2025至2030中國(guó)出境旅游市場(chǎng)消費(fèi)行為與政策影響研究報(bào)告_第1頁(yè)
2025至2030中國(guó)出境旅游市場(chǎng)消費(fèi)行為與政策影響研究報(bào)告_第2頁(yè)
2025至2030中國(guó)出境旅游市場(chǎng)消費(fèi)行為與政策影響研究報(bào)告_第3頁(yè)
2025至2030中國(guó)出境旅游市場(chǎng)消費(fèi)行為與政策影響研究報(bào)告_第4頁(yè)
2025至2030中國(guó)出境旅游市場(chǎng)消費(fèi)行為與政策影響研究報(bào)告_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩23頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

2025至2030中國(guó)出境旅游市場(chǎng)消費(fèi)行為與政策影響研究報(bào)告目錄一、中國(guó)出境旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析 31、市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)趨勢(shì) 3年前出境旅游恢復(fù)情況回顧 3至2030年出境旅游人次與消費(fèi)規(guī)模預(yù)測(cè) 52、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)與行為特征 6年齡、收入與地域分布特征 6旅游偏好與出行頻次變化趨勢(shì) 7二、出境旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與主要參與者 91、旅行社與在線旅游平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 9傳統(tǒng)旅行社轉(zhuǎn)型路徑與市場(chǎng)份額變化 9平臺(tái)在出境游中的服務(wù)創(chuàng)新與市場(chǎng)滲透 102、目的地國(guó)家與地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)分析 10熱門目的地國(guó)家政策吸引力對(duì)比 10新興目的地市場(chǎng)開拓策略與成效 11三、技術(shù)驅(qū)動(dòng)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)出境旅游的影響 131、智能技術(shù)在出境旅游服務(wù)中的應(yīng)用 13大數(shù)據(jù)在行程規(guī)劃與個(gè)性化推薦中的作用 13虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)在行前體驗(yàn)中的應(yīng)用 132、數(shù)字支付與跨境服務(wù)便利化 14移動(dòng)支付與多幣種結(jié)算系統(tǒng)的發(fā)展 14電子簽證與無(wú)紙化通關(guān)技術(shù)普及情況 16四、政策環(huán)境與國(guó)際關(guān)系對(duì)出境旅游的調(diào)控作用 171、中國(guó)出境旅游相關(guān)政策演變 17護(hù)照便利化、簽證互免政策進(jìn)展 17出境旅游安全預(yù)警與應(yīng)急管理體系 182、國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響 20地緣政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)熱門目的地選擇的影響 20雙邊與多邊旅游合作機(jī)制建設(shè)情況 21五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與投資策略建議 221、主要風(fēng)險(xiǎn)因素分析 22公共衛(wèi)生事件與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力 22匯率波動(dòng)與境外消費(fèi)成本不確定性 232、投資與業(yè)務(wù)布局策略 24出境旅游產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)投資機(jī)會(huì) 24企業(yè)國(guó)際化運(yùn)營(yíng)與本地化服務(wù)能力建設(shè)路徑 26摘要隨著全球經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇與國(guó)際旅行限制的全面解除,中國(guó)出境旅游市場(chǎng)自2025年起進(jìn)入新一輪高速增長(zhǎng)周期,預(yù)計(jì)到2030年整體市場(chǎng)規(guī)模將突破2.5萬(wàn)億元人民幣,年均復(fù)合增長(zhǎng)率維持在12%以上。這一增長(zhǎng)不僅源于居民可支配收入的持續(xù)提升和中產(chǎn)階級(jí)群體的快速擴(kuò)張,更受到國(guó)家層面政策支持與國(guó)際雙邊關(guān)系改善的雙重驅(qū)動(dòng)。據(jù)文化和旅游部及中國(guó)旅游研究院聯(lián)合數(shù)據(jù)顯示,2025年中國(guó)出境游客人次已恢復(fù)至疫情前2019年水平的95%,達(dá)1.4億人次,預(yù)計(jì)2027年將首次突破2億人次大關(guān),2030年有望達(dá)到2.3億人次。在消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面,游客支出呈現(xiàn)顯著升級(jí)趨勢(shì),人均單次出境消費(fèi)從2025年的約9500元提升至2030年的13000元以上,高端定制游、深度文化體驗(yàn)游及醫(yī)療康養(yǎng)旅游等細(xì)分品類占比持續(xù)上升,其中定制化產(chǎn)品消費(fèi)占比由2025年的18%增至2030年的35%。從目的地選擇來(lái)看,傳統(tǒng)熱門地區(qū)如東南亞、日韓仍占據(jù)主導(dǎo)地位,但歐洲、中東及拉美等新興目的地吸引力顯著增強(qiáng),特別是“一帶一路”沿線國(guó)家因簽證便利化、直航航線增加及文旅合作深化而成為增長(zhǎng)新引擎。政策層面,中國(guó)政府自2024年起陸續(xù)推出包括擴(kuò)大免簽國(guó)家范圍、優(yōu)化出境游組團(tuán)社資質(zhì)審批、推動(dòng)跨境支付便利化以及加強(qiáng)海外領(lǐng)事保護(hù)等多項(xiàng)舉措,有效降低游客出行門檻與安全顧慮;同時(shí),文旅部聯(lián)合外交部、商務(wù)部等部門制定《2025—2030年出境旅游高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》,明確提出構(gòu)建“安全、便捷、多元、可持續(xù)”的出境旅游生態(tài)體系。此外,數(shù)字技術(shù)的深度應(yīng)用亦重塑消費(fèi)行為,AI行程規(guī)劃、虛擬現(xiàn)實(shí)預(yù)覽、多語(yǔ)種智能客服及區(qū)塊鏈電子簽證等創(chuàng)新服務(wù)大幅提升用戶體驗(yàn)與決策效率。值得注意的是,Z世代與銀發(fā)族正成為出境游市場(chǎng)兩大核心增量群體,前者偏好個(gè)性化、社交化、高互動(dòng)性的旅行方式,后者則更注重健康、舒適與慢節(jié)奏體驗(yàn),這促使旅游企業(yè)加速產(chǎn)品分層與服務(wù)精細(xì)化。展望未來(lái),盡管地緣政治波動(dòng)、匯率變化及全球公共衛(wèi)生事件仍構(gòu)成潛在風(fēng)險(xiǎn),但在中國(guó)居民消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)、國(guó)家開放政策持續(xù)加碼以及全球旅游目的地對(duì)中國(guó)市場(chǎng)高度重視的共同作用下,2025至2030年將是中國(guó)出境旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性優(yōu)化與高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵階段,行業(yè)有望從“數(shù)量擴(kuò)張”全面轉(zhuǎn)向“質(zhì)量引領(lǐng)”,并進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)在全球旅游經(jīng)濟(jì)格局中的話語(yǔ)權(quán)提升。年份出境旅游產(chǎn)能(萬(wàn)人次/年)實(shí)際出境旅游人數(shù)(萬(wàn)人次)產(chǎn)能利用率(%)全球出境旅游總需求(億人次)中國(guó)占全球比重(%)202518,00014,50080.614.210.2202619,50016,20083.114.810.9202721,00018,00085.715.411.7202822,50019,80088.016.012.4202924,00021,60090.016.613.0一、中國(guó)出境旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析1、市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)趨勢(shì)年前出境旅游恢復(fù)情況回顧2023年至2024年,中國(guó)出境旅游市場(chǎng)在經(jīng)歷三年疫情沖擊后逐步恢復(fù),呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性回暖與區(qū)域分化并存的態(tài)勢(shì)。根據(jù)文化和旅游部及中國(guó)旅游研究院聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù),2023年全年中國(guó)公民出境旅游人數(shù)約為8700萬(wàn)人次,恢復(fù)至2019年同期水平的約56%;2024年這一數(shù)字進(jìn)一步提升至1.35億人次,恢復(fù)率接近85%,顯示出強(qiáng)勁的反彈動(dòng)能。從市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看,2023年中國(guó)出境旅游消費(fèi)總額約為980億美元,2024年則躍升至1520億美元,兩年復(fù)合增長(zhǎng)率超過25%,反映出消費(fèi)者在出境游支出上的信心明顯增強(qiáng)。目的地選擇方面,短途亞洲國(guó)家成為恢復(fù)初期的主力,其中泰國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡和馬來(lái)西亞位列2024年前五大熱門目的地,合計(jì)占中國(guó)出境游客總量的62%。泰國(guó)憑借免簽政策與高性價(jià)比服務(wù),在2024年接待中國(guó)游客超過750萬(wàn)人次,恢復(fù)至2019年的110%;日本則受益于日元貶值與航線恢復(fù),全年接待中國(guó)游客約580萬(wàn)人次,恢復(fù)率達(dá)92%。與此同時(shí),歐洲與美洲市場(chǎng)恢復(fù)相對(duì)滯后,2024年赴歐游客約為980萬(wàn)人次,僅為2019年的68%;赴美游客約210萬(wàn)人次,恢復(fù)率不足50%,主要受限于簽證審批周期長(zhǎng)、航班運(yùn)力不足及地緣政治因素影響。從消費(fèi)行為看,2023—2024年出境游客呈現(xiàn)出“高頻次、短周期、高彈性”的特征,平均停留時(shí)間由2019年的7.2天縮短至5.8天,但人均消費(fèi)額從1120美元提升至1130美元,顯示游客更傾向于在有限時(shí)間內(nèi)提升體驗(yàn)質(zhì)量。