網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)使用及管理操作指南一、平臺(tái)使用指南（一）教師端操作說(shuō)明1.賬號(hào)登錄與系統(tǒng)初始化打開平臺(tái)官網(wǎng)或客戶端，在登錄界面輸入分配的賬號(hào)（工號(hào)/郵箱）及密碼。首次登錄需按提示完善個(gè)人信息（姓名、所屬院系等），并設(shè)置安全驗(yàn)證方式（如綁定校內(nèi)辦公系統(tǒng)賬號(hào)）。2.課程創(chuàng)建與資源管理課程創(chuàng)建：進(jìn)入“課程管理”模塊，點(diǎn)擊“新建課程”，填寫課程名稱、教學(xué)周次、班級(jí)范圍等信息，選擇課程開放狀態(tài)（如“僅班級(jí)可見”）。資源上傳：在課程界面點(diǎn)擊“教學(xué)資源”，支持上傳課件（PPT、PDF、視頻等）、文檔。上傳后需檢查格式兼容性（平臺(tái)支持主流格式，特殊格式建議轉(zhuǎn)換后上傳）。3.教學(xué)活動(dòng)開展直播授課：進(jìn)入“直播教室”，點(diǎn)擊“發(fā)起直播”，設(shè)置標(biāo)題、時(shí)長(zhǎng)及錄制權(quán)限。開播前調(diào)試音視頻設(shè)備，直播中可使用“提問(wèn)”“投票”等互動(dòng)工具，實(shí)時(shí)查看學(xué)生參與數(shù)據(jù)。作業(yè)與測(cè)試：在“作業(yè)/測(cè)試”模塊點(diǎn)擊“新建任務(wù)”，選擇題型（主觀/客觀）、設(shè)置截止時(shí)間。發(fā)布后跟蹤提交進(jìn)度，支持在線批注反饋。互動(dòng)交流：利用“討論區(qū)”或“私信”與學(xué)生溝通，定期回復(fù)疑問(wèn)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)互動(dòng)。4.成績(jī)管理與教學(xué)評(píng)價(jià)作業(yè)、測(cè)試批改后，系統(tǒng)自動(dòng)匯總分?jǐn)?shù)，教師可手動(dòng)調(diào)整（如添加課堂表現(xiàn)分），生成學(xué)期總評(píng)。定期查看“教學(xué)評(píng)價(jià)”模塊的學(xué)生反饋，結(jié)合互動(dòng)數(shù)據(jù)優(yōu)化教學(xué)策略。（二）學(xué)生端操作說(shuō)明1.賬號(hào)登錄與個(gè)人中心通過(guò)學(xué)校統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)或官網(wǎng)登錄，首次登錄需完善個(gè)人信息（學(xué)號(hào)、班級(jí)等），綁定常用聯(lián)系方式（接收作業(yè)提醒）。在“個(gè)人中心”可修改密碼、查看學(xué)習(xí)進(jìn)度。2.課程參與與資源學(xué)習(xí)進(jìn)入“我的課程”，點(diǎn)擊已選課程查看教學(xué)資源（課件、視頻支持離線緩存，需在有效期內(nèi)觀看）。直播課程開始前，系統(tǒng)推送提醒，點(diǎn)擊“進(jìn)入教室”參與直播，可舉手提問(wèn)、參與投票，直播結(jié)束后可查看回放（教師開啟錄制時(shí)）。3.作業(yè)與測(cè)試提交收到任務(wù)通知后，在“待辦任務(wù)”中按要求提交作業(yè)（如Word文檔、圖片等），客觀題可直接在線作答。提交后可查看教師反饋。注意截止時(shí)間，逾期提交需聯(lián)系教師申請(qǐng)補(bǔ)交（部分平臺(tái)自動(dòng)攔截逾期提交）。4.互動(dòng)與反饋在課程討論區(qū)發(fā)布疑問(wèn)、分享心得，或私信教師/同學(xué)溝通。定期參與“教學(xué)評(píng)價(jià)”，反饋課程體驗(yàn)與建議。二、管理操作指南（管理員端）（一）賬號(hào)與權(quán)限管理1.賬號(hào)批量創(chuàng)建與分配通過(guò)“用戶管理”模塊，批量導(dǎo)入教師、學(xué)生賬號(hào)（支持Excel模板導(dǎo)入，需包含姓名、賬號(hào)、班級(jí)等信息），系統(tǒng)自動(dòng)生成初始密碼（可設(shè)置首次登錄強(qiáng)制修改）。2.權(quán)限設(shè)置為教師分配“課程創(chuàng)建”“成績(jī)管理”等權(quán)限，為班級(jí)管理員分配“學(xué)生信息維護(hù)”權(quán)限，普通學(xué)生僅開放學(xué)習(xí)功能。支持按角色、班級(jí)細(xì)分權(quán)限，避免越權(quán)操作。（二）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與監(jiān)控1.教學(xué)數(shù)據(jù)匯總在“數(shù)據(jù)中心”查看平臺(tái)使用情況：課程總數(shù)、活躍用戶數(shù)、資源上傳量等。按院系、班級(jí)分析學(xué)習(xí)參與度（如作業(yè)提交率），生成可視化報(bào)表。2.異常行為監(jiān)控系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別異常操作（如多次登錄失敗、違規(guī)上傳），管理員可在“安全中心”查看預(yù)警并處理（如凍結(jié)賬號(hào)、清理違規(guī)內(nèi)容）。（三）系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化1.版本更新與功能迭代關(guān)注平臺(tái)通知，非教學(xué)時(shí)段升級(jí)系統(tǒng)版本，測(cè)試新功能后向師生發(fā)布說(shuō)明。2.問(wèn)題反饋與技術(shù)支持設(shè)立“意見反饋”通道，收集師生問(wèn)題，聯(lián)合技術(shù)團(tuán)隊(duì)排查故障（如直播卡頓），定期發(fā)布維護(hù)公告。三、常見問(wèn)題與解決方案（一）登錄類問(wèn)題忘記密碼：點(diǎn)擊“找回密碼”，通過(guò)綁定郵箱/手機(jī)重置；未綁定需聯(lián)系管理員重置。賬號(hào)凍結(jié)：因違規(guī)操作導(dǎo)致，聯(lián)系管理員核實(shí)后解凍。（二）教學(xué)工具類問(wèn)題直播無(wú)畫面：檢查設(shè)備權(quán)限，切換瀏覽器（推薦Chrome），關(guān)閉占用音視頻的程序。作業(yè)無(wú)法提交：確認(rèn)文件格式、大小符合要求（如附件≤500M），網(wǎng)絡(luò)異常時(shí)離線編輯后重新上傳。（三）管理類問(wèn)題數(shù)據(jù)導(dǎo)入失敗：檢查Excel模板格式（列名、數(shù)據(jù)類型匹配），重新導(dǎo)入或手動(dòng)添加。權(quán)限設(shè)置錯(cuò)誤：在“用戶管理”中重新分配角色權(quán)限，刷新頁(yè)面后生效。注意事項(xiàng)：1.保護(hù)賬號(hào)安全，避免共享賬號(hào)，每季度修改一次密碼。2.教學(xué)資源需符合版權(quán)要求，避免上傳非授權(quán)內(nèi)容