2025年中職珠寶玉石加工與營銷（珠寶營銷技巧）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.珠寶營銷中，以下哪種策略更側(cè)重于吸引追求獨特設(shè)計的消費者？（）A.產(chǎn)品差異化策略B.目標(biāo)市場定位策略C.價格競爭策略D.促銷策略2.當(dāng)市場上珠寶產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重時，企業(yè)適合采用（）來突出自身優(yōu)勢。A.產(chǎn)品組合優(yōu)化B.品牌形象塑造C.提升服務(wù)質(zhì)量D.加強渠道建設(shè)3.對于珠寶品牌來說，品牌故事的作用不包括（）A.增加品牌神秘感B.降低品牌知名度C.引發(fā)情感共鳴D.強化品牌個性4.珠寶營銷人員需要深入了解消費者的需求層次，其中社交需求在珠寶消費上的體現(xiàn)可能是（）A.購買高端珠寶收藏B.選購精致珠寶作為禮物贈送C.購買價格實惠的日常佩戴珠寶D.定制專屬的珠寶首飾5.以下哪項不屬于珠寶網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢？（）A.不受時間空間限制B.能直接接觸實物C.信息傳播速度快D.可精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶6.在珠寶營銷中，運用名人效應(yīng)主要是利用了消費者的（）心理。A.從眾B.求異C.求實D.求名7.珠寶店鋪的選址不需要考慮的因素是（）A.周邊人口密度B.競爭對手分布C.店鋪裝修風(fēng)格D.交通便利性8.以下哪種促銷活動適合吸引新客戶并提高品牌知名度？（）A.會員專屬折扣B.限時搶購C.贈品活動D.節(jié)日特惠9.珠寶營銷數(shù)據(jù)分析中，客戶購買頻率屬于（）指標(biāo)。A.客戶行為B.客戶特征C.市場環(huán)境D.產(chǎn)品銷售10.若要開拓國際珠寶市場，首先需要了解的是（）A.國內(nèi)珠寶流行趨勢B.目標(biāo)國家文化習(xí)俗C.競爭對手營銷策略D.自身產(chǎn)品成本11.珠寶營銷團隊中，負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通采購事宜的角色是（）A.市場調(diào)研人員B.產(chǎn)品策劃人員C.銷售代表D.采購人員12.當(dāng)珠寶市場處于衰退期時，企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略是（）A.加大廣告投入B.開拓新市場C.精簡產(chǎn)品線D.提高產(chǎn)品價格13.珠寶品牌的售后服務(wù)不包括（）A.清洗保養(yǎng)B.以舊換新C.產(chǎn)品研發(fā)D.維修服務(wù)14.對于珠寶產(chǎn)品的包裝設(shè)計，首要考慮的因素是（）A.美觀性B.成本C.保護產(chǎn)品D.環(huán)保性15.珠寶營銷中，利用社交媒體進(jìn)行推廣時，以下做法錯誤的是（）A.頻繁發(fā)布廣告內(nèi)容B.與用戶互動交流C.分享珠寶知識D.舉辦線上活動16.在珠寶定價策略中，尾數(shù)定價法的目的是（）A.讓消費者感覺價格更實惠B.顯示產(chǎn)品高端定位C.便于計算成本D.增加利潤空間17.珠寶企業(yè)參加行業(yè)展會的主要目的不包括（）A.展示新產(chǎn)品B.拓展銷售渠道C.降低產(chǎn)品成本D.了解行業(yè)動態(tài)18.以下哪種客戶反饋對于珠寶營銷改進(jìn)最具價值？（）A.對產(chǎn)品款式的一般性評價B.提出的具體改進(jìn)建議C.對品牌形象的主觀感受D.購買產(chǎn)品時的心情19.珠寶營銷人員應(yīng)具備的專業(yè)知識不包括（）A.珠寶鑒定知識B.市場營銷理論C.服裝設(shè)計知識D.消費心理學(xué)20.當(dāng)珠寶企業(yè)推出限量版產(chǎn)品時，主要運用的營銷理念是（）A.