2026年跨境營銷策劃公司海外知識產(chǎn)權(quán)保護管理制度第一章總則第一條制定目的為加強公司海外跨境營銷業(yè)務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)保護工作，明確各部門及崗位的知識產(chǎn)權(quán)保護職責(zé)，建立全流程知識產(chǎn)權(quán)保護體系，防范海外知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)與被侵權(quán)風(fēng)險，保障公司品牌權(quán)益、創(chuàng)意成果及商業(yè)秘密安全，提升公司在跨境營銷領(lǐng)域的核心競爭力，促進海外業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，特制定本制度。第二條制定依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》《中華人民共和國著作權(quán)法》《中華人民共和國專利法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》及海外主要業(yè)務(wù)區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)，包括歐盟《商標(biāo)條例》《著作權(quán)指令》、美國《蘭哈姆法》《版權(quán)法》、東南亞各國知識產(chǎn)權(quán)保護條例、中東地區(qū)商標(biāo)與著作權(quán)管理規(guī)定等，結(jié)合公司海外跨境營銷業(yè)務(wù)實際場景制定。第三條適用范圍本制度適用于公司所有涉及海外跨境營銷業(yè)務(wù)的部門及崗位人員，包括但不限于法務(wù)部、合規(guī)管理部、海外業(yè)務(wù)事業(yè)部、營銷策劃部、技術(shù)部、客戶服務(wù)部、設(shè)計部等部門中，負責(zé)海外市場開發(fā)、營銷方案策劃、創(chuàng)意設(shè)計、內(nèi)容創(chuàng)作、渠道投放、客戶對接、合同簽訂等相關(guān)工作的人員。本制度覆蓋海外跨境營銷業(yè)務(wù)全流程的知識產(chǎn)權(quán)保護工作，包括營銷素材創(chuàng)作、品牌推廣、方案實施、合作洽談等各個環(huán)節(jié)。第四條核心原則預(yù)防為主原則：將知識產(chǎn)權(quán)保護前置到業(yè)務(wù)全流程，提前排查侵權(quán)風(fēng)險，規(guī)范權(quán)利獲取與使用流程，從源頭規(guī)避知識產(chǎn)權(quán)糾紛。權(quán)利導(dǎo)向原則：重視海外知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利的注冊與維護，確保公司核心品牌、創(chuàng)意成果在目標(biāo)市場獲得合法有效保護。區(qū)域適配原則：針對不同國家和地區(qū)的知識產(chǎn)權(quán)法律差異、保護范圍及執(zhí)法特點，制定差異化的保護策略，提升保護針對性。權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則：明確各部門及崗位的知識產(chǎn)權(quán)保護職責(zé)，將保護成效與績效考核掛鉤，確保責(zé)任落實到人。動態(tài)防護原則：密切關(guān)注海外各國知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)及監(jiān)管政策變化，及時更新保護措施，保障制度的時效性與適用性。第二章管理職責(zé)分工第五條歸口管理部門公司法務(wù)部牽頭，合規(guī)管理部配合，作為海外知識產(chǎn)權(quán)保護管理的歸口管理部門，主要職責(zé)包括：負責(zé)本制度的制定、修訂、解釋及全公司范圍內(nèi)的推廣培訓(xùn)工作；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)海外知識產(chǎn)權(quán)保護工作，建立海外知識產(chǎn)權(quán)信息庫，收集、整理并更新各業(yè)務(wù)區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)及保護政策；負責(zé)公司海外知識產(chǎn)權(quán)的注冊、續(xù)展、變更等權(quán)利維護工作，包括商標(biāo)、著作權(quán)、專利等權(quán)利的海外申請與管理；負責(zé)海外營銷業(yè)務(wù)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險的識別、評估，制定風(fēng)險防控預(yù)案，提供知識產(chǎn)權(quán)保護專業(yè)支持；負責(zé)海外營銷方案、創(chuàng)意素材、合作合同等核心文件的知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)審查，出具審查意見；協(xié)調(diào)處理海外知識產(chǎn)權(quán)糾紛，包括侵權(quán)投訴、被侵權(quán)應(yīng)對、協(xié)商談判、仲裁訴訟等相關(guān)工作；定期開展海外知識產(chǎn)權(quán)保護專項評估，形成評估報告，為公司業(yè)務(wù)決策提供合規(guī)支持。