PAGE培訓學校微信群管理制度一、總則1.目的為加強培訓學校微信群的管理，規(guī)范群內信息發(fā)布，營造良好的溝通交流環(huán)境，確保學校各項工作的順利開展，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于培訓學校全體教職員工、學員及與學校相關的合作伙伴在學校官方微信群內的行為。3.基本原則（1）遵守法律法規(guī)：群內所有交流活動必須遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害信息。（2）尊重他人：尊重群內每一位成員的權利和尊嚴，不得進行人身攻擊、侮辱、誹謗等行為。（3）信息真實：發(fā)布的信息應真實、準確、客觀，不得傳播未經證實的謠言或虛假信息。（4）積極正面：倡導積極向上的交流氛圍，鼓勵分享有益的經驗、知識和資源。二、群成員管理1.成員加入（1）教職員工由學校行政部門統(tǒng)一邀請加入微信群。（2）學員由招生老師在辦理入學手續(xù)時告知加入微信群的方式，并協(xié)助其完成加入。（3）合作伙伴由學校相關負責人根據(jù)合作協(xié)議邀請加入。2.成員命名（1）教職員工：使用真實姓名+所在部門的格式命名，如“張三+教學部”。（2）學員：使用真實姓名+年級/班級的格式命名，如“李四+高二（1）班”。（3）合作伙伴：使用公司名稱+聯(lián)系人姓名的格式命名，如“[公司名稱]+王五”。3.成員退出（1）成員如有離職、退學、合作關系結束等情況，應及時主動退出微信群。（2）若成員違反本管理制度，經學校管理人員提醒后仍不改正，學校有權將其移出微信群。三、信息發(fā)布規(guī)范1.正面信息發(fā)布（1）學校動態(tài)：包括學校的教學活動、教研成果、學生獲獎情況、校園文化建設等方面的信息，由學校宣傳部門負責整理發(fā)布。（2）教學資源：如優(yōu)秀教案、教學課件、學習資料等，鼓勵教師分享，以促進教學經驗交流和資源共享。（3）學生風采：展示學生在學習、生活中的優(yōu)秀表現(xiàn)，如學習進步、興趣特長展示等，由班主任或相關教師負責收集發(fā)布。2.通知公告發(fā)布（重要通知、活動安排、課程調整等）由學校行政部門或相關負責人統(tǒng)一發(fā)布，確保信息準確傳達給每一位成員。發(fā)布時應注明通知的主題、內容、發(fā)布時間及要求等。3.問題交流與解答（1）允許成員就教學、學習方法、課程咨詢等方面的問題在群內交流，但應盡量簡潔明了，避免無關話題的干擾。（2）教師應及時回復學員的問題，提供專業(yè)的指導和建議。對于共性問題，可整理后統(tǒng)一解答發(fā)布。4.禁止發(fā)布內容（1）違法違規(guī)信息：包括但不限于違反國家法律法規(guī)、政策的言論，煽動性、暴力性、恐怖性信息等。（2）商業(yè)廣告：未經學校允許，禁止在群內發(fā)布任何形式的商業(yè)廣告、推銷產品或服務等信息。（3）謠言虛假信息：不得傳播沒有事實依據(jù)的謠言、虛假消息，以免誤導群內成員。（4）低俗、不文明信息：杜絕發(fā)布低俗、淫穢、賭博、迷信等不良內容，以及侮辱、謾罵、詆毀他人的言論。（5）與學校工作無關的閑聊：避免在群內進行與學校教學、管理等工作無關的閑聊，如個人生活瑣事、娛樂八卦等，以免影響群內正常秩序。四、群聊管理1.群主職責（1）由學校指定專人擔任微信群群主，負責群的日常管理工作，包括成員管理、信息審核、規(guī)則維護等。（2）及時關注群內信息動態(tài)，對違反本管理制度的行為進行提醒、糾正，并按照規(guī)定進行處理。（3）定期組織群內成員開展與學校工作相關的交流活動，促進信息共享和團隊協(xié)作。2.群管理員設置根據(jù)工作需要，可設置若干群管理員協(xié)助群主進行管理。群管理員由群主從教職員工中挑選責任心強、溝通能力好的人員擔任，負責協(xié)助群主處理群內日常事務，如信息轉發(fā)、問題解答等。3.消息提醒與免打擾（1）群成員可根據(jù)自己的需求設置消息提醒方式，但應確保重要通知和信息能夠及時接收。（2）對于與工作無關的閑聊信息，成員可選擇設置免打擾，避免過多干擾工作和生活。五、溝通協(xié)作機制1.教學溝通（1）教師之間應加強教學溝通與協(xié)作，及時分享教學經驗、教學方法和教學資源，共同提高教學質量。（2）針對教學過程中出現(xiàn)的問題，教師可在群內發(fā)起討論，共同探討解決方案，確保教學工作的順利開展。2.家校溝通（班主任與家長之間）（1）班主任應定期在群內發(fā)布學生的學習情況、在校表現(xiàn)等信息，讓家長及時了解學生的動態(tài)。（2）家長如有關于學生學習、生活等方面的問題，可在群內與班主任進行溝通交流，班主任應及時回復家長的問題，建立良好的家校溝通機制。3.部門協(xié)作溝通學校各部門之間應保持密切溝通協(xié)作，及時共享工作進展和相關信息。對于涉及多個部門的工作事項，應通過微信群進行協(xié)調溝通，明確職責分工，確保工作高效推進。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制（1）學校管理人員定期對微信群的管理情況進行監(jiān)督檢查，查看群內信息發(fā)布是否符合本管理制度的要求。（2）鼓勵群成員相互監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時向群主或學校管理人員報告。2.考核辦法（1）將微信群管理情況納入教職員工的績效考核體系，對遵守管理制度、積極參與群內交流協(xié)作的成員給予適當加分獎勵。（2）對于違反本管理制度的成員，視情節(jié)輕重給予相應的扣分處罰，并在學校內部