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PAGE藝術(shù)培訓(xùn)班報(bào)名收費(fèi)制度總則1.目的本收費(fèi)制度旨在規(guī)范藝術(shù)培訓(xùn)班的報(bào)名收費(fèi)行為,確保收費(fèi)透明、合理,維護(hù)學(xué)員及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,促進(jìn)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于本藝術(shù)培訓(xùn)班(以下簡(jiǎn)稱“培訓(xùn)班”)開展的各類藝術(shù)培訓(xùn)課程的報(bào)名收費(fèi)管理。3.基本原則合法性原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保收費(fèi)行為合法合規(guī)。公平公正原則:對(duì)所有學(xué)員一視同仁,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理公正,不得歧視或偏袒任何學(xué)員。透明公開原則:收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式等應(yīng)向?qū)W員明確公開,不得隱瞞或欺詐。誠(chéng)實(shí)守信原則:秉持誠(chéng)信理念,履行收費(fèi)承諾,不得隨意變更收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或增加不合理收費(fèi)項(xiàng)目。收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)1.課程學(xué)費(fèi)根據(jù)不同藝術(shù)課程的性質(zhì)、難度、時(shí)長(zhǎng)等因素制定相應(yīng)的學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體課程學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:繪畫基礎(chǔ)課程:初級(jí)班[X]元/期,中級(jí)班[X]元/期,高級(jí)班[X]元/期。舞蹈培訓(xùn)課程:少兒?jiǎn)⒚砂郲X]元/期,青少年進(jìn)階班[X]元/期,成人興趣班[X]元/期。音樂聲樂課程:基礎(chǔ)樂理班[X]元/期,演唱技巧提高班[X]元/期,樂器伴奏班[X]元/期。2.教材費(fèi)教材費(fèi)根據(jù)實(shí)際使用教材的成本收取,多退少補(bǔ)。預(yù)計(jì)每期教材費(fèi)為[X]元,最終以實(shí)際結(jié)算為準(zhǔn)。3.報(bào)名費(fèi)報(bào)名時(shí)收取報(bào)名費(fèi)[X]元/人,用于報(bào)名手續(xù)辦理及相關(guān)資料準(zhǔn)備。報(bào)名費(fèi)一經(jīng)收取,不予退還。4.其他費(fèi)用如因特殊活動(dòng)或課程需要,可能會(huì)產(chǎn)生如演出服裝費(fèi)、道具費(fèi)、考級(jí)費(fèi)等其他費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)實(shí)際情況另行通知學(xué)員,并在收費(fèi)前明確告知學(xué)員相關(guān)費(fèi)用的用途和金額。收費(fèi)方式1.現(xiàn)金支付學(xué)員可在培訓(xùn)班指定地點(diǎn)以現(xiàn)金方式繳納學(xué)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。2.銀行轉(zhuǎn)賬學(xué)員可通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式繳納學(xué)費(fèi),轉(zhuǎn)賬信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號(hào):[賬號(hào)]戶名:[培訓(xùn)班名稱]轉(zhuǎn)賬成功后,請(qǐng)學(xué)員及時(shí)將轉(zhuǎn)賬憑證拍照或截圖發(fā)送至培訓(xùn)班指定郵箱,并注明學(xué)員姓名、課程名稱及繳費(fèi)金額,以便核對(duì)確認(rèn)。3.線上支付支持通過微信支付、支付寶支付等線上支付方式繳納學(xué)費(fèi)。學(xué)員可掃描培訓(xùn)班提供的二維碼進(jìn)行線上繳費(fèi),繳費(fèi)成功后系統(tǒng)將自動(dòng)生成繳費(fèi)記錄。報(bào)名流程及收費(fèi)時(shí)間1.報(bào)名流程學(xué)員填寫報(bào)名申請(qǐng)表,提交個(gè)人相關(guān)信息及報(bào)名課程意向。培訓(xùn)班對(duì)報(bào)名信息進(jìn)行審核,審核通過后向?qū)W員發(fā)送繳費(fèi)通知。學(xué)員按照繳費(fèi)通知要求的方式和時(shí)間繳納學(xué)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。