第六條業(yè)務(wù)執(zhí)行部門職責(zé)各海外業(yè)務(wù)事業(yè)部、營銷策劃部、設(shè)計部為海外知識產(chǎn)權(quán)保護的直接執(zhí)行部門，主要職責(zé)包括：組織本部門人員學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行本制度及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，提升全員知識產(chǎn)權(quán)保護意識；在業(yè)務(wù)拓展、方案策劃、創(chuàng)意創(chuàng)作階段主動開展知識產(chǎn)權(quán)自查，識別潛在侵權(quán)風(fēng)險，及時向歸口管理部門咨詢溝通；嚴(yán)格按照合規(guī)審查通過的方案及素材開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，確保知識產(chǎn)權(quán)使用符合法律要求及制度規(guī)定；負責(zé)本部門業(yè)務(wù)相關(guān)營銷素材、創(chuàng)意方案的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬確認，配合歸口管理部門完成權(quán)利注冊與維護工作；及時向歸口管理部門反饋業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)線索或被侵權(quán)情況，配合開展糾紛處置工作；負責(zé)本部門海外知識產(chǎn)權(quán)保護相關(guān)資料的整理與歸檔，確保資料完整可追溯。第七條職能支持部門職責(zé)技術(shù)部：負責(zé)保障海外營銷相關(guān)系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)保護，防范技術(shù)層面的知識產(chǎn)權(quán)泄露風(fēng)險；對營銷相關(guān)技術(shù)方案的知識產(chǎn)權(quán)保護提供支持；財務(wù)部：負責(zé)海外知識產(chǎn)權(quán)注冊、維護、糾紛處理等相關(guān)費用的預(yù)算編制與資金保障，規(guī)范費用核算與支付流程；人力資源部：配合歸口管理部門開展知識產(chǎn)權(quán)保護培訓(xùn)，將知識產(chǎn)權(quán)保護要求納入員工崗位職責(zé)，加強員工合規(guī)行為考核；客戶服務(wù)部：在客戶對接過程中關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)問題，及時收集客戶反饋的侵權(quán)線索，配合歸口管理部門開展調(diào)查核實工作。第八條崗位人員職責(zé)所有參與海外跨境營銷業(yè)務(wù)的崗位人員，主要職責(zé)包括：熟練掌握本崗位相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)保護要求及法律法規(guī)知識，嚴(yán)格按照制度規(guī)范開展工作；主動識別工作過程中的潛在知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險，及時向部門負責(zé)人及歸口管理部門報告；規(guī)范使用公司及第三方知識產(chǎn)權(quán)，嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)使用他人知識產(chǎn)權(quán)，妥善保管公司知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)資料；積極參加公司組織的知識產(chǎn)權(quán)保護培訓(xùn)，持續(xù)提升自身保護意識與風(fēng)險防控能力。第三章核心知識產(chǎn)權(quán)保護要求第九條商標(biāo)權(quán)保護權(quán)利獲?。涸诤Ｍ馐袌鐾卣骨埃蓺w口管理部門牽頭，業(yè)務(wù)執(zhí)行部門配合，對公司核心品牌、產(chǎn)品名稱、LOGO等商標(biāo)在目標(biāo)區(qū)域進行全面檢索，確認無沖突后及時申請注冊；針對多語言區(qū)域，需同步申請對應(yīng)語言版本的商標(biāo)，確保保護全面。規(guī)范使用：海外營銷過程中，嚴(yán)格按照注冊核定的商品/服務(wù)類別、商標(biāo)樣式使用商標(biāo)，不得擅自改變商標(biāo)標(biāo)識或超出核定范圍使用；在推廣物料、網(wǎng)站、社交媒體等渠道顯著標(biāo)注商標(biāo)注冊標(biāo)識，強化權(quán)利公示效果。維護與監(jiān)測：歸口管理部門定期對海外商標(biāo)進行維護，及時辦理續(xù)展、變更等手續(xù)；建立商標(biāo)侵權(quán)監(jiān)測機制，通過專業(yè)工具、渠道合作等方式監(jiān)測目標(biāo)區(qū)域商標(biāo)使用情況，及時發(fā)現(xiàn)并制止侵權(quán)行為。