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文檔簡介

PAGE獵頭培訓(xùn)師管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司獵頭培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范培訓(xùn)師管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提升公司在獵頭行業(yè)的競爭力,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有獵頭培訓(xùn)師以及參與公司培訓(xùn)工作的相關(guān)人員。(三)基本原則1.專業(yè)導(dǎo)向原則:獵頭培訓(xùn)師應(yīng)具備深厚的獵頭專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性和實(shí)用性。2.質(zhì)量至上原則:以提高培訓(xùn)質(zhì)量為核心,注重培訓(xùn)效果的評估與反饋,持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作。3.公平公正原則:在培訓(xùn)師選拔、考核、晉升等方面,遵循公平公正的原則,確保制度執(zhí)行的透明度和公信力。4.激勵發(fā)展原則:建立有效的激勵機(jī)制,鼓勵培訓(xùn)師不斷提升自身能力,積極參與培訓(xùn)工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二、培訓(xùn)師任職資格(一)基本條件1.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.具備扎實(shí)的專業(yè)知識,熟悉獵頭行業(yè)的業(yè)務(wù)流程、市場動態(tài)和法律法規(guī)。3.具有較強(qiáng)的溝通能力、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠有效地傳授知識和技能。(二)專業(yè)資質(zhì)1.本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、市場營銷、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.擁有[X]年以上獵頭行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少[X]年擔(dān)任獵頭顧問或相關(guān)管理崗位經(jīng)驗(yàn)。3.具備相關(guān)行業(yè)認(rèn)證,如國家人力資源管理師、國際獵頭協(xié)會認(rèn)證等。(三)培訓(xùn)能力1.能夠獨(dú)立開發(fā)和設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,課程內(nèi)容應(yīng)緊密結(jié)合實(shí)際工作需求,具有針對性和實(shí)用性。2.具備良好的教學(xué)方法和技巧,能夠靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,提高培訓(xùn)效果。3.能夠?qū)ε嘤?xùn)效果進(jìn)行評估和反饋,根據(jù)學(xué)員的反饋及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。三、培訓(xùn)師選拔與聘任(一)選拔渠道1.內(nèi)部推薦:公司員工可根據(jù)培訓(xùn)師任職資格要求,推薦符合條件的內(nèi)部人員擔(dān)任培訓(xùn)師。2.外部招聘:通過招聘網(wǎng)站、行業(yè)論壇、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息,吸引外部優(yōu)秀的獵頭培訓(xùn)師加入公司。(二)選拔流程1.報(bào)名:符合條件的人員填寫《獵頭培訓(xùn)師申請表》,提交個人簡歷、專業(yè)資質(zhì)證書、培訓(xùn)經(jīng)歷等相關(guān)材料。2.初審:人力資源部門對報(bào)名人員的材料進(jìn)行初步審核,篩選出符合基本條件的人員進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。3.面試:由人力資源部門、培訓(xùn)部門以及相關(guān)業(yè)務(wù)部門組成面試小組,對初審?fù)ㄟ^的人員進(jìn)行面試。面試內(nèi)容包括專業(yè)知識、培訓(xùn)能力、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、溝通技巧等方面。4.試講:面試合格的人員進(jìn)行試講,試講內(nèi)容為自行設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程片段。試講結(jié)束后,由面試小組對試講效果進(jìn)行評估,評估內(nèi)容包括課程內(nèi)容、教學(xué)方法、表達(dá)能力、互動效果等方面。5.終審:根據(jù)面試和試講結(jié)果,由公司管理層進(jìn)行終審審批,確定最終聘任的培訓(xùn)師名單。(三)聘任程序1.公司與聘任的培訓(xùn)師簽訂《獵頭培訓(xùn)師聘任合同》,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.頒發(fā)聘書,正式聘任培訓(xùn)師。聘期為[X]年,期滿后根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。四、培訓(xùn)師職責(zé)與權(quán)利(一)職責(zé)1.根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃和需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)課程大綱和教案。2.按照教學(xué)計(jì)劃和教案,認(rèn)真組織實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)活動,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材、資料的編寫和整理,及時更新培訓(xùn)內(nèi)容,保證培訓(xùn)內(nèi)容的時效性和實(shí)用性。4.對學(xué)員進(jìn)行考核和評估,及時反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和問題,為學(xué)員提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)和建議。5.參與公司培訓(xùn)工作的研討和交流活動,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)培訓(xùn)方法和內(nèi)容。6.協(xié)助公司開展其他與培訓(xùn)相關(guān)的工作,如培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)效果評估等。(二)權(quán)利1.按照公司規(guī)定享受培訓(xùn)師相應(yīng)的薪酬待遇和福利。2.有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)需要,要求公司提供必要的教學(xué)設(shè)備、資料和支持。3.在培訓(xùn)工作中,有權(quán)對學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果等進(jìn)行監(jiān)督和管理。4.對公司培訓(xùn)工作提出意見和建議,參與公司培訓(xùn)制度的制定和完善。五、培訓(xùn)師培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.