PAGE公司兼職培訓師管理制度一、總則（一）目的為了加強公司兼職培訓師隊伍的建設與管理，充分發(fā)揮兼職培訓師在公司人才培養(yǎng)、知識傳承和業(yè)務發(fā)展中的重要作用，提高培訓質量和效果，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部所有兼職培訓師，包括但不限于各部門、各崗位因具備專業(yè)知識和技能而被聘任為兼職培訓師的人員。（三）基本原則1.專業(yè)導向原則：兼職培訓師應具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，能夠傳授高質量的專業(yè)技能和知識。2.激勵發(fā)展原則：建立科學合理的激勵機制，鼓勵兼職培訓師不斷提升自身能力，積極參與培訓工作，實現(xiàn)個人與公司的共同發(fā)展。3.規(guī)范管理原則：明確兼職培訓師的職責、權利和義務，規(guī)范培訓工作流程，確保培訓工作的規(guī)范化和標準化。4.服務學員原則：以滿足公司內部學員的培訓需求為出發(fā)點，提供優(yōu)質、高效、實用的培訓服務，幫助學員提升工作能力和業(yè)績。二、兼職培訓師的資格與聘任（一）資格條件1.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，熱愛培訓工作，愿意為公司人才培養(yǎng)貢獻力量。2.在本專業(yè)領域具有扎實的理論基礎和豐富的實踐經(jīng)驗，具備較強的專業(yè)技能和解決實際問題的能力。3.具備較強的語言表達能力、溝通能力和組織協(xié)調能力，能夠清晰、準確地傳授知識和技能。4.熟悉公司的業(yè)務流程、企業(yè)文化和相關規(guī)章制度，能夠將專業(yè)知識與公司實際相結合進行培訓。5.一般應具有大專及以上學歷，在相關領域工作滿[X]年以上，或具有中級及以上專業(yè)技術職稱。（二）聘任程序1.個人申請：符合資格條件的員工向所在部門提出兼職培訓師聘任申請，填寫《兼職培訓師申請表》，并提交個人簡歷、專業(yè)成果、培訓經(jīng)驗等相關證明材料。2.部門推薦：所在部門對申請人的資格條件和申請材料進行審核，認為符合條件的，簽署推薦意見后報人力資源部。3.資格審查：人力資源部對各部門推薦的申請人進行資格審查，核實其提交的材料真實性和完整性。4.面試評估：人力資源部組織相關部門負責人和專家對通過資格審查的申請人進行面試評估，重點考察其專業(yè)知識、培訓能力、溝通技巧等方面。5.聘任決定：根據(jù)面試評估結果，人力資源部提出兼職培訓師聘任建議名單，報公司領導審批。經(jīng)公司領導批準后，由公司頒發(fā)《兼職培訓師聘任證書》，正式聘任為兼職培訓師。（三）任期與續(xù)聘1.兼職培訓師任期為[X]年。任期屆滿后，根據(jù)工作表現(xiàn)和培訓需求，經(jīng)個人申請、部門推薦、資格審查和面試評估等程序，可辦理續(xù)聘手續(xù)。2.在任期內，如兼職培訓師出現(xiàn)違反職業(yè)道德、培訓質量不達標、不能履行培訓職責等情況，公司有權提前解除聘任關系。三、兼職培訓師的職責與權利（一）職責1.根據(jù)公司培訓計劃和需求，制定所負責課程的培訓方案，明確培訓目標、內容、方法、時間安排等。2.認真?zhèn)湔n，精心準備培訓教材、課件、案例等教學資料，確保教學內容的準確性、實用性和先進性。3.按照培訓方案組織實施培訓教學活動，采用多樣化的教學方法，如課堂講授、案例分析、小組討論、實踐操作等，激發(fā)學員的學習興趣，提高培訓效果。4.負責對學員的學習情況進行考核評估，包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、考試成績等，及時反饋學員的學習成果，為學員提供學習建議和指導。5.積極參與公司培訓工作的研討與交流，不斷改進培訓內容和方法，提高培訓質量。6.