第十條著作權(quán)保護權(quán)屬確認：公司自行創(chuàng)作的營銷素材，包括文案、圖片、視頻、設(shè)計作品等，由創(chuàng)作部門配合歸口管理部門完成著作權(quán)登記，明確權(quán)屬；委托第三方創(chuàng)作的素材，需在委托合同中明確著作權(quán)歸公司所有或獲得獨占使用權(quán)。素材使用合規(guī)：使用第三方著作權(quán)素材（如音樂、圖片、字體等）時，需從合法授權(quán)渠道獲取，簽訂正規(guī)授權(quán)協(xié)議，明確授權(quán)范圍、期限及使用方式；嚴(yán)禁使用盜版素材或未經(jīng)授權(quán)的侵權(quán)素材。權(quán)利維護：針對海外發(fā)布的營銷作品，可根據(jù)目標(biāo)區(qū)域法律要求申請著作權(quán)國際登記；建立作品侵權(quán)監(jiān)測機制，及時發(fā)現(xiàn)并處理未經(jīng)授權(quán)傳播、使用公司作品的行為。第十一條專利權(quán)保護權(quán)利布局：針對公司海外營銷業(yè)務(wù)中涉及的創(chuàng)新性技術(shù)方案、營銷工具等，由技術(shù)部與業(yè)務(wù)執(zhí)行部門配合歸口管理部門進行專利檢索與分析，對具備專利性的成果及時在目標(biāo)區(qū)域申請專利保護。專利規(guī)避：在營銷方案策劃與實施過程中，避免侵犯他人專利權(quán)；如需使用相關(guān)技術(shù)，需提前進行專利排查，必要時獲得專利權(quán)人授權(quán)或?qū)夹g(shù)方案進行規(guī)避設(shè)計。權(quán)利維護：歸口管理部門負責(zé)海外專利的繳費、續(xù)展等維護工作，跟蹤專利審查進展；定期開展專利有效性評估，及時放棄無價值專利，優(yōu)化專利布局。第十二條商業(yè)秘密保護信息管控：對海外營銷業(yè)務(wù)中的核心商業(yè)秘密，包括營銷方案、客戶名單、價格策略、技術(shù)數(shù)據(jù)、創(chuàng)意構(gòu)思等，建立分級管控機制，明確知悉范圍，落實保密措施。合作保密：與海外客戶、供應(yīng)商、渠道商等合作方簽訂合作協(xié)議時，需加入保密條款，明確雙方保密義務(wù)及違約責(zé)任；向合作方提供商業(yè)秘密信息時，需根據(jù)實際需求控制信息范圍。人員管理：加強員工商業(yè)秘密保護培訓(xùn)，與核心崗位人員簽訂保密協(xié)議；員工離職時，明確離職后的保密義務(wù)，開展離職保密提醒與資料交接核查。第十三條區(qū)域特異性保護要求歐盟區(qū)域：嚴(yán)格遵守歐盟商標(biāo)與著作權(quán)相關(guān)法規(guī)，重視商標(biāo)注冊的申請在先原則；針對線上營銷作品，需符合歐盟《數(shù)字單一市場版權(quán)指令》要求，規(guī)范平臺傳播與授權(quán)流程。美國區(qū)域：遵循美國專利商標(biāo)局（USPTO）的注冊要求，商標(biāo)注冊需經(jīng)過使用聲明等環(huán)節(jié)；重視版權(quán)登記的證據(jù)效力，及時對核心營銷作品進行版權(quán)登記，為侵權(quán)維權(quán)提供有力支撐。東南亞及中東區(qū)域：了解當(dāng)?shù)刂R產(chǎn)權(quán)注冊流程與審查周期，提前規(guī)劃權(quán)利獲取時間；針對部分區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法力度較弱的情況，加強自主監(jiān)測與風(fēng)險預(yù)警，及時采取行政或司法維權(quán)措施。第四章全流程知識產(chǎn)權(quán)保護管控第十四條業(yè)務(wù)拓展階段保護管控業(yè)務(wù)執(zhí)行部門在海外市場拓展前，需配合歸口管理部門開展目標(biāo)區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)環(huán)境調(diào)研，了解當(dāng)?shù)刂R產(chǎn)權(quán)法律規(guī)定、保護范圍、執(zhí)法情況及行業(yè)常見風(fēng)險，形成《海外市場知識產(chǎn)權(quán)調(diào)研簡報》，報歸口管理部門備案；對高風(fēng)險區(qū)域市場，需提前制定專項知識產(chǎn)權(quán)保護預(yù)案，經(jīng)審批后再開展業(yè)務(wù)拓展。第十五條方案策劃與創(chuàng)作階段保護管控營銷策劃方案及相關(guān)創(chuàng)意素材制定完成后，業(yè)務(wù)執(zhí)行部門需提交至歸口管理部門進行知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)審查；歸口管理部門重點審查方案及素材是否存在侵權(quán)風(fēng)險、權(quán)屬是否清晰，在3個工作日內(nèi)出具《知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)審查意見書》；對存在風(fēng)險的方案及素材，業(yè)務(wù)執(zhí)行部門需根據(jù)審查意見優(yōu)化調(diào)整，重新提交審查，直至合規(guī)后方可實施。