公司為培訓(xùn)師制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)動態(tài)、專業(yè)知識更新、教學(xué)方法提升、溝通技巧培訓(xùn)等方面。2.培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐交流等多種形式,以滿足培訓(xùn)師不同的學(xué)習(xí)需求。(二)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為培訓(xùn)師提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑,如初級培訓(xùn)師、中級培訓(xùn)師、高級培訓(xùn)師、資深培訓(xùn)師等。2.根據(jù)培訓(xùn)師的工作表現(xiàn)和能力提升情況,定期進(jìn)行職業(yè)晉升評估,為表現(xiàn)優(yōu)秀的培訓(xùn)師提供晉升機(jī)會。3.鼓勵培訓(xùn)師參與公司內(nèi)部的項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)拓展等工作,拓寬職業(yè)發(fā)展渠道。六、培訓(xùn)師考核與評估(一)考核周期培訓(xùn)師考核分為年度考核和聘期考核。年度考核于每年年底進(jìn)行,聘期考核在聘期屆滿時進(jìn)行。(二)考核內(nèi)容1.教學(xué)工作:包括培訓(xùn)課程的完成情況、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員滿意度等方面。2.專業(yè)能力:考核培訓(xùn)師的專業(yè)知識水平、行業(yè)洞察力、解決實(shí)際問題的能力等。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:評估培訓(xùn)師與其他部門、培訓(xùn)師之間的協(xié)作配合情況。4.個人發(fā)展:考察培訓(xùn)師參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)新知識、提升自身能力的情況。(三)考核方式1.學(xué)員評價:通過問卷調(diào)查、學(xué)員座談會等方式,收集學(xué)員對培訓(xùn)師教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)態(tài)度等方面的評價意見。2.同行評價:組織培訓(xùn)師之間進(jìn)行互評,評價內(nèi)容包括教學(xué)方法、課程設(shè)計(jì)、專業(yè)能力等方面。3.上級評價:由培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人和公司管理層對培訓(xùn)師的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價。4.自我評估:培訓(xùn)師對自己在考核周期內(nèi)的工作進(jìn)行自我評價,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。(四)評估結(jié)果應(yīng)用1.年度考核結(jié)果:分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級??己私Y(jié)果與培訓(xùn)師的薪酬調(diào)整、績效獎金掛鉤。優(yōu)秀等級的培訓(xùn)師給予一定的獎勵,不合格等級的培訓(xùn)師進(jìn)行誡勉談話,限期改進(jìn)。如連續(xù)兩年考核不合格,公司將解除聘任合同。2.聘期考核結(jié)果:根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘??己藘?yōu)秀的培訓(xùn)師優(yōu)先續(xù)聘,并給予晉升機(jī)會;考核不合格的培訓(xùn)師不再續(xù)聘。七、培訓(xùn)師薪酬與福利(一)薪酬結(jié)構(gòu)培訓(xùn)師薪酬由基本工資、課時費(fèi)、績效獎金等部分組成。1.基本工資:根據(jù)培訓(xùn)師的學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定,每月固定發(fā)放。2.課時費(fèi):按照培訓(xùn)師實(shí)際授課的課時數(shù)量計(jì)算,每課時[X]元。3.績效獎金:根據(jù)培訓(xùn)師的考核結(jié)果發(fā)放??己藘?yōu)秀的培訓(xùn)師,績效獎金為年薪的[X]%;良好的培訓(xùn)師,績效獎金為年薪的[X]%;合格的培訓(xùn)師,績效獎金為年薪的[X]%;不合格的培訓(xùn)師,無績效獎金。(二)福利政策1.培訓(xùn)師享受公司正式員工同等的福利待遇,如五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利等。2.為培訓(xùn)師提供培訓(xùn)期間的交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼等。3.根據(jù)培訓(xùn)師的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn),給予一定的培訓(xùn)機(jī)會、職業(yè)發(fā)展支持和榮譽(yù)獎勵。八、培訓(xùn)師獎懲制度(一)獎勵1.對在培訓(xùn)工作中表現(xiàn)突出的培訓(xùn)師,給予以下獎勵:頒發(fā)榮譽(yù)證書,在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰。給予一次性獎金獎勵,獎金金額為[X]元。在職業(yè)晉升、培訓(xùn)機(jī)會等方面給予優(yōu)先考慮。2.培訓(xùn)師開發(fā)的優(yōu)秀培訓(xùn)課程、撰寫的專業(yè)文章等,在公司內(nèi)部進(jìn)行推廣和獎勵。(二)懲罰1.培訓(xùn)師如有下列行為之一,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰:違反公司培訓(xùn)制度和教學(xué)紀(jì)律,如無故曠課、遲到、早退等,給予警告處分,并扣除相應(yīng)的課時費(fèi)。教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),學(xué)員滿意度較低,經(jīng)整改仍無明顯改善的,給予誡勉談話,并扣發(fā)部分績效獎金。泄露公司商業(yè)機(jī)密或培訓(xùn)資料,給公司造成損失的,解除聘任合同,并依法追究其法律責(zé)任。違反職業(yè)道德,在培訓(xùn)過程中謀取私利,損害公司和學(xué)員利益的,立即解除聘任合同,并要求其退還不當(dāng)所得。情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究其法律責(zé)任。九、培訓(xùn)師檔案管理(一)檔案建立為每位培訓(xùn)師建立個人檔案,檔案內(nèi)容包括:1.個人基本信息,如姓名、性別、出生日期、學(xué)歷、職稱等。2.培訓(xùn)師申請表、聘任合同、聘書等相關(guān)文件。3.培訓(xùn)課程大綱、教案、教材等教學(xué)資料。4.考核評估記錄、學(xué)員評價、同行評價、上級評價等考核資料。5.培訓(xùn)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)成果、發(fā)表的專業(yè)文章等個人發(fā)展資料。6.獎懲記錄。(二)檔案更新培訓(xùn)師檔案實(shí)行動態(tài)管理,根據(jù)培訓(xùn)師的工作變動、考核結(jié)果、獎懲情況等及時更新檔案內(nèi)容。(三)檔案查閱1.公司內(nèi)部人員因工作需要查閱培訓(xùn)師檔案的,需填寫《培訓(xùn)師檔案查閱申請表》,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,到人力資源部門查閱。2.外部

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