繳費(fèi)成功后,學(xué)員憑繳費(fèi)憑證辦理入學(xué)手續(xù),領(lǐng)取教材及相關(guān)學(xué)習(xí)資料。2.收費(fèi)時(shí)間常規(guī)課程:報(bào)名截止日期前完成繳費(fèi)。短期集訓(xùn)課程:開課前[X]天內(nèi)完成繳費(fèi)。特殊課程或活動(dòng):根據(jù)具體通知要求的時(shí)間進(jìn)行繳費(fèi)。退費(fèi)規(guī)定1.退費(fèi)原則學(xué)員在開課前提出退費(fèi)申請(qǐng)的,培訓(xùn)班將扣除報(bào)名費(fèi)及已發(fā)生的教材費(fèi)等實(shí)際費(fèi)用后,退還剩余學(xué)費(fèi)。開課后學(xué)員因個(gè)人原因要求退費(fèi)的,根據(jù)已上課課時(shí)占總課時(shí)的比例扣除相應(yīng)學(xué)費(fèi)后,退還剩余學(xué)費(fèi)。計(jì)算公式為:應(yīng)退學(xué)費(fèi)=總學(xué)費(fèi)總學(xué)費(fèi)×已上課課時(shí)數(shù)/總課時(shí)數(shù)已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。因培訓(xùn)班原因?qū)е抡n程無法正常開展或教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定的,培訓(xùn)班應(yīng)全額退還學(xué)員已繳納的學(xué)費(fèi)。2.退費(fèi)申請(qǐng)流程學(xué)員向培訓(xùn)班提出書面退費(fèi)申請(qǐng),說明退費(fèi)原因及退費(fèi)金額。培訓(xùn)班在收到退費(fèi)申請(qǐng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,并將審核結(jié)果通知學(xué)員。審核通過后,培訓(xùn)班按照退費(fèi)規(guī)定辦理退費(fèi)手續(xù),退費(fèi)金額將在[X]個(gè)工作日內(nèi)退還至學(xué)員指定賬戶。優(yōu)惠政策1.新生優(yōu)惠新學(xué)員報(bào)名可享受以下優(yōu)惠政策:一次性繳納[X]期學(xué)費(fèi),可享受[X]折優(yōu)惠。團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠:[X]人及以上組團(tuán)報(bào)名,每人可享受[X]元優(yōu)惠。2.老學(xué)員優(yōu)惠老學(xué)員介紹新學(xué)員成功報(bào)名,老學(xué)員可獲得[X]元獎(jiǎng)勵(lì),新學(xué)員可享受[X]折優(yōu)惠。老學(xué)員續(xù)報(bào)課程可享受[X]折優(yōu)惠。3.節(jié)日優(yōu)惠在特定節(jié)日期間(如教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等)報(bào)名,可享受[X]折優(yōu)惠或其他節(jié)日專屬優(yōu)惠活動(dòng)。收費(fèi)管理與監(jiān)督1.收費(fèi)管理培訓(xùn)班設(shè)立專門的收費(fèi)管理崗位,負(fù)責(zé)學(xué)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的收取、核算、退費(fèi)等工作。收費(fèi)管理人員應(yīng)具備專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格按照收費(fèi)制度進(jìn)行操作,確保收費(fèi)工作準(zhǔn)確無誤。建立收費(fèi)臺(tái)賬,詳細(xì)記錄每位學(xué)員的繳費(fèi)情況,包括繳費(fèi)時(shí)間、金額、繳費(fèi)方式、退費(fèi)情況等,做到賬目清晰、可查可追溯。2.監(jiān)督機(jī)制培訓(xùn)班成立監(jiān)督小組,定期對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,確保收費(fèi)制度的嚴(yán)格執(zhí)行。接受學(xué)員及家長(zhǎng)的監(jiān)督,設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱,對(duì)學(xué)員及家長(zhǎng)反映的收費(fèi)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴舉報(bào)人。定期對(duì)收費(fèi)制度進(jìn)行評(píng)估和完善,根據(jù)實(shí)際情況和學(xué)員反饋,及時(shí)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定,確保收費(fèi)制度的合理性和適應(yīng)性。
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