PAGE駕校培訓收費制度總則1.目的本駕校培訓收費制度旨在規(guī)范駕校收費行為，保障學員和駕校的合法權益，維護駕培市場秩序，確保駕校培訓服務的質(zhì)量和公平性，促進駕校行業(yè)健康、有序發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于本駕校所有培訓課程及相關服務的收費管理，包括但不限于各類車型的駕駛培訓、補考費、模擬考試費、教材費、場地費等。3.基本原則合法合規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保收費項目、標準、方式等符合規(guī)定，杜絕亂收費行為。公開透明原則：收費項目、標準、依據(jù)等應向?qū)W員公開，接受社會監(jiān)督，不得隱瞞或誤導學員。合理公平原則：根據(jù)培訓成本、市場行情等因素合理確定收費標準，保證不同學員享受公平的收費待遇。優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則：鼓勵駕校提供高質(zhì)量的培訓服務，優(yōu)質(zhì)服務可適當體現(xiàn)價格差異，激勵駕校提升服務水平。收費項目及標準1.培訓學費普通班根據(jù)不同車型，制定如下收費標準：小型汽車（C1）：[X]元小型自動擋汽車（C2）：[X]元大型貨車（B2）：[X]元大型客車（A1）：[X]元牽引車（A2）：[X]元城市公交車（A3）：[X]元VIP班為滿足學員個性化需求，提供更優(yōu)質(zhì)教學服務，設置VIP班型。收費標準在普通班基礎上上浮[X]%，具體如下：小型汽車（C1）VIP班：[X]元小型自動擋汽車（C2）VIP班：[X]元大型貨車（B2）VIP班：[X]元大型客車（A1）VIP班：[X]元牽引車（A2）VIP班：[X]元城市公交車（A3）VIP班：[X]元VIP班服務內(nèi)容包括專屬教練、靈活預約練車時間、優(yōu)先安排考試等。2.補考費學員考試未通過需要補考的，按照以下標準收取補考費：科目一：[X]元/次科目二：[X]元/次科目三：[X]元/次科目四：免費補考費包含再次培訓、考試組織等相關成本費用。3.模擬考試費為幫助學員熟悉考試流程和環(huán)境，提供模擬考試服務，收費標準如下：科目二模擬考試：[X]元/小時科目三模擬考試：[X]元/小時4.教材費為學員提供統(tǒng)一的培訓教材，教材費按照實際成本收取，每套教材價格為[X]元。5.場地費因特殊情況需要額外使用駕校場地進行訓練的，按照以下標準收取場地費：每小時[X]元收費方式1.報名繳費學員報名時，需一次性繳納培訓學費?？赏ㄟ^現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等方式進行繳費。2.補考費及其他費用繳納補考費及模擬考試費在學員確定需要補考或參加模擬考試時繳納。教材費在領取教材時繳納，場地費在使用場地前繳納。退費規(guī)定1.學員因自身原因退學報名后未參加培訓的，扣除已發(fā)生的教材費、資料費等實際費用后，退還剩余學費。培訓開始后，根據(jù)已完成的培訓學時占總學時的比例，退還相應學費。計算公式為：應退學費=總學費×（1已完成學時數(shù)÷總學時數(shù)）。已完成學時數(shù)按照實際培訓記錄計算，不足一小時的按一小時計算。2.駕校原因?qū)е峦藢W因駕校自身原因無法繼續(xù)提供培訓服務的，應全額退還學員已繳納的學費，并按照已繳納學費的[X]%向?qū)W員支付違約金。3.特殊情況退費因不可抗力因素（如自然災害、政府政策調(diào)整等）導致培訓無法正常進行的，根據(jù)實際情況協(xié)商退費事宜，原則上應保障學員合法權益，盡量減少學員損失。收費公示與監(jiān)督1.收費公示駕校應在報名處顯著位置公示收費項目、標準、依據(jù)、退費規(guī)定等內(nèi)容，確保學員在報名前能夠清楚了解各項收費信息。公示內(nèi)容應保持清晰、完整，不得擅自更改或刪除。2.監(jiān)督檢查駕校應自覺接受物價部門、交通運輸管理部門及社會公眾的監(jiān)督檢查。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時整改，嚴格按照規(guī)定執(zhí)行收費制度。3.投訴處理設立專門的投訴渠道，接受學員對收費問題的投訴。對于學員的投訴，應及時受理、調(diào)查核實，并在規(guī)定時間內(nèi)給予答復和處理結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)駕校存在違規(guī)收費行為，將依法依規(guī)嚴肅處理，并退還多收費用，