第1篇一、總則1.1為營造溫馨、和諧、安全的居住環(huán)境，保障業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)社區(qū)的正常秩序，特制定本管理制度。1.2本制度適用于暖心家園全體業(yè)主、住戶及來訪人員。1.3本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理?xiàng)l例及社會(huì)主義核心價(jià)值觀制定。二、物業(yè)管理2.1物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)本小區(qū)的物業(yè)管理，業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)公司的管理和服務(wù)。2.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對小區(qū)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.3業(yè)主應(yīng)自覺遵守小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，共同維護(hù)小區(qū)的和諧氛圍。2.4物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì)，聽取業(yè)主意見，及時(shí)解決業(yè)主反映的問題。三、環(huán)境衛(wèi)生3.1業(yè)主應(yīng)保持公共區(qū)域的整潔，不得隨意亂扔垃圾。3.2嚴(yán)禁在公共區(qū)域堆放雜物，占用消防通道。3.3小區(qū)內(nèi)設(shè)置垃圾分類投放點(diǎn)，業(yè)主應(yīng)按照分類要求投放垃圾。3.4業(yè)主應(yīng)自覺維護(hù)綠化環(huán)境，不得損壞花草樹木。3.5嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)寵物，如有飼養(yǎng)，必須遵守相關(guān)規(guī)定，不得影響他人。四、消防安全4.1業(yè)主應(yīng)自覺遵守消防安全規(guī)定，不得在樓道、電梯間等公共區(qū)域堆放雜物。4.2嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹，禁止在樓道、電梯間等公共區(qū)域吸煙。4.3業(yè)主應(yīng)定期檢查自家的電氣線路，確保安全。4.4小區(qū)內(nèi)設(shè)置消防設(shè)施，業(yè)主應(yīng)愛護(hù)消防設(shè)施，不得隨意損壞。五、治安管理5.1業(yè)主應(yīng)自覺遵守治安管理規(guī)定，不得在小區(qū)內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)。5.2嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，影響他人休息。5.3業(yè)主應(yīng)自覺維護(hù)小區(qū)的治安秩序，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告物業(yè)管理處。5.4小區(qū)內(nèi)設(shè)置監(jiān)控設(shè)施，業(yè)主應(yīng)遵守監(jiān)控設(shè)施的使用規(guī)定，不得破壞監(jiān)控設(shè)施。六、車輛管理6.1業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定停放車輛，不得占用消防通道、人行道。6.2嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)隨意停放車輛，影響他人通行。6.3小區(qū)內(nèi)設(shè)置停車位，業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定停車，不得占用他人車位。6.4物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)對車輛停放進(jìn)行管理，業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)公司的管理。七、鄰里關(guān)系7.1業(yè)主應(yīng)相互尊重，和睦相處，共同維護(hù)小區(qū)的和諧氛圍。7.2業(yè)主應(yīng)關(guān)心鄰里，互相幫助，形成良好的鄰里關(guān)系。7.3業(yè)主應(yīng)遵守社區(qū)公約，不得損害他人合法權(quán)益。八、其他規(guī)定8.1業(yè)主應(yīng)自覺遵守國家法律法規(guī)，不得在小區(qū)內(nèi)從事違法活動(dòng)。8.2業(yè)主應(yīng)遵守本制度，如有違反，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)采取相應(yīng)措施。8.3本制度由暖心家園業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)解釋。九、附則9.1本制度自發(fā)布之日起施行。9.2本制度如有未盡事宜，由暖心家園業(yè)主大會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。9.3本制度如有修改，應(yīng)及時(shí)向業(yè)主公布。溫馨家園管理制度牌的設(shè)立，旨在為業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、和諧的居住環(huán)境。希望全體業(yè)主能夠共同遵守本制度，攜手共建美好家園。第2篇一、總則1.1為了加強(qiáng)暖心家園的管理，營造溫馨、和諧、安全的居住環(huán)境，保障居民的生活質(zhì)量和權(quán)益，特制定本制度。1.2本制度適用于暖心家園全體居民、工作人員以及來訪人員。1.3暖心家園管理應(yīng)遵循以人為本、服務(wù)至上、公平公正、安全有序的原則。二、管理目標(biāo)2.1營造溫馨舒適的居住環(huán)境，提升居民生活品質(zhì)。2.2建立健全管理制度，確保家園安全穩(wěn)定。2.3提高居民文明素質(zhì)，構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系。2.4強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。三、組織機(jī)構(gòu)3.1暖心家園設(shè)立管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)家園的全面管理工作。3.2管理委員會(huì)下設(shè)物業(yè)管理部、安全保衛(wèi)部、環(huán)境衛(wèi)生部、社區(qū)活動(dòng)部等部門。3.3各部門職責(zé)明確，分工協(xié)作，共同維護(hù)家園秩序。四、居民公約4.1尊重他人，愛護(hù)家園，遵守國家法律法規(guī)和社會(huì)主義道德風(fēng)尚。4.2保持家園環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔垃圾，不隨意堆放雜物。4.3遵守公共秩序，不大聲喧嘩，不擾民。4.4自覺維護(hù)家園安全，不私拉亂接電線，不使用違規(guī)電器。4.5積極參與家園活動(dòng)，共建美好家園。