第十六條執(zhí)行落地階段保護管控業(yè)務(wù)執(zhí)行部門需嚴(yán)格按照合規(guī)審查通過的方案及素材開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，安排專人負責(zé)過程知識產(chǎn)權(quán)保護監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不合規(guī)使用行為；歸口管理部門定期對業(yè)務(wù)執(zhí)行過程進行抽查，重點核查商標(biāo)使用、素材授權(quán)、商業(yè)秘密保護等環(huán)節(jié)的合規(guī)情況，及時發(fā)現(xiàn)并督促整改風(fēng)險隱患；若業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)線索或遭遇侵權(quán)，需立即暫停相關(guān)業(yè)務(wù)，及時向歸口管理部門報告，由歸口管理部門牽頭制定應(yīng)對措施，經(jīng)批準(zhǔn)后實施。第十七條項目復(fù)盤階段保護管控海外營銷項目結(jié)束后，業(yè)務(wù)執(zhí)行部門需聯(lián)合歸口管理部門開展知識產(chǎn)權(quán)保護復(fù)盤，總結(jié)項目全流程知識產(chǎn)權(quán)保護情況，分析風(fēng)險發(fā)生的原因及應(yīng)對措施的有效性，形成《項目知識產(chǎn)權(quán)保護復(fù)盤報告》；針對復(fù)盤發(fā)現(xiàn)的問題，優(yōu)化完善相關(guān)制度及流程，提升整體保護能力；對項目中產(chǎn)生的創(chuàng)新性成果，評估知識產(chǎn)權(quán)保護價值，及時啟動權(quán)利注冊流程。第五章監(jiān)督檢查與責(zé)任追究第十八條監(jiān)督檢查機制日常監(jiān)督：各部門負責(zé)人為本部門海外知識產(chǎn)權(quán)保護工作的第一責(zé)任人，每日對本部門業(yè)務(wù)開展情況進行抽查，及時糾正不合規(guī)行為；定期檢查：歸口管理部門每季度組織一次全面的知識產(chǎn)權(quán)保護監(jiān)督檢查，覆蓋所有海外業(yè)務(wù)部門及重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，通過查閱資料、現(xiàn)場核查、人員訪談等方式開展，形成檢查報告并通報各部門；專項檢查：針對高風(fēng)險區(qū)域業(yè)務(wù)、重大合作項目或出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險隱患的業(yè)務(wù)，歸口管理部門組織開展專項檢查，深挖問題根源，督促責(zé)任部門限期整改。第十九條問題整改流程問題反饋：監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的知識產(chǎn)權(quán)保護風(fēng)險隱患及不合規(guī)問題，由歸口管理部門向相關(guān)責(zé)任部門及人員下發(fā)《知識產(chǎn)權(quán)保護整改通知書》，明確整改問題、整改標(biāo)準(zhǔn)、整改期限及責(zé)任人；整改實施：責(zé)任部門及人員需在整改期限內(nèi)制定整改措施，認真落實整改工作，及時向歸口管理部門反饋整改進展；整改驗收：整改期限屆滿后，歸口管理部門對整改情況進行驗收，驗收合格的確認整改完成；驗收不合格的，責(zé)令重新整改，直至整改合格，并對責(zé)任人加重追究責(zé)任。第二十條責(zé)任追究對于違反本制度規(guī)定，在海外跨境營銷業(yè)務(wù)中存在知識產(chǎn)權(quán)違規(guī)操作、未履行保護職責(zé)，引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)糾紛、造成公司損失或損害公司品牌聲譽的部門及人員，根據(jù)情節(jié)輕重、造成的影響及損失大小，采取以下責(zé)任追究措施：情節(jié)較輕，未造成不良影響及損失的：給予相關(guān)責(zé)任人口頭警告，責(zé)令限期整改；對相關(guān)部門進行內(nèi)部通報批評；情節(jié)較重，引發(fā)輕微知識產(chǎn)權(quán)糾紛、客戶投訴或造成較小經(jīng)濟損失的：給予相關(guān)責(zé)任人書面警告，扣減當(dāng)月績效獎金；部門負責(zé)人未履行監(jiān)督職責(zé)的，給予警告處分并扣減相應(yīng)績效獎金；責(zé)令責(zé)任部門承擔(dān)相應(yīng)損失；情節(jié)嚴(yán)重，引發(fā)重大知識產(chǎn)權(quán)糾紛、監(jiān)管處罰，造成較大經(jīng)濟損失或嚴(yán)重損害公司品牌聲譽的：給予相關(guān)責(zé)任人記過、降職、降薪處分，并處以經(jīng)濟罰款；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給予解除勞動合同處分；部門負責(zé)人承擔(dān)管理責(zé)任，給予記過及以上處分并罰款；造成公司經(jīng)濟損失的，依法追究相關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟賠償責(zé)任；構(gòu)成違法犯罪的，移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。第六章附則第二十一條制度解釋權(quán)本制度由公司法務(wù)部、合規(guī)