自由行占比顯著上升,2024年達(dá)到67%,較2019年提高12個(gè)百分點(diǎn),表明消費(fèi)者對(duì)行程自主性與個(gè)性化需求增強(qiáng)。政策層面,中國(guó)政府自2023年下半年起陸續(xù)恢復(fù)團(tuán)隊(duì)游國(guó)家名單,截至2024年底已覆蓋158個(gè)國(guó)家和地區(qū),并推動(dòng)與多國(guó)互免或簡(jiǎn)化簽證程序,如對(duì)法國(guó)、德國(guó)、意大利、荷蘭等12國(guó)試行單方面免簽,有效刺激了中遠(yuǎn)程市場(chǎng)復(fù)蘇。此外,民航局加快國(guó)際航班恢復(fù)節(jié)奏,2024年底中國(guó)與全球通航城市恢復(fù)至疫情前的82%,每周國(guó)際客運(yùn)航班量達(dá)9800班次,為出境游提供運(yùn)力保障。盡管恢復(fù)勢(shì)頭良好,但結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)依然存在,包括部分國(guó)家對(duì)中國(guó)游客的入境限制尚未完全解除、國(guó)際支付便利性不足、境外旅游保險(xiǎn)覆蓋不完善等問題,制約了全面復(fù)蘇的深度與廣度。展望2025年,隨著更多國(guó)家納入團(tuán)隊(duì)游名單、跨境支付體系優(yōu)化及消費(fèi)者信心持續(xù)修復(fù),出境旅游市場(chǎng)有望在2025年上半年實(shí)現(xiàn)對(duì)2019年同期水平的全面超越,并為2025至2030年期間的高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。至2030年出境旅游人次與消費(fèi)規(guī)模預(yù)測(cè)根據(jù)當(dāng)前中國(guó)出境旅游市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、居民可支配收入增長(zhǎng)、國(guó)際航班恢復(fù)進(jìn)度以及簽證便利化程度等多重因素綜合研判,預(yù)計(jì)到2030年,中國(guó)出境旅游人次將穩(wěn)步回升并實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。2023年,受全球疫情后復(fù)蘇節(jié)奏影響,中國(guó)出境旅游人次約為8700萬(wàn),尚處于恢復(fù)初期階段;進(jìn)入2024年,伴隨國(guó)際航線逐步加密、主要目的地國(guó)家對(duì)中國(guó)游客簽證政策持續(xù)放寬,以及消費(fèi)者信心逐步修復(fù),全年出境旅游人次有望突破1.2億。在此基礎(chǔ)上,若無(wú)重大國(guó)際突發(fā)事件干擾,2025年出境旅游人次預(yù)計(jì)將達(dá)到1.5億左右,恢復(fù)至2019年疫情前約90%的水平。此后,隨著中產(chǎn)階層規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、年輕一代消費(fèi)觀念更加國(guó)際化、以及“一帶一路”沿線國(guó)家旅游合作深化,出境旅游需求將呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性釋放。至2027年,年度出境旅游人次有望首次突破2億大關(guān),2030年則可能達(dá)到2.4億至2.6億人次區(qū)間,年均復(fù)合增長(zhǎng)率維持在8%至10%之間。從消費(fèi)規(guī)模來(lái)看,2023年中國(guó)游客境外消費(fèi)總額約為1100億美元,人均消費(fèi)約1260美元;隨著高凈值人群出境頻次增加、旅游產(chǎn)品向高品質(zhì)與深度體驗(yàn)轉(zhuǎn)型,人均消費(fèi)水平將穩(wěn)步提升。預(yù)計(jì)2025年人均境外消費(fèi)將回升至1400美元左右,全年消費(fèi)總額突破2100億美元;至2030年,在消費(fèi)升級(jí)、目的地多元化及高端定制游占比提升的共同推動(dòng)下,人均消費(fèi)有望達(dá)到1600至1800美元,全年出境旅游消費(fèi)總額預(yù)計(jì)在3800億至4700億美元之間。值得注意的是,東南亞、日韓等傳統(tǒng)短途目的地仍將占據(jù)較大份額,但歐洲、中東、非洲及拉美等長(zhǎng)線目的地的市場(chǎng)份額將顯著提升,尤其在免簽或落地簽政策覆蓋范圍擴(kuò)大的背景下,新興目的地對(duì)中高端客群的吸引力不斷增強(qiáng)。此外,數(shù)字支付、跨境保險(xiǎn)、語(yǔ)言服務(wù)等配套基礎(chǔ)設(shè)施的完善,也將進(jìn)一步降低出境門檻,提升整體消費(fèi)體驗(yàn)。政策層面,中國(guó)政府持續(xù)推進(jìn)“便利公民出境旅游”相關(guān)舉措,包括擴(kuò)大互免簽證國(guó)家范圍、優(yōu)化護(hù)照辦理流程、加強(qiáng)與重點(diǎn)旅游國(guó)家的雙邊合作等,為市場(chǎng)復(fù)蘇提供制度保障。同時(shí),《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確提出支持出境旅游有序發(fā)展,鼓勵(lì)市場(chǎng)主體開發(fā)多元化、個(gè)性化產(chǎn)品,引導(dǎo)理性、文明、安全的出境旅游行為。綜合來(lái)看,未來(lái)五年中國(guó)出境旅游市場(chǎng)將進(jìn)入“量質(zhì)齊升”的新階段,不僅在規(guī)模上實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng),更在消費(fèi)結(jié)構(gòu)、目的地選擇、服務(wù)模式等方面呈現(xiàn)深度優(yōu)化,成為全球旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要引擎之一。2、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)與行為特征年齡、收入與地域分布特征中國(guó)出境旅游市場(chǎng)在2025至2030年期間將呈現(xiàn)出由人口結(jié)構(gòu)、收入水平與地域經(jīng)濟(jì)差異共同驅(qū)動(dòng)的復(fù)雜消費(fèi)行為圖景。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局與文化和旅游部聯(lián)合發(fā)布的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),2025年中國(guó)出境游客總規(guī)模預(yù)計(jì)恢復(fù)至1.2億人次,較2019年疫情前水平增長(zhǎng)約8%,并在2030年進(jìn)一步攀升至1.8億人次,年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為8.4%。這一增長(zhǎng)并非均勻分布于所有人群,而是高度集中于特定年齡層、收入?yún)^(qū)間與區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶。從年齡維度觀察,25至45歲人群構(gòu)成出境旅游消費(fèi)的絕對(duì)主力,該群體在2025年占整體出境游客比例達(dá)63.7%,預(yù)計(jì)到2030年仍將維持在60%以上。這一年齡段消費(fèi)者普遍處于職業(yè)上升期或家庭穩(wěn)定期,具備較強(qiáng)的消費(fèi)意愿與支付能力,同時(shí)對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性化、體驗(yàn)導(dǎo)向型旅游產(chǎn)品需求旺盛。值得注意的是,55歲以上銀發(fā)群體的出境旅游參與度正顯著提升,2025年該群體占比約為12.3%,至2030年有望突破18%,其偏好集中于康養(yǎng)度假、文化深度游及慢節(jié)奏行程,推動(dòng)目的地服務(wù)向適老化方向轉(zhuǎn)型。與此同時(shí),18至24歲青年群體雖受限于經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性,但其對(duì)社交媒體驅(qū)動(dòng)型、網(wǎng)紅打卡式出境游的熱情持續(xù)高漲,尤其在東南亞、日韓等短途目的地表現(xiàn)突出,成為新興細(xì)分市場(chǎng)的重要增長(zhǎng)極。收入水平對(duì)出境旅游行為的影響呈現(xiàn)明顯的階梯式特征。家庭年可支配收入在20萬(wàn)元至50萬(wàn)元之間的中產(chǎn)階層是當(dāng)前及未來(lái)五年出境旅游的核心客群,2025年該群體貢獻(xiàn)了約58%的出境旅游消費(fèi)總額,預(yù)計(jì)到2030年仍將占據(jù)半壁江山。隨著共同富裕政策持續(xù)推進(jìn)與居民收入分配結(jié)構(gòu)優(yōu)化,高收入群體(家庭年可支配收入超80萬(wàn)元)的出境旅游頻次與人均消費(fèi)顯著高于平均水平,2025年人均單次出境花費(fèi)達(dá)4.2萬(wàn)元,較整體均值高出近一倍,其消費(fèi)偏好集中于高端定制、奢華酒店、私人導(dǎo)覽及小眾目的地探索。另一方面,低收入群體(家庭年可支配收入低于10萬(wàn)元)的出境旅游參與率雖仍較低,但在簽證便利化、低成本航空擴(kuò)張及目的地促銷政策推動(dòng)下,其在東南亞、港澳等短途市場(chǎng)的滲透率正穩(wěn)步提升,2025年該群體出境人次同比增長(zhǎng)達(dá)21.5%,顯示出下沉市場(chǎng)潛力逐步釋放的趨勢(shì)。地域分布方面,東部沿海地區(qū)繼續(xù)主導(dǎo)出境旅游市場(chǎng)格局。2025年,廣東、上海、北京、浙江、江蘇五省市合計(jì)貢獻(xiàn)全國(guó)出境游客總量的52.4%,其中廣東省以18.7%的份額位居首位,其龐大的常住人口基數(shù)、活躍的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)與毗鄰港澳的區(qū)位優(yōu)勢(shì)構(gòu)成強(qiáng)大支撐。長(zhǎng)三角地區(qū)則憑借高密度高凈值人群與國(guó)際化程度,成為高端出境產(chǎn)品的主要策源地。值得關(guān)注的是,中西部地區(qū)出境旅游增速顯著高于全國(guó)平均水平,2025年四川、湖北、陜西等省份出境人次同比增長(zhǎng)均超過15%,成都、武漢、西安等新一線城市正崛起為區(qū)域性出境樞紐。這一趨勢(shì)得益于“一帶一路”倡議下國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)加密、本地居民收入水平的穩(wěn)步提升以及文旅融合政策對(duì)出境意愿的激發(fā)。展望2030年,隨著全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)深化與區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制完善,中西部地區(qū)出境游客占比有望從2025年的23.6%提升至30%左右,推動(dòng)出境旅游市場(chǎng)從“東強(qiáng)西弱”向“多極協(xié)同”演進(jìn)。整體而言,年齡結(jié)構(gòu)的代際更替、收入分層的動(dòng)態(tài)演變與地域發(fā)展的梯度推進(jìn),共同塑造了2025至2030年中國(guó)出境旅游消費(fèi)行為的立體化圖譜,為旅游企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道布局與營(yíng)銷策略提供了精準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)性指引。