PAGE培訓(xùn)學(xué)校出納收費制度一、總則（一）制定目的為規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校出納收費工作，確保學(xué)校資金的安全、準(zhǔn)確、及時收付，維護學(xué)校和學(xué)員的合法權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本校所有涉及出納收費的工作流程及相關(guān)人員。（三）基本原則1.合法性原則嚴格遵守國家法律法規(guī)和財務(wù)制度，確保收費行為合法合規(guī)。2.準(zhǔn)確性原則收費信息準(zhǔn)確無誤，避免出現(xiàn)錯收、漏收等情況。3.及時性原則及時收取學(xué)費，按時繳存資金，保證資金流轉(zhuǎn)順暢。4.安全性原則保障資金安全，防止資金被盜、挪用等風(fēng)險。二、收費標(biāo)準(zhǔn)與項目（一）收費標(biāo)準(zhǔn)制定1.根據(jù)學(xué)校提供的課程體系、教學(xué)成本、市場行情等因素，由學(xué)校管理層會同財務(wù)部門制定合理的收費標(biāo)準(zhǔn)。2.收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、透明，在學(xué)校顯著位置公示，并向?qū)W員詳細說明。（二）收費項目1.學(xué)費：根據(jù)不同課程、學(xué)制收取相應(yīng)學(xué)費。2.教材費：按照實際使用教材的成本收取。3.住宿費（如有）：依據(jù)住宿條件和相關(guān)規(guī)定收取。4.其他費用：如考試費、證書費等，按照實際發(fā)生額收取。三、收費方式（一）現(xiàn)金收費1.學(xué)員可在學(xué)校規(guī)定的收費時間和地點，以現(xiàn)金方式繳納學(xué)費。2.出納人員收取現(xiàn)金時，應(yīng)仔細清點，驗明真?zhèn)?，開具收款收據(jù)，并在收據(jù)上加蓋學(xué)校財務(wù)專用章。（二）銀行轉(zhuǎn)賬1.學(xué)校提供銀行轉(zhuǎn)賬賬號，學(xué)員可通過銀行柜臺轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬等方式繳納學(xué)費。2.出納人員應(yīng)及時核對到賬情況，對于未按時到賬的款項，及時與學(xué)員溝通確認。（三）第三方支付平臺1.與正規(guī)第三方支付平臺合作，學(xué)員可通過平臺繳納學(xué)費。2.出納人員應(yīng)定期與支付平臺核對交易記錄，確保資金準(zhǔn)確到賬。四、收費流程（一）報名階段1.學(xué)員咨詢報名時，招生人員應(yīng)向?qū)W員詳細介紹收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方式等信息。2.學(xué)員確定報名后，填寫報名登記表，注明收費方式。（二）收費確認1.出納人員根據(jù)報名登記表，核對學(xué)員信息和收費金額。2.對于現(xiàn)金收費，當(dāng)面開具收款收據(jù)；對于銀行轉(zhuǎn)賬和第三方支付平臺繳費，記錄相關(guān)交易信息。（三）資金繳存1.每日營業(yè)終了，出納人員應(yīng)將當(dāng)日收取的現(xiàn)金繳存銀行。2.定期核對銀行賬戶余額，確保資金繳存及時、準(zhǔn)確。（四）票據(jù)管理1.收款收據(jù)由學(xué)校財務(wù)部門統(tǒng)一印制、編號、保管。2.出納人員應(yīng)按照規(guī)定使用收款收據(jù)，妥善保管存根聯(lián)，定期交財務(wù)部門核銷。五、退費管理（一）退費條件1.學(xué)員因自身原因退班、退學(xué)，符合學(xué)校規(guī)定的退費條件。2.學(xué)校因特殊原因無法繼續(xù)提供課程，按照相關(guān)規(guī)定辦理退費。（二）退費流程1.學(xué)員提出退費申請，填寫退費申請表，提交相關(guān)證明材料。2.學(xué)校相關(guān)部門審核退費申請，確定退費金額。3.出納人員根據(jù)審核結(jié)果，辦理退費手續(xù)，退還相應(yīng)款項。（三）退費方式1.現(xiàn)金退費：按照審核后的退費金額，以現(xiàn)金形式退還學(xué)員。2.銀行轉(zhuǎn)賬退費：將退費金額轉(zhuǎn)賬至學(xué)員指定的銀行賬戶。六、財務(wù)核對與監(jiān)督（一）內(nèi)部核對1.出納人員每日應(yīng)與會計人員核對收款記錄，確保賬賬相符。2.定期對收費情況進行統(tǒng)計分析，與招生部門核對招生人數(shù)和收費金額。（二）外部監(jiān)督1.接受教育主管部門、物價部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。2.定期進行內(nèi)部審計，確保收費制度的執(zhí)行情況良好。七、人員職責(zé)（一）出納人員職責(zé)1.根據(jù)收費制度，準(zhǔn)確收取學(xué)員學(xué)費，開具收款收據(jù)。2.及時繳存資金，確保資金安全。3.負責(zé)收款票據(jù)的保管和核銷。4.協(xié)助辦理退費手續(xù)。（二）會計人員職責(zé)1.對出納人員的收款記錄進行核對，確保財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。2.負責(zé)財務(wù)報表的編制，反映收費情況。3.協(xié)助處理退費的財務(wù)核算。（三）招生人員職責(zé)1.向?qū)W員準(zhǔn)確介紹收費標(biāo)準(zhǔn)和方式。2.協(xié)助學(xué)員辦理報名手續(xù)，確保信息準(zhǔn)確。八、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自提高或降低收費標(biāo)準(zhǔn)。2.截留、挪用收費資金。3.開具虛假收款收據(jù)。4.違反退費規(guī)定辦理退費。（二）處理措施1.對于違規(guī)行為，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處理。2.涉及違法犯罪的，移交司法機關(guān)依法