關(guān)系營銷B.綠色營銷C.饑餓營銷D.文化營銷第II卷（非選擇題共60分）二、多項選擇題（每題3分，共15分）答題要求：本大題共5小題，每小題3分，共15分。在每小題給出的五個選項中，有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。多選、少選、錯選均不得分。1.珠寶市場細(xì)分的依據(jù)可以有（）A.消費者年齡B.消費者性別C.消費者購買能力D.產(chǎn)品材質(zhì)E.品牌知名度2.珠寶網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道包括（）A.企業(yè)官方網(wǎng)站B.社交媒體平臺C.電商平臺D.線下實體店E.行業(yè)論壇3.珠寶品牌形象塑造可通過以下方面實現(xiàn)（）A.獨特的品牌標(biāo)識B.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量C.良好的售后服務(wù)D.頻繁更換品牌代言人E.參與公益活動4.珠寶促銷活動的策劃要點包括（）A.明確活動目標(biāo)B.選擇合適的促銷方式C.確定活動時間和范圍D.做好宣傳推廣E.忽視成本控制5.珠寶營銷人員在接待客戶時應(yīng)注意（）A.熱情主動B.專業(yè)耐心C.夸大產(chǎn)品功效D.尊重客戶意見E.強制推銷產(chǎn)品三、判斷題（每題2分，共10分）答題要求：本大題共5小題，每小題2分，共10分。判斷下列各題的正誤，正確的在括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“×”。1.珠寶營銷中，產(chǎn)品質(zhì)量是影響品牌形象的唯一因素。（）2.網(wǎng)絡(luò)營銷完全可以替代傳統(tǒng)的線下營銷方式。（）3.珠寶產(chǎn)品的價格越高，其市場需求就越大。（）4.了解競爭對手的營銷策略對自身珠寶營銷沒有幫助。（）5.客戶關(guān)系管理只注重新客戶的開發(fā)，而忽視老客戶維護。（）四、案例分析題（共15分）材料：某珠寶品牌一直專注于高端珠寶市場，以精湛工藝和獨特設(shè)計聞名。但近年來，隨著市場競爭加劇，該品牌銷售額出現(xiàn)下滑。為扭轉(zhuǎn)局面，品牌管理層決定進(jìn)行市場調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，年輕消費者群體對珠寶的需求日益增長，但他們更傾向于時尚、個性化且價格適中的珠寶產(chǎn)品。同時，線上渠道在年輕消費者中的影響力越來越大。問題：1.請分析該珠寶品牌當(dāng)前面臨的問題及原因。（5分）2.針對調(diào)研結(jié)果，你認(rèn)為該品牌應(yīng)采取哪些營銷策略來吸引年輕消費者？（10分）五、論述題（共20分）材料：在珠寶市場競爭日益激烈的今天，各品牌紛紛推出特色營銷活動。有的品牌注重文化內(nèi)涵的挖掘，將傳統(tǒng)珠寶工藝與現(xiàn)代設(shè)計相結(jié)合；有的品牌則強調(diào)個性化定制服務(wù)，滿足消費者獨特需求。問題：請論述珠寶品牌如何通過創(chuàng)新營銷方式提升市場競爭力。答案：一、選擇題答案：1.A2.B3.B4.B5.B6.A7.C8.C9.A10.B11.D12.C13.C14.C15.A16.A17.C18.B19.C20.C二、多項選擇題答案：1.ABCD2.ABCE3.ABCE4.ABCD5.ABD三、判斷題答案：1.×2.×3.×4.×5.×四、案例分析題答案：1.面臨問題：銷售額下滑。原因：市場競爭加劇，年輕消費者需求增長但品牌產(chǎn)品不符合其喜好，且線上渠道利用不足。2.營銷策略：推出時尚、個性化且價格適中的珠寶產(chǎn)品線；加強線上渠道建設(shè)，開展線上營銷活動，如直播帶貨、社交媒體推廣等；舉辦文化體驗活動，將珠寶與文化結(jié)合吸引年輕消費者。五、論述題答案：珠寶品牌可從多方