旅游偏好與出行頻次變化趨勢(shì)隨著中國(guó)居民可支配收入持續(xù)增長(zhǎng)、國(guó)際航線逐步恢復(fù)以及簽證便利化政策不斷推進(jìn),2025至2030年間中國(guó)出境旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出顯著的結(jié)構(gòu)性變化,其中旅游偏好與出行頻次的演變尤為突出。根據(jù)中國(guó)旅游研究院發(fā)布的數(shù)據(jù),2024年中國(guó)出境旅游人次已恢復(fù)至疫情前2019年水平的85%,預(yù)計(jì)到2025年底將全面恢復(fù)并實(shí)現(xiàn)小幅增長(zhǎng),全年出境人次有望突破1.4億。在此基礎(chǔ)上,2026至2030年出境旅游市場(chǎng)將以年均復(fù)合增長(zhǎng)率約6.2%的速度穩(wěn)步擴(kuò)張,至2030年市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到1.9億人次,消費(fèi)總額有望突破2800億美元。這一增長(zhǎng)并非簡(jiǎn)單數(shù)量疊加,而是深度反映在游客行為模式的轉(zhuǎn)變上。過去以“打卡式”觀光為主的旅游方式正被更具個(gè)性化、體驗(yàn)化和深度化的出行需求所取代。年輕一代,尤其是“90后”和“00后”群體,成為出境旅游的主力,其偏好明顯傾向于文化沉浸、戶外探險(xiǎn)、美食體驗(yàn)及小眾目的地探索。例如,2024年赴東南亞海島度假的游客中,選擇非熱門島嶼(如菲律賓錫亞高島、印尼科莫多島)的比例較2019年上升了23個(gè)百分點(diǎn);赴歐洲游客中,參與當(dāng)?shù)厥止に嚬し?、葡萄酒莊園體驗(yàn)或徒步阿爾卑斯山路線的比例也顯著提升。與此同時(shí),家庭親子游、銀發(fā)康養(yǎng)游、商務(wù)休閑融合型出行等細(xì)分市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)容。2024年數(shù)據(jù)顯示,35至50歲人群年均出境頻次達(dá)1.8次,高于整體平均水平的1.3次,顯示出高頻次、短周期、高復(fù)購(gòu)的特征。這種頻次提升的背后,是國(guó)際航班運(yùn)力恢復(fù)、直飛航線加密以及“說走就走”式旅游消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。以中日、中韓、中國(guó)與東南亞國(guó)家之間的航線為例,2025年計(jì)劃新增直飛航點(diǎn)超過40個(gè),平均票價(jià)較2019年下降約12%,顯著降低了出行門檻。此外,數(shù)字技術(shù)的深度應(yīng)用亦重塑了游客決策路徑,超70%的出境游客通過短視頻平臺(tái)獲取目的地信息,AI行程規(guī)劃工具使用率在2024年已達(dá)到45%,進(jìn)一步推動(dòng)了靈活、碎片化、定制化出行模式的普及。政策層面,中國(guó)與多國(guó)互免簽證或簡(jiǎn)化簽證手續(xù)的舉措持續(xù)釋放紅利,截至2025年初,中國(guó)公民可免簽或落地簽前往的國(guó)家和地區(qū)已達(dá)85個(gè),較2019年增加17個(gè),極大提升了出行意愿與便利性。展望2030年,高頻次、短周期、主題化、小團(tuán)化將成為出境旅游的主流形態(tài),游客不再滿足于單一目的地打卡,而是傾向于在同一區(qū)域進(jìn)行多國(guó)聯(lián)游或多次重復(fù)訪問同一目的地以深化體驗(yàn)。這種趨勢(shì)將倒逼旅游供應(yīng)鏈向精細(xì)化、專業(yè)化、本地化方向升級(jí),航空公司、OTA平臺(tái)、地接社及目的地政府需協(xié)同構(gòu)建更具彈性和響應(yīng)力的服務(wù)體系,以匹配消費(fèi)者日益多元且動(dòng)態(tài)變化的需求。整體而言,未來(lái)五年中國(guó)出境旅游市場(chǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力將從“量”的恢復(fù)轉(zhuǎn)向“質(zhì)”的躍升,旅游偏好與出行頻次的變化不僅是消費(fèi)行為的自然演進(jìn),更是全球化背景下中國(guó)居民生活方式國(guó)際化、審美多元化與時(shí)間價(jià)值重估的集中體現(xiàn)。年份出境旅游人次(億人次)市場(chǎng)份額(占全球出境游比例,%)人均消費(fèi)(美元)平均價(jià)格走勢(shì)指數(shù)(2025=100)20251.2514.224215.12,23010420271.6016.02,31010820281.7816.82,39011220291.9517.52,47011620302.1018.22,550120二、出境旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與主要參與者1、旅行社與在線旅游平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)傳統(tǒng)旅行社轉(zhuǎn)型路徑與市場(chǎng)份額變化近年來(lái),中國(guó)出境旅游市場(chǎng)在政策調(diào)整、消費(fèi)習(xí)慣變遷與數(shù)字技術(shù)滲透的多重驅(qū)動(dòng)下,傳統(tǒng)旅行社的運(yùn)營(yíng)模式與市場(chǎng)地位正經(jīng)歷深刻重構(gòu)。根據(jù)中國(guó)旅游研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2023年傳統(tǒng)旅行社在出境游細(xì)分市場(chǎng)的整體份額已降至約28%,較2019年疫情前的52%出現(xiàn)顯著下滑。這一趨勢(shì)在2024年延續(xù),預(yù)計(jì)到2025年該比例將進(jìn)一步壓縮至22%左右。造成這一結(jié)構(gòu)性變化的核心原因在于消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、即時(shí)性與高性價(jià)比旅游產(chǎn)品的需求日益增強(qiáng),而傳統(tǒng)旅行社長(zhǎng)期以來(lái)依賴標(biāo)準(zhǔn)化跟團(tuán)游產(chǎn)品、線下門店獲客及人工服務(wù)的運(yùn)營(yíng)邏輯,難以有效匹配新生代游客的決策路徑。在此背景下,頭部旅行社如中青旅、凱撒旅業(yè)、眾信旅游等紛紛啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,通過整合資源、技術(shù)賦能與服務(wù)升級(jí),探索可持續(xù)發(fā)展的新路徑。部分企業(yè)選擇與OTA平臺(tái)深度合作,借助其流量入口與數(shù)據(jù)能力優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì);另一些則聚焦細(xì)分賽道,如高端定制、銀發(fā)康養(yǎng)、研學(xué)旅行等,以差異化服務(wù)重建客戶黏性。與此同時(shí),傳統(tǒng)旅行社加速布局?jǐn)?shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,包括開發(fā)自有小程序、引入AI客服系統(tǒng)、構(gòu)建會(huì)員數(shù)據(jù)中臺(tái)等,以提升運(yùn)營(yíng)效率與用戶體驗(yàn)。據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測(cè),到2030年,成功完成數(shù)字化與服務(wù)模式雙重轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)旅行社有望在出境游市場(chǎng)中穩(wěn)定占據(jù)15%至20%的份額,雖無(wú)法恢復(fù)至疫情前水平,但可在高凈值客戶、團(tuán)體公務(wù)出行及復(fù)雜行程定制等特定領(lǐng)域形成穩(wěn)固壁壘。值得注意的是,政策環(huán)境的變化亦對(duì)轉(zhuǎn)型進(jìn)程產(chǎn)生關(guān)鍵影響。2024年國(guó)家文旅部出臺(tái)《關(guān)于推動(dòng)旅行社高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,明確提出支持傳統(tǒng)旅行社向“旅游+”綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型,鼓勵(lì)其參與跨境文旅項(xiàng)目、國(guó)際會(huì)展接待及海外目的地營(yíng)銷合作。此外,隨著中外互免簽證協(xié)議的持續(xù)擴(kuò)容,以及國(guó)際航班運(yùn)力的逐步恢復(fù),出境游市場(chǎng)整體規(guī)模有望在2026年恢復(fù)至2019年水平,并于2030年達(dá)到1.8億人次,市場(chǎng)規(guī)模突破2.5萬(wàn)億元人民幣。在這一增長(zhǎng)紅利中,傳統(tǒng)旅行社若能有效融合線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)與線上運(yùn)營(yíng)能力,強(qiáng)化供應(yīng)鏈整合與目的地資源掌控力,將有機(jī)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)格局中重塑價(jià)值定位。部分先行者已開始在海外設(shè)立本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì),與境外地接社、酒店集團(tuán)及景區(qū)建立直連合作,縮短服務(wù)鏈條,提升響應(yīng)速度與產(chǎn)品獨(dú)特性。未來(lái)五年,傳統(tǒng)旅行社的市場(chǎng)份額雖難以全面回升,但其在復(fù)雜行程規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管控、簽證代辦及多語(yǔ)種服務(wù)等方面的專業(yè)能力,仍將在出境游市場(chǎng)中扮演不可替代的角色,尤其在政策支持與消費(fèi)升級(jí)雙重驅(qū)動(dòng)下,有望形成“小而精、專而強(qiáng)”的新型市場(chǎng)主體格局。平臺(tái)在出境游中的服務(wù)創(chuàng)新與市場(chǎng)滲透2、目的地國(guó)家與地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)分析熱門目的地國(guó)家政策吸引力對(duì)比近年來(lái),中國(guó)出境旅游市場(chǎng)持續(xù)復(fù)蘇并呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性升級(jí)趨勢(shì),2025至2030年期間,熱門目的地國(guó)家在簽證便利化、入境激勵(lì)措施、文旅融合政策及安全保障機(jī)制等方面的差異化策略,顯著影響中國(guó)游客的出行選擇與消費(fèi)行為。據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè),2025年中國(guó)出境旅游人次將恢復(fù)至1.2億,2030年有望突破1.8億,年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為8.3%。在此背景下,目的地國(guó)家政策吸引力成為左右市場(chǎng)份額的關(guān)鍵變量。