五、物業(yè)管理5.1物業(yè)管理部負(fù)責(zé)家園的日常管理工作，包括：（1）負(fù)責(zé)家園的綠化、保潔、維修等工作；（2）負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；（3）負(fù)責(zé)家園的安全巡查和隱患排查；（4）負(fù)責(zé)家園的停車管理；（5）負(fù)責(zé)家園的消防、安防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。5.2居民應(yīng)配合物業(yè)管理部的工作，共同維護(hù)家園的整潔和安全。六、安全保衛(wèi)6.1安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)家園的安全保衛(wèi)工作，包括：（1）負(fù)責(zé)家園的治安巡邏，確保居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全；（2）負(fù)責(zé)火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)急處置；（3）負(fù)責(zé)來訪人員的登記和核實(shí)；（4）負(fù)責(zé)家園的消防設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)。6.2居民應(yīng)自覺遵守安全規(guī)定，不攜帶易燃易爆物品進(jìn)入家園。七、環(huán)境衛(wèi)生7.1環(huán)境衛(wèi)生部負(fù)責(zé)家園的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括：（1）負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清掃、消毒；（2）負(fù)責(zé)垃圾分類投放；（3）負(fù)責(zé)綠化帶的修剪、澆水；（4）負(fù)責(zé)公共設(shè)施的清潔和維護(hù)。7.2居民應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不隨意丟棄垃圾，共同營造干凈整潔的居住環(huán)境。八、社區(qū)活動(dòng)8.1社區(qū)活動(dòng)部負(fù)責(zé)組織各類社區(qū)活動(dòng)，豐富居民的精神文化生活，包括：（1）舉辦節(jié)日慶典、文體活動(dòng)；（2）開展健康知識(shí)講座、親子活動(dòng)；（3）組織志愿者服務(wù)活動(dòng)；（4）舉辦各類技能培訓(xùn)。8.2居民應(yīng)積極參與社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)鄰里之間的友誼，共同營造和諧的社區(qū)氛圍。九、投訴與建議9.1居民對家園的管理工作有意見和建議，可通過以下途徑反映：（1）向物業(yè)管理部提出；（2）向管理委員會(huì)提出；（3）通過家園公告欄、微信群等渠道反映。9.2管理委員會(huì)將及時(shí)受理居民的意見和建議，并采取有效措施予以解決。十、附則10.1本制度由管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。10.2本制度自發(fā)布之日起施行?！緶剀疤嵝选繛榱四退说陌踩垏?yán)格遵守本制度，共同維護(hù)家園的和諧與安寧。讓我們攜手共建暖心家園，共創(chuàng)美好未來！第3篇一、前言暖心家園，一個(gè)充滿溫馨與和諧的地方，是我們共同生活的港灣。為了營造一個(gè)安全、舒適、文明、和諧的居住環(huán)境，提高居民的生活質(zhì)量，特制定本管理制度牌。本制度牌旨在規(guī)范居民行為，維護(hù)家園秩序，促進(jìn)鄰里和諧，共同創(chuàng)造美好的居住氛圍。二、管理制度1.入住管理（1）入住申請：新入住居民需向物業(yè)管理處提交相關(guān)證明材料，辦理入住手續(xù)。（2）裝修管理：居民裝修房屋需提前向物業(yè)管理處申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。施工期間，需遵守相關(guān)規(guī)定，不得擾民。（3）租賃管理：居民出租房屋需向物業(yè)管理處登記備案，確保租賃雙方合法權(quán)益。2.安全管理（1）消防安全：居民應(yīng)自覺遵守消防安全規(guī)定，不得在樓道、電梯間堆放雜物，不得私拉亂接電線，不得使用大功率電器。（2）治安管理：居民應(yīng)自覺維護(hù)家園治安秩序，發(fā)現(xiàn)可疑人員或違法行為，及時(shí)向物業(yè)管理處或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。（3）門禁管理：居民出入家園需刷卡或指紋識(shí)別，確保家園安全。3.環(huán)境管理（1）環(huán)境衛(wèi)生：居民應(yīng)保持家園環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔垃圾，不隨地吐痰，不損壞公共設(shè)施。（2）綠化養(yǎng)護(hù)：居民應(yīng)愛護(hù)花草樹木，不踐踏草坪，不攀折樹枝。（3）噪音控制：居民應(yīng)自覺控制噪音，避免影響他人休息。4.鄰里關(guān)系（1）尊重他人：居民應(yīng)尊重鄰里，友好相處，互幫互助。（2）文明用語：居民在交流中應(yīng)使用文明用語，不惡語傷人。（3）公共道德：居民應(yīng)遵守公共道德，不從事賭博、酗酒等違法活動(dòng)。5.設(shè)施設(shè)備管理（1）公共設(shè)施：居民應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意損壞。（2）設(shè)備報(bào)修：居民發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理處報(bào)修。（3）設(shè)備維護(hù)：物業(yè)管理處定期對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。6.物業(yè)服務(wù)（1）物業(yè)收費(fèi)：居民應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，支持物業(yè)管理工作的開展。（2）物業(yè)服務(wù)：物業(yè)管理處提供24小時(shí)值班服務(wù)，確保居民生活需求得到滿足。（3）投訴建議：居民對物業(yè)服務(wù)有意見或建議，可向物業(yè)管理處提出。三、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰1.獎(jiǎng)勵(lì)（1）積極參與家園活動(dòng)，為家園建設(shè)作出貢獻(xiàn)的居民，可獲得物業(yè)管理處的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。（2）發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)報(bào)告，防止事故發(fā)生的居民，可獲得物業(yè)管理處的獎(jiǎng)勵(lì)。2.處罰（1）違反消防安全規(guī)定的居民，將受到物業(yè)管理處警告或罰款。（2）破壞公共設(shè)施設(shè)備的居民，將承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）擾亂鄰里關(guān)系，造成惡劣影響的居民，將受到物業(yè)管理處警告或罰款。四、附則1.本制度牌自發(fā)布之日起施