PAGE培訓(xùn)中心教務(wù)科考核制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)培訓(xùn)中心教務(wù)科的管理，提高教務(wù)工作質(zhì)量和效率，確保培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的順利完成，特制定本考核制度。本制度旨在建立科學(xué)、合理、公正的考核體系，激勵教務(wù)人員積極履行職責(zé)，不斷提升工作水平，為培訓(xùn)中心的發(fā)展提供有力支持。（二）適用范圍本考核制度適用于培訓(xùn)中心教務(wù)科全體工作人員，包括教務(wù)科長、教務(wù)專員、教學(xué)秘書等。（三）考核原則1.公平公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，不受主觀因素影響，確保每位教務(wù)人員都能在公平的環(huán)境中接受評價。2.全面考核原則：從教務(wù)工作的各個方面進(jìn)行綜合考核，包括教學(xué)計劃制定、課程安排、學(xué)員管理、教學(xué)資源調(diào)配、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等，全面評價教務(wù)人員的工作表現(xiàn)。3.激勵與約束并重原則：通過考核結(jié)果的合理運用，對表現(xiàn)優(yōu)秀的教務(wù)人員給予激勵，對存在不足的人員進(jìn)行督促改進(jìn)，形成良好的工作氛圍和競爭機(jī)制。4.定性與定量相結(jié)合原則：考核指標(biāo)既有定性描述，又有定量數(shù)據(jù)支撐，使考核結(jié)果更加準(zhǔn)確、可靠，便于操作和比較。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）教學(xué)計劃與課程安排（30分）1.教學(xué)計劃制定（15分）根據(jù)培訓(xùn)中心的培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)員需求，制定科學(xué)合理、符合教學(xué)大綱要求的年度教學(xué)計劃。教學(xué)計劃應(yīng)涵蓋培訓(xùn)課程設(shè)置、教學(xué)進(jìn)度安排、教學(xué)方法選擇等內(nèi)容，且具有可操作性和針對性。（10分）教學(xué)計劃制定過程中，充分征求相關(guān)部門和教師的意見，確保計劃的科學(xué)性和合理性，并按時提交審核。（5分）2.課程安排（15分）根據(jù)教學(xué)計劃，合理安排各類培訓(xùn)課程的授課時間、地點、教師等，確保課程安排緊湊、有序，不出現(xiàn)沖突和混亂。（10分）及時處理因特殊情況需要調(diào)整課程安排的申請，保證教學(xué)秩序的穩(wěn)定。（5分）（二）學(xué)員管理（25分）1.學(xué)員信息管理（10分）建立完善的學(xué)員信息檔案，準(zhǔn)確記錄學(xué)員的基本信息、培訓(xùn)課程報名情況、學(xué)習(xí)進(jìn)度、考核成績等，確保學(xué)員信息的完整性和準(zhǔn)確性。（6分）定期更新學(xué)員信息檔案，及時掌握學(xué)員的動態(tài)變化，為教學(xué)管理提供有力支持。（4分）2.學(xué)員考勤管理（10分）制定嚴(yán)格的學(xué)員考勤制度，督促學(xué)員按時參加培訓(xùn)課程，對學(xué)員的出勤情況進(jìn)行認(rèn)真記錄和統(tǒng)計。（6分）及時處理學(xué)員的請假、曠課等情況，對無故曠課的學(xué)員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并與相關(guān)部門和教師溝通協(xié)調(diào)，確保教學(xué)工作不受影響。（4分）3.學(xué)員反饋處理（5分）建立學(xué)員反饋渠道，及時收集學(xué)員對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)管理等方面的意見和建議。（3分）對學(xué)員反饋的問題進(jìn)行認(rèn)真分析和處理，及時回復(fù)學(xué)員，并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)部門和教師，不斷改進(jìn)教學(xué)管理工作。（2分）（三）教學(xué)資源調(diào)配（20分）1.教材與資料管理（10分）根據(jù)教學(xué)計劃，及時采購、發(fā)放各類培訓(xùn)教材和學(xué)習(xí)資料，確保教材和資料的質(zhì)量和適用性。（6分）建立教材和資料庫存管理制度，定期盤點庫存，合理控制教材和資料的采購數(shù)量，避免浪費。（4分）2.教學(xué)設(shè)備與設(shè)施管理（10分）負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備和設(shè)施的日常維護(hù)和管理，確保設(shè)備和設(shè)施的正常運行，為教學(xué)工作提供保障。（6分）定期對教學(xué)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行檢查和更新，及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備和設(shè)施存在的問題，滿足教學(xué)需求的不斷變化。（4分）（四）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控（15分）1.