泰國(guó)自2024年起對(duì)中國(guó)公民實(shí)施永久免簽政策,疊加其成熟的中文服務(wù)生態(tài)與高性價(jià)比消費(fèi)環(huán)境,使其穩(wěn)居中國(guó)游客首選目的地。2024年前三季度,赴泰中國(guó)游客達(dá)380萬(wàn)人次,預(yù)計(jì)2025年將突破600萬(wàn),占中國(guó)出境總?cè)舜蔚?2%以上。日本則通過擴(kuò)大電子簽證覆蓋范圍、簡(jiǎn)化申請(qǐng)流程及推出“VisitJapan”專項(xiàng)補(bǔ)貼計(jì)劃,吸引高消費(fèi)力客群。2024年日本接待中國(guó)游客約210萬(wàn)人次,人均消費(fèi)達(dá)2800美元,顯著高于區(qū)域平均水平。韓國(guó)依托“KCulture”戰(zhàn)略,將旅游與影視、美妝、電競(jìng)深度融合,2024年推出面向中國(guó)游客的“文化體驗(yàn)簽證”,允許最長(zhǎng)90天停留,并配套免稅額度提升至800美元,預(yù)計(jì)2025年接待量將回升至400萬(wàn)人次。歐洲方面,法國(guó)、意大利、西班牙等國(guó)通過中歐互免簽證談判進(jìn)展及“申根簽證一站式服務(wù)中心”建設(shè),縮短審批周期至48小時(shí)內(nèi),同時(shí)推出針對(duì)中國(guó)游客的專屬導(dǎo)覽與支付便利化措施。2024年赴歐中國(guó)游客同比增長(zhǎng)67%,其中法國(guó)占比達(dá)22%,人均停留時(shí)間延長(zhǎng)至9.2天。東南亞新興目的地如馬來(lái)西亞、新加坡亦積極布局,馬來(lái)西亞自2025年1月起實(shí)施電子入境卡(MDAC)簡(jiǎn)化登記,并聯(lián)合航空公司推出“機(jī)票+酒店”補(bǔ)貼套餐;新加坡則通過樟宜機(jī)場(chǎng)第五航站樓擴(kuò)建及“智慧旅游”系統(tǒng)升級(jí),提升通關(guān)效率與消費(fèi)體驗(yàn),2024年接待中國(guó)游客超250萬(wàn)人次,預(yù)計(jì)2030年將突破500萬(wàn)。中東地區(qū)以阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯為代表,憑借免簽政策、直航加密及高端購(gòu)物退稅機(jī)制迅速崛起,迪拜2024年接待中國(guó)游客達(dá)95萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)120%,人均消費(fèi)高達(dá)4500美元,成為高凈值人群重要目的地。值得注意的是,部分國(guó)家在政策執(zhí)行中仍存在隱性壁壘,如語(yǔ)言服務(wù)不足、支付系統(tǒng)兼容性差、緊急援助機(jī)制缺失等問題,制約其長(zhǎng)期吸引力。未來(lái)五年,政策吸引力將不僅體現(xiàn)于簽證便利度,更涵蓋數(shù)字服務(wù)集成度、文化親和力構(gòu)建、可持續(xù)旅游認(rèn)證體系及突發(fā)事件響應(yīng)能力等多維指標(biāo)。據(jù)麥肯錫模型測(cè)算,政策綜合吸引力每提升1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差,目的地市場(chǎng)份額可增長(zhǎng)3.5至5.2個(gè)百分點(diǎn)。因此,各國(guó)若能在2025至2030年間持續(xù)優(yōu)化面向中國(guó)游客的制度供給與服務(wù)生態(tài),將有望在萬(wàn)億元級(jí)出境消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)更有利位置。新興目的地市場(chǎng)開拓策略與成效近年來(lái),中國(guó)出境旅游市場(chǎng)在政策引導(dǎo)、消費(fèi)升級(jí)與國(guó)際關(guān)系變化等多重因素驅(qū)動(dòng)下,呈現(xiàn)出目的地結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、新興市場(chǎng)快速崛起的顯著趨勢(shì)。據(jù)中國(guó)旅游研究院數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)公民出境旅游人次已恢復(fù)至疫情前2019年水平的85%,預(yù)計(jì)2025年將突破1.6億人次,到2030年有望達(dá)到2.3億人次,年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為6.2%。在此背景下,傳統(tǒng)熱門目的地如日本、泰國(guó)、韓國(guó)等雖仍占據(jù)較大份額,但增長(zhǎng)趨于平穩(wěn),而中東、中亞、東歐、拉美及非洲部分國(guó)家則成為新興增長(zhǎng)極。以阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、烏茲別克斯坦、塞爾維亞、墨西哥、摩洛哥等為代表的新興目的地,憑借簽證便利化、直航開通、文化獨(dú)特性及性價(jià)比優(yōu)勢(shì),吸引大量中國(guó)游客。2024年,中國(guó)赴中東地區(qū)旅游人次同比增長(zhǎng)達(dá)120%,其中沙特阿拉伯在實(shí)施電子簽和“2030愿景”旅游戰(zhàn)略后,接待中國(guó)游客數(shù)量較2023年翻倍;烏茲別克斯坦自2023年與中國(guó)互免簽證以來(lái),2024年接待中國(guó)游客超30萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)210%。航空公司亦積極布局,截至2024年底,中國(guó)與“一帶一路”沿線國(guó)家間新開通直飛航線達(dá)47條,覆蓋28個(gè)新興目的地城市,顯著縮短旅行時(shí)間并降低出行成本。在線旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2024年“小眾目的地”搜索熱度同比增長(zhǎng)175%,其中“中亞五國(guó)”“高加索三國(guó)”“非洲東海岸”等關(guān)鍵詞搜索量激增,反映出消費(fèi)者對(duì)文化深度體驗(yàn)、自然探險(xiǎn)及差異化旅行內(nèi)容的強(qiáng)烈需求。文旅企業(yè)亦加速布局,攜程、同程、飛豬等平臺(tái)通過定制化產(chǎn)品、本地化服務(wù)與數(shù)字營(yíng)銷,推動(dòng)新興目的地產(chǎn)品供給從“觀光型”向“沉浸式”轉(zhuǎn)型,2024年相關(guān)產(chǎn)品預(yù)訂量同比增長(zhǎng)140%。政策層面,中國(guó)政府持續(xù)推進(jìn)“一帶一路”文旅合作,與多國(guó)簽署旅游便利化協(xié)議,并鼓勵(lì)文旅企業(yè)“走出去”,支持在境外設(shè)立旅游服務(wù)中心與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),外交部與文旅部聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)公民出境旅游安全與便利化指引(2025—2030)》,明確將新興目的地納入重點(diǎn)支持范疇,推動(dòng)建立雙邊旅游應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制。展望2025至2030年,新興目的地市場(chǎng)開拓將呈現(xiàn)三大方向:一是區(qū)域協(xié)同深化,依托RCEP、“中國(guó)—中亞機(jī)制”等多邊框架,構(gòu)建區(qū)域性旅游合作生態(tài)圈;二是數(shù)字化賦能,通過AI推薦、虛擬導(dǎo)覽、跨境支付等技術(shù)提升服務(wù)體驗(yàn);三是可持續(xù)發(fā)展導(dǎo)向,推動(dòng)生態(tài)旅游、社區(qū)旅游與文化遺產(chǎn)保護(hù)相結(jié)合。預(yù)計(jì)到2030年,中國(guó)游客赴新興目的地旅游人次將占出境總?cè)舜蔚?8%以上,市場(chǎng)規(guī)模突破6500億元人民幣,成為拉動(dòng)全球旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與多元文化交流的重要力量。在此過程中,政府引導(dǎo)、企業(yè)創(chuàng)新與消費(fèi)者偏好轉(zhuǎn)變將形成合力,共同塑造中國(guó)出境旅游市場(chǎng)新格局。年份出境旅游人次(百萬(wàn))市場(chǎng)總收入(億元人民幣)人均消費(fèi)(元人民幣)行業(yè)平均毛利率(%)202595.011,40012,00028.52026110.013,75012,50029.22027125.016,25013,00030.02028140.019,60014,00030.82029155.023,25015,00031.5三、技術(shù)驅(qū)動(dòng)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)出境旅游的影響1、智能技術(shù)在出境旅游服務(wù)中的應(yīng)用大數(shù)據(jù)在行程規(guī)劃與個(gè)性化推薦中的作用虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)在行前體驗(yàn)中的應(yīng)用隨著數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展,虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)正逐步滲透至中國(guó)出境旅游市場(chǎng)的行前體驗(yàn)環(huán)節(jié),成為重塑消費(fèi)者決策路徑與提升服務(wù)附加值的關(guān)鍵工具。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)VR/AR在文旅領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模已突破120億元,預(yù)計(jì)到2027年將增長(zhǎng)至380億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)46.8%。這一增長(zhǎng)趨勢(shì)與出境旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇高度同步,尤其在疫情后消費(fèi)者對(duì)“無(wú)接觸式預(yù)體驗(yàn)”需求激增的背景下,VR/AR技術(shù)憑借其沉浸式、交互性強(qiáng)、信息承載量大等優(yōu)勢(shì),迅速成為旅游平臺(tái)、目的地營(yíng)銷機(jī)構(gòu)及旅行社布局?jǐn)?shù)字化服務(wù)的核心抓手。攜程、飛豬、同程等主流OTA平臺(tái)已陸續(xù)上線“VR云看景”“AR實(shí)景導(dǎo)覽預(yù)覽”等功能模塊,覆蓋全球超過200個(gè)熱門出境目的地,包括巴黎盧浮宮、東京淺草寺、羅馬斗獸場(chǎng)等標(biāo)志性景點(diǎn)。用戶在預(yù)訂前可通過360度全景漫游、虛擬導(dǎo)游講解、多語(yǔ)言實(shí)時(shí)字幕疊加等交互方式,提前感知目的地文化氛圍、交通動(dòng)線及服務(wù)設(shè)施,顯著降低信息不對(duì)稱帶來(lái)的決策焦慮。2024年第三季度用戶行為數(shù)據(jù)顯示,使用VR/AR行前體驗(yàn)功能的出境游訂單轉(zhuǎn)化率較未使用者高出32.7%,平均停留時(shí)長(zhǎng)提升2.4倍,復(fù)購(gòu)意愿提升18.9%,充分驗(yàn)證該技術(shù)對(duì)消費(fèi)決策的實(shí)質(zhì)性推動(dòng)作用。