)未糾正的，守約方有權(quán)單方解除合同，并要求違約方賠償損失。第八條不可抗力因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致不能履行合同的，受影響方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明，可部分或全部免除責任。第九條合同解除與終止9.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可書面解除本合同。9.2出現(xiàn)下列情形之一，守約方可單方解除合同：（1）一方嚴重違約，經(jīng)催告后未在15日內(nèi)糾正；（2）一方破產(chǎn)、解散、被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)連續(xù)超過30日。9.3合同終止后，乙方應(yīng)在10日內(nèi)完成以下事項：（1）向甲方移交全部商品及庫存；（2）提供最終對賬單并結(jié)算費用；（3）刪除或返還甲方所有數(shù)據(jù)資料；（4）配合甲方商品轉(zhuǎn)運至新倉庫（可收取合理搬運費）。第十條爭議解決10.1本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向乙方所在地人民法院提起訴訟。10.2本合同適用中華人民共和國法律。第十一條其他條款11.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，包括：附件一：《服務(wù)范圍與收費標準》附件二：《商品存儲與操作規(guī)范》附件三：《數(shù)據(jù)接口與系統(tǒng)對接說明》附件四：《安全與應(yīng)急管理預(yù)案》11.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_________日期：______年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_________日期：______年____月____日附件清單：附件一：《服務(wù)范圍與收費標準》附件二：《商品存儲與