教學(xué)檢查（10分）定期組織教學(xué)檢查，包括課堂教學(xué)、實踐教學(xué)等環(huán)節(jié)，檢查教師的教學(xué)準(zhǔn)備情況、教學(xué)方法運用情況、教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行情況等。（6分）對教學(xué)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行反饋和整改，跟蹤整改情況，確保教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。（4分）2.學(xué)員考核管理（5分）組織實施各類培訓(xùn)課程的考核工作，制定科學(xué)合理的考核方案，確保考核結(jié)果的公平、公正。（3分）認(rèn)真審核學(xué)員的考核成績，及時處理考核過程中出現(xiàn)的問題，并做好考核資料的歸檔工作。（2分）（五）團(tuán)隊協(xié)作與溝通（10分）1.團(tuán)隊協(xié)作（5分）積極參與教務(wù)科團(tuán)隊的各項工作，與同事密切配合，共同完成教學(xué)管理任務(wù)。（3分）主動承擔(dān)團(tuán)隊分配的工作任務(wù)，不推諉、不扯皮，為團(tuán)隊建設(shè)貢獻(xiàn)力量。（2分）2.溝通協(xié)調(diào)（5分）與培訓(xùn)中心內(nèi)部各部門（如教學(xué)部門、招生部門、后勤部門等）保持良好的溝通協(xié)調(diào)，及時傳達(dá)教學(xué)管理工作的相關(guān)信息，確保各項工作的順利開展。（3分）積極與外部機(jī)構(gòu)（如合作院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等）進(jìn)行溝通交流，拓展教學(xué)資源，提升培訓(xùn)中心的影響力。（2分）三、考核方式與周期（一）考核方式1.日常考核：由教務(wù)科長負(fù)責(zé)對教務(wù)人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評價，包括工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度、團(tuán)隊協(xié)作等方面。日?？己藨?yīng)及時、準(zhǔn)確，作為月度考核的重要依據(jù)。2.月度考核：每月末，教務(wù)人員根據(jù)本月工作完成情況進(jìn)行自評，填寫月度考核自評表。教務(wù)科長結(jié)合日?？己擞涗洠瑢γ课唤虅?wù)人員進(jìn)行月度考核評分，并撰寫考核評語。月度考核結(jié)果在教務(wù)科內(nèi)部進(jìn)行公示，接受全體人員的監(jiān)督。3.年度考核：年度考核以月度考核結(jié)果為基礎(chǔ)，綜合考慮教務(wù)人員全年的工作表現(xiàn)。年度考核時，教務(wù)人員需提交年度工作總結(jié)和述職報告，教務(wù)科長組織進(jìn)行年度考核評分，并提出考核意見。年度考核結(jié)果報培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)審批后生效。（二）考核周期考核周期為自然年度，即每年1月1日至12月31日。四、考核結(jié)果運用（一）績效獎金發(fā)放1.根據(jù)月度考核結(jié)果，發(fā)放月度績效獎金。月度考核得分90分及以上的，全額發(fā)放月度績效獎金；得分8089分的，發(fā)放月度績效獎金的80%；得分7079分的，發(fā)放月度績效獎金的60%；得分6069分的，發(fā)放月度績效獎金的40%；得分60分以下的，不發(fā)放月度績效獎金。2.年度考核結(jié)果作為年度績效獎金發(fā)放的依據(jù)。年度考核優(yōu)秀（得分90分及以上）的，發(fā)放年度績效獎金的120%；良好（得分8089分）的，發(fā)放年度績效獎金的100%；合格（得分7079分）的，發(fā)放年度績效獎金的80%；不合格（得分60分以下）的，不發(fā)放年度績效獎金，并視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退。（二）崗位晉升與調(diào)整1.連續(xù)兩個年度考核優(yōu)秀的教務(wù)人員，在崗位晉升、職稱評定等方面給予優(yōu)先考慮。2.年度考核不合格的教務(wù)人員，根據(jù)具體情況進(jìn)行崗位調(diào)整或降職處理。如經(jīng)培訓(xùn)和改進(jìn)后仍不能勝任工作的，予以辭退。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果，針對教務(wù)人員存在的不足之處，制定個性化的培訓(xùn)計劃，幫助其提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.對于考核成績優(yōu)秀的教務(wù)人員，提供更多的學(xué)習(xí)交流機(jī)會，如參加行業(yè)研討會、專業(yè)培訓(xùn)課程等，促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展。五、申訴與處理（一）申訴渠道教務(wù)人員如對考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公示期內(nèi)向教務(wù)科長提出申訴，填寫申訴申請表，詳細(xì)說明申訴理由和依據(jù)。（二）申訴處理教務(wù)科長接到申訴申請后，應(yīng)及時組織相關(guān)人員