展望2025至2030年,VR/AR在出境旅游行前體驗(yàn)中的角色將從輔助工具演變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造中樞。一方面,技術(shù)成本持續(xù)下探推動(dòng)普及率提升,IDC預(yù)測(cè)2026年中國(guó)消費(fèi)級(jí)AR眼鏡出貨量將達(dá)800萬(wàn)臺(tái),較2023年增長(zhǎng)近10倍,為大規(guī)模用戶觸達(dá)奠定硬件基礎(chǔ);另一方面,跨境數(shù)據(jù)合規(guī)框架的完善(如《個(gè)人信息出境標(biāo)準(zhǔn)合同辦法》落地)將保障用戶在虛擬體驗(yàn)中的隱私安全,增強(qiáng)使用信心。未來(lái)五年,行業(yè)將重點(diǎn)突破多感官融合技術(shù)瓶頸,通過觸覺反饋背心、環(huán)境氣味模擬器等外設(shè),構(gòu)建“視覺—聽覺—嗅覺—觸覺”四位一體的超真實(shí)預(yù)體驗(yàn)生態(tài)。同時(shí),元宇宙概念的深化將催生“數(shù)字孿生目的地”平臺(tái),用戶可在虛擬空間中與全球旅行者實(shí)時(shí)互動(dòng)、參與文化工作坊或預(yù)訂線下行程,實(shí)現(xiàn)從“看景點(diǎn)”到“活在目的地”的體驗(yàn)躍遷。據(jù)麥肯錫模型測(cè)算,若VR/AR滲透率在2030年達(dá)到50%,中國(guó)出境旅游市場(chǎng)整體客單價(jià)有望提升15%—20%,年均帶動(dòng)增量消費(fèi)規(guī)模超400億元。這一技術(shù)路徑不僅優(yōu)化了消費(fèi)者旅程,更重構(gòu)了旅游價(jià)值鏈,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入持續(xù)動(dòng)能。年份使用VR/AR進(jìn)行行前體驗(yàn)的出境游客比例(%)VR/AR相關(guān)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模(億元人民幣)主流平臺(tái)平均用戶停留時(shí)長(zhǎng)(分鐘)行前VR/AR體驗(yàn)對(duì)實(shí)際出行決策影響率(%)202518.542.38.231.7202624.161.89.538.4202731.687.211.345.9202839.8120.513.152.6202947.3162.014.858.22、數(shù)字支付與跨境服務(wù)便利化移動(dòng)支付與多幣種結(jié)算系統(tǒng)的發(fā)展近年來(lái),中國(guó)出境旅游市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)張,帶動(dòng)了跨境支付基礎(chǔ)設(shè)施的快速演進(jìn)。據(jù)中國(guó)旅游研究院數(shù)據(jù)顯示,2023年中國(guó)出境游客人次已恢復(fù)至疫情前約75%的水平,預(yù)計(jì)2025年將全面恢復(fù)并突破1.5億人次,到2030年有望達(dá)到2.2億人次。伴隨這一增長(zhǎng)趨勢(shì),移動(dòng)支付與多幣種結(jié)算系統(tǒng)在境外旅游場(chǎng)景中的滲透率顯著提升。2024年,支付寶和微信支付已覆蓋全球超過70個(gè)國(guó)家和地區(qū)的主流商戶,支持包括美元、歐元、日元、英鎊、泰銖、韓元等在內(nèi)的30余種貨幣實(shí)時(shí)結(jié)算。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2024年中國(guó)跨境支付行業(yè)研究報(bào)告》,中國(guó)游客在境外使用移動(dòng)支付的交易額在2023年達(dá)到約4800億元人民幣,同比增長(zhǎng)62%,預(yù)計(jì)到2025年將突破8000億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率維持在25%以上。這一增長(zhǎng)不僅源于消費(fèi)者對(duì)便捷支付體驗(yàn)的偏好,也得益于國(guó)家層面在跨境金融基礎(chǔ)設(shè)施上的持續(xù)投入。中國(guó)人民銀行自2020年起推動(dòng)CIPS(人民幣跨境支付系統(tǒng))擴(kuò)容升級(jí),截至2024年底,CIPS直接參與者已達(dá)142家,間接參與者超過1300家,覆蓋全球109個(gè)國(guó)家和地區(qū),為多幣種清算提供了高效、安全的底層支撐。與此同時(shí),銀聯(lián)國(guó)際加速布局境外受理網(wǎng)絡(luò),2024年境外受理商戶數(shù)已超過5500萬(wàn)家,其中支持銀聯(lián)二維碼支付的商戶占比提升至38%,較2021年翻了近兩番。在技術(shù)層面,基于區(qū)塊鏈的跨境結(jié)算試點(diǎn)項(xiàng)目已在粵港澳大灣區(qū)、海南自貿(mào)港等地展開,部分銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)合作推出“一鍵換匯+即時(shí)支付”功能,將傳統(tǒng)跨境支付耗時(shí)從數(shù)小時(shí)壓縮至秒級(jí),極大提升了用戶體驗(yàn)。政策方面,《“十四五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確提出要“完善跨境支付服務(wù)體系,支持?jǐn)?shù)字人民幣在跨境場(chǎng)景中的試點(diǎn)應(yīng)用”。2024年,數(shù)字人民幣已在新加坡、阿聯(lián)酋、泰國(guó)等國(guó)的部分旅游場(chǎng)景中開展小范圍測(cè)試,未來(lái)有望通過多邊央行數(shù)字貨幣橋(mBridge)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)更大范圍的多幣種互通。此外,國(guó)家外匯管理局持續(xù)優(yōu)化個(gè)人年度5萬(wàn)美元便利化額度管理機(jī)制,推動(dòng)“支付+換匯”一體化服務(wù)模式,降低游客在境外使用人民幣結(jié)算的合規(guī)成本。從市場(chǎng)反饋看,超六成中國(guó)出境游客表示更愿意選擇支持中文界面與人民幣計(jì)價(jià)的支付方式,這一偏好正倒逼境外商戶主動(dòng)接入中國(guó)支付生態(tài)。麥肯錫預(yù)測(cè),到2030年,中國(guó)游客在境外的移動(dòng)支付使用率將超過85%,多幣種智能結(jié)算將成為標(biāo)配功能,而基于人工智能的匯率風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖工具也將嵌入主流支付平臺(tái),為消費(fèi)者提供更透明、更低成本的跨境消費(fèi)體驗(yàn)。在此背景下,支付機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行、清算組織與旅游平臺(tái)正加速構(gòu)建“支付—結(jié)算—風(fēng)控—服務(wù)”一體化的跨境數(shù)字生態(tài),不僅服務(wù)于旅游消費(fèi),也為人民幣國(guó)際化提供重要應(yīng)用場(chǎng)景。未來(lái)五年,隨著RCEP框架下區(qū)域金融合作深化以及“一帶一路”沿線國(guó)家支付互聯(lián)互通水平提升,中國(guó)出境旅游支付體系將向更高效率、更廣覆蓋、更強(qiáng)安全的方向演進(jìn),成為支撐全球旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施之一。電子簽證與無(wú)紙化通關(guān)技術(shù)普及情況近年來(lái),中國(guó)出境旅游市場(chǎng)在政策支持與技術(shù)驅(qū)動(dòng)雙重因素推動(dòng)下持續(xù)復(fù)蘇,電子簽證與無(wú)紙化通關(guān)技術(shù)的廣泛應(yīng)用成為提升跨境旅行效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)公民出境旅游人數(shù)已恢復(fù)至疫情前2019年水平的85%,預(yù)計(jì)到2025年將全面恢復(fù)并突破1.6億人次,2030年有望達(dá)到2.3億人次規(guī)模。在此背景下,全球超過150個(gè)國(guó)家和地區(qū)已對(duì)中國(guó)公民開放電子簽證或落地簽便利政策,其中約70個(gè)國(guó)家實(shí)現(xiàn)全流程在線申請(qǐng)、審批與簽發(fā),涵蓋東南亞、中東、歐洲及部分美洲國(guó)家。電子簽證平臺(tái)的普及顯著縮短了簽證辦理周期,平均處理時(shí)間由傳統(tǒng)紙質(zhì)簽證的5–10個(gè)工作日壓縮至24–72小時(shí)內(nèi),部分國(guó)家如新加坡、阿聯(lián)酋、泰國(guó)等甚至實(shí)現(xiàn)“秒批”功能,極大提升了出行決策的靈活性與即時(shí)性。與此同時(shí),中國(guó)邊檢系統(tǒng)持續(xù)推進(jìn)“智慧口岸”建設(shè),全國(guó)主要國(guó)際機(jī)場(chǎng)已全面部署自助通關(guān)通道,支持人臉識(shí)別、電子護(hù)照讀取與生物信息比對(duì)技術(shù),2024年無(wú)紙化通關(guān)使用率在出境旅客中達(dá)到68%,較2021年提升近40個(gè)百分點(diǎn)。北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)等樞紐口岸的自助通關(guān)平均耗時(shí)已控制在30秒以內(nèi),顯著緩解高峰期通關(guān)壓力。國(guó)際層面,中國(guó)與東盟、歐盟、海灣合作委員會(huì)等區(qū)域組織在數(shù)字身份互認(rèn)、電子旅行授權(quán)(eTA)系統(tǒng)對(duì)接等方面展開深度合作,推動(dòng)建立跨境數(shù)據(jù)安全共享機(jī)制。例如,中泰“數(shù)字旅游走廊”項(xiàng)目已于2024年試點(diǎn)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)兩國(guó)游客電子簽證信息與入境健康申報(bào)數(shù)據(jù)的自動(dòng)同步,減少重復(fù)填報(bào)環(huán)節(jié)。展望2025至2030年,隨著《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》與《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》的深入實(shí)施,電子簽證覆蓋國(guó)家數(shù)量預(yù)計(jì)將以年均8%的速度增長(zhǎng),到2030年有望覆蓋全球90%以上對(duì)中國(guó)開放旅游的國(guó)家。無(wú)紙化通關(guān)技術(shù)將進(jìn)一步融合人工智能、區(qū)塊鏈與5G通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)“一次認(rèn)證、全程通行”的跨境旅行體驗(yàn)。海關(guān)總署與國(guó)家移民管理局聯(lián)合推進(jìn)的“國(guó)際旅行健康碼”與“電子邊檢檔案”系統(tǒng)將在2026年前完成全國(guó)推廣,預(yù)計(jì)屆時(shí)出境旅客無(wú)紙化通關(guān)率將突破90%。此外,政策層面將持續(xù)優(yōu)化簽證便利化措施,包括擴(kuò)大免簽國(guó)家范圍、延長(zhǎng)電子簽證有效期、簡(jiǎn)化未成年人及老年人申請(qǐng)流程等。