2025年中職第二學(xué)年（電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)）直播運(yùn)營(yíng)技巧試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿(mǎn)分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)里。(總共20題，每題2分)1.以下不屬于直播電商優(yōu)勢(shì)的是（）A.互動(dòng)性強(qiáng)B.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)C.交易環(huán)節(jié)復(fù)雜D.實(shí)時(shí)性2.直播運(yùn)營(yíng)中，選品的首要原則是（）A.高利潤(rùn)B.高銷(xiāo)量C.符合目標(biāo)受眾需求D.獨(dú)特性3.直播前預(yù)熱的主要目的不包括（）A.吸引觀(guān)眾B.增加直播曝光度C.測(cè)試直播設(shè)備D.提升觀(guān)眾期待值4.直播間的氛圍營(yíng)造不包括（）A.背景音樂(lè)選擇B.主播妝容打扮C.彈幕互動(dòng)引導(dǎo)D.產(chǎn)品擺放位置5.一場(chǎng)成功的直播，主播的核心能力不包括（）A.銷(xiāo)售技巧B.表演天賦C.產(chǎn)品知識(shí)D.溝通能力6.直播電商的核心要素不包括（）A.主播B.產(chǎn)品C.平臺(tái)D.物流7.以下哪種直播形式適合推廣新品（）A.品牌專(zhuān)場(chǎng)直播B.新品試用直播C.節(jié)日促銷(xiāo)直播D.限時(shí)折扣直播8.直播運(yùn)營(yíng)中，數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵指標(biāo)不包括（）A.觀(guān)看人數(shù)B.點(diǎn)贊數(shù)C.主播年齡D.轉(zhuǎn)化率9.提升直播間流量的方法不包括（）A.優(yōu)化直播標(biāo)題B.與其他主播連麥C.降低產(chǎn)品價(jià)格D.利用社交媒體推廣10.直播過(guò)程中，處理負(fù)面評(píng)論的正確方式是（）A.直接拉黑評(píng)論者B.與評(píng)論者激烈爭(zhēng)吵C.耐心解釋并解決問(wèn)題D.忽視負(fù)面評(píng)論11.以下不屬于直播電商營(yíng)銷(xiāo)手段的是（）A.優(yōu)惠券發(fā)放B.抽獎(jiǎng)活動(dòng)C.線(xiàn)下廣告投放D.限時(shí)搶購(gòu)12.直播運(yùn)營(yíng)中，制定直播計(jì)劃的重要性在于（）A.提高直播效率B.增加主播工作量C.降低直播成本D.減少觀(guān)眾參與度13.適合美妝類(lèi)產(chǎn)品直播的場(chǎng)景是（）A.戶(hù)外自然場(chǎng)景B.溫馨臥室場(chǎng)景C.工廠(chǎng)車(chē)間場(chǎng)景D.運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館場(chǎng)景14.直播電商中，影響用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的關(guān)鍵因素不包括（）A.產(chǎn)品質(zhì)量展示B.主播個(gè)人魅力C.直播間裝修風(fēng)格D.售后服務(wù)保障15.直播結(jié)束后的復(fù)盤(pán)工作不包括（）A.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)B.分析數(shù)據(jù)表現(xiàn)C.規(guī)劃下一次直播D.更換直播平臺(tái)16.以下哪種直播風(fēng)格更受年輕消費(fèi)者喜愛(ài)（）A.嚴(yán)肅正式風(fēng)格B.幽默風(fēng)趣風(fēng)格C.沉穩(wěn)內(nèi)斂風(fēng)格D.傳統(tǒng)說(shuō)教風(fēng)格17.直播運(yùn)營(yíng)中，與供應(yīng)鏈合作的要點(diǎn)不包括（）A.確保產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定B.爭(zhēng)取更優(yōu)惠的價(jià)格C.控制產(chǎn)品質(zhì)量D.干涉供應(yīng)鏈內(nèi)部管理18.提升直播轉(zhuǎn)化率的有效方法是（）A.延長(zhǎng)直播時(shí)間B.增加產(chǎn)品種類(lèi)C.突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)D.減少互動(dòng)環(huán)節(jié)19.直播電商平臺(tái)的規(guī)則對(duì)運(yùn)營(yíng)的影響是（）A.限制運(yùn)營(yíng)活動(dòng)B.提供運(yùn)營(yíng)方向和規(guī)范C.增加運(yùn)營(yíng)成本D.降低運(yùn)營(yíng)效率20.以下屬于直播電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的是（）A.直播內(nèi)容單一化B.與其他行業(yè)深度融合C.減少直播互動(dòng)性D.降低直播技術(shù)要求第II卷（非選擇題共60分）21.簡(jiǎn)答題：簡(jiǎn)述直播電商選品的流程及要點(diǎn)。(10分)22.論述題：分析直播電商中主播與觀(guān)眾互動(dòng)的重要性及常見(jiàn)互動(dòng)方式。(15分)23.案例分析題：某電商主播在直播一款智能手表時(shí)，出現(xiàn)了產(chǎn)品介紹不清晰、與觀(guān)眾互動(dòng)少等問(wèn)題，導(dǎo)致直播效果不佳。請(qǐng)分析可能的原因，并提出改進(jìn)措施。(15分)24.材料分析題：材料：隨著直播電商的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人加入到直播帶貨的行列。然而，一些直播帶貨過(guò)程中也暴露出不少問(wèn)題，如虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)等。問(wèn)題：針對(duì)材料中提到的直播帶貨問(wèn)題，從直播運(yùn)營(yíng)的角度提出解決建議。(10分)25.方案設(shè)計(jì)題：請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)某品牌服裝的直播營(yíng)銷(xiāo)方案，包括直播主題、目標(biāo)受眾、直播流程、營(yíng)銷(xiāo)手段等。(20分)答案：1.C2.C3.C4.B5.B6.D7.B8.C9.C10.C11.C12.A13.B14.C15.D16.B17.D18.C19.B20.B。21.選品流程及要點(diǎn)：首先要明確目標(biāo)受眾，根據(jù)受眾需求選品。然后篩選供應(yīng)商，考察其信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量等。接著對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估，包括質(zhì)量、功能、價(jià)格等。要點(diǎn)是選品要符合受眾喜好，有競(jìng)爭(zhēng)力，質(zhì)量可靠，利潤(rùn)空間合理。22.主播與觀(guān)眾互動(dòng)重要性：增強(qiáng)觀(guān)眾參與感和粘性，提升品牌形象等。常見(jiàn)互動(dòng)方式：提問(wèn)、抽獎(jiǎng)、回答觀(guān)眾問(wèn)題、發(fā)起話(huà)題討論等。23.原因可能是主播對(duì)產(chǎn)品不熟悉，準(zhǔn)備不充分，缺乏互動(dòng)技巧。改進(jìn)措施：加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的了解，提前做好充分準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)互動(dòng)技巧，增加與觀(guān)眾的互動(dòng)。24.解決建議：加強(qiáng)