社工入職培訓(xùn)課件PPT單擊此處添加副標(biāo)題匯報人：XX目

錄壹社工行業(yè)概述貳社工職業(yè)素養(yǎng)叁社工實(shí)務(wù)操作肆社工法律法規(guī)伍社工專業(yè)技能陸社工培訓(xùn)資源社工行業(yè)概述章節(jié)副標(biāo)題壹社工行業(yè)定義01職業(yè)性質(zhì)以助人自助為宗旨，綜合運(yùn)用專業(yè)知識解決社會問題的職業(yè)活動。02服務(wù)領(lǐng)域涵蓋社會福利、救助、醫(yī)療、教育等多領(lǐng)域，促進(jìn)社會和諧。社工行業(yè)歷史2006年后政策推動，社工職業(yè)化、專業(yè)化加速?？焖侔l(fā)展1988年北大設(shè)專業(yè)，社工教育體系逐步形成?；謴?fù)重建20世紀(jì)20年代燕京大學(xué)設(shè)系，標(biāo)志中國社工教育開端。早期萌芽行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢政策人才雙驅(qū)動政策推動社工人才擴(kuò)容，2025年目標(biāo)達(dá)200萬，持證人數(shù)破百萬。服務(wù)領(lǐng)域多元化從社區(qū)到司法、醫(yī)療，社工服務(wù)覆蓋老齡、青少年、精神健康等多領(lǐng)域。社工職業(yè)素養(yǎng)章節(jié)副標(biāo)題貳職業(yè)道德要求尊重服務(wù)對象職業(yè)道德要求01保守服務(wù)對象隱私職業(yè)道德要求02秉持公正公平原則職業(yè)道德要求03服務(wù)理念與態(tài)度將服務(wù)對象需求置于首位，提供個性化貼心服務(wù)。01以客為本面對困難保持樂觀，以正能量感染服務(wù)對象。02積極態(tài)度溝通與協(xié)調(diào)技巧01有效傾聽專注聆聽服務(wù)對象需求，不打斷，展現(xiàn)尊重與理解。02清晰表達(dá)用簡潔明了的語言傳達(dá)信息，避免專業(yè)術(shù)語，確保理解無誤。社工實(shí)務(wù)操作章節(jié)副標(biāo)題叁基本服務(wù)流程接待服務(wù)對象，建立信任關(guān)系，明確服務(wù)需求與目標(biāo)。接案與建立關(guān)系01對服務(wù)對象問題進(jìn)行全面評估，制定個性化服務(wù)計劃。評估與計劃制定02個案管理方法全面評估服務(wù)對象需求，確定服務(wù)目標(biāo)與計劃。需求評估0102整合社區(qū)、機(jī)構(gòu)等多方資源，為服務(wù)對象提供支持。資源整合03定期跟進(jìn)個案進(jìn)展，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)策略。跟進(jìn)與調(diào)整群體活動組織根據(jù)服務(wù)對象需求，策劃有趣且富有教育意義的群體活動?；顒硬邉澰诨顒蝇F(xiàn)場，協(xié)調(diào)各方資源，確?；顒禹樌M(jìn)行?，F(xiàn)場協(xié)調(diào)社工法律法規(guī)章節(jié)副標(biāo)題肆相關(guān)法律基礎(chǔ)社工需掌握《民法典》《未成年人保護(hù)法》等核心法律，規(guī)范服務(wù)行為。社工法律框架01識別個案處理中的隱私泄露、程序失誤等風(fēng)險，確保服務(wù)合法合規(guī)。法律風(fēng)險防范02法律責(zé)任與義務(wù)社工法律責(zé)任明確社工需承擔(dān)的民事、行政及刑事責(zé)任，確保服務(wù)合法合規(guī)。社工法定義務(wù)遵守法律法規(guī)，履行保密、平等接納、維權(quán)增能等職業(yè)義務(wù)。案例分析與討論社工小李在未獲同意下公開服務(wù)對象信息，引發(fā)糾紛，討論如何避免。案例一：隱私保護(hù)社工小張幫助受虐兒童維權(quán)，過程中涉及法律程序，探討合規(guī)做法。案例二：權(quán)益維護(hù)社工專業(yè)技能章節(jié)副標(biāo)題伍評估與診斷技能需求評估問題診斷01準(zhǔn)確識別服務(wù)對象需求，為制定服務(wù)計劃提供依據(jù)。02分析服務(wù)對象問題成因，明確干預(yù)方向和重點(diǎn)。干預(yù)與輔導(dǎo)技巧01積極傾聽技巧專注聆聽服務(wù)對象表達(dá)，給予回應(yīng)，讓其感受到被尊重理解。02情緒疏導(dǎo)方法運(yùn)用合適方式，如共情、引導(dǎo)宣泄，幫助服務(wù)對象緩解不良情緒。案例管理與記錄案例收集方法通過訪談、觀察等方式收集服務(wù)對象案例信息。記錄規(guī)范要點(diǎn)確保記錄真實(shí)、完整、客觀，保護(hù)服務(wù)對象隱私。社工培訓(xùn)資源章節(jié)副標(biāo)題陸在線學(xué)習(xí)平臺提供多樣社工課程，涵蓋理論、實(shí)操，滿足不同學(xué)習(xí)需求。課程資源豐富可隨時隨地在線學(xué)習(xí)，自主安排進(jìn)度，方便社工利用碎片時間。學(xué)習(xí)時間靈活培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與課程專業(yè)社工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供系統(tǒng)化課程，助力新社工快速成長。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涵蓋理論、實(shí)務(wù)與案例分析，全面提升社工專業(yè)能力。培訓(xùn)課程專業(yè)書籍與資料01核心理