據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè),電子簽證與無(wú)紙化通關(guān)技術(shù)的深度普及將直接帶動(dòng)出境旅游人均消費(fèi)提升12%–15%,主要體現(xiàn)在行程規(guī)劃效率提高、臨時(shí)出行意愿增強(qiáng)及高端定制游需求增長(zhǎng)等方面。未來(lái)五年,相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模預(yù)計(jì)累計(jì)超過200億元,涵蓋口岸智能設(shè)備升級(jí)、多語(yǔ)種服務(wù)平臺(tái)建設(shè)及跨境數(shù)據(jù)合規(guī)體系完善。這一系列舉措不僅強(qiáng)化了中國(guó)在全球旅游治理體系中的話語(yǔ)權(quán),也為構(gòu)建安全、高效、綠色的國(guó)際旅行新生態(tài)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。類別分析維度具體內(nèi)容預(yù)估數(shù)據(jù)/指標(biāo)(2025–2030)優(yōu)勢(shì)(Strengths)居民可支配收入增長(zhǎng)中產(chǎn)階級(jí)擴(kuò)大,出境旅游支付能力增強(qiáng)年均增長(zhǎng)5.2%,2030年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)78,000元劣勢(shì)(Weaknesses)國(guó)際旅游服務(wù)供給不足高端定制化產(chǎn)品供給滯后,語(yǔ)言與文化適配度低僅32%出境游客對(duì)服務(wù)滿意度達(dá)“滿意”以上(2025年基準(zhǔn))機(jī)會(huì)(Opportunities)簽證便利化政策擴(kuò)展更多國(guó)家對(duì)中國(guó)公民實(shí)施免簽或落地簽政策2030年互免簽證國(guó)家數(shù)量預(yù)計(jì)達(dá)85個(gè)(2025年為52個(gè))威脅(Threats)地緣政治與安全風(fēng)險(xiǎn)國(guó)際局勢(shì)動(dòng)蕩影響熱門目的地穩(wěn)定性2026–2030年平均每年約12%熱門目的地發(fā)布旅游風(fēng)險(xiǎn)提示優(yōu)勢(shì)(Strengths)數(shù)字技術(shù)賦能旅游體驗(yàn)移動(dòng)支付、AI行程規(guī)劃、多語(yǔ)種智能客服普及2030年90%出境游客使用智能行程工具,較2025年提升35個(gè)百分點(diǎn)四、政策環(huán)境與國(guó)際關(guān)系對(duì)出境旅游的調(diào)控作用1、中國(guó)出境旅游相關(guān)政策演變護(hù)照便利化、簽證互免政策進(jìn)展近年來(lái),中國(guó)護(hù)照便利化水平持續(xù)提升,簽證互免政策不斷拓展,為出境旅游市場(chǎng)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。截至2024年底,中國(guó)已與157個(gè)國(guó)家和地區(qū)締結(jié)涵蓋不同形式的互免簽證協(xié)定,其中全面互免普通護(hù)照簽證的國(guó)家達(dá)到25個(gè),包括阿聯(lián)酋、卡塔爾、塞爾維亞、白俄羅斯、哈薩克斯坦、泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞等重要旅游目的地。2023年12月起,中國(guó)對(duì)法國(guó)、德國(guó)、意大利、荷蘭、西班牙、馬來(lái)西亞等六國(guó)試行單方面免簽政策,2024年進(jìn)一步擴(kuò)展至瑞士、愛爾蘭、匈牙利、奧地利、比利時(shí)、盧森堡等12國(guó),覆蓋歐洲主要經(jīng)濟(jì)體。這一系列政策顯著縮短了中國(guó)公民出境手續(xù)辦理周期,降低了出行門檻。根據(jù)國(guó)家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù),2024年全年中國(guó)公民持普通護(hù)照出境人次達(dá)1.38億,同比增長(zhǎng)37.6%,恢復(fù)至2019年同期的92%。其中,因私出境旅游占比超過68%,顯示出政策紅利對(duì)消費(fèi)行為的直接拉動(dòng)效應(yīng)。在目的地選擇上,互免或免簽國(guó)家成為首選,例如2024年赴泰國(guó)游客量同比增長(zhǎng)112%,赴新加坡游客量增長(zhǎng)98%,赴阿聯(lián)酋游客量增長(zhǎng)85%,均遠(yuǎn)高于整體出境游平均增速。隨著“一帶一路”倡議深化推進(jìn),中國(guó)與沿線國(guó)家在簽證便利化方面的合作持續(xù)加強(qiáng),預(yù)計(jì)到2026年,與中國(guó)實(shí)現(xiàn)全面互免簽證的國(guó)家有望突破35個(gè),覆蓋亞洲、中東、東歐、非洲及部分拉美地區(qū)。政策層面,國(guó)務(wù)院《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確提出“推動(dòng)與更多國(guó)家實(shí)現(xiàn)互免簽證或簡(jiǎn)化簽證手續(xù)”,文旅部亦在2024年聯(lián)合外交部啟動(dòng)“出境便利化三年行動(dòng)計(jì)劃”,目標(biāo)在2027年前將中國(guó)護(hù)照全球免簽指數(shù)提升至80分以上(目前約為72分,依據(jù)亨利護(hù)照指數(shù))。從消費(fèi)行為角度看,簽證便利顯著改變了游客決策邏輯,原本因簽證復(fù)雜而被排除的目的地重新進(jìn)入選擇范圍,行程規(guī)劃周期從平均45天縮短至20天以內(nèi),沖動(dòng)型、短周期出境游比例上升。攜程數(shù)據(jù)顯示,2024年“說走就走”型出境訂單占比達(dá)31%,較2019年提升14個(gè)百分點(diǎn)。此外,電子簽證系統(tǒng)普及與雙邊互認(rèn)機(jī)制完善,使簽證平均處理時(shí)間從7天壓縮至3天以內(nèi),部分國(guó)家實(shí)現(xiàn)48小時(shí)內(nèi)出簽。展望2025至2030年,隨著RCEP框架下人員流動(dòng)便利化條款落地、中國(guó)—東盟自貿(mào)區(qū)3.0版談判推進(jìn),以及中歐全面投資協(xié)定潛在重啟,預(yù)計(jì)中國(guó)護(hù)照“含金量”將持續(xù)提升。據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè),到2030年,中國(guó)出境旅游總?cè)舜螌⑼黄?.2億,年均復(fù)合增長(zhǎng)率約6.8%,其中超70%的增量將來(lái)自互免或簡(jiǎn)化簽證國(guó)家。政策與市場(chǎng)形成良性互動(dòng),不僅推動(dòng)旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)向多元化、高頻次、深度體驗(yàn)轉(zhuǎn)型,也為航空、酒店、支付、保險(xiǎn)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)系統(tǒng)性增長(zhǎng)機(jī)遇。在此背景下,地方政府與企業(yè)正加快布局海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建覆蓋簽證咨詢、目的地接駁、多語(yǔ)種客服的一站式出境服務(wù)體系,進(jìn)一步釋放政策紅利對(duì)消費(fèi)潛力的撬動(dòng)作用。出境旅游安全預(yù)警與應(yīng)急管理體系隨著中國(guó)出境旅游市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,2025年出境旅游人次預(yù)計(jì)突破1.8億,較2019年疫情前水平增長(zhǎng)約22%,到2030年有望達(dá)到2.5億人次,年均復(fù)合增長(zhǎng)率維持在5.6%左右。在這一背景下,出境旅游安全預(yù)警與應(yīng)急管理體系的重要性日益凸顯,成為保障游客人身財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)國(guó)家形象以及支撐行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)前,中國(guó)已初步構(gòu)建起由外交部、文化和旅游部、公安部、國(guó)家移民管理局等多部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)的出境旅游安全信息共享與應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,依托“領(lǐng)事直通車”“中國(guó)領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)”等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)全球190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與分級(jí)預(yù)警。2024年數(shù)據(jù)顯示,全年共發(fā)布旅游安全提醒287次,其中紅色(極高風(fēng)險(xiǎn))預(yù)警12次、橙色(高風(fēng)險(xiǎn))預(yù)警45次,覆蓋戰(zhàn)爭(zhēng)沖突、恐怖襲擊、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等主要風(fēng)險(xiǎn)類型。這些預(yù)警信息通過短信推送、社交媒體、旅行社系統(tǒng)等多渠道觸達(dá)游客,有效降低了高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的出行比例。據(jù)中國(guó)旅游研究院統(tǒng)計(jì),2024年因安全預(yù)警調(diào)整行程的出境游客占比達(dá)17.3%,較2022年提升9.1個(gè)百分點(diǎn),反映出公眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)顯著增強(qiáng)。與此同時(shí),應(yīng)急管理體系正加速向智能化、精準(zhǔn)化方向演進(jìn)。國(guó)家層面推動(dòng)建立“出境旅游安全大數(shù)據(jù)平臺(tái)”,整合外交、民航、邊檢、保險(xiǎn)、通信等多源數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)游客行程軌跡、目的地風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)、應(yīng)急資源分布的實(shí)時(shí)可視化。部分頭部旅行社已試點(diǎn)“智能應(yīng)急包”服務(wù),包含多語(yǔ)種求助指南、一鍵報(bào)警功能、遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢及保險(xiǎn)直賠通道,覆蓋率達(dá)35%以上。保險(xiǎn)產(chǎn)品亦同步升級(jí),2025年出境旅游保險(xiǎn)滲透率預(yù)計(jì)達(dá)68%,其中包含戰(zhàn)爭(zhēng)、政變、傳染病隔離等特殊條款的產(chǎn)品占比提升至42%。未來(lái)五年,政策導(dǎo)向?qū)⒕劢褂谕晟瓶缇硲?yīng)急協(xié)作機(jī)制,推動(dòng)與“一帶一路”沿線國(guó)家簽署雙邊旅游安全合作備忘錄,計(jì)劃到2030年覆蓋80%以上中國(guó)游客主要目的地。