PAGE農(nóng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)問(wèn)責(zé)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，規(guī)范培訓(xùn)行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量，保障培訓(xùn)學(xué)員合法權(quán)益，促進(jìn)農(nóng)業(yè)培訓(xùn)事業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本問(wèn)責(zé)制度。（二）適用范圍本制度適用于本農(nóng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全體工作人員，包括管理人員、教師、后勤保障人員等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本機(jī)構(gòu)章程開(kāi)展問(wèn)責(zé)工作。2.實(shí)事求是原則：以事實(shí)為依據(jù)，準(zhǔn)確認(rèn)定責(zé)任，客觀公正處理。3.教育與懲戒相結(jié)合原則：注重對(duì)違規(guī)人員的教育引導(dǎo)，同時(shí)依法依規(guī)給予相應(yīng)懲戒。4.權(quán)責(zé)一致原則：根據(jù)工作人員職責(zé)權(quán)限，確定其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。二、問(wèn)責(zé)事項(xiàng)及情形（一）培訓(xùn)教學(xué)方面1.未按照培訓(xùn)大綱和教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容不完整、不準(zhǔn)確，影響學(xué)員知識(shí)技能掌握的。2.教學(xué)方法不當(dāng)，教學(xué)過(guò)程敷衍，未能有效傳授知識(shí)技能，學(xué)員反映強(qiáng)烈的。3.對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)情況不了解、不跟蹤，未及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助，導(dǎo)致學(xué)員學(xué)習(xí)困難的。4.考試考核環(huán)節(jié)弄虛作假，違規(guī)評(píng)定成績(jī)的。（二）培訓(xùn)管理方面1.招生宣傳虛假夸大，誤導(dǎo)學(xué)員報(bào)名的。2.培訓(xùn)計(jì)劃制定不合理，培訓(xùn)資源調(diào)配不當(dāng)，影響培訓(xùn)正常開(kāi)展的。3.學(xué)員管理混亂，對(duì)學(xué)員的考勤、紀(jì)律等問(wèn)題不重視、不處理的。4.培訓(xùn)檔案管理不善，資料缺失、混亂，影響培訓(xùn)記錄完整性和可查性的。（三）師資管理方面1.教師資質(zhì)不符合要求，未具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的。2.教師培訓(xùn)期間無(wú)故曠課、遲到早退，教學(xué)態(tài)度不認(rèn)真的。3.對(duì)教師培訓(xùn)效果評(píng)估不及時(shí)、不準(zhǔn)確，未采取有效措施提升教師教學(xué)水平的。（四）后勤保障方面1.教學(xué)設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)，影響培訓(xùn)正常使用的。2.培訓(xùn)場(chǎng)地衛(wèi)生條件差，飲食安全保障不力，給學(xué)員帶來(lái)健康隱患的。3.后勤人員服務(wù)態(tài)度惡劣，與學(xué)員發(fā)生沖突，影響機(jī)構(gòu)形象的。（五）廉潔自律方面1.在培訓(xùn)收費(fèi)、教材采購(gòu)、設(shè)備購(gòu)置等環(huán)節(jié)謀取私利，收受賄賂的。2.利用職務(wù)之便為他人介紹生源、安排培訓(xùn)業(yè)務(wù)，從中獲取不正當(dāng)利益的。三、問(wèn)責(zé)方式（一）批評(píng)教育對(duì)情節(jié)較輕的違規(guī)行為，給予批評(píng)教育，責(zé)令其作出書(shū)面檢討，限期改正。（二）警告對(duì)違規(guī)行為較嚴(yán)重的，給予警告處分，在一定范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)，扣發(fā)當(dāng)月部分績(jī)效獎(jiǎng)金。（三）記過(guò)對(duì)造成一定不良影響的違規(guī)行為，給予記過(guò)處分，暫停相關(guān)工作，扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金，并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。（四）降級(jí)對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)重，影響較大的，給予降級(jí)處分，調(diào)整工作崗位，降低薪酬待遇。（五）撤職對(duì)違規(guī)行為極其嚴(yán)重，給機(jī)構(gòu)造成重大損失或惡劣影響的，給予撤職處分，解除勞動(dòng)合同關(guān)系。（六）法律責(zé)任對(duì)構(gòu)成違法犯罪的，依法移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。四、問(wèn)責(zé)程序（一）投訴舉報(bào)受理1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的投訴舉報(bào)渠道，包括電話、郵箱、信箱等，接受學(xué)員、家長(zhǎng)、社會(huì)各界的投訴舉報(bào)。2.對(duì)收到的投訴舉報(bào)進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括投訴舉報(bào)人信息、投訴舉報(bào)事項(xiàng)、聯(lián)系方式等。（二）調(diào)查核實(shí)1.根據(jù)投訴舉報(bào)事項(xiàng)，成立專(zhuān)門(mén)的調(diào)查組，明確調(diào)查人員職責(zé)。2.調(diào)查組通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人、實(shí)地走訪等方式，對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行全面深入調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)。3.調(diào)查過(guò)程中要充分聽(tīng)取被調(diào)查人的陳述和申辯，保障其合法權(quán)益。（三）責(zé)任認(rèn)定1.調(diào)查組根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，明確違規(guī)行為的事實(shí)、性質(zhì)、情節(jié)及責(zé)任人員。2.責(zé)任認(rèn)定要形成書(shū)面報(bào)告，詳細(xì)闡述認(rèn)定依據(jù)和結(jié)論。（四）問(wèn)責(zé)決定1.根據(jù)責(zé)任認(rèn)定結(jié)果，由機(jī)構(gòu)管理層召開(kāi)會(huì)議，研究作出問(wèn)責(zé)決定。2.問(wèn)責(zé)決定要以書(shū)面形式送達(dá)被問(wèn)責(zé)人員，明確問(wèn)責(zé)方式、理由、生效時(shí)間等。（五）申訴處理1.被問(wèn)責(zé)人員對(duì)問(wèn)責(zé)決定不服的，可在接到問(wèn)責(zé)決定之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向機(jī)構(gòu)申訴委員會(huì)提出申訴。2.申訴委員會(huì)對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行復(fù)查，在[X]個(gè)工作日內(nèi)作出復(fù)查決定，并書(shū)面通知申訴人。復(fù)查期間，原問(wèn)責(zé)決定不停止執(zhí)行。五）執(zhí)行與監(jiān)督（一）執(zhí)行1.被問(wèn)責(zé)人員要按照問(wèn)責(zé)決定，認(rèn)真落實(shí)整改措施，按時(shí)完成整改任務(wù)。2.機(jī)構(gòu)相關(guān)部門(mén)要對(duì)問(wèn)責(zé)決定的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，并做好記錄。（二）監(jiān)督1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)問(wèn)責(zé)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查