協(xié)助人力資源部和相關部門開展培訓需求調研、培訓效果評估等工作，為公司培訓體系的完善提供參考依據(jù)。7.完成公司交辦的其他與培訓相關的工作任務。（二）權利1.有權根據(jù)培訓工作需要，自主選擇合適的教學方法和手段，合理安排培訓時間和進度。2.在培訓過程中，有權對學員的學習態(tài)度、學習紀律等進行管理，維護良好的教學秩序。3.享有公司規(guī)定的培訓課時費、培訓補貼等經(jīng)濟待遇。4.有權參加公司組織的培訓師培訓、學術交流、業(yè)務研討等活動，不斷提升自身業(yè)務水平。5.對公司培訓工作提出意見和建議，有權參與公司培訓制度和流程的制定與完善。四、培訓工作流程與規(guī)范（一）培訓需求調研1.人力資源部定期組織開展公司培訓需求調研工作，了解各部門、各崗位員工的培訓需求和業(yè)務發(fā)展對培訓的要求。2.兼職培訓師應積極配合人力資源部的調研工作，提供專業(yè)領域的培訓需求信息和建議。3.根據(jù)調研結果，人力資源部會同兼職培訓師共同制定公司年度培訓計劃和各專業(yè)課程培訓方案。（二）培訓計劃制定1.兼職培訓師根據(jù)公司年度培訓計劃和所負責課程的培訓需求，制定具體的課程培訓計劃，明確培訓目標、內容、方式、時間安排、考核方式等。2.培訓計劃應提前提交人力資源部審核，經(jīng)審核通過后組織實施。如因特殊情況需要調整培訓計劃，應提前向人力資源部說明原因并申請變更。（三）培訓備課1.兼職培訓師應按照培訓計劃認真?zhèn)湔n，深入研究培訓內容，收集相關資料，編寫培訓教材和課件。2.培訓教材和課件應內容豐富、邏輯清晰、重點突出、通俗易懂，注重理論與實踐相結合，具有較強的實用性和針對性，并確保內容的準確性和時效性。3.在備課過程中，兼職培訓師可與其他培訓師或相關專業(yè)人員進行交流與研討，不斷完善教學內容和方法。（四）培訓實施1.兼職培訓師應按照培訓計劃和備課要求，按時組織開展培訓教學活動。培訓過程中要注重教學方法的運用，激發(fā)學員的學習積極性和主動性，保證教學質量。2.嚴格遵守培訓時間安排，不得無故遲到、早退或曠課。如有特殊情況需要請假，應提前向人力資源部和學員說明，并安排好補課事宜。3.注重與學員的互動交流，及時解答學員提出的問題，關注學員的學習狀態(tài)和反饋意見，根據(jù)學員的實際情況調整教學進度和方法。4.做好培訓記錄，包括培訓時間、地點、內容、學員出勤情況、教學活動開展情況等，為培訓效果評估提供依據(jù)。（五）培訓考核評估1.兼職培訓師應根據(jù)培訓內容和目標，制定合理的考核評估方式，如考試、作業(yè)、項目實踐報告、課堂表現(xiàn)等，對學員的學習成果進行全面、客觀的評價。2.考核評估應注重過程性評價與終結性評價相結合，及時反饋學員的學習情況，幫助學員發(fā)現(xiàn)問題、改進不足。3.認真批改學員的作業(yè)和試卷，及時給予成績評定和評語反饋。對于考核不合格的學員，應安排補考或輔導，確保學員掌握所學知識和技能。4.定期對培訓效果進行總結評估，分析培訓目標的達成情況、學員的學習收獲和存在的問題，為后續(xù)培訓工作的改進提供參考。（六）培訓總結與反饋1.培訓結束后，兼職培訓師應及時對培訓工作進行總結，撰寫培訓總結報告，包括培訓目標完成情況、教學方法應用效果、學員學習情況分析、存在的問題及改進建議等。2.將培訓總結報告提交人力資源部，同時與學員進行溝通交流，收集學員對培訓內容、教學方法、培訓組織等方面的意見和建議。3.人力資源部根據(jù)兼職培訓師的總結報告和學員反饋意見，對培訓工作進行綜合評估，總結經(jīng)驗教訓，為完善培訓體系、優(yōu)化培訓課程提供依據(jù)。五、培訓質量保障與監(jiān)督（一）培訓質量保障措施1.建立培訓質量評估機制，定期對兼職培訓師的培訓質量進行評估，評估內容包括教學內容、教學方法、教學效果、學員滿意度等方面。2.要求兼職培訓師定期參加培訓師培訓和業(yè)務研討活動，不斷更新知識結構，提升教學能力和水平。