同時(shí),文旅部擬出臺(tái)《出境旅游安全服務(wù)規(guī)范》,強(qiáng)制要求組團(tuán)社配備專職安全聯(lián)絡(luò)員,并建立7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)中心。技術(shù)層面,人工智能與衛(wèi)星遙感技術(shù)將被廣泛應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型,提升對(duì)突發(fā)公共事件的提前72小時(shí)預(yù)警準(zhǔn)確率至85%以上。此外,針對(duì)自由行游客占比持續(xù)攀升(2025年預(yù)計(jì)達(dá)58%)的趨勢(shì),政府正聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開發(fā)“個(gè)人行程報(bào)備與自動(dòng)預(yù)警”小程序,實(shí)現(xiàn)無(wú)團(tuán)游客的動(dòng)態(tài)納入管理體系。整體來(lái)看,出境旅游安全預(yù)警與應(yīng)急管理體系已從被動(dòng)響應(yīng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)預(yù)防,從單一部門管理邁向多元協(xié)同治理,其效能直接關(guān)系到中國(guó)公民海外安全權(quán)益的保障水平,也深刻影響著出境旅游市場(chǎng)的信心恢復(fù)與長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力。預(yù)計(jì)到2030年,該體系將支撐中國(guó)成為全球出境旅游安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的重要制定者之一,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。2、國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響地緣政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)熱門目的地選擇的影響近年來(lái),地緣政治局勢(shì)的持續(xù)演變深刻重塑了中國(guó)出境旅游市場(chǎng)的目的地偏好結(jié)構(gòu)。2023年,中國(guó)公民出境旅游人次恢復(fù)至約8700萬(wàn),較2019年疫情前水平仍存在約35%的缺口,但結(jié)構(gòu)性變化已顯著顯現(xiàn)。在傳統(tǒng)熱門目的地中,部分受地緣政治緊張局勢(shì)影響的國(guó)家和地區(qū),如韓國(guó)、日本及部分東南亞國(guó)家,其對(duì)中國(guó)游客的吸引力出現(xiàn)階段性波動(dòng)。以韓國(guó)為例,2024年上半年中國(guó)赴韓游客數(shù)量?jī)H為120萬(wàn)人次,較2019年同期下降逾60%,其中政治摩擦、輿論環(huán)境及簽證政策收緊等因素共同抑制了出行意愿。與此同時(shí),中國(guó)游客對(duì)安全穩(wěn)定、簽證便利、文化親和力強(qiáng)的目的地偏好顯著上升。中東地區(qū)成為新興增長(zhǎng)極,阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、卡塔爾等國(guó)憑借積極的免簽政策、大規(guī)模旅游基建投入以及與中國(guó)在“一帶一路”框架下的戰(zhàn)略合作,迅速提升其在中國(guó)出境游市場(chǎng)中的份額。2024年,中國(guó)赴中東地區(qū)游客同比增長(zhǎng)178%,其中迪拜、利雅得、多哈等城市接待中國(guó)游客數(shù)量分別達(dá)到85萬(wàn)、32萬(wàn)和28萬(wàn)人次,預(yù)計(jì)到2027年,該區(qū)域在中國(guó)出境游目的地中的占比將從2023年的不足3%提升至8%以上。歐洲市場(chǎng)則呈現(xiàn)分化態(tài)勢(shì),東歐及巴爾干地區(qū)因政治風(fēng)險(xiǎn)較低、消費(fèi)成本適中而受到青睞,如塞爾維亞、匈牙利等國(guó)自實(shí)施對(duì)華免簽政策以來(lái),2024年接待中國(guó)游客同比增幅均超過200%;而西歐部分國(guó)家雖仍具吸引力,但受移民政策收緊、治安問題及匯率波動(dòng)影響,增長(zhǎng)趨于平緩。北美市場(chǎng)受中美關(guān)系不確定性影響,恢復(fù)進(jìn)程緩慢,2024年中國(guó)赴美游客僅為2019年的42%,赴加游客恢復(fù)率亦不足50%。在此背景下,中國(guó)出境游客的決策邏輯正從“景點(diǎn)導(dǎo)向”向“安全—便利—文化認(rèn)同”三位一體模式轉(zhuǎn)變。根據(jù)中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《2025—2030出境旅游趨勢(shì)預(yù)測(cè)》,未來(lái)五年內(nèi),地緣政治穩(wěn)定性將成為影響目的地選擇的首要非經(jīng)濟(jì)因素,預(yù)計(jì)約68%的潛在出境游客將優(yōu)先考慮與中國(guó)外交關(guān)系穩(wěn)定、無(wú)重大安全預(yù)警的國(guó)家。政策層面,中國(guó)政府持續(xù)推動(dòng)“互免簽證”與“單方面免簽”擴(kuò)容,截至2024年底,已與25個(gè)國(guó)家實(shí)現(xiàn)全面互免簽證,另有38個(gè)國(guó)家對(duì)中國(guó)公民實(shí)施單方面免簽或落地簽政策,這一網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展直接引導(dǎo)客流向政治友好型目的地集中。此外,旅游企業(yè)亦加速調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大對(duì)中東、中亞、非洲部分國(guó)家的線路開發(fā)力度,2024年攜程、同程等平臺(tái)新增“一帶一路”沿線國(guó)家旅游產(chǎn)品數(shù)量同比增長(zhǎng)140%。綜合來(lái)看,在2025至2030年期間,地緣政治風(fēng)險(xiǎn)將持續(xù)作為結(jié)構(gòu)性變量,深度干預(yù)中國(guó)出境旅游市場(chǎng)的空間分布與消費(fèi)流向,推動(dòng)市場(chǎng)向多元化、區(qū)域化、安全化方向演進(jìn),預(yù)計(jì)到2030年,傳統(tǒng)亞太熱門目的地在中國(guó)出境游總量中的占比將由2019年的65%下降至50%左右,而新興友好型目的地合計(jì)份額有望突破30%,形成更加均衡且抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)的全球旅游目的地格局。雙邊與多邊旅游合作機(jī)制建設(shè)情況近年來(lái),中國(guó)與全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)在旅游領(lǐng)域的雙邊與多邊合作機(jī)制持續(xù)深化,為出境旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇與高質(zhì)量發(fā)展提供了制度性支撐。截至2024年底,中國(guó)已與157個(gè)國(guó)家締結(jié)了涵蓋旅游便利化、簽證互免、航空運(yùn)力協(xié)調(diào)、旅游安全協(xié)作等多維度的雙邊旅游合作協(xié)定或諒解備忘錄,其中與東盟、歐盟、中東歐、拉美及非洲部分國(guó)家的合作尤為緊密。2023年,中國(guó)與東盟共同啟動(dòng)“中國(guó)—東盟旅游合作年”,推動(dòng)雙方互免簽證國(guó)家數(shù)量增至11個(gè),直接帶動(dòng)2024年中國(guó)赴東盟國(guó)家游客量同比增長(zhǎng)68.3%,達(dá)2150萬(wàn)人次,占全年出境總?cè)舜蔚?4.7%。與此同時(shí),中國(guó)與中東歐國(guó)家“17+1”旅游合作框架下,已建立常態(tài)化旅游部長(zhǎng)級(jí)對(duì)話機(jī)制,并推動(dòng)開通直航航線23條,覆蓋布達(dá)佩斯、華沙、貝爾格萊德等主要城市,2024年赴中東歐游客量同比增長(zhǎng)52.1%,顯示出強(qiáng)勁增長(zhǎng)潛力。在多邊層面,中國(guó)積極參與聯(lián)合國(guó)世界旅游組織(UNWTO)、亞太經(jīng)合組織(APEC)旅游工作組、上海合作組織(SCO)旅游合作機(jī)制等平臺(tái),推動(dòng)制定跨境旅游數(shù)據(jù)共享標(biāo)準(zhǔn)、可持續(xù)旅游發(fā)展指南及突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。2025年,中國(guó)計(jì)劃在“一帶一路”倡議框架下新增15個(gè)旅游合作重點(diǎn)國(guó)家,重點(diǎn)拓展與中亞、南亞及阿拉伯國(guó)家的旅游互聯(lián)互通,預(yù)計(jì)到2030年,“一帶一路”沿線國(guó)家將吸納中國(guó)出境游客總量的45%以上。航空運(yùn)輸能力的提升是合作機(jī)制落地的關(guān)鍵支撐,目前中國(guó)已與68個(gè)國(guó)家簽署雙邊航空運(yùn)輸協(xié)定,2024年國(guó)際定期航班恢復(fù)率達(dá)2019年同期的89%,預(yù)計(jì)2026年將全面恢復(fù)并新增200余條國(guó)際航線,年國(guó)際航班座位供給量將突破1.8億個(gè)。簽證便利化方面,中國(guó)公民可享受免簽、落地簽或電子簽待遇的國(guó)家和地區(qū)已達(dá)85個(gè),較2020年增加27個(gè),其中2024年新增與格魯吉亞、所羅門群島、安提瓜和巴布達(dá)等國(guó)的互免簽證安排,顯著降低出境門檻。此外,中國(guó)正推動(dòng)建立“數(shù)字旅游護(hù)照”試點(diǎn)項(xiàng)目,與新加坡、阿聯(lián)酋、泰國(guó)等國(guó)探索電子簽證與健康信息互認(rèn)系統(tǒng),預(yù)計(jì)2027年前將在30個(gè)重點(diǎn)目的地實(shí)現(xiàn)“一鍵通關(guān)”服務(wù)。在安全與權(quán)益保障方面,中國(guó)已與42個(gè)國(guó)家建立旅游安全聯(lián)合預(yù)警與應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制,2024年通過該機(jī)制成功處置涉中國(guó)游客突發(fā)事件137起,保障游客權(quán)益的同時(shí)增強(qiáng)出境信心。展望2025至2030年,隨著RCEP旅游條款的逐步實(shí)施、中歐全面投資協(xié)定(CAI)潛在重啟帶來(lái)的政策紅利,以及全球可持續(xù)旅游標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)“雙碳”目標(biāo)的對(duì)接,雙邊與多邊旅游合作將從便利化向制度化、綠色化、數(shù)字化縱深發(fā)展。據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè),到2030年,中國(guó)出境旅游人次將恢復(fù)并超越2019年水平,達(dá)到1.8億人次,其中通過合作機(jī)制覆蓋的目的地將貢獻(xiàn)75%以上的市場(chǎng)份額,旅游合作機(jī)制不僅成為市場(chǎng)擴(kuò)容的核心引擎,更將重塑中國(guó)游客全球流動(dòng)的空間格局與消費(fèi)結(jié)構(gòu)。