3.鼓勵兼職培訓師開展教學研究與創(chuàng)新，探索適合公司實際的培訓模式和方法，提高培訓的針對性和實效性。4.加強對培訓教材和課件的審核管理，確保教學內容的質量和規(guī)范性。（二）培訓監(jiān)督與檢查1.人力資源部負責對兼職培訓師的培訓工作進行日常監(jiān)督與檢查，包括培訓計劃執(zhí)行情況、教學過程、考核評估等方面。2.定期組織學員對兼職培訓師的教學質量進行評價，評價結果作為兼職培訓師考核和續(xù)聘的重要依據(jù)。3.對于培訓過程中出現(xiàn)的問題或學員反映的意見，人力資源部及時與兼職培訓師溝通，督促其整改落實。如發(fā)現(xiàn)兼職培訓師存在嚴重違反培訓規(guī)定或教學質量不達標的情況，將按照相關規(guī)定進行處理。六、培訓課時費與補貼（一）課時費標準1.根據(jù)兼職培訓師所授課程的難易程度、培訓時長、培訓效果等因素，制定不同的課時費標準。課時費標準分為[X]檔，具體標準如下：初級課程：每課時[X]元；中級課程：每課時[X]元；高級課程：每課時[X]元。2.對于培訓效果特別突出、受到學員高度評價的兼職培訓師，可適當提高課時費標準或給予額外獎勵。（二）補貼規(guī)定1.兼職培訓師在備課、編寫教材、制作課件等過程中產(chǎn)生的費用，可根據(jù)實際情況申請培訓補貼。補貼標準按照公司相關規(guī)定執(zhí)行，經(jīng)審核通過后予以發(fā)放。2.兼職培訓師參加公司組織的培訓師培訓、學術交流、業(yè)務研討等活動，可享受相應的交通、食宿等補貼。（三）費用發(fā)放1.培訓課時費和補貼按月統(tǒng)計核算，由人力資源部根據(jù)兼職培訓師的實際授課情況和補貼申請情況進行審核。2.審核通過后的培訓課時費和補貼，經(jīng)公司領導審批后，按照公司財務制度發(fā)放至兼職培訓師工資賬戶。七、考核與獎懲（一）考核內容1.教學質量考核：主要考核兼職培訓師教學內容的準確性、實用性、先進性，教學方法的多樣性、有效性，教學效果的達成情況，學員滿意度等方面。2.培訓任務完成情況考核：考核兼職培訓師是否按照培訓計劃完成授課任務，有無無故缺課、調課等情況。3.專業(yè)發(fā)展考核：考察兼職培訓師參加培訓師培訓、業(yè)務研討、教學研究等活動的情況，以及自身專業(yè)知識和技能的提升情況。4.職業(yè)道德考核：考核兼職培訓師在培訓工作中是否遵守職業(yè)道德規(guī)范，有無違規(guī)違紀行為。（二）考核方式1.定期考核：人力資源部每年組織一次兼職培訓師年度考核，考核時間為每年[具體時間]?？己瞬捎脗€人述職、學員評價、同行評價、領導評價相結合的方式進行。2.日常考核：人力資源部對兼職培訓師的日常培訓工作進行監(jiān)督檢查，及時記錄兼職培訓師的工作表現(xiàn)，作為日?？己说囊罁?jù)。3.專項考核：對于承擔重要培訓項目或特殊培訓任務的兼職培訓師，可根據(jù)項目要求進行專項考核，重點考察其在項目中的表現(xiàn)和貢獻。（三）考核結果評定考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。1.優(yōu)秀：教學質量高，培訓效果顯著，學員滿意度高，圓滿完成培訓任務，積極參與專業(yè)發(fā)展活動，職業(yè)道德良好，綜合表現(xiàn)突出。2.合格：能夠較好地完成教學任務，教學質量和培訓效果基本達到要求，學員滿意度一般，按時完成培訓任務，遵守職業(yè)道德規(guī)范。3.不合格：教學質量差，培訓效果不佳，學員滿意度低，未完成培訓任務，或存在違反職業(yè)道德規(guī)范等問題。（四）獎懲措施1.獎勵對于考核結果為優(yōu)秀的兼職培訓師，公司給予表彰和獎勵，包括頒發(fā)榮譽證書、給予一定的物質獎勵等。在公司內部培訓師隊伍建設、培訓課程開發(fā)、培訓項目實施等方面，優(yōu)先考慮優(yōu)秀兼職