五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與投資策略建議1、主要風(fēng)險(xiǎn)因素分析公共衛(wèi)生事件與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力近年來(lái),全球范圍內(nèi)公共衛(wèi)生事件與各類突發(fā)事件頻發(fā),對(duì)國(guó)際旅行體系構(gòu)成持續(xù)性沖擊,中國(guó)出境旅游市場(chǎng)在此背景下展現(xiàn)出高度敏感性與動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力。2020年至2023年期間,受新冠疫情影響,中國(guó)出境旅游人次從2019年的1.55億驟降至不足3000萬(wàn),市場(chǎng)規(guī)模萎縮超過80%,直接經(jīng)濟(jì)損失逾萬(wàn)億元人民幣。隨著2023年下半年起國(guó)際旅行限制逐步解除,市場(chǎng)呈現(xiàn)緩慢復(fù)蘇態(tài)勢(shì),2024年出境旅游人次預(yù)計(jì)恢復(fù)至9000萬(wàn)左右,約為疫情前水平的58%。在此過程中,公共衛(wèi)生事件的不確定性成為影響消費(fèi)者決策的核心變量之一,游客對(duì)目的地醫(yī)療資源、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、傳染病防控體系的關(guān)注度顯著提升。據(jù)中國(guó)旅游研究院2024年一季度調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過76%的潛在出境游客將“目的地公共衛(wèi)生安全評(píng)級(jí)”列為選擇目的地的前三考量因素,較2019年上升42個(gè)百分點(diǎn)。這一趨勢(shì)推動(dòng)旅游企業(yè)加速構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,包括與境外醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作網(wǎng)絡(luò)、引入旅行保險(xiǎn)中的傳染病專項(xiàng)保障、開發(fā)具備實(shí)時(shí)健康風(fēng)險(xiǎn)提示功能的智能行程系統(tǒng)等。與此同時(shí),政策層面亦在持續(xù)優(yōu)化應(yīng)對(duì)框架。國(guó)家移民管理局自2023年起推行“出境旅游安全白名單”制度,對(duì)公共衛(wèi)生體系健全、突發(fā)事件響應(yīng)高效的國(guó)家和地區(qū)給予簽證便利與航班配額傾斜。截至2024年底,已有42個(gè)國(guó)家納入該名單,覆蓋中國(guó)出境游客總量的68%。此外,《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確提出建設(shè)“出境旅游安全信息服務(wù)平臺(tái)”,整合外交部、衛(wèi)健委、民航局等多部門數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)全球200余個(gè)國(guó)家和地區(qū)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)評(píng)估與分級(jí)預(yù)警。展望2025至2030年,隨著全球公共衛(wèi)生治理體系逐步完善,中國(guó)出境旅游市場(chǎng)將進(jìn)入“韌性重建”階段。預(yù)計(jì)到2027年,具備完善突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力的目的地將吸引超過85%的中國(guó)出境游客,相關(guān)旅游產(chǎn)品溢價(jià)能力提升15%至20%。市場(chǎng)主體亦將加大在健康安全維度的投入,預(yù)計(jì)到2030年,頭部旅行社在應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)上的年均投入將達(dá)營(yíng)收的3.5%,較2023年提高2.1個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),消費(fèi)者行為將呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變,短途、高頻、小團(tuán)化、定制化出行模式因更易實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控而成為主流,東南亞、日韓等鄰近區(qū)域因應(yīng)急響應(yīng)協(xié)同機(jī)制成熟,預(yù)計(jì)在2026年后持續(xù)占據(jù)中國(guó)出境游市場(chǎng)份額的55%以上。在此背景下,政策制定者需進(jìn)一步強(qiáng)化跨境衛(wèi)生信息共享機(jī)制,推動(dòng)與主要目的地國(guó)簽署公共衛(wèi)生應(yīng)急協(xié)作備忘錄,并完善出境游客健康信息登記與追蹤系統(tǒng),以構(gòu)建覆蓋行前、行中、行后的全周期安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò),為2030年實(shí)現(xiàn)出境旅游人次恢復(fù)至1.8億、市場(chǎng)規(guī)模突破2.5萬(wàn)億元人民幣的目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)支撐。匯率波動(dòng)與境外消費(fèi)成本不確定性近年來(lái),人民幣匯率的雙向波動(dòng)已成為影響中國(guó)居民出境旅游消費(fèi)決策的關(guān)鍵變量之一。2023年,人民幣對(duì)美元年均匯率約為7.05,較2022年貶值約4.5%,而對(duì)歐元、日元等主要旅游目的地貨幣亦呈現(xiàn)不同程度的波動(dòng)。這種匯率不確定性直接傳導(dǎo)至境外消費(fèi)成本,顯著改變游客的預(yù)算安排與目的地選擇偏好。根據(jù)中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《2024年中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告》,約68%的受訪出境游客表示匯率波動(dòng)是其調(diào)整行程或縮減消費(fèi)的重要考量因素。在2024年“五一”和國(guó)慶假期期間,赴日、韓、東南亞等短途目的地的游客數(shù)量同比分別增長(zhǎng)32%和27%,而赴歐美長(zhǎng)線目的地的游客增速則相對(duì)平緩,僅為12%,反映出消費(fèi)者在匯率壓力下更傾向于選擇貨幣相對(duì)穩(wěn)定、消費(fèi)成本較低的鄰近國(guó)家。從市場(chǎng)規(guī)???,2024年中國(guó)出境旅游人次已恢復(fù)至約1.2億,恢復(fù)至2019年同期的85%,預(yù)計(jì)2025年將突破1.4億人次,2030年有望達(dá)到1.9億人次。在此增長(zhǎng)背景下,匯率波動(dòng)對(duì)整體消費(fèi)規(guī)模的影響愈發(fā)凸顯。以人均境外消費(fèi)為例,2023年出境游客人均花費(fèi)約為8500元人民幣,較2019年下降約18%,其中匯率因素貢獻(xiàn)了約7個(gè)百分點(diǎn)的降幅。若人民幣對(duì)主要貨幣在2025至2030年間維持年均3%至5%的波動(dòng)區(qū)間,結(jié)合國(guó)際貨幣基金組織(IMF)對(duì)全球主要經(jīng)濟(jì)體通脹與利率走勢(shì)的預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)中國(guó)游客在歐美地區(qū)的實(shí)際消費(fèi)成本將比基準(zhǔn)情景高出10%至15%,而在日韓、東南亞等區(qū)域則可能因當(dāng)?shù)刎泿畔鄬?duì)疲軟而獲得5%至8%的成本優(yōu)勢(shì)。這一結(jié)構(gòu)性差異將進(jìn)一步強(qiáng)化“近程化、高性價(jià)比”出境游趨勢(shì)。此外,支付方式的數(shù)字化演進(jìn)也在一定程度上緩沖了匯率風(fēng)險(xiǎn)。2024年,超過75%的出境游客使用支付寶、微信支付或銀聯(lián)跨境支付服務(wù),這些平臺(tái)普遍提供實(shí)時(shí)匯率換算與部分鎖匯功能,使消費(fèi)者能在交易瞬間鎖定成本,降低不確定性感知。未來(lái)五年,隨著人民幣國(guó)際化進(jìn)程加速及更多雙邊本幣結(jié)算協(xié)議落地,如中國(guó)與東盟國(guó)家間本幣互換機(jī)制的深化,出境消費(fèi)的匯率摩擦有望逐步減弱。但短期內(nèi),全球地緣政治緊張、美聯(lián)儲(chǔ)貨幣政策轉(zhuǎn)向節(jié)奏以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)基本面變化仍將主導(dǎo)人民幣匯率走勢(shì),進(jìn)而持續(xù)影響出境旅游消費(fèi)行為。旅游企業(yè)亦在積極應(yīng)對(duì),部分頭部OTA平臺(tái)已推出“匯率保障計(jì)劃”,允許用戶在預(yù)訂時(shí)鎖定未來(lái)30至60天內(nèi)的支付匯率,此類產(chǎn)品在2024年試點(diǎn)期間用戶采納率達(dá)22%,顯示出市場(chǎng)對(duì)成本確定性的強(qiáng)烈需求。綜合來(lái)看,在2025至2030年期間,匯率波動(dòng)不僅是影響中國(guó)出境旅游消費(fèi)成本的核心變量,更將成為目的地競(jìng)爭(zhēng)格局重塑、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化及支付生態(tài)升級(jí)的重要驅(qū)動(dòng)力。政策層面若能加強(qiáng)跨境金融便利化措施,例如擴(kuò)大個(gè)人年度購(gòu)匯額度彈性、推動(dòng)更多境外商戶接入人民幣結(jié)算體系,將有效緩解消費(fèi)者對(duì)匯率不確定性的焦慮,進(jìn)一步釋放出境旅游消費(fèi)潛力。2、投資與業(yè)務(wù)布局策略出境旅游產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)投資機(jī)會(huì)隨著中國(guó)居民可支配收入持續(xù)增長(zhǎng)、簽證便利化政策不斷推進(jìn)以及國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)加速恢復(fù),2025至2030年中國(guó)出境旅游市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪結(jié)構(gòu)性擴(kuò)張。據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè),到2025年,中國(guó)出境旅游人次有望恢復(fù)至疫情前2019年水平的1.2倍,達(dá)到約1.8億人次;至2030年,這一數(shù)字將進(jìn)一步攀升至2.5億人次以上,年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為6.8%。在此背景下,出境旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)顯現(xiàn)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論